人际关系中的润滑剂PPT配套教案

1、今天我给大家讲课的内容是:人际关系中的润滑剂,也就是促进良好交往的若干因素,希望大家通过本堂课的学习掌握人际交往的几个因素,以便建立更为良好的人际关系。下面我们就来看一看今天所要讲的主要内容:课程大纲一、心理探索四、心灵感悟二、心理测试五、心理寄语三、心灵导航六、心灵成长好,下面我们就来看一看第一部分的内容:一、心理探索余秋雨先生的散文中有这样一句话:“已过中年,人在很大程度上是为了朋友活着。朋友无论在何时,都是我们远行万里的鼓励者和送别者”。但朋友不是鸟儿,不会自己飞来,就是自己飞来了也会飞走。那么,请大家仔细想一想:你在以后的人生旅途中,如何吸引鸟儿栖息到你的友谊之树上,又如何不让鸟儿飞走

2、?呵呵,我想方法应该是很多的,但关键是要能够因地制宜、因材施教,只有了充分了解了自己的不足之处后,我们才能够找到有针对性的方法去更好的改善我们的人际关系。下面,我们大家一起花几分钟的时间做一个小小的心理测试,目的是为了让大家了解自己在人际交往中存在的问题。好,现在,我就把试卷发给大家。同学们都拿到试卷了吧,现在我们来看一看测试说明:二、心理测试(一测试说明:这是一份关于人际行为的诊断量表,共28题。每个问题做“是”或“非”两种判断,相应的在题号前的括号中画“”或“×”。注意不要过度思考,尽快按照自己的第一感觉答题。比如说第一小题“关于自己的烦恼有口难言。”,如果你觉得这句话的描述符合

3、自己的情况,就在题号前的括号中画“”,如果你觉得不符合自己的情况,没有烦恼让你有口难言,那你就画“×”,大家都明白了吗?好,一般来说,我念完一道题的时间也就是你们要做出判断的时间,因为,这些题都无所谓对错,不需要大家过度的思考,请大家尽快按自己的第一感觉答题,这样才能得出最准确的结果。好,那现在我们开始答题:(1、关于自己的烦恼有口难言。(2、和生人见面感觉不自然。(3、过分地羡慕和妒忌别人。(4、与异性交往太少。(5、对连续不断的会谈感到困难。(6、在社交场合感到紧张。(7、时常伤害别人。(8、与异性来往感觉不自然。(9、与一大群朋友在一起常感到孤寂和失落。(10、极易受窘。(11

4、、与别人不能和睦相处。(12、不知道与异性相处如何适可而止。(13、当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,我感到不自在。(14、担心别人对自己有什么坏印象。(15、总是尽力使别人赏识自己。(16、暗自思慕异性。(17、时常避免表达自己的感觉。(18、对自己的仪表缺乏信心。(19、讨厌某人或被某人讨厌。(20、瞧不起异性。(21、不能专注地倾听。(22、自己的烦恼无人可倾诉。(23、受别人排斥与冷漠。(24、被异性瞧不起。(25、不能广泛地听取各种意见、看法。(26、自己常因受伤害而暗自伤心。(27、常被别人谈论、愚弄。(28、与异性交往不知如何更好地相处。好,大家的试题都做完了吧,那我

5、们来看一看结果,请大家数一数自己一共有多道题是画“”的,一个“”得一分,画“×”的不得分,如果你有7个“”,那你就得7分。下面,我们就来看一看总体评述:(二总体评述8分以下:说明你在与朋友相处上困扰较少。你善于与朋友相处人缘好。我想大部分同学都应该在8分以下吧!这说明我们的学员在人际交往上还是处理得很不错的喔!接下来我们看一看:9-14分:这说明你与朋友相处存在一些困扰。人缘一般,和朋友关系不牢固。如果有同学在这个分数段,那你要注意一下罗,这说明你有些地方需要改善。下面我们来看:15-28分:这说明你在/同朋友相处上的困扰/比较严重,而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善交谈,也

6、可能是个性格孤僻的人、不开朗,或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。我想处在这一分数段的同学应该是极少数的吧,如果有的话,那你要特别注意罗,这说明你在人际交往上的问题比较严重。那你就一定要认真听接下来的课程,以便改善你的人际关系。下面我们来看一看第三部分的内容:三、心灵导航建立良好的人际关系,如同栽一棵树,不可能今天播种,明天就能结出甜美的果实;所以生活中,需要我们用心灵的甘泉去灌溉,去培育。为了培育好这棵友谊之树,我们应该学习些什么呢?下面,我们就来看一看:人际交往中的润滑剂一、微笑二、诚信三、助人四、尊重五、赞美六、关怀七、宽容八、沟通首先,我们来看一看:润滑剂之一微笑是人际的通行证。世界上

7、有千百种语言,笑却是世人共用的。曾经,有一个乞丐到一家乞讨,流着泪向那个家庭主妇诉说自己的穷苦。家庭主妇听完了诉说,把自己家里仅有的现金都给了乞丐。乞丐带着感恩之情激动地说:“我穷的什么也没有了,我可以留下什么回赠给你呢?”“如果你真希望留下点东西给我,请留下一个笑容吧。”家庭主妇诚恳地说:“一个就够了。”虽然微笑是很简单的,但它的魅力却是无穷的,我们每一人都很容易做到,但更多的时候大家却吝啬这样做。从现在开始,每天早上起床,给自己和他人一个微笑吧,它将会是你一天好心情的开始。大家能够做到吗?好,接下来,我们看:润滑剂之二诚信是友谊的基石人都存在优点和缺点。我们在交往中要坦诚相待。因为,一个谎

8、言需要用一千个谎言来掩盖,这样只会使你越陷越深。答应别人的事情就要兑现,信守诺言,不要虚伪和欺骗。真诚地对待生活,才能在人际交往中避免更多的遗憾和愧疚。好,润滑剂之三助人是交往的法宝送人玫瑰,手留余香。下面是发生在某劳教所的真实例子王某是已成功戒毒一年的已解教人员。周末,她带了一束鲜花来劳教所看望一位依然在劳动教养的学员刘某,要为刘庆祝生日,这使刘感到十分意外。刘感动地对王说:“没想到你回归社会这么长时间了,还记得我的生日,真是太谢谢你了!”而王的回答却出乎刘的意料:“我在所里戒毒的时候,家时经济状况不好,别人都瞧不起我,是你在关键时刻帮助了我,在你生日的那天,你把生日礼物中的生活用品都给了我

9、,使我感到你是个乐于助人的人,所以我们的友谊保持到现在,我有信心和你成为好朋友”刘因为在王困难的时候帮助过王;所以,当自己身处困境时,也得到了王的支持与鼓励,同时也获得了王的真诚友谊。人总是在变得越来越强大的同时,也变得越来越脆弱,人生活的意义、成效、方式在很大程度上取决于人与人之间的互助与合作。所以,现代社会奉行人人相爱、大家互助的人际关系模式;只在优势互补、互助互惠,人的社会性本质才能充分实现。接下来,我们看一看润滑剂之四尊重令友谊长存与人相处,就像站在镜子前,你怒他也怒,你笑他也笑;正如在交往中,你想要别人怎样对待你,你就要怎样去对待别人。对于我们每个人而言,自己都是重要的。当我们把自己

10、看得非常重要时,也应将心比心把别人看成是重要的,因为受到别人的尊重是每个人最强烈的心理需求。人生就像音符一样,不去计较位置高低,能够正确对待自己,就会奏出和谐美妙的乐曲。好,润滑剂之五赞美是动人的音乐在充满信任和赞赏的环境中,人则容易受到启发和鼓励,往更好的方向努力,随着心态的改变,行动也越来越积极,最终做出更好的成绩。而在不被重视和激励、甚至充满负面评价的环境中,人往往会受到负面信息的左右,对自己做比较低的评价。接下来我给大家介绍一下著名的“期待效应”,希望对大家能够有所启发。1968年,两位心理学家来到一所小学,他们从一至六年级中各选3个班,在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。然后,

11、他们以赞美的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后,他们又来到这所学校进行复试,结果名单上的学生成绩有了显著进步,而且情感、性格更为开朗,求知欲望强,敢于发表意见,与老师关系也特别融洽。实际上,这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的优秀学生名单纯粹是随便抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师,坚定教师对名单上学生的信心,虽然教师始终把这些名单藏在内心深处,但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田,实际上他们扮演了期望者的角色。学生潜移默化地受到影响,因此变得更加自信,奋发向上的激流在他们的血管中荡漾,于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习,结果就有

12、了飞速的进步。这个令人赞叹不已的实验,后来被誉为“期待效应”。于是,期待效应也被总结为:“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。”所以大家一定要坚信,每一个人都有可能成为杰出的人材,不论是对自己还是对他人都不要吝啬你的赞美。下面我们看一看:润滑剂之六关怀是最温柔的力量有时候,一朵鲜花、一句温暖的问候,就能给对方喜悦及希望。可惜的是,有些人并非不愿意表达关怀,而是天性木讷、害羞,不好意思大声说,或是不懂得如何适当地向亲人和朋友表示。表达自己的关怀或接受对方的关怀,都需要练习,并且需要将它培养成为一种自然的习惯。我记得上个星期天,也就是5月10日,大家知道是什么日子吗?对了,是母

13、亲节,那你们当中有没有人给母亲打个电话或是写封信问好呢?嗯,不错,还是有些同学做到了,值得表扬。那我们还没有做到的同学呢,以后要不要做啊?“要做”,好,那接下来,我们来看:润滑剂之七宽容是大海的胸怀大肚能容,容天下难容之事;开口能笑,笑天下可笑之人。我们要以“严于律己,宽以待人”的态度来进行社会交往,要有“海纳百川”的容人之心,以欣赏的眼光去欣赏别人的优点、进步,以宽容的态度去理解对方的缺点和不足,友谊之花才能常开不谢。宽容听起来似乎也并不是太难,但如果是残忍杀害自己亲人的凶手呢?你还会选择宽容他吗?不知道大家还记不记得2007年4月16日发生在美国弗吉尼亚理工大学的校园枪击案,使全世界为之震

14、惊,32条鲜活的生命被无辜地吞噬。这一天不仅成为美国历史上最黑暗的一天,这一事件也自然成为全世界关注的焦点。此次枪击案的凶手赵承熙,是一个韩裔美籍大学生。伴随着这一爆炸性事件和痛苦记忆的产生,赵承熙立刻成为全球人脑子里挥之不去的一个名字。人们不禁要问:他为何如此残忍,为何要无缘无故地/夺去/如此多人/的宝贵生命?毫无疑问,赵承熙的名字将会和这起震惊世界的枪击案被写进人类的灾难史。然而,4月21日,当美国民众在弗吉尼亚理工大学追悼枪击事件的受害者时,人们惊异地发现,摆放在操场上的悼念石的数量不是32块,而是33块;悼念仪式上敲响的丧钟是33下,而不是32下;放飞到空中的纪念气球也是33个人们主动

15、把杀人凶手/赵承熙也列入了受害者的名单。该大学的一位研究生说:“他也是我们学校的学生,一共有33名学生死亡。我们应该公平地/为所有人的死亡哀悼”。学校当局认为,赵承熙虽然犯下残忍的罪行,但是学校和社会此却没有能够对精神有问题的他/提供适当的治疗和心理咨询,人们对此感到遗憾,这样做同时也是为了安慰/失去他/的亲人看一看悼念者留在赵承熙悼念石前的话吧:“你没能够获得必要的帮助,知道这个事实的时候,我感到非常悲哀。希望你的家人尽快得到安慰并恢复平静。”“今后如果看到像你一样的孩子,我会对他伸出双手给予他勇气和力量,把他的人生变得更好。我希望你的家人/能克服/你的作为/带给他们的痛苦。希望你对其他/那

16、么多人的生活/造成的破坏/尽快复原，而这类事件也不再重演。希望许 多人心中对你的怨恨化为宽恕。 ” “希望你知道，我并没有太生你的气，并不憎恨你。你没有得到任何帮助和 安慰，对此我感到非常心痛。所有的爱都包含在这里。 ” 一句句话语的字里行间，闪烁着人性的光辉；一个个普普通通的名字，闪烁 着人性之美！宽容，此时此刻，我对你的感悟更深刻，更具体，更实在！ 尽管赵承熙的罪恶几乎是不可原谅的，但是宽容的人们还是原谅了他；尽管 赵承熙的屠杀行为是典型的丧失人性， 但是对人性充满敬畏的人们还是放弃了以 恶报恶、以怨报怨，他们选择了自省，选择了宽容，选择了面向未来这是何 等的气度？ 这就是宽容的力量！对于

17、拥有如此胸怀的民众，我们除了敬仰和钦佩，还能 够选择什么呢？ 我不禁要问，在具有悠久历史的中国，如果我们的身边发生了类似事件，我 们之中有多少人能够有这样的态度呢？ 希望，我们大家，今后在遇到问题的时候，不再一味的指责、怨恨，而是要 学会自省、学会宽容，放弃心中的恨意才能开始新的生活。 好，下面我们来看一看最后一点： 润滑剂之八沟通是情感的纽带 言为心声。当你的心灵受到撞击，却强忍着不肯发声，这是违背心理健康规 律的；久而久之，你就可能产生心理负重，甚至心理问题。 沟通是化解怨恨和委屈的最好方法，当你有勇气冲开这堵墙的时候，你就会 发现它原来是虚幻的， 有时候只需一句话就能照亮你的心灵，影响你

18、一辈子的生 活态度。 除了表达，沟通还需要学会倾听，我记得曾经有位学员发现自己棉被的被心 被别人偷偷换走了，她气愤得大吵大叫，干警找她谈话，她也态度蛮横，只是不 停的叫嚷到：要把被心给她换回来，否则就把被子，扔下楼去。 一旁的干警劝导她说：你先把事情的经过仔细说清楚，比如说你的被心有些 什么特征，这样我们才好追查，不可能你现在要拿回来就能拿回来的，这是需要 一个过程的， 并且要有证据证明确实是别人拿了你的被心， 我们才能帮你找回来， 并对偷拿被子的人做出有关处理。 可是她还是完全听不进去， 只是不停的吵闹。 大家想一想这样能解决问题吗？ “不能” ，所以了，我们以后在遇到问题的时候一定要学会沟

19、通，也就是既要学 会表达也要学会倾听，表过自己的看法，倾听他人的意见，这样才有利我们解决 问题。 大家都记住了吗？“记住了” 那我们现在来回顾一下，今天都讲了哪些促进人际交往的因素啊？ “1 微笑，2 诚信，3 助人，4 尊重，5 赞美，6 关怀，7 宽容，8 沟通” 好，听了这么久的课，下面我们来放松一下，听一个小故事： 四、心灵感悟 爱如灯盏 爱心是一盏灯，照亮别人，也温暖自己。 -6- 有一个人，是一家保险公司的推销员。有一次他为女友买花，认识了一家花 店的老板，也只是认识，他总共只在花店买过两次花。 后来，他因为为客户理赔一笔保险费，被莫名其妙的控以诈骗罪投入监狱， 他要坐 10 年牢。闻此消息，女友离开了他。 10 年时间太长了，他过惯了享受、激情的生活，不知道该如何打发漫长的， 没有爱也看不到光明的日子，他对自己一点信心也没有了。 他在监狱里渡过了郁闷的第一个月， 他几乎要疯了； 这时， 有一个人来看他， 他在本地没有亲人，他想不出有谁会记得他。 在会见室，他不由得怔住了，原来是花店老板，给他带来了一束鲜花。 虽然只是一束花，却给他带来了生机，带来了希望，带来了继续走下去的勇 气。他开始在监狱里读书、学习，钻研电子科学。 6 年后，他获得释放，先在一家电脑公司做雇员，不久自己开了一家软件公 司