工伤事故管理标准

1、区域标准503B0069中国工伤事故管理标准第一版，2018-11第1页，共8页战略所有者:内容所有者:M：1 目的确保安全事故及时汇报、调查和处理，采取有效措施防止同类事故再次发生，保证人员、环境和财产安全。2 适用范围本规定适用于中国所有工厂、办事处发生的工伤事故以及外单位人员在公司内发生的工伤事故。3 定义3.1 一级事故险肇事故、急救事故3.1.1 险肇事故：可能成为二级事故的事件，由于幸运而没有受到伤害的虚惊事件，此类事件具有产生严重事件的潜在危险。例如：-物体突然掉落，但由于幸运，该物体落到人员身旁，人员没有受伤；清扫、维修设备时没有停机上锁，设备突然运转，但人员及时退出，没有造成

2、伤害等。-安全阀在设备压力超过设定值时起跳，设备没有由于超压造成损失。所有的安全装置起到应有的作用，而设备没有由于异常情况（超压、真空、溢流等）造成损失。3.1.2 急救事故：仅需一次性处理的损伤，如较轻的擦伤、切伤、划伤、烫伤等，一般不需要进一步处理等事件。3.2 二级事故可记载的伤害、职业病事件。-工作有关的所有除进行急救外还进一步需医疗处理的伤害或职业病，但无工作日损失的事件。3.3 三级事故：-损失工作日的伤害事件；或急性中毒事件；或相关方抱怨或地方政府安全部门通告、罚单事件。1.1.1 损失工作日的伤害事件：包括轻伤和重伤事故轻伤事故：是指因工负伤后休假在一个工作日以上者，包括一个工

3、作日，且区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第2页，共8页未达到重伤事故定义的事故。-重伤事故：是指因工负伤造成肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害（参见劳动部重伤事故范围中规定的情形确定）。1.1.2 急性中毒事故：是指工作过程中或就餐时发生的中毒事件。1.4 四级事故：因工作原因导致死亡或突发疾病经抢救无效死亡、失踪、业务中断。1.5 事故直接责任部门包括导致事故发生的部门或有直接管理责任的部门。例如：- 导致事故发生责任者（包括责任人和物）所属部门。- 承包商发包部门。- 访客接待部门。4 事故汇报流程4.1 第一

4、时间上报事故报告遵循第一时间上报的原则，按照事故级别逐级上报各级管理者，如事业部或园区无事故报告图中的职位，可直接报至间接层级，遇特殊情况也可以越级上报（如：无法通知到上一级人员），按照分级报告图第一时间完成上报后，才能开始调查和形成书面报告的过程。4.2 工伤事故中报发生人身伤害事故时，除按规定进行逐级上报外，24小时内还要报人力资源部，以便进行工伤认定、保险报销、善后处理（具体参见HRT伤事故申报程序）o4.3 一级事故上报的管理各业务单位应建立便捷的渠道，鼓励员工进行一级事故的上报，以便发现安全隐患防止出现更高级别的伤亡事故。一级事故需要记录事故时间、地点、事故简要经过、伤害情况等的必要

5、信息，记录自行拟定，事业部安全协调员或经理如认为进一步发展可能形成三级以上事故的，事业部协调员应要求事故责任部门按照中国事故调查报告的格式形成报告。4.4 二、三级事故上报的管理针对二、三级事故24小时以内上报到园区EH汝员或部门，15工作日内将最终的事故调查报告上交到园区EH汝员或部门，其他级别事故按照相关要求上报，二级及以上应必须按照中国事故调查报告的格式形成报告，其中事故描述应包区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第3页，共8页括时间、地点、发生事故部门，事故简要介绍，受伤者基本情况，受伤部位和程度。4.5 达到三级及符合重伤事故范畴或四级的事故上报的方式当出现三级并符合重

6、伤事故范畴或四级的事故，除完成国家要求的工伤报告过程外，综合服务总监或经理须在事故发生后1小时内上报至园区总监、CM委员会及中国区最高管理者。4.6 外单位人员的工伤上报管理由负责发包的部门或管理接待外单位人员的部门进行事故的报告4.7 各销售办事故处理方式销售办的结构不同于工业园区，如发生一二级事故，应由销售办内部进行登记，二级及以上须汇报到CNCOQEH和门，由CNCOQEH骸照工伤程度和主要报告方式上报至上级部门，如发生须申报工伤的事故，由当地负责行政的人员报至当地政府部门。4.8 以下是事故分级主要报告方式中国区工伤事故分级报告图表区分级二级千”部安手通第辟事业耀它全膈曾纯再晒业郛最高

7、舒天音发境春三级、四级园区右管部国法人事业AEW全断经声区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第4页，共8页5 人员职责5.1 发现者或当事人员发现者或当事人员必须第一时间上报事故，并配合事故调查。5.2 部门安全协调员（如设立）和领班逐级上报事故，按照上级要求组织员工完成相关纠正和预防措施，部门安全协调员参与事故调查，领班应配合事故调查，完成事故的信息输入。5.3 事业部安全协调员- 逐级上报事故，组织一二三级事故调查和部门内事故通报，跟踪事故责任部门事故报告的编写，完毕后存档，如涉及三级及以上事故须进行上报。- 每月应对一级事故进行汇总，并报告事业部安全质量经理以及相关供应链总

8、监或经理（如设立）。- 统计本事业部事故明细，每半年对事故进行分析，分析事故发生规律，采取有效预防对策。- 配合园区EH%员或部门进行需要向政府部门上报的三级及其以上级事故调查。- 对改善措施提出合理化建议，监督事故措施落实情况，组织评估措施有效性和风险性，并将措施完成情况反馈到园区EH%员或部门。5.4 事故部门直接经理- 逐级上报事故，并为防止事故扩大采取紧急处理措施，组织和协调事故善后处理工作。- 负责组织内部人员进行事故报告的编写。- 参与事故调查，协调内部人员及时提供事故的相关的准确信息及相关事宜，并对预防事故提出纠正措施合理化建议。- 组织落实纠正和预防事故措施，保证资金投入。5.

9、5 事故部门供应链经理或总监（如设立且直接经理与他有汇报关系）- 为防止事故扩大采取紧急处理措施，组织和协调事故善后处理工作。- 审阅一级事故的月度报告。- 配合园区EH%员或部门进行需要向政府部门上报的三级及其以上级事故调查。跟踪纠正措施和预防措施的完成，保证资金投入区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第5页，共8页5.6 事业部安全质量经理- 逐级上报事故，参与事故调查，对预防事故提出防范措施合理化建议。- 审阅一级事故的月度汇总报告，审核二、三级及其以上级别事故报告，对事故进行事业部内通报。- 协调事业部内各级参加事故调查人员和相关事宜。- 监督事故措施落实情况。- 配合三

10、级及以上事故调查小组开展事故调查和事故善后处理工作。5.7 园区EH炙员或部门- 对三级及其以上事故进行逐级上报，并为防止事故扩大指导事故部门采取紧急处理措施，发生重伤、死亡事故时1小时内报到当地安全生产监督管理局- 参与三级及其以上事故调查和公司内事故通报，并审批三级及以上公司内部事故调查报告，组织编写上报政府部门的事故报告并存档。- 对改善措施提出合理化建议，监督事故措施落实情况，组织评估措施有效性和风险性。- 统计园区二级及其以上事故明细，每半年对事故进行分析，分析事故发生规律，采取有效预防对策。- 配合安监局进行重伤、和死亡事故调查。- 监督事故部门改善措施落实情况。- 根据中国地区的

11、要求及总部的要求完成工伤事故的调查和统计。5.8 参加事故调查的其他人员-如实反映导致事故时，机械设备、电气设备、工艺过程等情况。-对改善措施提出合理化建议。5.9 各事业部最高层管理者或销售办行政管理部经理- 二级及其以上事故调查报告审批。- 配合三级及其以上事故调查事故的善后处理工作。- 保证改善措施资金投入。- 为内部相关层级设立安全目标，并进行监督。5.10 各园区总监- 建立健全安全责任制度。- 批准设立不低于1万人民币的应急资金或同等金额应急资金卡，供工伤事故区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第6页，共8页应急使用，不得挪作他用。- 如出现须政府部门开展调查的事故，

12、配合相关部门进行相应的事故调查工作- 保证足够安全资金的投入，支持安全工作。6 事故调查6.1 调查小组人员组成：- 事故调查小组成员应具有事故调查所需要某一方面专长。- 一二级事故调查人员组成事业部安全协调员，部门安全协调员、事业部安全质量经理以及熟悉事故发生地的设备和工艺人员。- 三级及其以上事故调查人员组成：o园区EHS专员或部门人员、事业部安全质量经理、事业部安全协调员、部门安全协调员、熟悉事故发生地的设备和工艺人员，政府相关部门人员视情况而定。6.2 调查小组的职责- 查明事故发生过程和人员伤害、经济损失情况。- 找出导致事故的原因。- 确定事故责任者。- 提出事故处理意见和防范措施

13、的建议。- 督促相关部门15个工作日写出最终事故调查报告，并确认。6.3 事故调查一般程序- 调查与事故有关人员（目击者、受伤者、对工伤提供医疗处理的医生），了解事故的前因后果。- 调查事故现场设备、作业环境是否符合安全规定。- 调查有关规章制度、工艺技术、操作步骤等资料是否具有安全管理方面的缺陷。- 找出导致事故的直接原因和间接原因（参照附件），确定事故的责任者制定防范措施。- 按照附件一格式编写事故调查报告。（参照附件）- 根据事故调查报告制定相关行动计划。如：修改操作步骤、培训计划，规章制度、改善设备和环境缺陷。区域标准中国工伤事故管理标准503B0069第一版第7页，共8页7 事故处理

14、附则7.1 伤员的处理凡发生公司事故时，特别是重伤、死亡、中毒事故，事故发生部门应积极抢救受伤人员，使其能够得到及时治疗，尽量控制人身伤亡程度。7.2 工伤应急资金各园区须设立不低于1万人民币的应急资金或同等金额应急资金卡，供工伤事故应急使用，不得挪作他用，交由本园区EH汝员或部门管理，使用应急资金部门应于24小时内归还应急资金。7.3 保护现场任何人不得擅自移动和取走现场物件，并迅速采取必要措施防止事故扩大。因抢救受伤人员或防止事故扩大而需移动某些物件时必须做好标记和记录。7.4 事故隐瞒不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场的处罚公司内所有人员必须严格执行本规定，如发生事故隐瞒不报、谎报、故意延迟不报、故意破坏事故现场或无正当理由拒绝调查和提供有关情况和资料，严重影响事故调查真实度的，按照国家有关规定给予处罚。构成犯罪的，由司法部门依法追究刑事责任。8 措施跟踪和报告存档8.1 措施跟踪事业部安全质量经理每月应跟踪事故行动计划完成情况，并汇报到园区EH%员