国际工程质量管理和验收操作规程完整

1、 . .页脚. 工程质量管理和验收工程质量管理和验收操操 作作 规规 程程编编 制制：五洲国际集团项目管理中心：五洲国际集团项目管理中心日 期：2012 年 2 月 . .页脚. 前前 言言 随着五洲公司项目的快速扩张随着五洲公司项目的快速扩张, ,各项目质量管理水平出现参次不各项目质量管理水平出现参次不齐齐 , ,质量实体也差异较大。部分项目质量管理优秀，取得了很好的质量实体也差异较大。部分项目质量管理优秀，取得了很好的业业绩，同时也有部分项目对质量管理失控，出现了较为严重的质量缺绩，同时也有部分项目对质量管理失控，出现了较为严重的质量缺陷陷 和质量问题，对结构的承载力和耐久性造成影响，对建

2、筑和机电的和质量问题，对结构的承载力和耐久性造成影响，对建筑和机电的使使 用功能造成影响。用功能造成影响。 集团董事长对质量工程的指示集团董事长对质量工程的指示, ,工程质量制度是做好工程质量的工程质量制度是做好工程质量的根本保证，结合本企业的实际状况，在原有质量管理制度基础上制根本保证，结合本企业的实际状况，在原有质量管理制度基础上制定本操作规程。定本操作规程。 本操作规程是针对近年来五洲的项目出现的质量问题与需要重本操作规程是针对近年来五洲的项目出现的质量问题与需要重点解决的问题而编稿，内容包括这些问题的质量标准、控制要点、点解决的问题而编稿，内容包括这些问题的质量标准、控制要点、管管 理

3、责任划分。因此本操作规程不同于规范、规程、企业工法，不理责任划分。因此本操作规程不同于规范、规程、企业工法，不是面面俱到。本操作规程中考核为实体质量结合质量管理行为进行，是面面俱到。本操作规程中考核为实体质量结合质量管理行为进行，为项目系统对项目公司、施工、监理单位的质量安全管理的考核依为项目系统对项目公司、施工、监理单位的质量安全管理的考核依据，也是对项目公司对自身、相关单位检查考核管理工具。据，也是对项目公司对自身、相关单位检查考核管理工具。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 1.1.1.1. 目的和意义目的和意义 为重点性预防质量问题发生，进一步提高实体工程质量，明确考核要求

4、，特 制定本规程。 1.2.1.2. 适用原则适用原则 适用于五洲各项目进行质量管理的指导性文件，实际管理中除执行本操作规 程外，尚应执行国家的现行规范、行业地方规程。 1.3.1.3. 质量管理原则与职责划分质量管理原则与职责划分 根据中华人民共和国建筑法、国务院建筑工程质量管理条例及股份 公司工程质量管理制度，项目管理中心、项目公司（建设单位）、施工单位、 监理单位应按照共同的质量目标，各自承担应有职责的原则进行工作。 1.3.1.项目公司职责 (1)项目公司（建设单位）应确定明确的质量目标，选择优秀的施工单位、监理 单位，保证单位的资质及人员符合本工程质量目标要求，同时在项目施工中 根据

5、工作情况适时对施工单位、监理单位人员调整。 (2)项目公司应及时将图纸提供给施工、监理单位，认真组织审图及图纸交底工 作。 (3)项目公司应把关好设计意图及材料设备的品质关，杜绝不符合集团品质的材 料、设备、工艺、工程成品使用。 (4)项目公司应定期不定期的检查现场实体工程质量、进场材料、设备、保证资 料，对检查出现的问题予以落实，同时组织质量问题分析会，对质量管理运 行中的施工单位、监理单位管理偏差及时调整。 (5)建立对项目施工单位、监理单位的奖罚措施，并且落实到施工、监理单位。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (6)项目公司应充分调动监理人员的积极性及责任心，做到项目工程部

6、人员的外 延，做好相应工作。 (7)负责将集团的施工质量管理要求、推广经验总结、优秀做法贯彻至项目建设 过程中。 1.3.2.施工单位职责 (1)按设计图纸、规范、行业地方规程、图集及经审批的施工组织设计、施工方 案进行施工，施工质量符合规范设计要求，施工质量目标满足业主要求。 (2)建立完整的质量安全保证体系，人员架构职责满足要求，建立三检体制即自 检、专检、交接检，施工现场的测量、计量器具满足要求。 (3)在施工前编织施工组织设计、施工方案、创优措施、质量通病防治措施，按程序履行完审核、审批程序。对需要组织专家论证的项目，按要 求进行。施工中按审批的方案进行施工。 (4)施工单位对进场的设

7、备、材料在使用前必须进行检查验收，并报监理审批， 根据规范及当地要求需要复试、检测的材料必须经复试检测合格后方可使 用。 (5)施工中严格执行工序检验制度，执行内部三检制，杜绝不合格工序进入下步 施工。 (6)管理好分包单位，要求分包单位建立完善的质量管理体系，对因分包责任引 起的质量安全问题承担相应的责任。 1.3.3.监理单位职责 (1)按照监理合同、施工合同、监理规范、规程进行监理工作。 (2)按照合同及相关规定，建立项目监理部，现场监理人员资质及人数与合同完 全一致，且必须保证满足现场监理工作要求。 (3)施工前编制监理规划及监理细则，并且按规划及细则进行工作。 (4)根据工程实施，做

8、好过程检查及旁站工作，把好验收关，杜绝不合格工序进 入下道工序。 (5)做好进场材料、设备验收关，材料未经验收合格，不得进入工程实体使用。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 1.3.4.项目管理中心质量监管部职责 (1)集团项目质量监督中心与项目工程质量的监管部门，负责与各项目公司共同确定质量目标，监管 各项目质量管理行为和实体工程质量。 (2)负责制订项目系统的质量管理操作规程，不定期的发布阶段性质量管理控 制要点，并监督落实。 (3)负责组织对各项目进行质量安全考核。 (4)负责根据各项目质量检查情况，发布质量通报，提示重点问题及提出解决 方案。 1.4.1.4. 总体要求总体

9、要求 1.4.1.质量安全保证体系的建立 1.4.1.1. 项目公司质量安全保证体系 (1)建立以总经理为首、工程副总直接责任人、工程部为直接责任部门的质量安 全管理体系。工程部人员按各自专业及管理范围进行质量安全责任划分。将 相应人员按管理范围进行划分。 (2)项目公司应建立施工单位、监理单位奖罚管理制度、现场大检查制度、 工地例会制度、档案管理制度。并按制度要求形成记录。 1.4.1.2. 施工单位质量保证体系 (1)施工单位须建立完善的质量保证体系。 (2)施工单位进场后一周内，须上报质量保证体系情况，由监理公司按地方规程 进行审查，主要审查内容：项目部人员资质、上岗证与合同相符情况，项

10、目 部质量安全保证组织架构是否合理、人员是否满足，相关的质量管理措施是 否齐全，目标考核是否明确，监理公司经总监审查完成后报项目公司，项目 公司进行复核形成记录，项目公司工程副总签字确认。 附：质规程表 1：施工单位质量安全保证体系检查表 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 1.4.1.3. 监理单位质量安全保证体系 (1)项目监理部须建立完整的质量安全保证体系。 (2)监理单位进场后一周内，由项目公司检查项目监理部的质量安全保证体系。 检查主要内容：监理人员（包括姓名、数量、资质）与合同相符情况；监理 的组织架构是否满足工程需要。 附：质规程表 2：监理单位质量安全保证体系检查表

11、1.4.2.质量管理策划方案 (1)质量管理策划方案为项目公司进行质量管理的纲领性文件，要求项目公司充 分讨论后成稿。 (2)项目质量管理策划方案经项目公司工程部经理、工程副总、总经理审核后报 项目管理中心质量监管部、项目管理中心审批。 (3)项目公司在项目建设中，须执行经审批完成的质量管理策划方案。 附：质规程表 3：质量管理策划方案审批表 1.4.3.施工组织设计、施工方案管理 1.4.3.1. 施工组织设计 施工组织设计是施工管理的纲领性文件，由施工单位编制，经施工单位（企 业法人）技术负责人审核完成后报监理审批，项目公司审查。 附：质规程表 4：施工组织设计审查表 1.4.3.2. 施

12、工方案管理 根据五洲项目特点确定以下施工方案须重点管理： 土方开挖方案 基 坑支护施工方案 桩基施工方案塔吊方案防水方案 钢筋方案模板方 案 混凝土方案 脚手架方案屋面施工方案二次结构外装幕墙施工方 案步行街内装施工方案大型设备运输吊装方案消防联动调试方案 空调 系统调试方案电梯安装方案住宅精装修四新技术其它重要方案 施工方案编制须结合项目实际情况，尽可能用图表表现，主要施工方法科学 合理、质量安全保证措施满足，并附计算书。施工方案须施工单位内部审核(指 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 项目部上级单位)，报监理审批，项目公司审查。 项目实施中须严格按照经审批完成的施工组织设计施工

13、方案实施,否则除视 为违反质量管理操作规程外,另须扣除成本措施费用。 附：质规程表 5 施工方案审查表 1.4.4.监理规划、监理细则审核 1.4.4.1. 监理规划 (1)监理规划由项目监理部编制，监理公司技术负责人审批，在开工前编制完成。 并经项目公司审查 (2)监理规划须内容齐全，应有针对性，做到控制目标明确、控制措施有效、工 作程序合理、工作制度健全、职责分工清楚，对监理实施工作有指导作用。 附：质规程表 6：监理规划审查表 1.4.4.2. 监理细则 对技术复杂、专业性较强的工程分项工程，在开始施工前，监理单位须编制 监理细则，主要包括：地下室防水工程、深基坑支护、桩基工程、主体结构

14、工程、 屋面工程、钢结构、外幕墙工程、步行街室内精装修、门窗安装、室内防水、空 调系统、电梯、消防系统、住宅精装、安全监理细则等 (1)监理细则由专业监理工程师编制，项目总监理工程师审批，并报各项目公司审 查。 (2)监理细则应结合专业工程的特点，明确监理工作的流程、监理工作的控制要 点及目标值，监理工作的方法及措施 附：质规程表 7：监理细则审查表 1.4.5.危险性较大工程控制 1.4.5.1. 危险性较大工程主要包括： 根据国务院 87 号令，结合五洲工程特点，危险性较大工程主要包括以下所 列工程，其它危险性较大的工程应根据各项目特点按要求相应增加： 口深基坑支护 . .页脚. 项目管理

15、中心 质量管理操作规程 口高大模板、高大脚手架 口吊篮 口外爬架 口悬挑脚手架 口大跨度结构 口大型机械搭设拆除方案（起重 300KN 以上，高度 200 米及以上内爬 起重设备） 口高度 50 米以上的幕墙工程 1.4.5.2. 主要控制要点： (1)要求施工单位施工前组织编制专项方案，配以计算书，履行企业内部的审核 审批。按要求组织召开专家论证会，形成论证意见书，并严格执行 (2)要求监理单位履行审核审批程序，进行旁站，项目公司参加论证会。 (3)要求项目公司在现场大检查中加强对危险性较大质量工程的控制，形成检查 记录。 附：质规程表 8：危险性较大施工方案专家论证意见书 1.4.6.样板

16、制 1.4.6.1. 需要做样板的项目包括但不限于： (1)墙柱钢筋样板（哪些做样板，招标书中明确） (2)梁板钢筋样板 (3)墙柱混凝土样板 (4)二次结构样板（样板具体要求，具体写在质量管理策划书中） (5)外装饰工程（幕墙、面砖、涂料）样板 (6)住宅精装修样板（初装修） (7)中庭周围部位机电样板 (8)地下车库部位机电样板 (9)公共走廊区域机电样板 (10)管道井安装样板 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (11)步行街装修样板 1.4.6.2. 样板控制要求 (1)样板工作计划由项目公司提出，施工单位完成。 (2)样板确认需要施工单位项目经理、技术负责人、质量负责人签

17、字，监理单位 总监理工程师签字，项目公司工程副总、工程部经理、主管工程师签字确认； 对于自有物业牵涉到效果类样板尚需项目公司设计副总、总经理签字；对于 销售物业牵涉到效果类样板尚需项目公司销售副总、总经理签字 (3)样板确认应记录施工工艺、验评标准，并辅以照片。 (4)样板标准为大面积施工的基本标准。 (5)因施工单位改变需要重新做样板并进行确认。 附表：质规程表 9：样板确认表 1.4.7.项目公司须上报项目管理中心的资料 主要包括： (1)开工报告，时间：开工前报告 (2)质量安全月报，时间：每月 5 日前报上月月报 (3)重点部位监管计划，时间：每年 1 月 5 前上报 (4)危险性较大

18、工程控制计划，时间：开工后一个月内完成 (5)监理招标结果备案，时间：监理单位定标前 (6)商业广场验收、移交计划，时间：开业前一个月 2.2. 分部分项工程质量控制要求分部分项工程质量控制要求 2.1.2.1. 地基与基础地基与基础 2.1.1.静压管桩 质量标准：桩基定位准确、压桩顺序正确、焊缝饱满 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 2.1.1.1. 施工放线与定桩位 项目公司应要求监理单位技术管理人员对已定好的轴线位进行复核，根据建 筑物与结构桩位图逐位校核，发现不符合要求的及时纠正。（图纸设计副总签字） 2.1.1.2. 压桩施工过程的质量管理 （ 1）施工单位严格控制压桩

19、顺序 （ 2）桩及焊缝控制：保证焊缝连续饱满，自然冷却约 810 分钟（严禁用水冷 却或焊完即压），防止高温的焊缝遇水变脆而被压坏。 2.1.1.3. 防止断桩控制要点 (1)焊缝质量控制 (2)焊缝自然冷却后入土（冷却时间8min），防止焊缝脆裂。同时配桩时要参照 地质报告，避免接头在软硬交界的软土层 2 米范围内。 (3)合理选用桩机 (4)桩尖质量控制 (5)最上部绝不能配短桩，要求上部桩长8 米。 (6)控制打桩速度：一般土质，控制在1.5m/min。当桩进入坚硬土层时应缓慢加 载，防止急剧施压产生的冲击使桩体开裂。 (7)控制土方开挖对管桩质量的影响 考虑到软土的固结时间较长，施工组

20、织设计时，应考虑全部成桩后 15 天开 挖，让桩固结稳定，严禁边打桩边挖土。 土方车局部加压后使桩断裂。故土方车严禁驶入桩顶挖土区域内。 严禁采用大挖机挖土，选用 120 以下的履带式挖机辅以钢垫板开挖，以减小 对土体的压强。且严禁挖机在桩顶来回走动，防止对桩顶产生屡次冲击。且保留 基底以上 30cm 人工开挖。 合理安排挖土顺序，防止顺序不当侧土对桩形成压力。 2.1.1.4. 施工中的注意事项： (1) 压桩时，如发现如下情况时施工单位应及时与设计、监理单位联 系，得到处理，方可继续施工。 (2) 地质资料与实际不符时； . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (3) 达到设计标高面

21、承载力不足时（即压桩达到设计标高时压力表读 数小于设计承载力）； (4) 压桩时压桩的压力发生突然变化时。 2.1.2.锤击管桩 质量标准：桩基定位准确、压桩顺序正确、焊缝饱满 施工中注意要点： (1)锤击桩对桩身的质量要求高，着重检查管桩的端头板密实度，检查方法：实 用小锤子敲击，是否空鼓声音。 (2)锤击桩由于设备自身缺陷，无法探桩，因此场地要求较高，需要在桩位范围 内，清除地下障碍物。否则容易产生爆桩。特别是拆迁地块。 (3)锤击桩的最后终压力不直观。需要在最后三阵的灌入度判定，旁站监理应严 格把控。 2.1.3.混凝土灌筑桩 质量标准：桩基定位准确、成桩无类及以下桩。 质量控制要点：

22、(1)施工单位必须对放线后的桩位进行复核，监理单位应复核轴线位置。 (2)为保证钻进速度，应根据土质情况选择合适的钻头。 (3)采用水下混凝土时，必须严格控制泥浆稠度，防治塌孔和混凝土浇筑质量。 (4)水下混凝土首罐用量必须严格计算，防止形成夹层。 2.1.4.坑支护流程控制 质量标准：基坑存续期间未发生超过设计要求的变形，未对周围建筑建成破 坏性影响。 质量流程控制要点： (1)基坑支护设计方案必须由项目公司组织专家论证，专家论证意见须一致，明 确，方案必须获专家组通过方可实施。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (2)基坑支护施工期间，项目公司、监理单位应对基坑支护实施情况进行

23、实时监 控，保证基坑支护按专家论证通过意见执行，杜绝私自修改设计方案的行为。 (3)基坑支护施工期间及基坑存在期间应有独立第三方对基坑变形情况进行监 测，出现临界情况时，及时会同设计单位商讨对策。 (4)总包须参与论证。 (5)土方打开挖前，必须取得支护桩的强度报告，达到设计要求后，经三方确认 后，方可根据土方开挖方案实施大开挖。 2.1.5.水泥搅拌桩 (1)水泥土搅拌桩对水泥压入量要求较高，必须在施工机械上配置流量控制仪表， 以保证一定的水泥用量。 (2)水泥土搅拌桩施工过程中，为确保搅拌充分，桩体质量均匀，搅拌机头提速 不宜过快，否则会使搅拌桩体局部水泥量不足或水泥不能均匀地拌和在土 中

24、，导致桩体强度不一，因此规定了机头提升速度。 (3)强度检验取 90d 的试样是根据水泥土的特性而定，如工程需要(如作为围护结 构用的水泥土搅拌桩)可根据设计要求，以 28d 强度为准。由于水泥土搅拌桩 施工的影响因素较多，故检查数量略多于一般桩基。 2.1.6.高压喷注浆 高压旋喷注浆是较为常用的基坑止水帷幕，高压喷射注浆工艺宜用普遍硅酸 盐工艺，强度等级不得低于 32.5，水泥用量，压力宜通过试验确定。水压比为 0.71.0 较妥，为确保施工质量，施工机具必须配置准确的计量仪表。 施工单位应配备密度计自检水灰比量，通知监理单位旁证，并做现场施工记 录备查。 由于喷射压力较大，容易发生窜浆，

25、影响邻孔的质量，应采用间隔跳打法施 工，一般二孔间距大于 1.5m。 且应注意周边的管线设施，避免窜浆引起破坏。 如不做承载力或强度检验，则间歇期可适当缩短。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 2.1.7.地下防水 质量标准：材料正确，铺设满足规范要求，不渗不漏。 质量控制要点： (1)杜绝不按设计要求私自改变防水做法或取消防水的行为，亦不允许通过所谓 专家论证的方式取消地下室防水。 (2)防水所使用的材料必须经监理见证复试合格。 (3)地下室防水附加层必须铺贴到位，隐蔽记录必须对防水附加层情况进行记录， 并得到监理签字认可。 (4)监理公司应对防水施工情况进行旁站，并记录好防水层

26、厚度、搭接宽度、接 缝粘接情况等进行记录。 (5)防水施工完成后必须及时对防水层进行保护。 (6)回填土之前，监理单位必须对防水层情况进行全面复查并做好记录。 2.1.8.土方工程 质量标准：不超挖，未对工程桩造成破坏。 质量控制要点： (1)地质情况复杂的软土地质，土方工程施工方案需进行专家论证。 (2)土方工程开挖必须充分考虑对桩基的影响。 (3)土方工程开挖应与基坑支护密切配合。 (4)土方开挖需按方案分层开挖，挖机大小需根据情况确定。 (5)北方冬季工程土方开挖必须严格控制开挖深度，防止基底受冻。 2.2. 主体结构 2.2.1.钢筋工程 质量标准：进场钢筋复试合格；直螺纹端着平整，丝

27、扣长度满足要求；钢筋 加工尺寸偏差符合规范要求；钢筋安装规格、数量满足设计要求，锚固长度、接 头位置满足规范要求，保护层厚度受控。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 质量控制要点： 2.2.1.1. 钢筋进场： (1)施工单位必须建立钢筋进场台帐，对每批进场钢筋进行详细记录，监理公司 应进行见证取样，并在见证记录上签字。 (2)每批钢筋原材料材质证明必须齐全。 (3)每批钢筋进场后必须按规范要求进行复试。 (4)不合格的钢筋必须退场，并且必须有经监理确认的退场记录。 2.2.1.2. 钢筋加工： (1)钢筋直螺纹加工长度，丝扣数量符合规范要求、端头平整。 (2)梁箍筋尺寸大小符合设

28、计及规范要求。 2.2.1.3. 钢筋安装质量控制要点： (1)梁、板底混凝土保护层垫块必须垫设到位，厚度符合设计要求。 (2)竖向构件混凝土保护层应有控制措施（如定位筋、垫块等），保证保护层系统 性受控。 (3)墙柱钢筋接头位置必须按 03G101 系列图集要求错开。 (4)框架柱纵筋接头位置应避开非连接区。 (5)墙、柱钢筋定位应有定位措施，定位应准确。 施工单位对钢筋工程自检合格后，报监理单位验收，监理单位验收的内容应 包括但不限于以上内容，隐蔽验收记录内容应包括但不限于以上内容。 2.2.2.混凝土工程 质量标准：混凝土浇筑连续，不同强度混凝土界面清晰，混凝土结构强度满 足设计要求。

29、质量控制要点： (1)混凝土浇筑控制：由施工单位在自检合格的基础上提出申请，施工单位项目 经理（项目总工）、监理单位总监（总监代表）、项目公司工程部经理或主管 工程师签字确认后方可进行混凝土施工。 (2)现场标养室温、湿度条件必须符合规范（温度 202，湿度 95%以上）要 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 求。 (3)混凝土浇筑过程中必须合理划分施工段，防止由于施工段划分不合理形成浇 筑冷缝。 (4)混凝土浇筑前马道必须搭设到位，泵管必须采用马凳架设，严禁直接压在钢 筋上。 (5)混凝土浇筑过程中应及时对混凝土坍落度进行检查，并形成坍落度检查记录， 监理应随时就坍落度情况进行复查

30、，并在旁站记录中做好记录。 (6)混凝土浇筑完成后，应根据气温情况及时进行养护，普通混凝土养护时间不 得少于 7 天，抗渗混凝土养护时间不得少于 14 天。养护状态必须满足规范 要求。 (7)同条件试块的留置部位、留置数量必须事前与监理公司共同确认，同条件试 块的养护条件必须与相应结构实体一致。同条件试块的养护必须建立养护记 录，同条件试块的送样必须经监理见证。 (8)混凝土现浇结构的评定：混凝土结构拆模后，施工单位应在二周内对混凝土 实体结构进行全面检查评定，监理单位与施工单位同时检查。 (9)项目公司对混凝土搅拌站必须定期抽查。 2.2.3.二次结构 质量标准：材料满足设计要求，组砌正确，

31、灰缝饱满，构造措施满足设计要 求。 质量控制要点： (1)水平灰缝及竖缝饱满，且组砌正确，无通缝。 (2)构造柱位置、数量、配筋满足设计要求。 (3)拉结筋等植筋质量必须满足规范要求，所采用的植筋工艺如果无法保证顶部 植筋质量，则应采用其他方式进行固定。 (4)过梁位置、数量符合设计要求，使用预制过梁的砌体，当搭接长度不够时需 设置现浇过梁。 (5)顶部需做斜砌。 (6)有防水要求的房间墙体根部需做混凝土翻边。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (7)材料参数符合设计要求。 施工单位应按上述要求进行质量控制，监理公司应上述要求不定期抽查。 2.3. 屋面工程 质量标准：材料正确，铺

32、设满足规范要求，不渗不漏。 质量控制要点： (1)防水施工完成后隐蔽前斜屋面必须做淋水试验，平屋面必须做蓄水试验，项 目公司应对试验情况进行检查。 (2)屋面排水坡度应满足设计要求。 (3)有涂料防水的屋面，防水层厚度必须满足设计要求，监理必须对涂料防水的 施工进行旁站，并对涂料防水的厚度进行及时抽查，旁站记录中必须有防水 涂料的厚度实测记录。 (4)防水层伸入落水口的长度应大于 50mm。 (5)阴阳角、管根等处必须做附加层。 (6)必须事先对找坡进行规划，以保证防水层泛水高度在任何一处均不低于 250mm。 (7)出屋面管道的套管必须在结构施工阶段预留，避免出现假套管，管根防水处 理应符合

33、规范要求。 2.4. 商业内装饰工程 2.4.1.步行街石材地面 质量标准：接缝顺直、地面平整、无较大色差，不返水，设缝满足花岗石 技术标准要求。 质量控制要点： (1)严格控制石材入场质量，石材尺寸必须满足要求。 (2)石材需加强出场前的监管，进场前必须六面涂刷防护剂。 (3)有拼花的石材地面，必须在加工厂进行色差控制。 (4)石材铺贴前应首先进场试铺，保证色差满足要求。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (5)地面石材的铺贴必须按照商业地产公司发布的花岗石技术标准留伸缩缝 和拼缝。 (6)地面石材在伸缩缝做法应满足设计要求，充分考虑结构伸缩要求。 2.4.2.步行街玻防护栏质量

34、标准：安装牢固、材质符合要求。 质量控制要点： (1)埋件、连接件等安装节点应符合设计要求，安装应牢固。 (2)护栏玻璃应使用公称厚度不小于 12mm 的钢化夹层玻璃。 (3)玻璃平整度、叠差、边缘打磨质量等观感质量应符合要求。 2.4.3.室内防水 质量标准：防水材质、厚度、节点做法满足要求，无渗漏。 质量控制要点： (1)室内防水材质应符合设计要求 (2)管根、地漏周围等节点必须做附加层进行加强。 (3)防水层厚度应符合设计要求，监理公司和项目公司必须对防水层厚度进行复 核。 (4)必须经二次蓄水试验合格。 2.4.4.步行街吊顶 质量标准：材质正确，安装符合设计要求。 质量控制要点： (

35、1)石材吊顶挂件间距等节点做法必须应符合设计要求，杜绝私自修改挂件间距 等野蛮施工行为。 (2)吊杆间距应符合设计要求。 (3)龙骨规格、间距应符合设计要求，隐蔽前监理单位必须进行全面检查，并及 时形成隐蔽记录。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (4)龙骨及面板材质应符合设计要求。 (5)伸缩缝处必须按设计节点进行施工，监理单位应重点检查。 (6)面板拼缝必须加设玻纤布等防裂措施，防止后期开裂。 2.5. 住宅内装饰工程 内装工程需注意加强成品保护工作，并注意切入时间。 2.5.1.抹灰工程 质量标准：表面平整度、垂直度、阴阳角方正符合规范要求，无空鼓、开裂。 控制要点： (1)

36、抹灰前必须做好基层处理，保证砂浆与基层粘接牢固。 (2)做好不同材料相接部位防沉降开裂措施。 (3)严格控制砂浆配比、外加剂掺量。 (4)施工单位按照质量验收标准对平整度、垂直度、阴阳角方正进行测量，监理 单位抽查。 2.5.2.吊顶工程 质量标准：纸面石膏板表面平整，接缝顺直。 控制要点： (1)吊顶主、副龙骨间距应符合规范要求，石膏板与龙骨固定牢固。 (2)空调回风口、出风口、换气扇等部位与石膏板接触处应吻合、严密。 (3)安装双层石膏板时，面层板与基层板的接缝应错开，不允许在同一根龙骨上 接缝，底层石膏板接缝处必须涂刷胶水。 (4)施工单位在封板前必须报监理检查验收合格后方可封板。 2.

37、5.3.乳胶漆工程 质量标准：颜色均匀一致，无泛碱、流坠现象。 控制要点： . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (1)涂刷前要严格控制基层含水率，基层无污物。 (2)根据工艺要求，严格控制涂刷遍数，保证外观颜色一致，不透底。 (3)控制施工环境，不能有粉尘，环境温度应保持在 5以上。 (4)施工、监理单位按照国家规定标准进行验收检查。 2.5.4.成品木饰面工程 质量标准：纹理清楚，木皮表面无麻点、划伤、压痕、褶皱、缺皮。 质量控制措施： (1)严格控制基材含水率，防止后期变形。 (2)油漆喷涂前基层要处理平整，严格控制喷涂遍数，保证颜色均匀一致。 (3)成品木饰面安装做好断面油漆封

38、闭处理，避免受潮变形。 (4)施工、监理单位按照国家规定标准进行检查验收。 2.5.5.石材粘贴工程 质量标准：粘贴牢固，无空鼓，垂直度、平整度 阴阳角方正， 纹理色差 控制到位。 (1)安装前须按装饰设计图纸进行试拼，要求颜色变化自然，一面墙或一个立面 色调要和谐。 (2)根据实际情况选择不同粘贴方式，如灌浆法、胶泥粘贴等。 (3)粘贴过程重点控制垂直度、平整度、接缝宽度、直线度。 (4)施工单位对石材粘贴质量全数检查，监理单位抽查。 2.5.6.卫生间地面： 质量标准：不渗、不漏、不返潮。 控制要点 (1)防水前做好基层检查，需确保清理干净，墙角处宜做成圆角。 (2)重点控制墙面防水高度及

39、门口处节点处理（防水向外返至门槛石外），避免砂 浆层中的潮气通过门槛传递到木地板或木门套上从而产生霉变。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (3)卫生间地面标高比相邻房间低 1cm，淋浴房地面标高比卫生间低 1cm。，卫生 间地面找坡合理，确保水流畅通，不倒流。 (4)卫生间防水工程监理需要旁站，在防水施工完，地面砖粘贴完都需要做蓄水 试验，经施工单位、监理单位签字形成记录备案。 2.5.7.裱糊工程 质量标准：裱糊后无明显接缝。不得有脱层、空鼓、翘边现象。 控制要点： (1)基层处理应平整光滑，阴阳角线通畅、顺直，无裂纹、崩角、无砂眼、麻点。 (2)基膜涂刷均匀，粘贴用胶水必须选

40、择环保材料，监理单位需核实材料合格证、 复试报告。 (3)施工、监理单位按照国家规定标准对裱糊质量进行进行检查验收。 2.5.8.木门工程： 质量标准：开启灵活，无鼓泡、油白、流挂、缩孔、刷毛现象，门缝宽度一 致。 质量控制措施： (1)成品门进场由供货商、施工单位监理单位共同对表观质量进行检查，油漆颜 色应均匀一致，无鼓泡、油白、流挂、缩孔、刷毛现象。 (2)合页数量、位置合理，周边无崩角现象。 (3)五金件、附件、紧固件应满足功能要求。符合相关品种的国家及行业标准的 规定。 (4)卫生间门套做好防潮处理。 (5)门框固定点数量合理、固定牢固。 (6)门框垂直度符合规范要求。 (7)施工单位

41、对垂直度、门缝宽度、对角线尺寸需全数检查，监理抽查，形成记 录。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 2.5.9.木地板工程： 质量标准：平整度3.0mm，拼缝高低差0.6mm，颜色均匀、一致。 控制要点： (1)基层表面应平整、坚硬、干燥、密实、洁净、无油脂及其他杂质，不得有麻 面、起砂裂缝等缺陷。 (2)铺装前由施工、监理单位共同测定地面含水率，形成记录，符合要求后方可 铺装。 2.6. 外装 2.6.1.玻璃幕墙 质量标准：垂直度、平整度符合规范要求，颜色均匀一致，不渗、不漏。 控制要点： (1)施工安装前，检查预埋件是否齐全，是否按土建设计要求做防雷接地，位置 是否符合设计要

42、求。 (2)龙骨焊接质量符合规范要求，施工全数检查，监理公司抽查。 (3)密封胶施工前基层必须清理干净，干燥、无污物，严格控制打胶环境温度。 (4)单元式幕墙在每层板块插接完成后必须做浸水试验，施工、监理单位共同检 查，形成记录。 (5)幕墙施工完成后按规范要求做淋水试验，施工、监理、项目公司共同实施并 形成记录。 (6)为减少玻璃自爆，宜进行均质处理。 (7)层间封堵需满足防火、隔音、强度等要求。 2.6.2.石材幕墙 质量标准：石材表面平整、垂直度符合规范要求，固定牢固，颜色均匀、一 致，不渗、不漏。 控制要点 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (1)施工安装前，检查预埋件是否

43、齐全，是否按土建设计要求做防雷接地，位置 是否符合设计要求。 (2)龙骨焊接质量符合规范要求，施工、监理单位全数检查，项目公司抽查。 (3)进场石材需做好对外观质量、几何尺寸、光泽度、养护情况的检查，监理单 位按照批次进行抽检。 (4)异形石材重点对粘接质量进行检查，确保粘接牢固。 (5)干挂施工做好对石材开槽位置、深度、宽度、结构胶情况的检查，施工单位 必须全数检查，监理单位抽查，形成检查记录。 (6)干挂完成后按照规范要求对关键部位进行淋水试验，并有记录。 (7)后置埋件需按规定做拉拔试验。 2.6.3.外墙保温工程 质量标准：保温层与基层粘接牢固，保温连续、完整、无接缝，完全消除热 节和

44、冷桥。 控制要点： (1) 进场材料质量证明文件齐全，见证取样复试，容重必须符合设计要求。 (2) 施工前基层处理到位，表面无污物，保证保温层与基层粘接牢固。 (3) 保温层厚度、防火性能，设计做法符合设计要求。 (4) 细部节点、窗洞口、龙骨处处理到位，有缝隙的部位要用发泡填充密实。 (5) 保温板固定胀栓数量，粘接面积符合规范要求。 (6) 保温工程隐蔽前，施工单位要填写自检及交接报验表格，报监理单位验收， 合格后经专业监理工程师签字后进行下道工序的施工。 2.6.4.住宅机电控制要点： (1) 北方地区采用燃气热水器时，要有可靠的防冻措施。选择室内型强排燃气热 水器，进风管、排气烟管应至

45、少经过两个弯头与热水气燃烧室连接，不能直 通燃烧器；热水器本体电伴热功率要有足够的冗余。选择室外型燃气热水器 时，冷热水管、燃气管道要有可靠的电伴热措施。 (2) 要注意其配套的软管普遍采用 3/8插入式连接，在选择角阀和安装角阀的 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 时候，必须选择可靠的与其相配套的角阀并确保正确安装。 2.7. 电气2.7.1.设备材料 主要设备、材料、成品和半成品进场必须及时报验，出厂技术资料齐全且符 合工程设计文件技术要求。 2.7.2.接地与防雷装置 质量标准：支持件位置正确，固定牢靠，防腐良好，针体垂直，规格尺寸和 弯曲半径正确，接地电阻值必须符合设计要求

46、。 控制要点 (1) 建筑物基础接地体应在底板钢筋敷设完成后，按设计要求做接地施工，搭接 长度为圆钢直径的 6 倍(双面焊），扁铁宽度的 2 倍（三面焊）。 (2) 建筑物顶部的避雷针、避雷带等必须与顶部外露的其他金属物件连成一个整 体的电气通路，且与避雷引下线连接可靠。 (3) 避雷带应平正顺直，固定点支持件间距为 11.5 米，转弯处为 0.5 米均匀分 布，高度为 200mm。 (4) 利用建筑物柱内主筋作引下线，在柱内主筋绑扎后，检查确认引下线的规格、 连接质量并做好标记，监理全数检查。 (5) 变配电室接地干线应从建筑物基础接地体接出不少于 2 处接地扁铁；其中变 压器中性点应与接地

47、装置引出干线直接连接，接地装置的接地电阻值必须符 合设计要求，监理全数检查。 (6) 过伸缩缝时须加补偿装置，如作成 弯等。 2.7.3.电线管（槽）、桥架与支架安装 质量标准：部件齐全，表面光滑不变形；钢制桥架涂层完整无锈蚀，无扭曲 变形，表面不划伤，管的弯扁度不大于 0.1D。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 控制要点 (1) 除埋入混凝土的非镀锌钢管外壁不做防腐处理外，其他场所的非镀锌支架、 钢管内外壁均做防腐处理，经检查合格，方可使用。 (2) 室外导管的管口应设置在盒、箱内。在落地式配电箱内的管口，箱底无封板 的，管口应高出基础面 5080mm。所有管口在穿入电线、电缆

48、后应做密封 处理。 (3) 暗配的导管，埋设深度与建筑物、构筑物表面的距离不应小于 15mm；明配 的导管应排列整齐，固定点间距均匀、安装牢固；在终端、弯头中点或柜、 台、箱、盘等边缘距离 150500mm 范围内设有管卡。 (4) 绝缘导管敷设应符合下列规定：管口平整光滑；管与盒(箱)等器件采用插入 法连接时，连接处结合面涂专用胶合剂，接口牢固密封。 (5) 直埋于地下或楼板内的刚性绝缘导管，在穿出地面或楼板易受机械损伤的一 段，应采取保护措施。 (6) 当设计无要求时，埋设在墙内或混凝土内的绝缘导管，采用中型以上的导管。 金属、非金属柔性导管敷设应符合下列规定：刚性导管经柔性导管与电气设

49、备、器具连接，柔性导管的长度在动力工程中不大于 0.8m，在照明工程中不 大于 1.2m。 (7) 非镀锌电缆桥架间连接板的两端跨接铜芯地线，接地线最小允许截面积不小 于 4mm2。 (8) 当设计无要求时，电缆桥架水平安装的支架间距应均匀，为 1.53m;垂直安 装的支架间距不大于 2m；直线段电缆桥架长度超过 30 米应设伸缩节，跨越 建筑物变形缝处设置补偿装置。 (9) 敷设在竖井内或穿越不同防火区的电缆桥架，按设计要求位置，有防火隔堵 措施。 2.7.4.电缆电线敷设 质量标准：电缆排列整齐，少交叉；首末端及分支处标志牌齐全；固定均匀 控制要点 (1) 电缆出入电缆沟、竖井、建筑物、柜

50、(盘、台)处及管子管口处做密封处理。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 首末两端、转弯两侧及每隔 510 米处设固定点。 (2) 电线电缆穿管前，应清除管内杂物和积水，管口应有保护措施。 2.7.5.配电柜（箱、盘）安装 质量标准：位置正确，部件齐全，箱体开孔合适；基础型钢防松零件齐全； 箱（盘）内接线整齐，回路编号齐全，标识正确。垂直度偏差小于 1.5 控制要点 (1) 柜、屏、台、箱、盘的金属框架及基础型钢必须接地()或接零() 可靠；装有电器的可开启门，门和框架的接地端子间应用导线连接，且有标 识。 (2) 照明箱(盘)内，分别设置零线()和保护地线(线)汇流排，零线和保护地

51、 线经汇流排配出。 (3) 电气设备安装应牢固，螺栓及防松零件齐全，不松动。防水防潮电气设备的 接线入口及接线盒盖等应做密封处理。 2.7.6.灯具与其它用电器具安装 质量标准：大灯具及吊扇预埋吊钩牢固；器具的接地保护措施和其他安全要 求符合规范要求；器具表面清洁，灯具内外干净明亮，吊杆垂直，双链平行。 暗插座、暗开关的盖板紧贴墙面，四周五缝隙；开关动作正确。 控制要点 (1) 花灯吊钩圆钢直径不应小于灯具挂销直径，且不应小于 6mm。大型花灯的固 定及悬吊装置，当灯具重量不小于 3KG 时应按灯具的 2 倍做过载试验。 (2) 灯具安装高度小于 2.4m 时，灯具的可靠近裸露导体必须接地(P

52、E) (3) 安全出口标志灯和疏散标志灯安装标高、配管配线应符合规范要求。 (4) 插座安装高度，火、零、地接线应符合设计及规范要求； 不同回路(PE)或接 零(PEN)线在插座间不串联连接。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 2.8. 电梯 2.8.1.电梯进场 电梯设备进场必须有出厂合格证、安装使用技术文件、型式试验证书、开箱 检查验收记录等随机文件齐全。项目公司组织，监理、安装单位参与验收，并形 成验收记录。 2.8.2.电梯安装 质量标准：电梯启动、运行和停止，轿厢内无较大震动和冲击，制动器可靠； 指令、召唤、定向、开车、截车、停车、平层等准确无误，声光信号清晰、正确。 控

53、制要点 (1) 电梯安装前，应由项目公司组织监理单位、土建施工单位、安装单位共同对 电梯井道和机房（如果有）按规范要求检查验收，对电梯安装条件作出确认。 (2) 确定轿厢基准线的距离时，应先复核图纸尺寸与实物尺寸是否一致，并应以 实物尺寸为准。 (3) 每次作业前应复查一次基准线，确定无移位，与其他物体不接触后，方可作 业。 (4) 如果在挂放铅垂线时发现井道偏移较大，则应根据实际情况，在保证运动部 件距井道壁不小于 30mm 的前提下，将上下样板做适当移位补偿，并注意照 顾多数，尽量减少剔凿作业，但上下样板架任意方向的水平偏差不应大于 1mm (5) 对钢门套及大理石门套的电梯，应根据门套及

54、土建施工尺寸，确定厅门位置， 使门套与墙面尽量平行一致，要考虑门套口与厅门边间隙不宜过大，不要剔 墙过多。 (6) 焊接的导轨支架要一次焊接成功，不可再调整导轨后再补焊，以防影响调整 精度。 (7) 固定导轨用的压道板、紧固螺丝一定要和导轨配套使用。不允许采用焊接的 方法或直接用螺丝固定（不用压道板）的方法将导轨固定在导轨支架上。 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 (8) 电梯的控制屏应做基础底座，有利于防潮防水；固定牢固。 (9) 紧急操作装置动作必须正确。可拆卸的装置必须置于驱动主机附近易接近 处，紧急救援操作说明必须贴于紧急操作时易见处。 (10)电气设备接地必须符合以下规定

55、 所有电气设备及导管、线槽的外露可导电部分均必须可靠接地（PE）。 接地支线应分别直接接至接地干线接地柱上，不得互相连接后再接地。 (11)机房内控制柜位置满足图纸及操作空间要求，地面线槽及配管必须整齐规 范。 2.9. 通风空调 2.9.1.风管的加工与制作 质量标准：牢固、密封、平整 控制要点： （ 1）金属风管的材料品种、规格、性能与厚度等应符合设计和现行国家产品标 准的规定。 （ 2）矩形风管边长大于 630mm、保温风管边长大于 800mm，管段长度大于 1250mm 或低压风管单边平面积大于 1.2 、中、高压风管大于 1.0 ，均应采取加固措 施。 （ 3）风管板材拼接的咬口缝应

56、错开，不得有十字型拼接缝。 （ 4）中、低压系统风管法兰的螺栓及铆钉孔的孔距不得大于 150mm；高压系统 风管不得大于 100mm。矩形风管法兰的四角部应设有螺孔。 （ 5）三通、弯头的曲率半径要符合规范要求，并按照规定安装导流片。 说明：监理单位按每加工批数量抽查 10%，不少于 5 件；项目公司随机抽查，发 现问题现象检查加倍，严重的全部返工。 2.9.2.风管的安装 质量标准：严密、安全 控制要点： . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 （ 1）法兰连接平整，密封胶条连续严密。且法兰垫料应为不产尘、不易老化和 具有一定强度和弹性的材料，厚度为mm，不得采用乳胶海绵；法兰垫片应

57、尽量减少拼接，并不允许直缝对接连接，严禁在垫料表面涂涂料。 （ 2）风管穿过需要封闭的防火、防爆的墙体或楼板时，应设预埋管或防护套管， 其钢板厚度不应小于 1.6mm。风管与防护套管之间，应用不燃且对人体无危害的 柔性材料封堵。 （ 3）防火阀、排烟阀（口）的安装方向、位置应正确。防火分区隔墙两侧的防 火阀，距墙表面不应大于 200mm。 （ 4）说明：监理单位按数量抽查 20，不得少于件；项目公司随机抽查，发 现问题，监理单位检查加倍。 （ 5）施工单位、监理单位对 VAV 空调系统进行 100%漏光检测。 （ 6）风管的保温应在风管系统严密性检验合格后进行，保温材料与风管粘接紧 密平整，搭

58、接到位，拼接缝宜放在侧面或上面。 2.9.3.空调水管 质量标准：安全 控制要点： （ 1）水系统管道加工与安装参照给排水及采暖部分 （ 2）管道穿越墙体或楼板处应设钢制套管，管道接口不得置于套管内，钢制套 管应与墙体饰面或楼板底部平齐，上部应高出楼层地面 2050mm，并不得将套管 作为管道支撑。保温管道与套管四周间隙应使用不燃绝热材料填塞紧密。 （ 3）安装在保温管道上的各类手动阀门，手柄均不得向下。 （ 4）补偿器的补偿量和安装位置必须符合设计及产品技术文件的要求，并应根 据设计计算的补偿量进行预拉伸或预压缩。设有补偿器（膨胀节）的管道应设置 固定支架，其结构形式和固定位置应符合设计要求

59、，并应在补偿器的预拉伸（或 预压缩）前固定；导向支架的设置应符合所安装产品技术文件的要求。 2.9.4.设备安装与连接 质量标准：方便、安全、降噪 . .页脚. 项目管理中心 质量管理操作规程 控制要点： （ 1）所有设备安装就位后，要设置有效的成品保护措施。 （ 2）所有可振动设备的安装，需按设计或规范设置减振措施。 （ 3）步行街吊顶内的风机盘管、吊顶空调机组等设备的安装，需考虑检修的空 间。 （ 4）冷却塔的安装：冷却塔地脚螺栓与预埋件的连接或固定应牢固，各连接部 件应采用热镀锌或不锈钢螺栓，其紧固力应一致、均匀；冷却塔的出水口及喷嘴 的方向和位置应正确，积水盘应严密无渗漏，并能保证回水

60、母管能够形成满管流， 回水母管内的气体排到塔的积水盘内。 （ 5）水箱的的材质、规格与设计或招标要求一致，项目公司、施工单位、监理 单位要 100%检查。 2.10. 排水与采暖 2.10.1. 2.10.1.1. 管道安装 通用事项 质量标准：管道安装应排列整齐、坡度坡向正确、不渗不漏、支吊架平整牢 固、保温效果符合要求。 控制要点： （ 1）管道坡度、坡向必须符合设计及规范要求。 （ 2）管道系统泄水、排气必须符合设计及规范要求。 （ 3）管道支吊架制作时，不允许采用电焊、气焊开孔，型钢周边必须去毛刺尖 角。 （ 4）管道支架安装的间距等必须符合设计及规范要求。 （ 5）螺栓安装时外露螺纹