海运出口业务基础知识培训 read for once

1、第 1 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 1 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 2 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 2 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 2 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 世界十大船公司介绍世界十大船公司介绍太仓船货一体化太仓船货一体化清关清关/ /转关转关/ /一体化模式操

2、作流程一体化模式操作流程各环节具体操作解析各环节具体操作解析海运的定义及其发展历史海运的定义及其发展历史海运出口基本操作流程海运出口基本操作流程第 3 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 3 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 3 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 什么是海什么是海运？运？ 使用船舶通过海上航道运送货物和旅客的一种运输方式。包括使用船舶通过海上航道运送货物和旅客的一种运输方式。包括沿海运输、国

3、际海洋运输。沿海运输、国际海洋运输。第 4 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 4 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 4 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 海海运的特点运的特点 海洋运输是国际间商品交换中最重要的运输方式之一，货物运海洋运输是国际间商品交换中最重要的运输方式之一，货物运输量占全球国际货物运输量的比例在输量占全球国际货物运输量的比例在80%80%以上。以上。天然天然航道航道运载运载量大量大第

4、5 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 5 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 5 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 海海运集装箱运输运集装箱运输 把货物装入具有一定容积、坚固耐久和功能特制的容器把货物装入具有一定容积、坚固耐久和功能特制的容器( (集装集装箱箱) )内，再用船舶载运的一种运输方式。内，再用船舶载运的一种运输方式。 第 6 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效

5、 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 6 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 6 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 海海运集装箱运集装箱的规格的规格 集装箱是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大集装箱是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。因

6、此集装箱是一种伟大的发明。从箱内取出换装。因此集装箱是一种伟大的发明。第 7 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 7 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 7 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 冷藏箱冷藏货物干货箱普通货物开顶箱超高货物集装箱种类超高超宽货物框架箱衣挂箱TANK 衣服 危险品第 8 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 8

7、页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 8 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 干货箱普通货物20GP : 20ft Dry Container40GP : 40ft Dry Container40HC: 40ft High Cube Dry Container内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)589823502390重量最大毛重(公斤)空箱皮重(公斤)有效载荷(公斤)30480226028220内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)1203123502390重量最大毛重

8、(公斤)空箱皮重(公斤)有效载荷(公斤)30480374026740内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)1203123522698重量最大毛重(公斤)空箱皮重(公斤)有效载荷(公斤)30480393026550第 9 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 9 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 9 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 冷藏箱20RF : 20ft Reefer Container40RH

9、: 40ft High Cube Reefer Container冷藏货物温度设置：+25 -25内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)544923002273重量最大毛重(公斤)空箱皮重(公斤)有效载荷(公斤)30480304027440内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)1158422922554重量最大毛重(公斤)空箱皮重(公斤)有效载荷(公斤)34000480029200第 10 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 10 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 10 页专

10、业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 开顶箱超高货物20ft Open Top Container40ft Open Top Container集装箱的顶棚采用特种防水布制造，根据需要进行开闭，更加便利装载货物内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)589723502367重量最大毛重(公斤) 空箱皮重(公斤) 有效载荷(公斤)30480237028110内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)1202023422350重量最大毛重(公斤) 空箱皮重(公斤) 有效载荷(公斤)30480420026280第 11

11、页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 11 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 11 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 框架箱超高超宽货物20ft Flat Rack Container40ft Flat Rack Container内部尺寸长度(毫米)宽度(毫米)高度(毫米)563821972205重量最大毛重(公斤) 空箱皮重(公斤) 有效载荷(公斤)34000290031100内部尺寸长度(毫米)宽度(毫

12、米)高度(毫米)1155120941947重量最大毛重(公斤) 空箱皮重(公斤) 有效载荷(公斤)45000610038900第 12 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 12 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 12 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 挂衣箱衣服Single Layer Hanger ContainerDouble Layer Hanger Container内部设置20单层11根梁每根梁2

13、0根绳，每根绳13个绳结40单层22根梁承受重量单层挂衣每根梁最大承重300公斤内部设置20双层22根梁每层11根梁，没有绳40双层44根梁每层22根梁，没有绳承受重量双层挂衣每根梁最大承重100公斤，挂衣梁为螺丝固定式。第 13 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 13 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 13 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service Tank危险品罐式集装箱ISOTANK（tank contai

14、ner）国际标准罐是一种安装于紧固外部框架内的不锈钢压力容器。罐体内胆大多采用316不锈钢制造。多数罐箱有蒸汽或电加热装置，惰性气体保护装置，减压装置及其它流体运输及装卸所需的可选设备。第 14 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 14 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 14 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service ClientCarrier / Forwarder订舱EIRBrokerEIRBooking Re

15、lease: ETD-7配仓信息Traffic Control Center(Trucker Office)EIR CLPCarrierCYEMPTYEMPTY客户仓库客户仓库EMPTYEIR CLPClientWarehouseEMPTYEIRCLPLOADEDEIRCLP客户通知仓库安排装柜TerminalGateTerminal (Port)CLPCLPLOADEDLOADEDEIRCLPCY-INPermitDR7 DocsDR StpCustoms Office放关放关放行放行Customs Office(Port)放行放行CarrierLOADED1.正本发票2.正本装箱单3.手写

16、联报关单4.正本报关委托书5.核销单6.通关单（选用）7.正本DRGlobal Tracking运调指令口岸报关口岸报关Client船开后提供提单提单及后续退单交付整理递送报关资料Customs BrokerLOADEDEIRCLP委托至客户门点处装箱重箱安排进港提供相关报关资料委托订舱委托订舱做箱进港做箱进港海关申报海关申报货物跟踪货物跟踪提单提单第 15 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 15 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 15 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬

17、业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 委托订舱委托订舱做箱进港做箱进港海关申报海关申报货物跟踪货物跟踪提单提单第 16 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 16 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 16 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 做箱进港做箱进港委托订舱委托订舱海关申报海关申报货物跟踪货物跟踪提单提单第 17 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效

18、专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 17 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 17 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 委托订舱委托订舱客户客户中外运中外运 一般客户会在预定船期前一般客户会在预定船期前7 71010天提供出货委托书，托书的形式有天提供出货委托书，托书的形式有EDIEDI、纸本等，中外运根据客户提供的委托信息录入、纸本等，中外运根据客户提供的委托信息录入STRANSSTRANS系统并生成系统并生成出出出口货物明细表出口货物明细表。第 18 页专业高效专业高

19、效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 18 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 18 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 发货人发货人收货人收货人通货人通货人箱型箱量箱型箱量客户编号客户编号交货条款交货条款成交方式成交方式提单类型提单类型放单方式放单方式船期船期起运港起运港中转港中转港目的港目的港唛头唛头货物描述货物描述毛重毛重体积体积件数件数备注备注第 19 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高

20、效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 19 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 19 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 交货交货条款条款 交货条款有交货条款有三类，分别为三类，分别为CY、DR、CFS，其中两两可以相互其中两两可以相互自由组合。最常见的组合有：自由组合。最常见的组合有： 1.CY-CY（堆场到堆场）（堆场到堆场） 2.CY-DR（堆场到门点）（堆场到门点） 3.DR-CY（门点到堆场）（门点到堆场） 4.DR-DR（门点到门点）（门点到门点） 5.CFS-CFS

21、（场站到场站）（场站到场站）第 20 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 20 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 20 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 成交方式成交方式 常用的成交方式有：常用的成交方式有： 1. EXW-EX WORKS（工厂交货）（工厂交货） 2. FOB -Free On Board（装运港船上交货）（装运港船上交货） 3. CFR-Cost and Freight（成本成本+运费运

22、费指定指定目的港）目的港） 4. CIF- Cost,Insurance and Freight（成本（成本+保险费保险费+运费）运费） 5. DDU-Delivered Duty Unpaid（未完税交货）（未完税交货） 6. DDP- Delivered Duty paid（完税后交货完税后交货）第 21 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 21 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 21 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In

23、 Service 中转港中转港 中转港是指货物从启航港前往目的港，途经行程中的第三港口，运输工具进行停靠、装卸货物、补给等操作，货物进行换装运输工具继续运往目的地的港口。第 22 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 22 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 22 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 中中转转港港代代码码第 23 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐

24、团结 敬业乐业敬业乐业第 23 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 23 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 向船公司订舱向船公司订舱船公司船公司 在完成在完成出口货物明细表出口货物明细表的制作以后，中外运通过发送的制作以后，中外运通过发送EDI报文报文或直接在船公司网站上完成订舱作业，船公司会及时反馈提单号码以及或直接在船公司网站上完成订舱作业，船公司会及时反馈提单号码以及船名航次，并在船开前船名航次，并在船开前7天开始落实天开始落实预配预配信息。信息。中外运中外运第 24 页专业

25、高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 24 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 24 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 船公司代理船公司代理 1717家船公司家船公司-我们可以直接向船公司订舱我们可以直接向船公司订舱第 25 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 25 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 25 页专

26、业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 合约号仓位确认特殊条款船公司要求预配舱单做箱预配 配 舱 预 配与船公司做好沟通及时性第 26 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 26 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 26 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 做箱进港做箱进港集卡车队集卡车队 得到船公司反馈的提单号以及船名航次，并在确认预配已经

27、落实的得到船公司反馈的提单号以及船名航次，并在确认预配已经落实的情况下，中外运会将配舱信息提供给集卡车队，让他们去船公司现场领情况下，中外运会将配舱信息提供给集卡车队，让他们去船公司现场领取打印设备交接单，并根据客户的做箱要求完成装箱及进港动作。取打印设备交接单，并根据客户的做箱要求完成装箱及进港动作。中外运中外运第 27 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 27 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 27 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Suc

28、cess In Service 运编号运编号做箱企业做箱企业船名航次船名航次提单号提单号船期船期件数件数毛重毛重体积体积起运港起运港目的港目的港箱型箱量箱型箱量第 28 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 28 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 28 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 提箱地点提箱地点进港码头进港码头箱号箱号封号封号中转港代码中转港代码第 29 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业

29、敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 29 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 29 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 船名航次船名航次箱号箱号封号封号箱型箱型提单号提单号起运港起运港中转港代码中转港代码目的港目的港件数件数毛重毛重体积体积到厂时间到厂时间离厂时间离厂时间第 30 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 30 页服务创造价值服务创造价值Success In Service

30、 第 30 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 洋山：船期前洋山：船期前5-6天天太仓：无开港时间太仓：无开港时间外港：船期前外港：船期前4-5天天开港时间查询开港时间查询第 31 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 31 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 31 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 外 港先进港后报关开港后第一时间

31、通知进港洋 山先报关后进港报关完成后通知进港太 仓先进港后报关装箱后可直接进港转关外港 / 洋山先进港后报关开港后第一时间通知进港第 32 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 32 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 32 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 海关申报海关申报海关海关 在收到客户提供的报关资料以后，中外运需要对资料进行审核，确在收到客户提供的报关资料以后，中外运需要对资料进行审核，确认没有问题后

32、发送至报关行，由报关行向海关递交报关申请。认没有问题后发送至报关行，由报关行向海关递交报关申请。中外运中外运第 33 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 33 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 33 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 报关资料审核与整理报关资料审核与整理 一份完整的报关资料需要包括以下文件一份完整的报关资料需要包括以下文件： 1.发票发票 2.箱单箱单 3.手写联报关单手写联报关单 4.合同

33、（太仓港申报时需要提供）合同（太仓港申报时需要提供） 5.申报要素（一般贸易申报时需要提供）申报要素（一般贸易申报时需要提供） 6.通关单（有法检货物申报时需要提供）通关单（有法检货物申报时需要提供） 7.报关委托书报关委托书第 34 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 34 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 34 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 申报要素查询申报要素查询第 35 页专业高效专业高效 和谐

34、团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 35 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 35 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 36 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 36 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 36 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 第

35、 37 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 37 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 37 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 38 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 38 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 38 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Succ

36、ess In Service 第 39 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 39 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 39 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 40 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 40 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 40 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业

37、服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 41 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 41 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 41 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 洋山港货物-提前船期5天 吴淞、外港货物-提前船期4天 铁路运输货-提前船期3天 太仓港货物-提前船期3天报关资料递送结点控制报关资料递送结点控制（双休日及法定节假日不算在天数内）（双休日及法定节假日不算在天数内） 上海港

38、散货-提前船期4天第 42 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 42 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 42 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 货物跟踪货物跟踪港区网站港区网站 货物做箱完毕后，对货物进港、海关放行、码头放行，装船出运以货物做箱完毕后，对货物进港、海关放行、码头放行，装船出运以及异常情况，在各港区网站进行的实时跟踪。及异常情况，在各港区网站进行的实时跟踪。中外运中外运第 43 页专业高效专业

39、高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 43 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 43 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 进港信息确认（亿通网）进港信息确认（亿通网）第 44 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 44 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 44 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价

40、值服务创造价值Success In Service 预配舱单确认预配舱单确认第 45 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 45 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 45 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 海关放行信息确认海关放行信息确认第 46 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 46 页服务创造价值服务创造价值Success In S

41、ervice 第 46 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 进港信息（港区）进港信息（港区）第 47 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 47 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 47 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 外一外二外四外五洋山外一港区较小需密切留意船舶信息，船靠前6小时左右统一配载放行外二港区截港信息不准确，需要了解

42、船公司内部截港时间，以及留意船舶信息，船靠前6小时左右放配载外四港区，截港时间准确，港区截港后和船靠前6小时为基准，查询配载放行信息外五港区与外四港区特性基本相同，港区截港时间准确船靠泊前6小时左右查询配载放行洋山一期，三期港区配载较早，基本上在船靠前12小时就会放配载，少部分为6小时左右配载放行之各港区特性分析配载放行之各港区特性分析第 48 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 48 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 48 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造

43、价值服务创造价值Success In Service 配载异常情况配载异常情况第 49 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 49 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 49 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 船公司船公司截关截关出口出口退关重箱退关重箱船公司船公司扣单扣单分析问题后确认对应方法第 50 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第

44、50 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 50 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service 提单提单 提单是指作为承运人和托运人之间处理运输中双方权利和义务的依据。虽然一般它不是由双方共同签字的一项契约，但就构成契约的主要项目如船名、开航日期、航线、靠港以及其它有关货运项目，是众所周知的；有运价和运输条件，承运人也是事先规定的。因此在托运人或其代理人向承运人定舱的时候就被认为契约即告成立，所以虽然条款内容是由承运人单方拟就，托运人也应当认为双方已认可，即成为运输契约。 提单类型：OCEAN

45、BL、HOUSE BL。 放单方式：ORIGINAL（正本提单）、SEAWAYBILL （海运单） 、TELEX（电放提单）第 51 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 51 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 51 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS（美国仓单国仓单申报报系统统） America Manifest System AFR（日本预预申报报） Advance Filing Rules ENS

46、 （入境摘要报关单报关单） Entry Summary Declaration ISF （进进口安全申报报） Importer Security Filing第 52 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 52 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 52 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS的定义的定义 AMS (America Manifest System) ，美国仓单申报系统。，美国仓单申报系统。 按照

47、美国海关规定，按照美国海关规定，AMS资料要求由最接近直接出口商的货代发送。资料要求由最接近直接出口商的货代发送。 一般要求一般要求船开前船开前4天提交天提交AMS信息信息，并在箱子上船前，并在箱子上船前24小时得到美小时得到美国海关的回执（国海关的回执（OK/1Y）。只要发送的）。只要发送的AMS信息是完整的（甚至不一信息是完整的（甚至不一定正确），就会得到定正确），就会得到“OK”这个结果，表示这个结果，表示AMS的货上船没有问题，的货上船没有问题，反之，没有反之，没有“OK”则不能上船。而当发送的则不能上船。而当发送的MBL AMS和和HBL AMS匹匹配后，就会得到配后，就会得到“1Y

48、”的结果，表示清关时的结果，表示清关时AMS信息没有问题，这个信息没有问题，这个“1Y”只要在船到美国靠港前得到就可以了。只要在船到美国靠港前得到就可以了。第 53 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 53 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 53 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS发送的信息发送的信息发给船公司的发给船公司的MBL AMS信息：信息：（以下所有信息均指（以下所有信息均指MBL上所显示的

49、内容，等同于确认给船公司的提单信息）上所显示的内容，等同于确认给船公司的提单信息）MBL NO, HBL NO, VESSEL/VOYAGE, SHIPPER, CONSIGNEE, NOTIFY PARTY, PORT OF LOADING, PORT OF DISCHARGE, DESTINATION, CONTAINER NO, SEAL NO, SIZE/TYPE, QUANTITY, PKG TYPE, GROSS WEIGHT, VOLUME, DESCRIPTION OF GOODS, MARKS, HS CODE（部分船公司要求）（部分船公司要求） l HBL NO 有多少提供

50、多少有多少提供多少l 如果有多个箱子的，还要提供分箱数据如果有多个箱子的，还要提供分箱数据第 54 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 54 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 54 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS发送的信息发送的信息自发的自发的HBL AMS信息：信息：MBL NO, HBL NO, SHIPPER(真实发货人真实发货人/出口商出口商), CONSIGNEE(真实收货人真实收货人/

51、进口商进口商), NOTIFY PARTY, VESSEL/VOYAGE, PORT OF LOADING, PORT OF DISCHARGE, DESTINATION, CONTAINER NO, SEAL NO, SIZE/TYPE, QUANTITY, PKG TYPE, GROSS WEIGHT, VOLUME, DESCRIPTION OF GOODS, MARKSl 如果该如果该HBL有多个箱子的，还要提供分箱数据有多个箱子的，还要提供分箱数据l 非整箱的单子，件毛体应当提供这票非整箱的单子，件毛体应当提供这票HBL在某个箱子中实际的数量在某个箱子中实际的数量第 55 页专业高效

52、专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 55 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 55 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS信息发送流程图信息发送流程图第 56 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 56 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 56 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务

53、创造价值Success In Service AMS（美国仓单国仓单申报报系统统） America Manifest System AFR（日本预预申报报） Advance Filing Rules ENS （入境摘要报关单报关单） Entry Summary Declaration ISF （进进口安全申报报） Importer Security Filing第 57 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 57 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 57 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结

54、 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AFR的定义的定义 AFR(Advance Filing Rules) ，预申报制度。，预申报制度。 从从2014年年3月份起，日本海关将要求发送月份起，日本海关将要求发送AFR（Advance Filing Rules）舱单。舱单。 一般要求一般要求船开前船开前48小时提交小时提交AFR信息信息，并在箱子上船前，并在箱子上船前24小时得到小时得到日本海关的回执。日本海关的回执。 AFR申报中不可更改的内容：船名，船期，船东代申报中不可更改的内容：船名，船期，船东代码，提单号，装港，卸港。申报需提供的码，提单号，装

55、港，卸港。申报需提供的HS为为6位数。审报后，如果没位数。审报后，如果没有风险问题，则海关不发出评估通知。有风险问题，则海关不发出评估通知。第 58 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 58 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 58 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AMS（美国仓单国仓单申报报系统统） America Manifest System AFR（日本预预申报报） Advance Filing R

56、ules ENS （入境摘要报关单报关单） Entry Summary Declaration ISF （进进口安全申报报） Importer Security Filing第 59 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 59 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 59 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service ENS的定义的定义 ENS (Entry Summary Declaration)，入境摘要报关单。，入境摘要

57、报关单。 指的是欧洲海关提前舱单规则。指的是欧洲海关提前舱单规则。 自自2011年年1月月1日起，欧盟将对前往日起，欧盟将对前往或途径欧盟港口的所有货运强制执行或途径欧盟港口的所有货运强制执行“舱单提前申报舱单提前申报”的规则，该规则的规则，该规则适用于全部适用于全部27个欧盟成员国个欧盟成员国*。此规则的主要目的在于确保货物到达欧。此规则的主要目的在于确保货物到达欧盟地区之前必须执行安全风险评估。盟地区之前必须执行安全风险评估。 条例规定适用于所有进口到欧盟及只是过境的货物条例规定适用于所有进口到欧盟及只是过境的货物(包括一些货物包括一些货物在船只挂靠欧盟某个港口后在船只挂靠欧盟某个港口后,

58、 将继续前往到欧盟以外的港口才卸货的将继续前往到欧盟以外的港口才卸货的)。* 欧盟国家列表：欧盟国家列表： 奥地利，比利时，保加利亚，塞浦路斯，捷克，丹麦，爱沙尼亚，芬兰，法国，德国，希腊，匈牙利，爱尔兰，意大利，拉脱维亚，立陶宛，卢森堡，马耳他，荷兰，波兰，葡萄牙，罗马尼亚，斯洛伐克，斯洛文尼亚，西班牙，瑞典和英国。 挪威和瑞士不属于欧盟，但是两国均采用了类似的 ICS系统。因此，仍需发送ENS。 土耳其现不属于欧盟，但在计划类似的“舱单提前申报”的规则，且该国正在筹划加入欧盟。因此，仍需发送ENS。第 60 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和

59、谐团结 敬业乐业敬业乐业第 60 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 60 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service AFR（日本预预申报报） America Manifest System AMS（美国仓单国仓单申报报系统统） America Manifest System ENS （入境摘要报关单报关单） Entry Summary Declaration ISF （进进口安全申报报） Importer Security Filing第 61 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业

60、乐业敬业乐业专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业第 61 页服务创造价值服务创造价值Success In Service 第 61 页专业高效专业高效 和谐团结和谐团结 敬业乐业敬业乐业服务创造价值服务创造价值Success In Service ISF的定义的定义 ISF (Importer Security Filing)，进口安全申报。，进口安全申报。 美国当局为加强反恐，对美国当局为加强反恐，对2010年年1月月26日后到港的货物正式实行新日后到港的货物正式实行新的货物舱单申报制度。务必在船开前的货物舱单申报制度。务必在船开前48小时申报小时申报ISF(10+2)，延误