管理系统工程考试

1、系统工程复习一 ?基本概念问题1, 系统：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有一定结构和特定功能的有机整体。2, 系统的特性：整体性即“非加和性”，系统不是个部分的简单组合，而有统一性，各组成部分或各层次的充分协调和连接，提高系统的有序性和整体的运行效果。 相关性：系统中相互关联的部分或部件形成“部件集”，“部件集”中各部分的特性相互制约和相互影响。 目的性（功能性和目标性）系统的目的性体现在人们在构造系统时所要达到的目的和意愿之上。 环境适应性：系统的环境适应性体现在系统内部关系与系统外部关系的相互协调、统一之上。3, 系统的结构（平衡结构，非平衡结构）。指系统内部各组成

2、要素（或子系统）Z间的相互联系、相互作用的方式和秩序。4 ?系统结构的特性（1）结构的稳定性；系统各要素之间，只有在稳定联系的情况下，才构成系统的结构，系统中各要素稳定联系又分为： 平衡结构：各构成要素Z间的联系、排列方式保持不变的系统结构称 Z为平衡结构 非平衡结构； 凡是系统的各组成要素对环境经常保持着一定的活动性，系统处于必须与环境不断进行物质、能量、信息交换才能保持有序的系统结构称之为非平衡结构（2）结构的层次性；（3）结构的开放性；（4）结构的相对性。5.系统的功能：系统与其外部环境相互作用反映出来的能力称Z为系统的功能。6 ?系统的结构与系统功能的关系。“结构决定功能，功能对结构有

3、反作用”（理解如下）1、一定的结构总是表现一定的功能，一定的功能总是由一定的结构系统产生的。2、结构的改变必然引起功能的改变。3、功能对结构有巨大的反作用。4、结构与功能不是对应的，功能具有相对的独立性。5?通过结构功能法分析，系统有如下四种同构异功、同功异构同构同功、异构异功。7. 系统工程的定义。：用科学的方法规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内收到最合理、最经济和最有效效果的“一门组织管理技术”管理系统工程的定义：以各层次的管理活动为对彖，运用系统工程的原则和方法，为管理活动提供最优规划和计划、进行有效的协调和控制，使管理系统获得最佳经济效益和社会效益

4、的组织管理方法。8. 三维结构方法论的特点（强调明确 FI标，核心是模型化和最优化。用于结构性问题）。三 维 结构方法论用于解决结构性问题，软系统方法论解决非结构性问题。霍尔三维结构方法论的特点：（1）强调明确目标，认为对任何现实系统的分析都必须满足其目标的要求；（2）三维结构方法论的核心内容是：“模型化和最优化“*软系统方法论的核心：不是最优，而是进行比较，强调找出可行满意的结9 ?系统分析的基本要素有哪一些？目标：系统所需要达到的结果或完成的任务可行方案、实现某一目标，可以采取的（多种）手段和措施 费用；用于方案的实际支出即费用效果；达到目标所取得的成果模型；是用以描述对象和过程某一方而的

5、本质属性的工具，它是对现实系 统的抽象描述。评价标准：衡量可行方案的优劣指标就是评价标准10.名词解释：系统分析：二. 线性规划1 ?单纯形表如何反应模型的解得情况。2. 单纯形法求解（LP）模型的基本步骤。3. 资源的影子价格的含义。4. 根据给定的资料建立（LP）模型（最大化模型）利用单纯形法求解。三. 网络规划方法。1. 事项的最早可能开工时间和事项的最迟必须完工时间的实际表明的内容是什么2. 关键路线的含义：称起点至终点所有路线最长的路线为关键路线。3. 关键路线的必要条件：关键路线必通过时差为 0的路线。4?根据资料表绘制网络图。计算事项的吋间参数。工序的吋间参数。5 ?工序的五个时

6、间参数的含义。一?事项的最早可能开工时刻 4 （力表示的内容：以J号事项为箭尾事项的工序的最早可能开工时刻二. 事项最迟必须完工时间-Q）表示的内容：为保证工程按期完成，以I号事项的工序的最迟必须完工时刻三. 工序的最早可能完工时刻心 a,；） =tEs （/, ； ） +j）四. 工序的最迟必须开工时刻tLS（i,j）五. 工序的总时差：工序的两个开工差四. 层次分析法和综合评价问题。1. 判断矩阵的概念：是人们对问题的判定所下结论的矩阵结合。要注意前建立判断矩阵时要注意哪些问题：要对问题给予充分的考量（刚性的要求）后逻辑思维的一致性C2 ?单层排序向量和总排序向量的概念及他们分别如何确定？

7、单层排序向量：下一层对紧接着上一层而言的向量。设指标Ui分解为n个小指标ulun,确定ulun对Ui的排序(或权重)向量。将n个因素进行两两充分对比，按1 9标度表赋值aij建立判断矩阵A二(aij) nXn。总排序向量: 最末一层对目标层的排序(权重)向量第一步：建立矩阵P=(pij)笫二步：按W总二PW总排序(权重)向量3?根据给定的判断矩阵利用和积法确定矩阵的最大特征根对应的特征向量W,并进行致性检验。确定矩阵的最大特征根入 max对应的特征向量 W1、将矩阵A的各列归一化2、将归一化以后的矩阵各行求和得一列向暈W= (wlw2wi wn) T3、将该列向量归一化后得另一列向量:入二丄&

8、#163;迪max n Z/ h；致性检验；按下述公式计算矩阵 A的最大特征根入max| Mb i Mb(计算AW,计算入3 WIC =几 max -"计算一致性指标。斤一 1C.R =5计算随机一致性比率C.IRI查表得平均随机一致性指标尺丿判断通过一致性检验否判断准则:C.RV0.1,通过一致性检验C.RM0.1,没有通过一致性检验4 ?模糊综合评判的主要步骤：1、建立评价因素集：U=ul u2 u3 ? ? ui ? ? ? um)2、建立评语集：V=vl v2 v3 ?vj vn3、建立单因素ui模糊评判向量：Ri= (ril ri2 ri3 ? rin)(i=l 2 ? ?

9、 m)4、由各单因素模糊评判结果 Rl、R2、R3、? - Rm构成模糊关系矩阵:5、根据层次分析法确定对评价对象(或对上一层某因素Ui)的权重向量:W= (wl w2 w3 ? wi ? wm) T6、将所建立的WT和模糊关系矩阵进行矩阵的合成运算得：B=Wt oR=(b b2S ? *)7、将B = w o/? =(b* b2 b3 ?*单位化得模糊综合评判向量 B= (bl b2b3b n)8根据模糊综合评判的最大隶属原则収bk=max ( bl b2 b3? bn),则该评判对象属于:v2V=vl v3 ? vj ? vn屮的第 vk 级5 ?二级综合评判1、首先利用层次分析法建立ui层对Ui层的权重向量：W(l) W(2)W(3)Ui层对评价对象M层的权重向量:W2、进行第一级(u对U)模糊综合评判得单级模糊评判向量：Bl= (bllbl2bl3bln)B2= (b21b22b23? B3= (b31b32b33b2 )b3