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文档简介

1、A公司(n s)品牌调研策划方案第1页/共21页第一页,共22页。一、调研(dio yn)背景 发展时间:十一年。 现在状态(zhungti):国内月饼生产量、销售量、销售额领先,在铁罐、米通、圈类、酥类小食品、普通饼干等食品生产中均拥有全国最大的单个生产线的企业;2002年销售额3亿元,月饼单系列销售额1亿以上;拥有两个品牌,并获得了“名牌月饼”的称号。第2页/共21页第二页,共22页。一、调研(dio yn)背景 在十多年的经营过程中形成了一定的品牌资产,面临着品牌的系统整合(zhn h),要从提升品牌形象即目标消费者心目中品牌的知名度、美誉度和忠诚度入手,全面提高月饼及其他几种主要产品的

2、市场占有率,成为行业的领导者,并寻找机会跳跃到资本经营的平台上,获得更大的发展。第3页/共21页第三页,共22页。一、调研(dio yn)背景其问题集中体现在:(一)品牌投入(tur)缺乏力度。虽然每年的销售都以较高的速度增长,但在品牌建设上的投入(tur)相对较少。(二)品牌价值缺乏评估。从未对品牌进行过科学、系统的评估,对品牌资产的价值来源不十分清楚。(三)品牌规划缺乏系统。无论从外部还是内部都没有能够体现出品牌形象的力量和内部激励的作用。 带着这些问题我们将对成都、长沙、无锡、广州、东莞的品牌状况,竞争对手的品牌状况进行一次专项调查。第4页/共21页第四页,共22页。 了解的事业理念与发

3、展战略,为确定品牌目标提供依据; 了解拥有的内部资源与可利用的外部资源,为制定品牌战略提供依据; 了解烘焙食品的总体发展形势和竞争品牌态势,为制定品牌竞争策略提供依据; 了解内部对品牌形象的认知和期待,为规划、设计、建立(jinl)新的品牌形象提供依据; 了解商业客户、尤其是目标消费者对品牌形象的认知和期待,为规划、设计、建立(jinl)新的品牌形象提供依据; 了解公司品牌管理的现状,为建立(jinl)更有效的品牌管理系统提供依据。二、调研二、调研(dio yn)目目的的第5页/共21页第五页,共22页。三、调研(dio yn)对象 (1) 内部(nib)调研l 公司领导l 中层管理者l 基层

4、员工 (2) 外部调研l 经销商代表l 零售店食品柜人员代表l 目标消费者代表l 其他关系利益者代表l 竞争品牌形象状况第6页/共21页第六页,共22页。四、调研(dio yn)方法(1) 案头调研(委托单位资料清单)(2) 网络搜索(3) 踏勘观察(gunch)(4) 深度访谈(5) 问卷调查第7页/共21页第七页,共22页。五、调研(dio yn)区域(1)内部l 总部l 成都、长沙、无锡、广州分公司 (2)外部(wib)(选择部分有代表性的市场) l 东莞l 广州l 成都l 无锡l 长沙第8页/共21页第八页,共22页。六、样本(yngbn)分配(1)内部调研A、深度访谈(fn tn)合

5、计:21人l 公司领导:1人l 中层管理者:10人(总部6人,成都分公司1人,无锡分公司1人,长沙分公司1人、广州分公司1人)l 基层员工:总部10人B、问卷调研合计:100人l 基层员工:总部全体100人左右第9页/共21页第九页,共22页。六、样本(yngbn)分配(2)外部调研A、访谈(fn tn)合计:72人l 经销商代表:每地1人,共5人l 零售店食品柜人员代表:每地4人,共20人l 目标消费者代表:每地10人,共50人l 其他关系利益者代表:供货商3人,银行1人,省食品协会副会长1人,广州日报1人,南方都市报1人 B、问卷调研合计:400人l 目标消费者:广州250人,东莞150人

6、第10页/共21页第十页,共22页。七、调研作业(zuy)流程(1)问题界定(2)方案设计(3)问卷设计(4)问卷审核(5)调研执行(6)数据统计(7)分析与研究(8)结论(jiln)与建议(9)形成研究报告第11页/共21页第十一页,共22页。八、调研(dio yn)内容 (一)内调 l 公司高层(o cn)的事业理念 l 公司发展战略 l 公司可利用的品牌建设资源 l 品牌管理现状 l 品牌形象 l 品牌定位第12页/共21页第十二页,共22页。八、调研(dio yn)内容(二)外调 烘焙食品市场的总体发展形势 烘焙食品品牌竞争态势 品牌接触审核 品牌资产(zchn)调查(品牌联想、知名度

7、、忠诚度、美誉度、品质认知度)品牌喜好分析品牌形象品牌定位第13页/共21页第十三页,共22页。九、调查对象的选择及相应(xingyng)的调查方法 这次调研的调查对象包括:消费者、经销商、零售终端、相关利益者以及内部员工等。对于不同的调查对象,所要求的条件和所采用的调查方法不同。 针对(zhndu)消费者,我们采用定量研究(街头拦访); 针对(zhndu)经销商、内部员工等,则采用定性研究(深度访谈及实地观察). 第14页/共21页第十四页,共22页。十、调查(dio ch)区域1、区域选择原则这是一次策略性的市场研究,所以一般在选择研究区域的考虑中,我们会参考两个原则来进行,即代表性和典型

8、性。 2、实际调研区域 本次市场研究工作将在以下(yxi)地区进行市场调研:无锡、成都、长沙、广州、东莞第15页/共21页第十五页,共22页。十一.抽样方法(fngf)与样本量设计1、样本量(或样本规模)设计本次消费者调研样本量为400例,消费者以广州(250)、东莞(150)为主,经销商、店员、内部员工深度访谈93例。2、抽样方法:本次调查消费者部分采取街头拦访(商场、超市、专卖店门口)调查。依照配额抽样的原则(yunz)。 其中男女样本的配额比例为2:8,即男性样本为辅,女性样本为主。 第16页/共21页第十六页,共22页。十二(sh r)、调研实施方案 整个调研的步骤包括总体研究设计、准

9、备工作、实地访问执行与管理、数据、资料的处理和分析、撰写报告等几个部分,其中第一项和最后两项均集中在深圳进行,其它(qt)各项的执行方案如下:1、在每个被调查的区域,我们会派12名公司专业人员前往,并召集当地联络人共同来执行此次调研项目。2、在执行消费者拦访时,每天收发一次问卷,收到的问卷即时进行审核,对不合格的问卷要重新访问或作废,及时发现问题或处理违规者。3、对于经销商的深度访谈则由调研督导完成,我们会根据在当地了解的实际情况。 第17页/共21页第十七页,共22页。十三、调研(dio yn)报告 根据以上的调研项目,我们会为客户提供(tgng)一份品牌调研报告。第18页/共21页第十八页

10、,共22页。十四、项目进度(jnd)计划 完成(wn chng)本次调研任务共约需 1 个月,具体时间安排如下: 项目项目时间安排时间安排项目准备阶段12月26日 12月 31日调研方案及问卷设计阶段1月 1 日 1月 3日调研大纲及问卷提交、修改、确认阶段1月 4 日1月5日调研实地实施阶段1月 6 日 1月 11日调研资料处理阶段1月 15日 1月 18日研究简纲撰写阶段1月 18日 1月 23日研究简纲定稿与提交阶段1月 25日第19页/共21页第十九页,共22页。十五、调研(dio yn)人员名单第20页/共21页第二十页,共22页。感谢您的观看(gunkn)!第21页/共21页第二十一页,共22页。NoImage内容(nirng)总结A公司品牌调研策划方案。了解烘焙食品的总体发展形势和竞争品

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