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1、第二章第二章.第第1节节获取信息的过程与方法获取信息的过程与方法 了解信息获取的一般过程了解信息获取的一般过程剖析信息获取过程的各个环节剖析信息获取过程的各个环节提高分析、比较、规划与归纳的能力提高分析、比较、规划与归纳的能力学习目标学习目标一、引入课题一、引入课题杨院士在咸宁杨院士在咸宁“劳动锻炼劳动锻炼”时,有一天师傅时,有一天师傅要他去打猪菜。他从没养过猪,不认识猪菜,但要他去打猪菜。他从没养过猪,不认识猪菜,但是,他不到两小时就把猪菜打回来了,还超额完是,他不到两小时就把猪菜打回来了,还超额完成任务。那么,杨院士不认识猪菜,又是如何完成任务。那么,杨院士不认识猪菜,又是如何完成任务的呢

2、?成任务的呢?他说:他说:“把猪赶出去,它吃什么,把猪赶出去,它吃什么,我打什么就行了。我打什么就行了。”反思反思这个故事反映了如何有效地获取信息,以解决实际问题。本案例中,只这个故事反映了如何有效地获取信息,以解决实际问题。本案例中,只有获取了猪菜的信息,才能打到猪菜。信息获取是解决问题的重点。有获取了猪菜的信息,才能打到猪菜。信息获取是解决问题的重点。(1)直接赶猪去吃猪菜,通过现场观察(2)从别人的口中得知如果猪圈离猪菜地太远你会怎么调整? 案例:日本人最先判断出了大庆油田日本人最先判断出了大庆油田 据报载,据报载,20世纪世纪60年代,中国大庆油田还处于年代,中国大庆油田还处于保密时期

3、。日本人认为了解大庆的情况十分重要。保密时期。日本人认为了解大庆的情况十分重要。因为因为中国到底有没有油田?在哪里?有多大规模?中国到底有没有油田?在哪里?有多大规模?这一切关系到日本的出口贸易。于是他们确定了目这一切关系到日本的出口贸易。于是他们确定了目标信息:标信息:大庆油田的位置及其产油量和规模大庆油田的位置及其产油量和规模。日本。日本人当年最先判断出大庆油田的情况,以至于在后来人当年最先判断出大庆油田的情况,以至于在后来与中国谈判购买设备时占了先机。与中国谈判购买设备时占了先机。 日本三菱重工财团非常重视商业信息情报的收集研究,奉行信息就是企业的生命之信念。它投巨资在世界115个国家和

4、地区设立信息站,搜集和了解有关的各类信息。据报道,三菱重工财团总公司每天获得的信息处理纸带竟可绕地球11周,其信息意识和信息处理的技术、速度等可见一斑。因此,中国大庆油田的照片,在其手中变成经济信息,变成巨额财富这一事实也就不足为奇了。1964年4月20日,人民日报发表了社论大庆精神,大庆人; 20世纪世纪60年代,中国大庆油田的位置、规模和加工能力是严格保密的。年代,中国大庆油田的位置、规模和加工能力是严格保密的。1966年10月, 人民中国杂志 : ”最早钻井是在北安附近着手的” ;人民日报一则新闻报道:“王进喜到马家窑,说了一声好大的油田呀!我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去!” ;

5、王进喜参加第三届全国人代会的报道;1966年7月的中国画报刊登的表彰大庆油田炼油厂的照片;刊登了王进喜站在钻机旁的那张著名的照片; 1966年的一期中国画报上刊登了一张炼油厂反应塔含钻台手柄照片。 杂志上发表的王进喜的事迹共同点:人拉肩扛钻井设备;1964年4月20日,人民日报发表了社论大庆精神,大庆人; 20世纪世纪60年代,中国大庆油田的位置、规模和加工能力是严格保密的。年代,中国大庆油田的位置、规模和加工能力是严格保密的。1966年10月, 人民中国 : ”最早钻井是在北安附近着手的” 、人民日报一则新闻报道:“王进喜到马家窑,说了一声好大的油田呀!我们要把中国石油落后的帽子甩到太平洋去

6、!” ;报刊报道的大庆的设备全是肩扛人抬,得到一个推断:马家窑马家窑(井场井场)离火车站不远,远了就抬不动了离火车站不远,远了就抬不动了;通过王进喜参加全国人代会的报道,推论大庆已经大量出油,并且进一步明确了大庆油田的准备位置;推论大庆已经大量出油,并且进一步明确了大庆油田的准备位置; 1966年7月的中国画报刊登的表彰大庆油田炼油厂的照片;刊登了王进喜站在钻机旁的那张著名的照片; 1966年的一期中国画报上找到了一张炼油厂反应塔含钻台手柄照片,从反应塔上的扶手栏杆(一般为一米多)与塔的相对比例推知塔直径约5米,从而计算出大庆炼油厂年加工原油能力约为100万吨,估计到1971年大庆年产量可增至

7、1200万吨。 在北纬46度至48度的区域内冬季才有可能穿这样的衣服,因此大庆油田可能在冬季为零下三十度的齐齐哈尔与哈尔滨之间的东北北部地区。 中国的大庆油田确有其事。来中国的日本人来往的油罐车上有很厚一层土,从土的颜色和厚度日本情报机构得出了”大庆油田在东北三省偏北”的结论。 杂志上发表的王进喜的事迹介绍进行了详细的分析,从中知道了,并从人拉肩扛钻井设备的运输情况中判明: 井场离火车站不会太远;井场离火车站不会太远;案例中信息获取的过程分析案例中信息获取的过程分析大庆油田的位置及其产大庆油田的位置及其产油量和规模;油量和规模; 报纸、期刊报纸、期刊文献型文献型信息源;信息源;观察法、分析法;

8、观察法、分析法;信息合适,获取成功,信息合适,获取成功,高效可信高效可信(1 1)定位信息需求定位信息需求(要获取什(要获取什么信息):么信息):(2 2)选择信息来源选择信息来源(通过哪(通过哪些信息途径来获取):些信息途径来获取):(3 3)确定信息获取方法并获取确定信息获取方法并获取信息信息(决定用何种方法获取信(决定用何种方法获取信息并获取):息并获取):(4 4)保存信息保存信息(对所获取的信(对所获取的信息进行评价):息进行评价):定位信息需求定位信息需求选择信息来源选择信息来源确定信息获取方法,获取信息确定信息获取方法,获取信息信息获取的一般过程信息获取的一般过程经过评价信息后,

9、若发现信息不合适,就要调经过评价信息后,若发现信息不合适,就要调整获取方法甚至调整信息来源。整获取方法甚至调整信息来源。保存信息保存信息分析信息获取的各个环节 1、定位信息需求简单地说就是:简单地说就是:“获取什么时间什么地方的什么信息获取什么时间什么地方的什么信息”。如如“获取周日郊区的天气信息获取周日郊区的天气信息”“”“获取奥运会历史上的冠获取奥运会历史上的冠军信息军信息”等。等。例:猪菜、大庆油田的位置/规模/产油能力。 表现在以下几个方面: 时间范围 地域范围 内容范围 主要要完成的工作:填写信息需求清单,即制定一个了解所需信息的计划,即需要了解什么信息,如何才能了解到这些信息等等。

10、信息需求表(样表)信息需求表(样表)任务问题需要的信息内容需要的信息类型文本数据图声音视频事实材料观点2、选择信息来源 参考课本19页的表2-1,了解信息来源的几种分类。并结合上面两例考虑了哪些信息来源? 口头型信息源(个人型信息源):直接找相关部门相关人员 电子型信息源:电视、网站 文献型信息源:报纸、杂志、书籍 如第二个例子里的人民日报 中国画报等实物型信息源(现场信息源):杨叔子经过现场观察猪吃猪菜从而 二、选择信息来源二、选择信息来源类型类型例子例子优点优点缺点缺点文献文献型信息源型信息源报纸、期刊、公文、报表、报纸、期刊、公文、报表、图书、辞典图书、辞典全面、系统、可全面、系统、可靠

11、、清晰、明确靠、清晰、明确信息比较滞后信息比较滞后口头口头型信息源型信息源(个人信息源)(个人信息源)同学、朋友、亲戚、父母、同学、朋友、亲戚、父母、老师,老师,相关部门相关人员 灵活、方便灵活、方便带有主观成分带有主观成分电子电子型信息源型信息源广播、电视、电话、因特网广播、电视、电话、因特网更新快、范围广、更新快、范围广、易复制、生动、易复制、生动、直观直观需要设备需要设备实物实物型信息源型信息源(现场信息源)(现场信息源)运动会、动物园、销售市场、运动会、动物园、销售市场、公共场所、事件现场公共场所、事件现场直观、真切直观、真切零星、表面、零星、表面、稍纵即逝稍纵即逝不同的信息来源可相互

12、结合、相互补充。不同的信息来源可相互结合、相互补充。杨院士根据猪吃什么菜而获取猪菜的杨院士根据猪吃什么菜而获取猪菜的信息是属于什么类型的信息来源?信息是属于什么类型的信息来源?课堂思考信息来源的确定信息来源的确定可用的信息来源可用的信息来源可靠的信息来源可靠的信息来源防止防止依据依据分类分类纸纸质质媒媒介介电电子子媒媒介介人人事事物物效率效率新闻新闻事例事例健康健康最佳最佳电视电视广播广播报刊报刊网络网络医学书刊、医学书刊、专业人士、专业人士、医疗网站医疗网站主主观观片片面面零零散散虚虚假假内容内容代代表表性性典典型型性性多多样样性性注意注意信息来源的多样性信息来源的多样性信息来源的确定依据信

13、息来源的确定依据各自的优缺点各自的优缺点依据依据拥拥有有信信息息量量保证信保证信息的数息的数量和质量和质量量依据依据信息来源的确定信息来源的确定由于信息来源的多样性,同样也决由于信息来源的多样性,同样也决定了信息获取方法的多样性。定了信息获取方法的多样性。l现场观察法现场观察法l问卷调查法问卷调查法l访谈法访谈法l检索法检索法(卡片式、计算机)(卡片式、计算机)l阅读法阅读法l视听法视听法三、确定信息获取方法三、确定信息获取方法2.1.3 采集信息(续)采集信息的工具扫描仪照相机摄像机计算机录音盒2.1.4 保存信息整理信息、分类保存 表2-3 信息采集卡 编号 信息内容信息类型信息来源 1电脑配件功能、价格表 文字、表格互联网等 2电脑组装报价单文字、表格2.1.4 保存信息(续)输入计算

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