商务接待与拜访礼仪学习教案

1、会计学1商务接待与拜访礼仪商务接待与拜访礼仪第一页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第1页/共39页第二页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第2页/共39页第三页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第3页/共39页第四页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第4页/共39页第五页，编辑于星期一：十七点 二十三分。 一、准备工作一、准备工作（一）光线柔和（一）光线柔和 （二）温度舒适（二）温度舒适（三）湿度适宜（三）湿度适宜 （三）整洁卫生（三）整洁卫生（四）陈设合理（四）陈设合理第二节第二节 接待礼仪接待礼仪第5页/共39页第六页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第6页/共39页第七页，编辑于星期一

2、：十七点 二十三分。 （二）接待程序（二）接待程序 第7页/共39页第八页，编辑于星期一：十七点 二十三分。（三）引导礼仪（三）引导礼仪第8页/共39页第九页，编辑于星期一：十七点 二十三分。何地何地何人何人何方何方上某号车上某号车请留神请留神让座让座第9页/共39页第十页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第10页/共39页第十一页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第11页/共39页第十二页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第12页/共39页第十三页，编辑于星期一：十七点 二十三分。1 24 31 23 4第13页/共39页第十四页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第14页/共39页第十五页，

3、编辑于星期一：十七点 二十三分。（第15页/共39页第十六页，编辑于星期一：十七点 二十三分。（第16页/共39页第十七页，编辑于星期一：十七点 二十三分。双排或三排座：示双排或三排座：示 身份而定身份而定第17页/共39页第十八页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第18页/共39页第十九页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第19页/共39页第二十页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第20页/共39页第二十一页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第21页/共39页第二十二页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第22页/共39页第二十三页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第23页/共39页第二十四页

4、，编辑于星期一：十七点 二十三分。乘坐火车、飞机、轮船对号入座乘坐火车、飞机、轮船对号入座 第24页/共39页第二十五页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第25页/共39页第二十六页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第26页/共39页第二十七页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第27页/共39页第二十八页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第28页/共39页第二十九页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第29页/共39页第三十页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第30页/共39页第三十一页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第31页/共39页第三十二页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第32页/共39页第三十三页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第33页/共39页第三十四页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第34页/共39页第三十五页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第35页/共39页第三十六页，编辑于星期一：十七点 二十三分。第36页/共39页第三十七页，编辑于星期一：十七点 二十三分。耳和茶匙的握柄要朝着客人的右右边边。n（6）“上茶不过三三杯杯”。第一杯叫做敬客茶，第二杯叫做续水茶，第三杯叫做送客茶。（7）壶壶嘴嘴不能正对他人