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文档简介

1、班组长五大任务之二质量管理分析 为了达到汽车的使用目的而必须具备的性质。 车的车的 . 等方面要符合顾等方面要符合顾客的要求。随着时代的不断客的要求。随着时代的不断发展发展 满足顾客需要,满足顾客需要,做出令所有人满意的、做出令所有人满意的、可能引起交可能引起交通事故!通事故!顾客在驾驶中顾客在驾驶中发生重大事故,发生重大事故,即使只有一次,即使只有一次,也也丢失信誉是相当容易的。丢失信誉是相当容易的。TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年制造制造现场现场.从公司角度来看、从公司角度来看、“万万辆辆里有件里有件( (1/10000 ) )” ”的不合格?的不合格?很小的很小的问问

2、题题吧!吧!我的我的车车!但是但是对顾对顾客客来来说说!(100)。品质渗透在作品质渗透在作业中,业中,不制造不制造“”,不让,不让不良品不良品流入下一个环节!流入下一个环节!无论多小的不合格也是无论多小的不合格也是!为了不把有不良的的车给顾客,必须在生产中为了不把有不良的的车给顾客,必须在生产中保证品质。带有品质意识,也就是保证品质。带有品质意识,也就是的意识,绝对不流的意识,绝对不流出不良品。出不良品。 顾顾客客 WATFTM#3W TFTM#3W 20082008年年成员成员 。作业顺序表作业顺序表 作作业业延延迟迟! 忘忘记记作作业业! 误误欠品等!欠品等!如果不如果不遵守作遵守作业顺

3、业顺序序的的话话TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年性性能里能里的的。严格严格管理管理是很是很重要重要的的!重要工程表示板重要工程表示板重要品质保证管理表重要品质保证管理表重要品质管理分布图重要品质管理分布图TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年不只是教作业手顺、还应正确让他们不只是教作业手顺、还应正确让他们理解手順的理解手順的。(为什么、要。(为什么、要这样做?)这样做?)没学没学过过作作业业方法(不能理解)方法(不能理解)作作业顺业顺序序变变了(提前完成作了(提前完成作业业) )配合着熟练度改变配合着熟练度改变观察頻度观察頻度来确认。来确认。不只是不只是!作业

4、一熟练就容易发生作业一熟练就容易发生脱离脱离。遵守作业手顺、就能遵守作业手顺、就能维持品质维持品质 安全安全 生产性!生产性!标准作业标准作业是以人的活动为中心,把各是以人的活动为中心,把各阶段的最有效的做法(安全、品质、生阶段的最有效的做法(安全、品质、生产性)作为全员必须遵守的规则予以确产性)作为全员必须遵守的规则予以确定、表现的方式定、表现的方式 。不遵守标准作业,容不遵守标准作业,容易出现不具合、也判断不出来到底哪不易出现不具合、也判断不出来到底哪不好。好。所以所以出了出了这样这样的的事、事、是指是指导导者者不好!不好!TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年对不具合进对不

5、具合进行处理后、一定要记录保留!行处理后、一定要记录保留!作业者发现和平常不一样的时候(异常、不能标准作业)时,要迅速作业者发现和平常不一样的时候(异常、不能标准作业)时,要迅速呼叫并报告班组长(呼叫并报告班组长(停止停止);报告要以);报告要以为基础为基础进进行行, ,这样更容易解决问题。这样更容易解决问题。 线外人员(线外人员(G/L、T/L、S/L、S/L候补)的处置内容候补)的处置内容:在现场观察现物,判断其重要性、处置、指示。联络相应上司及关联部署是必要的。后工程的品质确认及处置,要确实的实行。不合格的地方的补修以及品质确认。多量流出的情况,要掌握先头车,识别不良并加以表示。异常处置

6、流程图异常处置流程图不良登录及对策书不良登录及对策书TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年 不具合(机能不具合)不具合(机能不具合)不具合(器官官能不具合(器官官能 外观不具合)外观不具合)(有客户抱怨的可能性的不具合)TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年彻底做到再发防止。对策后,不让彻底做到再发防止。对策后,不让同样的品质异常再发生,在作业方法、管理方法、设备同样的品质异常再发生,在作业方法、管理方法、设备机构上追加改善,为了再发防止改定各标准类。这时机构上追加改善,为了再发防止改定各标准类。这时, ,作作业员要正确理解重改的手順的意图业员要正确理解重改的手順的

7、意图 目的,必须按照新的目的,必须按照新的作业标准作业。作业标准作业。为了确实只把好的制品流入到后工程而设立专用的工程。在各工程中检查不出来的,在最终品质检查重要部位工程中达到防止流出。如果有了品质关口,即使有一点不良,在关口中发现会使修补作业变的简单。品质关口不只是品质检查,万一在检查中发现不具合时,就会有反馈,然后采取对策和制定再发防止的手段,在工程内有必要推进改善、创新。涂装不具合反馈涂装不具合反馈组立不具合反馈组立不具合反馈再发防止对策书再发防止对策书TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年住内容。住内容。不良推移不良推移要因別不良要因別不良问题点和对策问题点和对策过去的不

8、具合等过去的不具合等要每天进行作业指示、观察、点检的指导防止遗忘要每天进行作业指示、观察、点检的指导防止遗忘,作业者全员达到品质意识的共有化。作业者全员达到品质意识的共有化。作业中途作业中途停止时,停止时, 无论什么情况下离开自己的工位时,一无论什么情况下离开自己的工位时,一定要确保一个循环定要确保一个循环!TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年变化点管理的重要性变化点管理的重要性:不具合发生时不具合发生时的要因、也就是有所改变时是最容易的要因、也就是有所改变时是最容易发生不具合。发生不具合。在制造部,日常发生人、在制造部,日常发生人、物、设备、方法的变化时处理方法要物、设备、方

9、法的变化时处理方法要具体的视解化,还要进行管理。具体的视解化,还要进行管理。 人人的变化点管理是的变化点管理是和工程变更、受和工程变更、受援者、年休、突发、计划变更有关系援者、年休、突发、计划变更有关系的工程人员的变化。的工程人员的变化。在发生变动时,在发生变动时,即使事前作好准备、人员变化时还是即使事前作好准备、人员变化时还是很容易发生很容易发生不具合!不具合!协调不好就生产协调不好就生产不出必要的台数、也会发生品质不具不出必要的台数、也会发生品质不具合、也容易疏忽安全。不管发生什么合、也容易疏忽安全。不管发生什么样的变化点都要在自工程保证品质。样的变化点都要在自工程保证品质。 变化点()的

10、视解化变化点()的视解化:。优点:优点:谁看了今日的谁看了今日的状况都能理解状况都能理解 也能把握活动的内容并也能把握活动的内容并能顺利进行能顺利进行 学习作业学习作业:日常工程变化、对于这种日常工程变化、对于这种变化要配属出相应的人员。进行作业训变化要配属出相应的人员。进行作业训练、教育等时,一定不要忘记要让本人练、教育等时,一定不要忘记要让本人充分理解,充分理解,每人要熟练掌握工程,每人要熟练掌握工程,SLSL、TLTL要学习要学习自己担当的工程,当自己担当的工程,当然也有必要事先学习其他工程。然也有必要事先学习其他工程。跟踪跟踪:要以人员变动时的品质检查单为基础:要以人员变动时的品质检查

11、单为基础, ,来确认交换者。为了不出现品来确认交换者。为了不出现品质不具合要防止于未然,要事先制订计划、严格管理质不具合要防止于未然,要事先制订计划、严格管理 。G/L变化点管理板变化点管理板品质检查单品质检查单TFTM#3W TFTM#3W 20082008年年 人人标准作业标准作业设备设备日常点检日常点检(始业前点检)工具工具日常点检日常点检、定期点检定期点检 为了为了,在作业中使,在作业中使。每位作业员都应意识到自己的工程的重要性、对待工作要有责任每位作业员都应意识到自己的工程的重要性、对待工作要有责任感。感。在自己工程中保证品质,在自己工程中保证品质,从自工程不生产不从自工程不生产不好的东西、只生产有好的东西、只生产有100%100%保证的东西,保证的东西,结束语 自工自工程程保证保证(自工程自工程完结完结)作业者要保证每个要素作作业者要保证每个要素作业和每个加工要素,并包业和每个加工要素,并包括括

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