运营管理概论..

1、【资料】在中国清朝康乾盛世的鼎盛时期，1750年，即清朝乾隆十五年，中国GDP占世界总量的32%，几乎是1/3。直到1830年，即清道光十年，也是鸦片战争发生的前十年，中国已从康熙盛世的顶峰衰落，但GDP仍占世界总量的29%；而欧洲五国，英国、法国工业革命工业革命达到高峰，德国和意大利完成统一，俄罗斯工业革命开始发展，五国GDP之和占世界总量的29%，与中国相当。但是，五国的人均GDP已大大超过中国，当时英国人口1800万，GDP占世界总量9.5%，人均GDP是有4亿人口的中国的7.3倍。 20世纪开始的1900年，即清光绪二十八年，中国GDP仅占世界总量的6%。而世界形势为美国占23.6%、

2、英国占18.5%、德国占17.9%、俄罗斯占8.8%、法国占6.8%、意大利占2.5%、日本占2.4%、印度仅占1.7%，这种变化就是工业革命工业革命的结果。占世界农业产量一半以上的两大农业国中国和印度仅占世界GDP的7.7%，说明农业时代的结束农业时代的结束。美、英、德、俄、法、意、日共占世界GDP总量的80.5%。这一世界格局基本延续至今。其后，1945年第二次世界大战结束，欧洲各国和日本元气大伤，美国一枝独秀，GDP达3810亿美元，占世界总量的45%，几乎是半壁江山，欧洲五国加日本之和仅占41%，而中国只占4%。 年世界排名前十位国家的国内生产总值及有关的比重情况年世界排名前十位国家的

3、国内生产总值及有关的比重情况排序国家GDP（亿美元） 各国GDP/世界GDP（%）中国GDP/各国GDP（%）世界总计3133691美国9882831.510.92日本4677114.923.13德国187016.057.84英国141344.576.45法国128634.184.06中国108003.4100.07意大利106853.4101.18加拿大68952.2156.69巴西58761.9183.810墨西哥57451.8188.0第一章第一章 导论导论第二章第二章 运营战略与竞争力运营战略与竞争力第三章第三章 产品开发与工艺选产品开发与工艺选第四章第四章 生产系统的布局生产系统的布

4、局第五章第五章 生产过程的组织生产过程的组织 第六章第六章 劳动组织设计劳动组织设计 第七章第七章 生产能力计划生产能力计划 第八章第八章 总体计划总体计划 第九章第九章 流水线加工生产作业计划流水线加工生产作业计划 第十章第十章 周期性生产类型的作业计划周期性生产类型的作业计划第十一章第十一章 项目型生产计划项目型生产计划 第十二章第十二章 生产控制概述生产控制概述 第十三章第十三章 生产进度控制生产进度控制 第十四章第十四章 库存控制库存控制 第十五章第十五章 成本控制成本控制 第十六章第十六章 MRP、MRPII与与ERP 第十七章第十七章 精益生产方式精益生产方式 第十八章第十八章 大

5、规模定制大规模定制 第十九章第十九章 供应链管理供应链管理第一章第一章 生产管理导论生产管理导论第三产业就业人数：第三产业就业人数： 2001年：年： 27.7% 2005年：年： 31.4%， 2009年：年： 34.1%生产管理的概念生产管理的概念生产管理的定义生产管理的定义输入输入生产系统生产系统输出输出反馈反馈产品劳动对象典型的社会组织的输入、转化和输出典型的社会组织的输入、转化和输出 思考：思考：银行、商店、银行、商店、XX事务所、事务所、？系统转换的结果：系统转换的结果： 产品形成、质量形成、成本形成、价值增值产品形成、质量形成、成本形成、价值增值生产系统的构成要素：生产系统的构成

6、要素：生产技术、生产设施、生产能力、生产技术、生产设施、生产能力、生产系统的集成等生产系统的集成等其内容及其组合形式决其内容及其组合形式决定生产系统的定生产系统的实体结构。实体结构。人员组织、生产计划、库存控人员组织、生产计划、库存控制、质量管理、设备维护制、质量管理、设备维护其内容及其组合其内容及其组合形式决定生产系统的形式决定生产系统的运行机制运行机制。生产管理的内容：生产管理的内容：生产管理中经常遇到的问题：生产管理中经常遇到的问题：【以加拿大某工厂为例，【以加拿大某工厂为例，P9-10P9-10，表，表1.2 1.2 】n生产管理的三项基本职能生产管理的三项基本职能 输入输入 输出输出

7、反馈反馈计划计划组织组织控制控制理解：通过三项基本职能实现对生产系统的管理理解：通过三项基本职能实现对生产系统的管理生产管理的三项基本职能生产管理的三项基本职能1.21.2 生产管理的地位生产管理的地位l企业的三大基本职能企业的三大基本职能l三大基本职能的关系三大基本职能的关系企业的三大基本职能企业的三大基本职能 财务（血液）企业管理生产与运营财务营销生产与运营（心脏）营销（四肢）生产管理的重要性生产管理的重要性三大基本职能的关系三大基本职能的关系 财务（血液）企业管理生产与运营财务营销生产与运营（心脏）营销（四肢）三大基本职能的关系三大基本职能的关系. . 财务（血液）企业管理生产与运营财务营销生产与运营（心脏）营销（四肢）三大基本职能的关系三大基本职能的关系 财务（血液）企业管理生产与运营财务营销生产与运营（心脏）营销（四肢）1.31.3 生产管理的发展生产管理的发展(P20)(P20)l运营管理的发展历程运营管理的发展历程l运营管理的发展动态运营管理的发展动态运营管理的发展历程运营管理的发展历程运营管理的发展动态运营管理的发展动态n动力：动力：归根结底，运营管理发展的动力来自两个方面：归根结底，运营管理发展的动力来自两个方面：一是消费需求的一是消费需求的拉动拉动，二是科技发展的，二是科技发展的推动推动 建立自学习、自适应和不断自我完善的成长机制。