细节决定成败---学生干部培训

1、一个马钉丢了个国家一个马钉丢了个国家 少了一个铁钉， 丢了一只马掌； 少了一只马掌， 丢了一匹战马； 少了一匹战马， 败了一场战役； 败了一场战役， 失了一个国家。 团团 学学酒与污水定律： 酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。主席台座次安排 单边为偶数 单边为奇数 如何共同乘车？( (按按职职位位高高低低） 图图1 1 ：自自行行开开车车 图图2 2 ：乘乘坐坐出出租租车车主主 人人 司司 机机 先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进！”进入电梯

2、后，按下客人要去的楼层数。侧伸面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请！”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。在公共场合打手机，说话声不要太大，以免影响他人或泄露公务与机密。先拨客户的固定电话，找不到时再拨手机。在双向收费的情况下，说话更要简洁明了，以节约话费。在嘈杂环境中，听不清楚对方声音时要说明，并让对方过一会儿再打过来或您打过去。在特定场合（如会场、飞机上、加油站等）要关闭手机。顺序：把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。介绍时不可单指指人，而应掌心

3、朝上，拇指微微张开，指尖向上。避免对某个人特别是女性的过分赞扬。被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好！很高兴认识您！坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。1、名片放在什么地方？衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋口袋不要因为放置名片而鼓起来不要将名片放在裤袋里2、 养成一个基本的习惯：会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片3、如何递交名片？右手的拇指、食指和中指合拢，夹着名片的右下部分使对方好接拿，以弧状的方式递交于对方的胸前。4、交换名片的礼仪双手接拿，认真过目，然后放入自己名片夹的上端。同时交换名片时，可以右手递名

4、片，左手接名片。5、外行的表现无意识地玩弄对方的名片。无意识地玩弄对方的名片。当场在对方名片上写备忘事情。先于上司向客人递交名片。1、尊敬所有的老师2、良师益友、知心朋友、人生导师3、既是上级，更是老师4、有事需请假（任课老师） 大学生干部的解读大学生干部的解读 高校学生干部作为学生工作的主力军，高校学生干部作为学生工作的主力军，其解读就是其解读就是“为学生作干部为学生作干部” 怎么来读怎么来读“为学生作干部为学生作干部”“ “为学生做干部为学生做干部”可做两层解释可做两层解释: :第一层是第一层是为为( (唯唯) )学学生、做干部。生、做干部。首先必须成为一名合格的学生首先必须成为一名合格的

5、学生: :做一个说话得体、做一个说话得体、做事沉稳、态度认真、懂得合作的学生，做一个自做事沉稳、态度认真、懂得合作的学生，做一个自尊、自信、自强、自立的学生尊、自信、自强、自立的学生; ;做干部，做一个有做干部，做一个有责任、讲奉献和献爱心的干部。责任、讲奉献和献爱心的干部。第二层就是第二层就是“为为( (未未) )学生做干部学生做干部”，出发点是一切，出发点是一切为了学生，一切都应当本着学生的利益出发，满足为了学生，一切都应当本着学生的利益出发，满足学生的需求，是学生的干部。学生的需求，是学生的干部。 学生干部首先是学生学生干部首先是学生学生干部是学生，不是学生干部是学生，不是“干部干部”。

6、“学生，学生学生，学生, ,以学为生以学为生”，学生的，学生的首要任务是学习。所以学生干部必首要任务是学习。所以学生干部必须把主要精力放在学习上。须把主要精力放在学习上。 “我很忙的我很忙的” 误读误读“优秀学生干部优秀学生干部”学生干部是服务者学生干部是服务者学生干部是服务者，不是学生干部是服务者，不是“领导领导”。协助老师，上情下达；服务同学，下情上报。协助老师，上情下达；服务同学，下情上报。“官场习气官场习气” 只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部 学生干部是楷模学生干部是楷模学生干部应该做同学的表率，要注意自己的一言一学生干部应该做同学的表率

7、，要注意自己的一言一行都被同学们看在眼里。行都被同学们看在眼里。学生干部是广大同学代言者学生干部是广大同学代言者学生干部是生活的导航者学生干部是生活的导航者一个有魅力的学生干部一个有魅力的学生干部必须要有必须要有 服务意识、奉献意识、创新意识服务意识、奉献意识、创新意识 楷模意识、团结意识、仁爱意识楷模意识、团结意识、仁爱意识当你珍惜自己的过去，满意自己的现在，乐观自当你珍惜自己的过去，满意自己的现在，乐观自己的未来时，你就站在了生活的最高处；己的未来时，你就站在了生活的最高处；当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时，你就站在了生命的最高处；淡不会淹没你时，你就站在了生命的最高处；当你修炼到足以克服一时不快，看重自身的责任当你修炼到足以克服一时不快，看重自身的责任而不是权利，关切他人的不幸而专注于拯救和安而不是权利，关切他人的不幸而专注于拯救和安慰时，你就站在了精神的最高处；慰时，你就站在了精神的最高处；当你能以无憾之心向后看，以希望之心向前看，当你能以无憾之心向后