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文档简介

1、交往有艺术交往有艺术第三课第三课三顾茅庐三顾茅庐 东汉末年,刘备听东汉末年,刘备听说诸葛亮很有学识,说诸葛亮很有学识,又有才能,可以帮助又有才能,可以帮助他完成大业。就他完成大业。就和关和关羽、张飞带着礼物到羽、张飞带着礼物到隆中卧龙岗去请诸葛隆中卧龙岗去请诸葛亮亮出来帮助他替国家出来帮助他替国家做事。恰巧诸葛亮这做事。恰巧诸葛亮这天出去了,刘备只得天出去了,刘备只得失望地回去了。失望地回去了。 不久,刘备又和不久,刘备又和关羽、张飞关羽、张飞冒着大冒着大风雪第二次去请风雪第二次去请。不料诸葛亮又出外不料诸葛亮又出外闲游了。闲游了。张飞本不张飞本不愿意再来,见诸葛愿意再来,见诸葛亮不在家,就催

2、着亮不在家,就催着要回去要回去。刘备只得。刘备只得留下一封信,表达留下一封信,表达自己对诸葛亮的敬自己对诸葛亮的敬佩和请他出来帮助佩和请他出来帮助自己的意愿。自己的意愿。 过了一些时候,刘过了一些时候,刘备准备再去请诸葛亮。备准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮也许只是关羽说诸葛亮也许只是徒有虚名,未必有真才徒有虚名,未必有真才实学,不用去了。张飞实学,不用去了。张飞却主张由他一个人去,却主张由他一个人去,如他不来,就用绳子把如他不来,就用绳子把他捆来。他捆来。刘备把张飞责刘备把张飞责备了一顿备了一顿,又带着他俩又带着他俩第三次拜访诸葛亮。到第三次拜访诸葛亮。到时,诸葛亮正在睡觉。时,诸葛亮正在睡觉

3、。刘备没有惊动他,一直刘备没有惊动他,一直等到诸葛亮醒来,等到诸葛亮醒来,才彼才彼此坐下谈话。此坐下谈话。 议一议议一议 刘备为什么能够请到诸葛亮?刘备为什么能够请到诸葛亮? 如果是张飞或者关羽,他们能够请到诸如果是张飞或者关羽,他们能够请到诸葛亮吗?为什么?葛亮吗?为什么?请问:请问:你从刚才的小品中懂得你从刚才的小品中懂得了什么道理?得到了什了什么道理?得到了什么启示?(你以后打算么启示?(你以后打算怎么做)怎么做) 从上面的材料中你懂从上面的材料中你懂得了什么道理?得到什么得了什么道理?得到什么启示启示?自学导航自学导航1、为什么要讲礼貌?(、为什么要讲礼貌?(P15、P18)2、怎样讲

4、礼貌?(文明礼貌体现在哪、怎样讲礼貌?(文明礼貌体现在哪些方面)(些方面)(P15-16)1、为什么要讲礼貌?(、为什么要讲礼貌?(P15、P18)讲究文明礼貌是中华民族的优良传统,它讲究文明礼貌是中华民族的优良传统,它不仅反映一个人的教养,还反映一个社会的不仅反映一个人的教养,还反映一个社会的精神风貌。精神风貌。讲究文明礼貌既有利于人与人之间建立亲讲究文明礼貌既有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系,也有利于社会的安定团结,切、和睦的关系,也有利于社会的安定团结,是我国精神文明建设的重要组成部分。是我国精神文明建设的重要组成部分。讲究文明礼貌,养成礼貌待人的习惯,对讲究文明礼貌,养成礼貌待人的

5、习惯,对我们的成长与发展也有着重要意义。我们的成长与发展也有着重要意义。无论是在日常生活中,还是国际交往中,无论是在日常生活中,还是国际交往中,礼貌的力量都是巨大的。礼貌的力量都是巨大的。 不学礼,无以立。(不学礼,无以立。(论语论语) 人有礼则安,无礼则危。(人有礼则安,无礼则危。(礼记礼记) 人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。(荀子荀子) 礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。(管子管子) 讲究文明礼貌反映一个人的修养,反讲究文明礼貌反映一个人的修养,反映一个社会的精神风貌。有利于社会映一个社会

6、的精神风貌。有利于社会的安定团结,是我国精神文明建设的的安定团结,是我国精神文明建设的重要组成部分。重要组成部分。2、怎样讲礼貌?(文明礼貌体现在哪些、怎样讲礼貌?(文明礼貌体现在哪些方面)(方面)(P15-16)文明礼貌首先反映在语言上文明礼貌首先反映在语言上。礼貌用语,。礼貌用语,有助于我们开展文明的交往,建立融洽的有助于我们开展文明的交往,建立融洽的人际关系。(打招呼是与陌生人交往的第人际关系。(打招呼是与陌生人交往的第一步)一步)文明礼貌还体现在行为中文明礼貌还体现在行为中,一个人的文,一个人的文明行为反映了其品德修养。明行为反映了其品德修养。在交往中,最不可忽视的是微笑在交往中,最不

7、可忽视的是微笑。这种。这种行动有时比语言更有力量。行动有时比语言更有力量。马季、唐杰忠讲礼貌马季、唐杰忠讲礼貌文明礼貌首先反映在语言上文明礼貌首先反映在语言上良言一句三冬暖,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。恶语伤人六月寒。说一说:说一说:你在日常生活中常你在日常生活中常用用哪些礼貌用语?哪些礼貌用语?常用的礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、没关系常用的礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、没关系。 请你运用文明语言给左图设计一段情景对话请你运用文明语言给左图设计一段情景对话情景测试情景测试 情景情景1:你在学校里碰见不认识的老师:你在学校里碰见不认识的老师,应该怎应该怎么招呼?么招呼? 情景情景2

8、:在不熟悉的路口,你想向路边一位:在不熟悉的路口,你想向路边一位60多岁的男子问路,应该怎么称?多岁的男子问路,应该怎么称? 情景情景3:你在街上碰见你的妈妈,她身边还有:你在街上碰见你的妈妈,她身边还有一位与她年纪相近同行的女子,你应该怎么招呼一位与她年纪相近同行的女子,你应该怎么招呼? 情景情景4:你在教室外楼道上遇到其他班打闹的:你在教室外楼道上遇到其他班打闹的同学挡住你的去路,你应该怎么说?同学挡住你的去路,你应该怎么说?善与陌生人交往善与陌生人交往 我们应该如何与陌生人交往?我们应该如何与陌生人交往? 与陌生人交往也是我们日常的一与陌生人交往也是我们日常的一种人际交往。在与陌生人交往

9、时,种人际交往。在与陌生人交往时,要与人为善,学会基本的交往礼仪要与人为善,学会基本的交往礼仪与技巧。与技巧。打招呼是与陌生人交往打招呼是与陌生人交往的第一步。的第一步。 看一看:看一看:你是怎么称呼她你是怎么称呼她们的?们的?根据对方的职业、身份来称呼根据对方的职业、身份来称呼根据性别、年龄、辈份来称呼根据性别、年龄、辈份来称呼在不清楚他在不清楚他们的身份时们的身份时你会怎么称你会怎么称呼呢?呼呢?情景表演情景表演家里来了客人家里来了客人 情景设置:晚饭后,斌斌正在书房情景设置:晚饭后,斌斌正在书房里做作业,他听到爸爸的老朋友王叔叔里做作业,他听到爸爸的老朋友王叔叔来了,来了,半个小时后,王

10、叔叔要离开半个小时后,王叔叔要离开了了 请三位同学上台表演这个情景,其请三位同学上台表演这个情景,其他同学注意观看他们的语言与行为。他同学注意观看他们的语言与行为。礼貌用语,有助于我们开展文明的交往,礼貌用语,有助于我们开展文明的交往,建立融洽的人际关系。建立融洽的人际关系。 文明礼貌还表现在那些方面?能文明礼貌还表现在那些方面?能反映什么?反映什么? 文明礼貌还体现在行为中。一个人文明礼貌还体现在行为中。一个人的文明行为反映了他的品德修养。的文明行为反映了他的品德修养。遇见他人时,遇见他人时,与人分别时,与人分别时,与人交谈时,与人交谈时,访问他人,访问他人,进入别人的房间,进入别人的房间,

11、等公交车,等公交车,在公交车上遇到老弱病残孕者,在公交车上遇到老弱病残孕者,家里来了客人,家里来了客人,礼貌地点头问候。礼貌地点头问候。礼貌的告别。礼貌的告别。注意倾听,不随意打断别人。注意倾听,不随意打断别人。提前征得对方的同意。提前征得对方的同意。先敲门。先敲门。按顺序排队。按顺序排队。主动让座。主动让座。站起来欢迎,端茶时双手捧上。站起来欢迎,端茶时双手捧上。 这些行为文明吗?这些行为文明吗? (1)在校园里走路横冲直撞。)在校园里走路横冲直撞。(2)遇到师长,把头偏向一边,装)遇到师长,把头偏向一边,装作没看见。作没看见。(3)在课堂上随意插话打断老师或)在课堂上随意插话打断老师或同学

12、。同学。(4)进入办公室不敲门,也不喊进入办公室不敲门,也不喊“报告报告”。(5)在阅览室、图书馆大声说话。在阅览室、图书馆大声说话。 在在2020年前的美国,曾经发生过一个真实年前的美国,曾经发生过一个真实的故事。美国加州有一位的故事。美国加州有一位6 6岁的小女孩,在岁的小女孩,在一次偶然的机会中遇到一个陌生人,陌生人一次偶然的机会中遇到一个陌生人,陌生人一下子给了她一下子给了她4 4万美元的现款。万美元的现款。 原来那个路人是一个富豪,一原来那个路人是一个富豪,一个不是很快乐的有钱人。他脸上的个不是很快乐的有钱人。他脸上的表情一直是非常冷酷而严肃的,整表情一直是非常冷酷而严肃的,整个小镇

13、根本没有人敢对他笑。他偶个小镇根本没有人敢对他笑。他偶然遇到这个小女孩,对他露出真诚然遇到这个小女孩,对他露出真诚的微笑,使他心中不自觉的温暖了的微笑,使他心中不自觉的温暖了起来,让他将尘封了不知多少年的起来,让他将尘封了不知多少年的心扉打开了。心扉打开了。 在交往中,最不容忽视的是微笑。在交往中,最不容忽视的是微笑。在交往中,最受欢迎的是微笑。在交往中,最受欢迎的是微笑。在交往中,最富有吸引力的、最有在交往中,最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。价值的面部表情是微笑。微笑是一种行动,这种行动有微笑是一种行动,这种行动有时候比语言更有力量。时候比语言更有力量。 开心一刻开心一刻 有个人为

14、了庆贺自己有个人为了庆贺自己4040岁的生日,特别邀请了四个朋友,在岁的生日,特别邀请了四个朋友,在家中吃饭庆家中吃饭庆贺贺。三个人准时到达了。只剩一人,不知何故,迟迟。三个人准时到达了。只剩一人,不知何故,迟迟没来。这人有些着急,不禁脱口而出:没来。这人有些着急,不禁脱口而出:“急死人啦!该来的怎么急死人啦!该来的怎么还没来?还没来?”其中有一个人听了之后很不高兴,对主人说:其中有一个人听了之后很不高兴,对主人说:“你说你说该来的还没来,意思就是我们是不该来的,那我告辞了,再见!该来的还没来,意思就是我们是不该来的,那我告辞了,再见!”说完,就气冲冲地走了。说完,就气冲冲地走了。 有人没来,

15、另一人又气走了,这人急得又冒出一句:有人没来,另一人又气走了,这人急得又冒出一句:“真是真是的,不该走的却走了。的,不该走的却走了。”剩下的两人,其中有一个生气地说:剩下的两人,其中有一个生气地说:“照你这么讲,该走的是我们啦!照你这么讲,该走的是我们啦!”说完,掉头就走了。说完,掉头就走了。 又把一个人气走了,主人急得如热窝上的蚂蚁,不知所措。又把一个人气走了,主人急得如热窝上的蚂蚁,不知所措。最后剩下的这位朋友与他交情较深,就对这人说:最后剩下的这位朋友与他交情较深,就对这人说:“朋友都被你朋友都被你气走了,你说话应该留意一下。气走了,你说话应该留意一下。”这人很无奈地说:这人很无奈地说:

16、“他们全都他们全都误会我了,我根本不是说他们。误会我了,我根本不是说他们。”最后这朋友听了,再也按捺不最后这朋友听了,再也按捺不住,脸色大变道:住,脸色大变道:“什么!你不是说他们,那就是说我啦!莫名什么!你不是说他们,那就是说我啦!莫名其妙,有什么了不起。其妙,有什么了不起。”说完,铁青着脸走了。说完,铁青着脸走了。朋友们为什么都朋友们为什么都走了走了?学会表达的重要性:学会表达的重要性: 以恰当的方式表达我们的看以恰当的方式表达我们的看法和感受,可以使对方了解我们法和感受,可以使对方了解我们的真实态度,增进对我们的理解,的真实态度,增进对我们的理解,从而更乐意与我们交往。从而更乐意与我们交

17、往。下面几位同学在谈话时有什么不下面几位同学在谈话时有什么不妥之处吗?为什么?妥之处吗?为什么?1 1、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本、阿浩没完没了地唠叨一些别人根本不想听的事,尽管别人已明显地表示不想听的事,尽管别人已明显地表示出厌烦,他却坚持要人听到底。出厌烦,他却坚持要人听到底。2 2、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾、梅子与人说话时总是谈论灾祸、疾病以及其他不愉快的事。病以及其他不愉快的事。3 3、晓颖在发表不同意见时总爱说、晓颖在发表不同意见时总爱说“你你错了,我对了错了,我对了”。4 4、菲菲总喜欢与人嘀嘀咕、菲菲总喜欢与人嘀嘀咕咕、窃窃私语。咕、窃窃私语。1 1、要大胆,要敢于表达

18、自己。、要大胆,要敢于表达自己。2 2、说话要声音洪亮,吐字清晰,表情、说话要声音洪亮,吐字清晰,表情要充满自信。要充满自信。3 3、表达要尽量简单明了,不罗嗦。、表达要尽量简单明了,不罗嗦。4 4、说话时,眼睛要看着对方,要用眼、说话时,眼睛要看着对方,要用眼神与对方进行交流。神与对方进行交流。5 5、表达要有条理。、表达要有条理。6 6、说话时,态度要客观,不要武断。、说话时,态度要客观,不要武断。7 7、对于他人的反对意见要宽容,不要、对于他人的反对意见要宽容,不要针锋相对。针锋相对。 基本的表达技巧:基本的表达技巧:在别人说话时,小明高兴了就总是喜欢在别人说话时,小明高兴了就总是喜欢随便插嘴,抢着说话,有时还喜欢打断随便插嘴,抢着说话,有时还喜欢打断别人,挑人家毛病。不高兴时就总是不别人,挑人家毛病。不高兴时就总是不理不睬的样子,有时甚至走神。时间长理不睬的样子,有时甚至走神。时间长了大家都不太喜

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