员工素质提升(共享版).

1、May 31, 2022May 31, 2022非常好！非常好！大家好！大家好！May 31, 2022非正式的、宽松的环境非正式的、宽松的环境喝水喝水, ,上洗手间尽量不要影响其他同事上洗手间尽量不要影响其他同事准时开始、准时结束手机置于震动档准时开始、准时结束手机置于震动档相互尊重，因为各人不同的价值观相互尊重，因为各人不同的价值观非抵触地接收反馈非抵触地接收反馈积极参与，愉快地学习！积极参与，愉快地学习！May 31, 2022May 31, 2022享受享受获得获得May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022全能员工全能员工 May 31, 2022May

2、31, 2022配料配料称重称重投料投料过滤过滤May 31, 2022灌装灌装更换尺寸件更换尺寸件/ /调试调试CIP/SIPCIP/SIP放液放液灌装灌装CIPCIPMay 31, 2022包包装装物物料料传传递递检检漏漏套套膜膜贴贴签签纸纸盒盒打打码码装装瓶瓶加加内内置置物物盖盖盒盒贴贴防防伪伪箱箱贴贴SAPSAP装装箱箱称称重重复复核核码码箱箱成成品品入入库库共同回顾共同回顾May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 202

3、2执行公司政策和决定的能力执行公司政策和决定的能力理解到位理解到位 快速行动快速行动 坚持不懈坚持不懈及时反馈及时反馈把把“积极参与，全力投入积极参与，全力投入”这八个字放在心上！这八个字放在心上！执行力靠的就是纪律执行力靠的就是纪律May 31, 2022May 31, 2022TeamTeam在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了

4、？蚂蚁军团！蚂蚁军团！May 31, 2022每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有每只雁鼓动双翼时，对尾随的同伴都具有“鼓舞鼓舞”的作用。雁群一的作用。雁群一字排成字排成V V字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。字型时，比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。当带头的雁疲倦了，它会退回队伍，由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。当有雁只生病或受伤时，其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁

5、会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后这两只雁会一直伴随在它的旁边，直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。他们自己组成队伍再开始飞行，或者去追赶上原来的雁群。May 31, 2022与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。的地，因为彼此之间能互相推动。1+1 2 的团队才是优秀的团队。的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目如果我们与大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协标一致的队伍

6、里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。助他人。 在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要在从事困难的任务时，轮流担任与共享领导权是有必要的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。的，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量要认识到自己也有能力不足的时候，懂得依靠团队力量而不是个人力量。而不是个人力量。 May 31, 2022我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声叫声”，而不，而不是其它的是其它的“叫声叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。如果我们与

7、大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论如果我们与大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。是在困难的时刻或在顺利的时刻。 当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，当有人必须离开团队时，我们实在应该举行一个告别仪式，因为它更多的是做给没走的成员看的。因为它更多的是做给没走的成员看的。May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022小组讨论小组讨论你在团队中的角色是什么？你在团队中的角色是什么？我们今后怎么做？我们今后怎么做？May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022May 31

8、, 2022May 31, 2022劳心重于劳力劳心重于劳力人人才才而非人手而非人手成事而非做事成事而非做事管得好像沒有管境界:May 31, 2022May 31, 2022May 31, 2022 管理：管理：do the thing rightdo the thing right 领导：领导：do the right thing do the right thing 管理者：处理复杂问题，以消极，非个人化管理者：处理复杂问题，以消极，非个人化的态度面对目标，回避风险。的态度面对目标，回避风险。 领导者：处理变化问题，以积极、个人化的领导者：处理变化问题，以积极、个人化的态度面对目标，寻求

9、冒险。态度面对目标，寻求冒险。May 31, 2022 管理者：喜欢与人打交道的工作，回避单独管理者：喜欢与人打交道的工作，回避单独行动，按角色与他人联系。行动，按角色与他人联系。 领导者：关心的是观点，通过开发愿景确定领导者：关心的是观点，通过开发愿景确定方向、传达愿景、激励他人克服障碍实现愿方向、传达愿景、激励他人克服障碍实现愿景，以一种更为直觉和移情的方式与他人互景，以一种更为直觉和移情的方式与他人互动。动。May 31, 2022 领导力是一种影响一个群体实现领导力是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，也可能是非正式的。正式的，也

10、可能是非正式的。May 31, 2022May 31, 2022这是四个英文字母，分别代表计划（这是四个英文字母，分别代表计划（PlanPlan）、）、执行（执行（Do Do ）、检查（）、检查（CheckCheck）、修正再执行）、修正再执行（ ActionAction）。）。May 31, 2022 Plan Plan 即拟订计划，制订计划目标，制订计划做即拟订计划，制订计划目标，制订计划做法；法； Do Do 即执行实施，并加以控制；即执行实施，并加以控制； Check Check 即确认或评估执行状况与目标之差距；即确认或评估执行状况与目标之差距； Action Action 即执行结

11、果与目标值之差距探讨，并修即执行结果与目标值之差距探讨，并修正采取措施。正采取措施。May 31, 2022May 31, 2022 他每天早晨都要计划一他每天早晨都要计划一天的具体事务，并认真加以天的具体事务，并认真加以贯彻。这犹如一条红线，引贯彻。这犹如一条红线，引导他走出生活中繁忙的迷宫。导他走出生活中繁忙的迷宫。有条理的时间安排就像一线有条理的时间安排就像一线光明，冲破他生活的樊篱。光明，冲破他生活的樊篱。哪里没有计划，哪里的时间哪里没有计划，哪里的时间配置就不合理，混乱就会降配置就不合理，混乱就会降临到哪里。临到哪里。 维克多维克多 雨果雨果May 31, 2022有效目标的有效目标

12、的“SMART”SMART”原则：原则： 明确的（明确的（SpecificSpecific）；）； 可量化的（可量化的（MeasurableMeasurable）；）； 切实可行的（切实可行的（AchievableAchievable）；）； 注重结果的（注重结果的（Result-orientedResult-oriented）；）； 有时间限制的（有时间限制的（Time-limitedTime-limited）。）。May 31, 2022 剥洋葱法剥洋葱法大目标大目标即时目标即时目标更小目标更小目标小目标小目标设定目标设定目标长期目标长期目标剥剥 洋洋 葱葱 图图即时目标即时目标大目标大目

13、标中期目标中期目标May 31, 2022 冲突是一项过程，始于甲方认为已受到或即将受到乙方冲突是一项过程，始于甲方认为已受到或即将受到乙方的负面影响，且这样的影响正是甲方所关注的。的负面影响，且这样的影响正是甲方所关注的。 肢体伤害肢体伤害? ? 语言攻击语言攻击? ?May 31, 2022原 则May 31, 2022May 31, 2022一、行动力标准一、行动力标准 主动主动被动被动握手方式握手方式 快、自然快、自然 慢、拘谨慢、拘谨目光注视目光注视 时间长时间长 时间短时间短自我介绍自我介绍 多说多说 少说少说发表意见发表意见 明确强烈明确强烈 不明确、迟疑不明确、迟疑做出决定做出

14、决定 较快较快 较慢较慢May 31, 2022二、反应力标准：二、反应力标准： 他向他向 己向己向肢体语言肢体语言 较多较多 较少较少面部表情面部表情 丰富丰富 少少接纳对方接纳对方 快快 慢慢时间观念时间观念 差差 强强内心取向内心取向 幻想幻想 现实现实May 31, 2022反应力反应力行行动动力力和平型和平型活跃型活跃型力量型力量型完美型完美型他向他向 感性感性被动被动优柔优柔主动主动率直率直己向己向 理性理性May 31, 2022优点：善于劝导，着重别人关系优点：善于劝导，着重别人关系弱点：缺乏条理，粗心大意弱点：缺乏条理，粗心大意反感：循规蹈矩反感：循规蹈矩追求：广受欢迎与喝彩

15、追求：广受欢迎与喝彩担心：失去声望担心：失去声望动机：别人的认同动机：别人的认同May 31, 2022优点：做事讲求条理、善于分析优点：做事讲求条理、善于分析弱点：完美主义、过于苛刻弱点：完美主义、过于苛刻反感：盲目行事反感：盲目行事追求：精细准确、一丝不苟追求：精细准确、一丝不苟担心：批评于非议担心：批评于非议动机：进步动机：进步May 31, 2022优点：善于管理、主动积极优点：善于管理、主动积极弱点：缺乏耐心、感觉迟钝弱点：缺乏耐心、感觉迟钝反感：优柔寡断反感：优柔寡断追求：工作效率、支配地位追求：工作效率、支配地位担心：被驱动、强迫担心：被驱动、强迫动机：获胜、成功动机：获胜、成功

16、May 31, 2022优点：恪尽职守、善于倾听优点：恪尽职守、善于倾听弱点：过于敏感、缺乏主见弱点：过于敏感、缺乏主见反感：感觉迟钝反感：感觉迟钝追求：被人接受、生活稳定追求：被人接受、生活稳定担心：突然的变革担心：突然的变革动机：团结、归属感动机：团结、归属感May 31, 2022感性感性理性理性和平型和平型 NO活泼型活泼型HOW ABOUTYOU？力量型力量型I AM SORRY完美型完美型THAT IS RIGHT优柔优柔率直率直May 31, 2022LHH自自我我肯肯定定与与 他他 人人 合合 作作 竞争竞争合作合作逃避逃避让步让步妥协妥协测试测试May 31, 2022使用时

17、机：使用时机：1. 为改善人际关系时。为改善人际关系时。2. 当两人不能妥协，而必須找出一种解決方当两人不能妥协，而必須找出一种解決方法时。法时。3. 为包容他人不同的观点时。为包容他人不同的观点时。改善双方关系改善双方关系考虑双方的意愿和需求考虑双方的意愿和需求问题解决问题解决May 31, 2022使用时机：使用时机：1. 紧急事故发生时紧急事故发生时2. 推动重要但不受欢迎的政策时推动重要但不受欢迎的政策时 3. 保护自己不受他人欺負时保护自己不受他人欺負时问题解决问题解决后续的报复后续的报复今后的关系难处今后的关系难处May 31, 2022使用时机：使用时机：1. 在时间压力下，需有

18、权宜性的解决方法时。在时间压力下，需有权宜性的解决方法时。2. 面对复杂的问题而想要有权宜性的解决办法时。面对复杂的问题而想要有权宜性的解决办法时。3. 目标还算重要，但不值得破坏两人的关系时。目标还算重要，但不值得破坏两人的关系时。4. 双方势力相当时。双方势力相当时。双方的意愿和需求不完全相同双方的意愿和需求不完全相同保持相互关系保持相互关系以相对合理、相互可以接受的方案共事以相对合理、相互可以接受的方案共事May 31, 2022使用时机：使用时机：1. 面对不重要且不紧急的事情时。面对不重要且不紧急的事情时。2. 为降低双方紧張气氛时。为降低双方紧張气氛时。3. 面对冲突的伤害超过解決

19、问题的好处时。面对冲突的伤害超过解決问题的好处时。4. 当身处于你无法改变的环境中时。当身处于你无法改变的环境中时。相互容忍相互容忍双方的愿望、需求同等重要双方的愿望、需求同等重要让时间创造命运、机遇来解决问题让时间创造命运、机遇来解决问题May 31, 2022使用时机：使用时机：1.1. 为建立良好关系，以为未来铺路时。为建立良好关系，以为未来铺路时。2.2. 当你发现自己的看法错误时。当你发现自己的看法错误时。3.3. 对方处于优势，而竞争对你的伤害已超过对方时。对方处于优势，而竞争对你的伤害已超过对方时。 4.4. 为培养部属能力时。为培养部属能力时。以对方的方式解决问题以对方的方式解决问题问题比人际关系更重要问题比人际关系更重要在愿望和需求没受侵害时，就采取让步策略在愿望和需求没