产险公司中高级管理人员合规考试题库

1、产险公司中高级管理人员合规考试题库一、单项选择题1.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），人身保险的投保人在 时，对被保 险人应当具有保险利益。（） A 保险合同订立B 保险事故发生C 申请理赔D 保险金给付A2.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），财产保险的被保险人在 时，对保 险标的应当具有保险利益。（） A 保险合同订立B 保险事故发生C 申请理赔D 保险金给付B3.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），投保人故意或者因重大过失未履行如 实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。 上述合同解除权自保险人知道有解除事由之日起

2、，超过 日不行使而消灭。（）A 10B20C30D60C4. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），人寿保险的被保险人或者受益人向保 险人请求给付保险金的诉讼时效期间为 年，均自其知道或者应当知道保险事故发生之 日起计算。 （ ）A 2B3C4D5D5.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），未发生保险事故，被保险人或者受益 人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人 。（） A 可以拒绝承担保险责任，但不得解除合同B 有权解除合同，但应退还保费C 有权解除合同，并不退还保险费D 上述答案都不正确C1 / 726.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正

3、），在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加 保险费或者解除合同。保险人解除合同的，对于已收取的保险费 。（） A 无需退还B 全部退还给投保人C 按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后，退还投保人D 上述答案都不正确C7.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），因第三者对保险标的的损害而造成保 险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在 范围内代位行使被保险人对第 三者请求赔偿的权利。（） A 赔偿金额B 实际价值C 保险金额D 损失总额A8.依据中华人民共和国保险法（2015 年修

4、正），经营有人寿保险业务的保险公司 。（）A 经董事会表决同意的可以解散B 经股东大会表决同意的可以解散C 除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散D 上述答案都不正确C9.依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司应当按照其注册资本总额的 提取保证金，存入国务院保险监督管理机构指定的银行，除公司清算时用于清偿债务外，不得动用。（）A 5%B10%C20%D30% C10. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司的资金运用必须稳健，遵循 原则。（）A 安全性B 收益性C 流动性D 稳健性A11. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司开展业务，应当遵

5、循 竞2 / 72争的原则，不得从事不正当竞争。（）A 公平B 公正C 公开D 自由A12. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正）， 是基于投保人的利益，为投保人 与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的机构。（） A 保险代理人B 保险销售人员C 保险经纪人D 保险公估机构C13. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险人收到被保险人或者受益人的赔 偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在 30 日内作出核定， 但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任 的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金

6、的协议后 日内，履行赔偿或者 给付保险金义务。 （ ）A 20B15C10D0C14. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），合同约定分期支付保险费，投保人支 付首期保险费后，除合同另有约定外，投保人自保险人催告之日起超过 30 日未支付当期保 险费，或者超过约定的期限 日未支付当期保险费的，合同效力中止，或者由保险人按 照合同约定的条件减少保险金额。 （ ）A 90B60C30D20B15. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险合同效力中止的，自中止之日起 满 双方未达成协议的，保险人有权解除合同。（） A 六个月B 一年C 两年D 三年C16. 依据中华人民共和国保险

7、法（2015 年修正），投保人解除合同的，保险人应当自收 到解除合同通知之日起 日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。（）A 15B30C45D60B17. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），设立保险公司，其注册资本的最低限3 / 72额为 。（）A 人民币一亿元B 人民币二亿元C 人民币三亿元D 人民币四亿元B18. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司及其分支机构自取得经营保 险业务许可证之日起 内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险 业务许可证失效。（） A 三个月B 六个月C 九个月D 一年B19. 依据中华人民共和国保险法（2015

8、年修正），保险公司应当按照规定妥善保管的完 整账簿、原始凭证和有关资料，其保管期限，自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年 以下的不得少于 年，保险期间超过一年的不得少于 年。（） A 三八B 三十C 五八D 五十D20. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），若保险公司被接管，接管期限届满， 国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限，但接管期限最长不得超过 。（） A 一年B 两年C 三年D 四年B21. 依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司违反本法规定，超出批准的 业务范围经营的，由保险监督管理机构责令限期改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以 上 倍以下的罚

9、款。（） A 六B 五C 四D 三B22. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 保险机构主持工作的副总经理或者其它高级管理人员任职资格核准，适用本规定同级机构 的有关规定。（）A 董事长B 董事C 总经理D 总经理助理C23. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 保险机构董事、监事或者高级管理人员获得核准任职资格后，保险机构超过 个月未任 命，其任职资格自动失效。（）4 / 72A1B2C3D4B24. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 中国保监会应当自受

10、理任职资格核准申请之日起 日内，作出核准或者不予核准的决定。（）A5B10C20D30C25. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 保险机构违反保险法规定，中国保监会依照保险法除对该机构给予处罚外，对其直 接负责的 和其他直接责任人员给予警告，并处 1 万元以上 10 万元以下的罚款；情节严 重的，撤销任职资格或者从业资格。（） A 领导人员B 责任人员C 主管人员D 以上都不是C26. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 保险机构出现下列情形之一，可以指定临时负责人，但临时负责时间不得超过 个月：（一

11、）原负责人辞职或者被撤职；（二）原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工 作职责；（三）中国保监会认可的其他特殊情况。（）A 1B3C5D6B27. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 保险机构应当与高级管理人员建立 ，订立 。 （ ） A 委托代理关系 书面代理合同 B 劳务关系 书面劳务合同C 咨询服务关系书面服务合同D 劳动关系书面劳动合同D28. 依据保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定（保监会令20141 号）， 已核准任职资格的保险机构高级管理人员,在同一保险机构内调任、兼任同级或者下级高级 管理人员职务， 重新核准其任

12、职资格，但中国保监会对拟任职务的资格条件有特别规 定的除外。（） A 无须B 可以C 应当D 以上都不是A5 / 7229. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司在住所地以外的各省、自治区、直辖市开展业务，应当首先设立 。 （ ）A 分公司 B 中心支公司 C 支公司 D 营业部A30. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险机构变更出资额占有限责任公 司资本总额 以上的股东，或者变更持有股份有限公司股份 以上的股东，应当经中 国保监会批准。 （ ）A 3%B5%C10%D15% B31. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司分支机构应当将

13、经营保险业务许可证原件 。() A 放置于营业场所显著位置，以备查验B 放置于公司档案室，以防丢失C 放置于上级公司，统一管理D 放置于分支机构负责人办公室，严格管理A32. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司的股东大会、股东会、董 事会的重大决议，应当在决议作出后 日内向中国保监会报告，中国保监会另有规定的 除外。 （ ）A 10 B 15 C 30 D 45C33. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司以 2 亿元人民币的最低资 本金额设立的，在其住所地以外的每一省、自治区、直辖市首次申请设立分公司，应当增加 不少于人民币 千万元的注册资本。 （

14、）A 1 B 2 C 3 D 4B34. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司在住所地以外的省级行政 区设立分公司后，下列哪项说法不正确。（） A 可不逐级设立分支机构B 必须逐级设立分支机构C 利用中介渠道 D 利用相互代理6 / 72B35. 依据保险公司信息披露管理办法（保监会令20107 号），保险公司披露的公司概况 应包括 。（） A 经营的保险产品目录及条款B 董事简历及其履职情况C 监事简历及其履职情况D 公司部门设置情况ABCD 属于公司治理概要36. 依据保险公司信息披露管理办法（保监会令20107 号），人身保险公司披露的产品 经营信息是指上一年度保费收

15、入居前 位的保险产品经营情况。（）A 3B5C10D20B37. 依据保险公司信息披露管理办法（保监会令20107 号），保险公司应当在每年 前在公司互联网站和中国保监会指定的报纸上发布年度信息披露报告。（）A 4 月 30 日B5 月 30 日C6 月 30 日D7 月 30 日A38. 依据保险公司合规管理指引（保监会令第 91 号），保险公司必须确保合规管理部门 和合规岗位的独立性，并对其实行独立预算和考评。合规管理部门和合规岗位应当独立于业 务部门、 和内部审计部门。（） A 人力资源部门B 财务部门C 稽核部门D 投资部门B39. 依据保险公司合规管理指引（保监会令第 91 号），合

16、规不仅是合规管理部门、合规 岗位以及专业合规人员的责任，更是保险公司每一位员工和营销员的责任。 对其职责 范围内的合规管理负有直接和第一位的责任。（） A 董事会和高级管理人员B 总公司合规管理部门C 保险公司各部门和分支机构D 公司内部专业合规人员C40. 依据保险公司合规管理指引（保监会令第 91 号），保险公司应当在每年 前向中 国保监会提交公司上一年度的年度合规报告。保险公司董事会对合规报告的真实性负责。7 / 72（）A 4 月 1 日B4 月 30 日C6 月 1 日D6 月 30 日B41. 依据保险公司管理规定（保监会发20091 号），保险公司分支机构应当将经营保险 业务许可

17、证原件。()A 放置于营业场所显著位置，以备查验B 放置于公司档案室，以防丢失C 放置于上级公司，统一管理D 放置于分支机构负责人办公室，严格管理A42. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司应当建立 ， 通过对公司内部控制的整体设计和统筹规划，推动各内部控制责任主体对风险进行实时监测 和定期排查，并据此调整和改进公司的内部控制流程。（） A 内控信息系统B 内控管理及评价机制C 内控责任主体问责机制D 内控系统实施监测、排查机制B43. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），运营控制不包括以下哪个 环节。（） A 产品开发管理B 承保管理C

18、信息系统管理D 反洗钱C44. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司原则上实行收付 费岗位与 人员及职责的分离。实行一站式服务等方式的，应当采取其他措施实施有效 监控。（） A 财务核算岗位人员B 业务处理岗位人员C 信息系统岗位人员D 内部控制岗位人员B8 / 7245. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司应当建立严密的财务管理制度，规范公司预算、核算、费用控制、资金管理、资产管理、财务报告等控制事 项，目的在于 ，提高资产创利能力。（） A 提高财务信息准确度B 降低公司运营成本C 保证财务报告有效性D 上述选项都不正确B46.

19、 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司应当建立 ， 明确统计岗位职责，规范统计数据的收集、汇总、审核、分析、报送、管理等活动，有效满 足公司内外部信息统计需求。（） A 数据统计系统B 信息统计管理制度C 内部信息共享制度D 外部信息查询系统B47. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司应当以偿付能力 和 为基础，加强成本收益管理、期限管理和风险预算，确定保险资金运用风险限额， 科学评估资产错配风险。（） A 保险产品收益特性B 保险产品风险特性C 保险产品资产特性D 保险产品负债特性D48. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令2

20、01069 号），内部审计部门应当定期对 公司内部控制的健全性、合理性和 进行审计。（） A 规范性B 完善性C 有效性D 上述选项都不正确C49. 依据保险公司内部控制基本准则（保监会令201069 号），保险公司应当建立由 负最终责任、管理层直接领导、内控职能部门统筹协调、内部审计部门检查监督、业务单位负首要责任的分工明确、路线清晰、相互协作、高效执行的内部控制组织体系。（）A 董事长B 董事会C 法定代表人D 总经理B50. 依据保险公司声誉风险管理指引（保监会令201415 号），保险公司应坚持 的 声誉风险管理理念，建立常态长效的声誉风险管理机制，注重事前评估和日常防范。（ ） A

21、重点监测B 预防为主9 / 72C 长期监控D 总体布局B51. 依据保险公司声誉风险管理指引（保监会令201415 号），保险公司应建立 ， 主动发现和化解公司在产品设计、销售推广、理赔服务、资金运用、薪酬规划和人员管理等 方面的声誉风险。（ ） A 声誉风险持续评估机制B 声誉风险系统评估机制C 声誉风险事后评估机制D 声誉风险事前评估机制D52. 依据保险公司薪酬管理规范指引（保监会令201263 号），保险公司董事、监事和高 管人员绩效薪酬应当根据当年绩效考核结果确定，绩效薪酬应当控制在基本薪酬的 倍 以内，目标绩效薪酬应当不低于基本薪酬。 （ ）A 2B3C4D5B53. 依据保险公

22、司薪酬管理规范指引（保监会令201263 号），保险公司每年支付给董事、 监事和高管人员的现金福利和津补贴不得超过其基本薪酬的 。（）A 10%B20%C30%D40% A54. 依据保险公司薪酬管理规范指引（保监会令201263 号），保险公司董事、监事、高管人员和关键岗位人员绩效薪酬应当实行延期支付，延期支付比例不低于 。 （）A 10%B20%C30%D40% D55. 依据保险公司总精算师管理办法（保监会令20073 号），总精算师对保险公司董事会和总经理负责，并应当向 及时报告保险公司的重大风险隐患。（）A 股东大会B 董事会C 总经理D 中国保监会D56. 依据保险销售从业人员监管

23、办法（保监会令20132 号），执业证书持有人的执业地 域不得超出 。（） A 机构所在地的省级行政区域范围B 保监会派出机构管辖的地域范围C 执业证书规定的从业地域范围D 资格证书规定的从业地域范围D10 / 7257. 依据保险销售从业人员监管办法（保监会令20132 号），有下列情形之一的，保险公司、保险代理机构应当在 工作日内收回执业证书，并在信息系统中注销执业登记： 保险销售从业人员离职的；保险销售从业人员的资格证书被注销的；保险销售从业人员因其 他原因终止执业的；保险公司、保险代理机构停业、解散或者因其他原因无法继续经营的。（）A 2 个B3 个C4 个D5 个D58. 依据保险销

24、售从业人员监管办法（保监会令20132 号），报名参加保险销售人员资 格考试的人员，应当具备 以上学历和完全民事行为能力。（） A 初中B 高中C 大专D 本科C59. 依据保险业反洗钱工作管理办法（保监会令201152 号），保险公司、保险资产管理 公司应当依法保存客户身份资料和交易记录，确保能足以 ，以提供监测分析交易情况、 调查可疑交易活动和查处洗钱案件所需的信息。（） A 记录该项交易B 复制该项交易C 保存该项交易D 重现该项交易D60. 依据保险业反洗钱工作管理办法（保监会令201152 号），下列哪个选项不属于对保 险销售从业人员的反洗钱培训应当的内容。（） A 反洗钱内控制度B

25、 反洗钱法律法规和监管规定C 利用保险产品进行洗钱犯罪的典型案例D 展业中的反洗钱要求，如提醒客户提供相关信息资料、配合履行反洗钱义务等C61. 依据财产保险公司保险条款和保险费率管理办法（保监会令20103 号)，在共保业 务中 。（） A 对于使用的保险条款和保险费率，各共保公司需分别向中国保监会审批或者备案B 对于使用的保险条款和保险费率，其他保险公司需与首席承保人共同向中国保监会审批 或者备案C 其他保险公司可直接使用首席承保人经中国保监会审批或者备案的保险条款和保险费11 / 72率，无需另行申报D 上述选项都不正确C62. 依据财产保险公司保险条款和保险费率管理办法（保监会令201

26、03 号)，保险公司 制定强制保险以外的其他险种的保险条款和保险费率，应当在经营使用后 个工作日内 报中国保监会备案。（） A 五B 十C 十五D 三十B63. 依据财产保险公司保险条款和保险费率管理办法（保监会令20103 号)，保险公司 与其法律责任人、精算责任人解除聘任或者委托关系的，应当自解除聘任或者委托关系之日 起 书面报告中国保监会。（） A 五个工作日内B 十个工作日内C 十五个工作日内D 二十个工作日内B64. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号），保险公司 的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务 。（） A 集中管理，集中核算

27、B 集中管理，单独核算C 分开管理，集中核算D 分开管理，单独核算D65. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号），签订机动 车交通事故责任强制保险合同时，投保人应当 保险费。（） A 一次支付全部B 每月按时缴纳C 在保险期间内缴清D 投保人自由选择A66. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号），在驾驶人 未取得驾驶资格或者醉酒的情形下，发生道路交通事故的，造成受害人的 ，保险公司 不承担赔偿责任。（） A 身体受伤B 死亡C 财产损失D 以上均正确C67. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令201263

28、0 号），被保险机 动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当 给予答12 / 72复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。（）A 立即B 及时C 在 3 个工作日内D 在 5 个工作日内A68. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号），被保险机 动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金，保险公司应当自收到赔 偿申请之日起 内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。（）A1 日B3 日C5 日D10 日A69. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号）

29、，保险公司 应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起 日内，对是否属于保险责任作出核定， 并将结果通知被保险人。 （ ）A1B3C 5D 10C70. 依据机动车交通事故责任强制保险条例（修改）（国务院令2012630 号），保险公司 应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起 内，对是否属于保险责任作出核定，并 将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与 被保险人达成赔偿保险金的协议后 10 日内，赔偿保险金。（） A 3 日B5 日C10 日D15 日B71. 依据健康保险管理办法（保监会令20128 号）， 是指以保险合同约定的医疗行 为的发生为给付保

30、险金条件，为被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的保险。（）A 疾病保险B 医疗保险C 失能收入损失保险D 护理保险B72. 依据健康保险管理办法（保监会令20128 号）， 是指以因保险合同约定的疾病 或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者 中断提供保障的保险。（） A 疾病保险B 医疗保险C 失能收入损失保险D 护理保险C13 / 7273. 依据健康保险管理办法（保监会令20128 号）， 是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供保障的保险。（）A 疾病保险B 医疗保险C 失能收入损失保险

31、D 护理保险D74. 依据健康保险管理办法（保监会令20128 号），长期健康保险产品应当设置合同犹 豫期，并在保险条款中列明投保人在犹豫期内的权利。长期健康保险产品的犹豫期不得少于 天。（）A 5B10C15D30B75. 依据健康保险管理办法， 保险公司销售 ，应当向投保人询问被保险人是否拥 有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况。（） A 定额给付型医疗保险B 费用补偿型医疗保险C 长期健康保险D 短期健康保险B76. 依据农业保险条例（国务院令2012629 号），保险机构接到发生保险事故的通知后， 应当及时进行现场查勘，会同被保险人核定保险标的的受损情况。由农业生产经

32、营组织、村 民委员会等单位组织农民投保的，保险机构应当将查勘定损结果 。（） A 通知被保险人B 通知农业生产经营组织、村民委员会等单位C 予以公示D 通知有关部门C77. 依据农业保险条例（国务院令2012629 号），保险机构经营农业保险业务，应当与其 他保险业务 。（） A 集中管理，集中核算B 集中管理，单独核算C 分开管理，集中核算D 分开管理，单独核算D78. 依据农业保险承保理赔管理暂行办法（保监发201531 号），保险公司应以保障投保 农户合法权益为出发点，贯彻 的原则，重合同、守信用，做好理赔工作。（）14 / 72A 谨慎、双赢、公平、竞争B 主动、迅速、科学、合理 C

33、安全、客观、公平、公开 D 独立、谨慎、盈利、及时B79. 依据农业保险承保理赔管理暂行办法（保监发201531号），种植业保险发生保险事 故造成绝收的，应在接到报案后 日内完成损失核定；养殖业保险应在接到报案后 日内完成损失核定。（）A 103B105C203D205C80. 依据农业保险承保理赔管理暂行办法（保监发201531 号），保险公司应在确认 后，方可出具保险单。（）A 农户做出投保的意思表示B 农户在保险合同上签字C 农户自缴保费D 达到保险公司与农户约定的条件C81. 依据机动车辆保险理赔管理指引（保监会令201215 号），保险公司对分支机构实行 分类授权理赔管理，应充分考虑

34、公司业务规模、经营效益、管理水平、区域条件等，可以选 择“从人授权”和 方式。（） A 从规模授权B 从效益授权C 从机构授权D 从区域授权C82. 依据机动车辆保险理赔管理指引（保监会令201215 号），理赔各岗位人员上岗前应 参加岗前培训和考核，培训时间不应少于 小时，考试合格后可上岗工作。（）A 50B60C70D80B83. 依据机动车辆保险理赔管理指引（保监会令201215 号），公司应通过集中面对面授 课、视频授课等形式，对理赔各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年 参加培训时间不应少于 小时，其他岗位人员每年参加培训时间不应少于 50 小时。15 / 72（）A

35、 60B80C90D100D84. 依据机动车辆保险理赔管理指引（保监会令201215 号），理赔信息系统应自动按照 核损通过数值调整未决赔款金额。对于未决赔款金额波动较大的，应该 。（） A 在系统中设置复核通道B 在系统中设置提醒标志C 在系统中设置上级审批通道D 在系统中设置同级再审通道B85. 依据机动车辆保险理赔管理指引（保监会令201215 号），公司应建立客户回访制度， 应设专职人员在赔款支付 个工作日内进行客户回访，各公司应根据案件量确保一定回 访比例。（）A 5B10C15D20C86. 依据保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法（保监发201543 号）， 保险机构董

36、事、监事和高级管理人员参加培训每年不少于 学时，其中董事，监事，总 公司、分公司、中心支公司高级管理人员参加中国保监会及其派出机构举办培训每年不少于10 学时。（）A 10B20C50D100D87. 依据旅行社责任保险管理办法（保监会令第 35 号）， 保险合同成立后，旅行社要解 除保险合同的，应当 ，但因旅行社业务经营许可证被依法吊销或注销而解除合同的除 外。（） A 与保险公司协商一致，并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门B 与保险公司协商一致，并书面通知旅游者C 同时订立新的保险合同，并书面通知所在地县级以上旅游行政管理部门D 同时订立新的保险合同，并书面通知旅游者C88. 依据旅

37、行社责任保险管理办法（保监会令第 35 号）， 保险公司收到赔偿保险金的请 求和相关证明、资料后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当 ，但合同另有约定的 除外。保险公司应当将核定结果通知旅行社以及受害的旅游者、导游、领队人员；对属于保16 / 72险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后 10 日内，履行赔偿保险金义务。 （ ）A 与受害的旅游者、导游、领队人员协商决定B 在 15 日内作出核定 C 在 20 日内作出核定 D 在 30 日内作出核定D89. 依据旅行社责任保险管理办法（保监会令第 35 号），县级以上 管理部门依法对 旅行社投保旅行社责任保险情况实施监督检查。（） A 工商

38、行政B 文化行政C 保险监督D 旅游行政D90. 依据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知（保监会令20143 号），各商业银行代理销售意外伤害保险、健康保险、定期寿险、终身寿 险、保险期间不短于 10 年的年金保险、保险期间不短于 10 年的两全保险、财产保险（不包 括财产保险公司投资型保险）、保证保险、信用保险的保费收入之和不得低于代理保险业务 总保费收入的 。 （ ）A 10%B20%C30%D40% B91. 依据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知（保监会令20143 号），商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年

39、的，应在合同中约 定 个自然日的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。（）A 5 B 8 C 10 D 15D92. 依据中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知（保监会令20143 号），保险公司及其一级分支机构应在每季度结束后 个工作日内向 中国保监会、当地保监局上报上一季度各合作商业银行的犹豫期内退保件数、回访问题件数， 及占同期投保件数的比率。（）A 5 B 10 C 15 D 20B93. 依据保险公司业务范围分级管理办法（保监发201341 号），以下那一项不属于 财产保险公司基础类业务。（）17 / 72A 机动车保险，包括机动车交通事故责任

40、强制保险和机动车商业保险B 船舶/货运保险C 短期健康/意外伤害保险D 农业保险D94. 依据保险公司业务范围分级管理办法（保监发201341 号），以下那一项不属于 财产保险公司扩展类业务。（） A 农业保险B 特殊风险保险，包括航空航天保险、海洋开发保险、石油天然气保险、核保险C 责任保险D 信用保证保险C95.依据农业保险条例（国务院令2012629 号），下列关于涉农保险的说法中哪项是不正 确 。 （ ） A 涉农保险是指农业保险以外、为农民在农业生产生活中提供保险保障的保险B 包括农房、农机具、渔船等财产保险C 不涉及人的生命和身体等方面的保险D 包括涉及农民的生命和身体等方面的短期

41、意外伤害保险C96. 海上保险适用 的有关规定。() A中华人民共和国民法通则B中华人民共和国合同法 C中华人民共和国道路交通安全法 D中华人民共和国海商法D97. 依据保险消费投诉处理管理办法（保监会令 2013 年第 8 号），保险机构、保险中介 机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和 电子邮箱等信息，并在 和营业场所展示保险消费投诉处理程序。 （ ） A 投保单 B 保险合同 C 保险凭证 D 官方网站D22 / 7298. 依据保险消费投诉处理管理办法（保监会令 2013 年第 8 号），保险消费投诉处理工作管理部门应当自收到完整投诉材料之日起

42、 个工作日内，告知投诉人是否受理，不 予受理的，应当说明理由。() A3B5C10D30C99. 依照保险机构案件责任追究指导意见(保监发201012 号)，对导致案件发生的直接 责任人，在核清违法违规事实后，属公司员工的，按规定程序和标准，追究其责任，构成犯 罪的，一律开除；属非公司员工的，如营销员等，依照相关的法律、法规和 追究其责 任。 ( ) A 司法解释 B 监管规定 C 公司制度 D 代理合同D100. 依照保险机构案件责任追究指导意见(保监发201012 号)，保险机构发生案件，应 在案发之日起 个月内，对案件责任人员的责任追究作出处理决定。案情复杂的，经请 示保监会或其派出机构

43、可以适当延长。 ( )A2 B3 C6 D10C二、多项选择题1依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险合同应当包括哪些事项 。（）A 保险人的名称和住所B 保险期间和保险责任开始时间C 保险费以及支付办法D 保险金赔偿或者给付办法ABCD2依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），采用保险人提供的格式条款订立的保险 合同中的下列条款无效 。（） A 免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的B 限制投保人、被保险人指定受益人范围的C 排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的D 免除或减少投保人缴纳保险费义务的AC3依据中华人民共和国保险法（2015 年修正）

44、，对于以死亡为给付保险金条件的人身保 险合同， 。（） A 投保人可以为无民事行为能力人投保B 未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效C 未经被保险人书面同意，保险合同不得转让或者质押D 祖父母可以为其未成年孙子女投保。但是，因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过 国务院保险监督管理机构规定的限额BCA 投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得 承保D父母为其未成年子女投保的人身保险，不受前款规定限制。但是，因被保险人死亡给付 的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。4依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），以下说法正确的是 。 （

45、）A 受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额B 未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权C 投保人、被保险人变更受益人的，须经保险人同意D 上述选项全部正确AB5依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），在财产保险中，除合同另有约定外，有 下列哪中情形的，保险人应当降低保险费，并按日计算退还相应的保险费。（） A 保险标的物被转让或者被抵押、质押的B 保险标的物被司法机关依法扣押的C 据以确定保险费率的有关情况发生变化，保险标的的危险程度明显减少的D 保险标的的保险价值明显减少的CD6依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险事故发生后，被保险人为防止或

46、者 减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用 。（） A 由保险人承担B 保险人所承担的费用数额在保险标的损失赔偿金额以外另行计算C 最高金额不限D 金额最高不超过保险金额的数额ABD7依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），在财产保险中，以下关于代位求偿权的 说法正确的是 。（） A 因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，被保险人已经从第三者取得损害赔偿的， 保险人赔偿保险金时，可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额B 保险人依照规定行使代位请求赔偿的权利，不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三 者请求赔偿的权利C 保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权 利的，该行为无效D 被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的，保险人可以 扣减或者要求返还相应的保险金ABCD8依据中华人民共和国保险法（2015 年修正），保险公司的资金运用形式有 。（