企业全面运营沙盘模拟训练(教材)

1、2022-6-201欢迎参加企业战略与全面运营沙盘模拟训练22022-6-20讲师介绍危正龙，危正龙，现任：现任： 清华大学清华大学EMBA总裁班客座教授总裁班客座教授 中国蓝海培训网董事长、专家顾问讲师中国蓝海培训网董事长、专家顾问讲师 中国企业联合会中国企业联合会中国职业经理人资格认证指定中国职业经理人资格认证指定培训师培训师 美国北弗吉利亚大学美国北弗吉利亚大学MBA班特邀讲师班特邀讲师 北京师范大学政府北京师范大学政府MPA高级研修班特邀讲师高级研修班特邀讲师 浙江大学浙江大学EMBA总裁班客座教授总裁班客座教授 中国企业规范化管理网董事长中国企业规范化管理网董事长32022-6-20

2、主要研究方向及培训课题主要研究方向及培训课题 战略研究方面：战略研究方面： 战略定位与决策战略定位与决策 孙子兵法与商道孙子兵法与商道毛泽东思想与中国化管理毛泽东思想与中国化管理 领导力及管理技能方面：领导力及管理技能方面： 中基层经理的六个加速器中基层经理的六个加速器 人性化管理沟通人性化管理沟通企业家精神及素质企业家精神及素质 双赢商务谈判技巧双赢商务谈判技巧高效会议管理及主持技巧高效会议管理及主持技巧六顶思考帽六顶思考帽 卓越领导力提升卓越领导力提升 国学智慧与现代企业经营管理国学智慧与现代企业经营管理高效执行力高效执行力 人力资源方面：人力资源方面： 战略性人力资本运营战略性人力资本运

3、营 企业文化建设企业文化建设TTTTTT培训培训师培训培训师 学习型组织建设及文化创新学习型组织建设及文化创新 企业实战演练方面：企业实战演练方面：战略决策沙盘模拟训练战略决策沙盘模拟训练企业全面运营沙盘模拟企业全面运营沙盘模拟42022-6-20课程架构一一二二三三四四五五沙盘模拟训练介绍沙盘模拟训练介绍基本规则基本规则接管新公司接管新公司总结总结模拟经营模拟经营12345652022-6-20 TSM（Thought,stratagem,manage）,即企业即企业经理人的思维创新能力、战略决策能力和经理人的思维创新能力、战略决策能力和全面运营能力。全面运营能力。沙盘实战模拟训练完全不沙盘

4、实战模拟训练完全不同于传统的灌输授课方式，它通过模拟企同于传统的灌输授课方式，它通过模拟企业运行，使受训者在主导业运行，使受训者在主导“企业企业”各项经各项经营管理活动的训练过程中体验得失，总结营管理活动的训练过程中体验得失，总结成败，进而领悟科学管理规律，提高企业成败，进而领悟科学管理规律，提高企业管理能力。管理能力。62022-6-20沙盘训练特点沙盘训练特点“惊醒惊醒”中学习中学习竞争性强竞争性强参与性强参与性强72022-6-20训练目的训练目的v 体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关系；系；v 提高理性决策、洞察市场等领导能力；提高理性决策、洞察市场等

5、领导能力；v 感受企业经营管理风险，增强企业内控感受企业经营管理风险，增强企业内控与财务管理能力及经营的全局观；与财务管理能力及经营的全局观；v 全面综合运用所学管理知识。全面综合运用所学管理知识。82022-6-20基本规则基本规则 1、培训师代表：顾客、政府、银行、供应商培训师代表：顾客、政府、银行、供应商 2、企业必须连续经营并按期支付费用、企业必须连续经营并按期支付费用 3、未经审批并备案、未经审批并备案, 公司之间公司之间 不得进行私下合作不得进行私下合作 4、不要违反不要违反竞争规则竞争规则 92022-6-20经营结果评价期末股东权益期末股东权益102022-6-20接管陌生公司

6、接管陌生公司 一家生产通讯产品的高科技一家生产通讯产品的高科技企业，企业，2001年我们拥有了该年我们拥有了该公司的经营权。我们从未进公司的经营权。我们从未进入过这个领域，但是现在我入过这个领域，但是现在我们必须全力经营们必须全力经营。 6家颇具实力的家颇具实力的竟争对手；大致竟争对手；大致相同的市场占有相同的市场占有率；处于同一起率；处于同一起跑线上。跑线上。 并不太坏的财务状况，有并不太坏的财务状况，有能够维持简单再生产的现能够维持简单再生产的现金和设备。金和设备。2000年公司经年公司经营处在盈亏平衡的临界状营处在盈亏平衡的临界状态，形势并不乐观！态，形势并不乐观！机会还是陷阱？机会还是

7、陷阱？我们想做什么？我们想做什么？我们能做什么？我们能做什么？112022-6-20公司原始状况公司原始状况总经理总经理生生产产班班组组一一生生产产班班组组二二可可自自由由增增加加销销售售部部生生产产部部财财务务部部研研发发部部人人事事部部一一部部二二部部可可自自由由增增加加122022-6-20公司原始状况公司原始状况 财务：财务： 20002000年末总资产为年末总资产为8080，其中流动资产为，其中流动资产为 4040，固定资产，固定资产4040。所有者权益总额为。所有者权益总额为8080。 固定资产：固定资产： 一间价值一间价值1010的厂区的厂区,1 ,1条价值条价值1010的的P3

8、P3手工手工 生产线，生产线， 1 1条价值条价值2020的的P3P3半自动生产线。半自动生产线。 人力资源：人力资源： 两个销售分部（可调整），两个生产两个销售分部（可调整），两个生产 班组（可调整）。其它部门无需调整。班组（可调整）。其它部门无需调整。132022-6-20产品系列构成产品系列构成名称：通讯产品通讯产品6 序列序列 项目项目原料成原料成本本售价（百万）售价（百万）中国中国亚洲亚洲欧美欧美P31344P41345P5145142022-6-20公司成立公司成立时间：时间：10分钟分钟起个好名字起个好名字! !确定公司使命确定公司使命、愿景和、愿景和3 35 5年战略年战略目标

9、目标公司口号或队歌公司口号或队歌152022-6-20学习规则学习规则财务规则财务规则竞争规则竞争规则 市场规则 竞标规则 销售规则人力资源规则人力资源规则研发规则研发规则生产规则生产规则信息规则信息规则20分钟162022-6-20模拟经营172022-6-20第一期经营（第一期经营（20012001年）年）182022-6-201 1个市场（中国市场）个市场（中国市场）1 1种产品种产品 P3P3市场信息市场信息192022-6-20市场状况2001年中国市场对年中国市场对P3通讯产品需求的总数量约为通讯产品需求的总数量约为120个左个左右。右。 2001年中国市场定单数目大致有年中国市场

10、定单数目大致有812个，从大到小依次个，从大到小依次排列，而且每个定单帐期有所不同，帐期分为：现金、排列，而且每个定单帐期有所不同，帐期分为：现金、1年期、年期、2年期三种。（现金单总量约占年期三种。（现金单总量约占70左右）左右）2002年开放中国年开放中国亚洲市场亚洲市场,产品为产品为p3; 2003年对年对P3开放中国开放中国亚洲亚洲欧洲市场欧洲市场;对对p4开放中国市场开放中国市场; 2004年对年对P3开放中国开放中国亚洲亚洲欧洲市场欧洲市场;对对p4开放中国市场开放中国市场亚亚洲市场洲市场;对对P5开放中国市场开放中国市场.202022-6-20内容: 制定四制定四（六）期发展战略

11、期发展战略 制定本期经营计划和制定本期经营计划和目标目标 是否贷款、是否增加设备、增减人员 . . . . . .经营目标项：市场占有率、销售收入、实现利润 . . . . . . 召开经营会议时间：时间：4040分钟分钟212022-6-20我们的销我们的销售能力？售能力？我们的生产我们的生产能力？能力？投 资 决 策投 资 决 策？我 们 的我 们 的经 营 目经 营 目标？标？是 否 贷 款 、是 否 贷 款 、增 减 人 员 、增 减 人 员 、增减设备？增减设备？我们的资金我们的资金能力？能力？222022-6-20总经理述职总经理述职（2分钟分钟*6） 竟争还在继续竟争还在继续业绩

12、汇报业绩汇报自我评价自我评价团队评价团队评价232022-6-20反思经营反思经营 公司盈利（亏损）的主要原因是什么？公司盈利（亏损）的主要原因是什么？ 你们进行认真的财务分析和市场规划了吗？你们进行认真的财务分析和市场规划了吗？ 你们的各项投资依据是什么？你们的各项投资依据是什么？ 你对经营成果满意吗？满意或不满意你对经营成果满意吗？满意或不满意 在哪些方面？在哪些方面？ 你为团队建设作了哪些贡献？你为团队建设作了哪些贡献？不要气馁，继续努力呀！242022-6-20老师点评老师点评252022-6-20思考：思考： 新进入一个行业，接管一新进入一个行业，接管一个新企业，首先应该考虑什个新企

13、业，首先应该考虑什么问题？么问题？262022-6-20课程研讨课程研讨战战略略定定位位战略战略企业使命企业使命战略定位战略定位战略工具战略工具1 1272022-6-20定义战略的定义战略的行为模式行为模式增强资源和能力的行动增强资源和能力的行动 多元化多元化对变化的环境作出反应对变化的环境作出反应获得优势的进攻性获得优势的进攻性行动行动改变产品线、质量改变产品线、质量或服务或服务地理覆盖面地理覆盖面前向与后向整合、合作前向与后向整合、合作防御行动防御行动抓住新机会抓住新机会如何理解战略282022-6-20 战战 略略 制定组织目标、目的和为实现制定组织目标、目的和为实现这些目标、目的所必

14、需的政策或这些目标、目的所必需的政策或计划的方式。计划的方式。292022-6-20 企业战略如何定位？企业战略如何定位？302022-6-20战略目标制定过程企业愿景目标内部能力分析确认机会和威胁战略决策目标外部环境分析312022-6-20战略分析基本框架 SWOTSWOT 分析分析 相关利益相关利益 者分析者分析价值链分析价值链分析资源能力资源能力 分析分析企业特性企业特性分析分析宏观环境分析宏观环境分析目目 标标 市市 场场产业结构产业结构竞竞 争争 对对 手手322022-6-20行业竞争力分析 五力模型潜在竞争者潜在竞争者供应者供应者行业内现有企业行业内现有企业间的竞争间的竞争购买

15、者购买者替代品替代品讨价还价能力讨价还价能力新进入者的威胁新进入者的威胁替代品的威胁替代品的威胁讨价还价能力讨价还价能力2022-6-2033战略手段选择342022-6-20 -差异化战略差异化战略总体成本领先总体成本领先战略战略聚焦战略产品差异产品差异低成本低成本全行业范围全行业范围特定细分市场特定细分市场竞争战略352022-6-20战略设计旨旨宗宗外外部部环环境境内内部部环环境境长期目标长期目标 总体战略、竞争战略总体战略、竞争战略年度目标年度目标 职能战略职能战略 运营计划运营计划 结构结构 控制控制 变革变革战略分析战略分析战略制定战略制定战略实施，战略实施， 控制控制战略分析36

16、2022-6-20第二期经营（第二期经营（20022002年）年）372022-6-20市场信息增加亚洲市场，增加亚洲市场，共有中国、亚洲两个市场共有中国、亚洲两个市场382022-6-20产品信息发布第二年：第二年：1 种产品种产品 P3392022-6-20市场信息 2002年中国市场对年中国市场对P3的需求总量约为的需求总量约为120140个左右，亚洲市场对个左右，亚洲市场对P3的需求总量约为的需求总量约为5070个左右。个左右。 中国市场定单约为中国市场定单约为812个，亚洲市场定单个，亚洲市场定单约为约为810个，现金单比例较大。个，现金单比例较大。402022-6-20制定经营计划

17、内容：内容： 市场研究市场研究 财务分析财务分析 制定年度目标制定年度目标 经营策略调整经营策略调整 是否增减设备是否增减设备 是否增减人员是否增减人员 时间：时间：30分钟分钟412022-6-20期末总结期末总结 时间：时间：5分钟分钟内容：目标达成情况内容：目标达成情况 策略原因策略原因 深层管理原因深层管理原因 经验与教训经验与教训422022-6-20老师点评432022-6-20课程研讨课程研讨经经营营决决策策决策的重要性决策的重要性决策方法论决策方法论决策程序决策程序2 2442022-6-20决策的概念 广义概念广义概念：为受益者获取更大利益，决定：为受益者获取更大利益，决定或

18、判定行动方案的活动。或判定行动方案的活动。 狭义概念狭义概念：从两个以上方案中选择一个较：从两个以上方案中选择一个较优方案的活动。优方案的活动。452022-6-20决策的分类按决策问题的可控程度来划分 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 确定性 即决策方案和每一种方案的结果是已知的，在这种情况下管理者可以制定出精确的决策 风险性 在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果，管理者具有的历史数据使他们能够给不同的决策方案分配概率。 不确定性 如果你要制定一项决策，但是你不能肯定它的结果，以及不能对概率作出合理的估计。 按决策的主体分 组织（群体）决策和个人决策462022-

19、6-20按照决策的重要程度划分： 战略决策、战术决策及业务决策 前者是对组织总体的决策，具有长期性，指导性，着眼于组织的效益和发展，后者是执行性决策，具有具体性，短期性，着眼于组织的效益和生存。按决策所要解决的问题的重复程度来划分 程序化 (常规、重复性、例行）决策和非程序化（非常规、例外）决策按决策的方法和手段分 经验决策和科学决策决策的分类472022-6-20决策制定过程决策制定过程决策制定过程的八个步骤：识别问识别问题题实施方案实施方案分析方案分析方案选择方案选择方案确定决策确定决策标准标准给标准分配给标准分配权重权重拟定方案拟定方案评价决策评价决策效果效果482022-6-20组织制

20、定复杂决策的十个关键步骤发现需要模式选择成本估算列举方案可能性判断价值权衡可接受性实施492022-6-20决策的方法 头脑风暴法头脑风暴法 635635法法 六面分析法六面分析法 决策树法决策树法 定量分析法（多种数学模型）定量分析法（多种数学模型）502022-6-20决策树法的决策树法的步骤步骤 1.画出决策树形图画出决策树形图决策点决策点123方案枝方案枝机会点机会点概率枝概率枝损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值2022-6-2051风险型决策通常用决策树法进行分析举例：某建厂投资方案用决策树表述如下（假定经营10年）300(万万)123机会点机会点100万万/年年-10

21、万万/年年50万万/年年10万万/年年建大厂建大厂500（万）（万）（投资）（投资）市场好市场好 0.7市场差市场差 0.3市场好市场好 0.7市场差市场差 0.3建小厂建小厂2022-6-20522.计算损益值 解：E2=100(万) 0.7 10+(-10) 0.3.10500(万)=170(万) E3=50(万) 0.7 10+10 0.310300(万)=80(万)3. 比交损益值大小比交损益值大小期望值最大的一个方案分支，即为选定的最优方期望值最大的一个方案分支，即为选定的最优方案。案。 决策 为选建大厂方案532022-6-20第三期经营（第三期经营（2003年）年）542022-

22、6-20开放欧洲市场开放欧洲市场共：中、亚、欧三个市场共：中、亚、欧三个市场市场信息市场信息552022-6-20产品信息增加增加P4共：共：P3、P4两个产品两个产品562022-6-20市场信息 2003年对产品需求分为：年对产品需求分为： 中国市场：中国市场：P3（约（约4050个）个） P4 （约（约3035个）个） 亚洲市场：亚洲市场：P3（约（约4048个）个） 欧洲市场：欧洲市场：P3（约（约1825个）个） 每个市场定单大约在每个市场定单大约在610个左右！个左右！572022-6-20新产品研发新产品研发 P4时间：5分钟582022-6-20制定经营计划制定经营计划内容：市场研究内容：市场研究 财务分析财务分析 制定年度目标制定年度目标 拟定生产计划拟定生产计划 确认是否贷款确认是否贷款 是否增减设备是否增减设备 是否增减人员是否增减人员 时间：30分钟592022-6-20经营会议经营会议你的资金链条牢固吗？你的资金链条牢固吗？你乐意永远充当市场追随者吗？你乐意永远充当市场追随者吗？为争取市场领先冒如此大的风险值得吗？为争取市场领先冒如此大的风险值得吗？你的企业资金能力、生产能力、市场能力、你的企业资金能力、生产能力、市场能力、研发能力匹配吗？需要调整吗？研发能力匹配吗？需要调整吗？我们为股东想了多少？我们为股