第七章：大学生的心理问题与防治(一)--刘险得

1、第七章：大学生的心理问题与防治（一） 大学生的挫折心理与压力管理l日前，微博上一则关于“普华永道25岁女硕士过劳死”的帖子：上海普华永道会计师事务所审计部门的一名入职仅半年的员工，由于过度劳累引发急性脑膜炎，不治身亡。死者的微博曾经一再说“很累”“很疲惫”“工作很多”。l这位不幸的白领小潘是上海交通大学2010年毕业的硕士，入职半年，在普华永道审计部门工作。不久前，她曾患病毒性感冒，反复高烧，终因急性病症治疗无效去世，年仅25岁。 大学生的挫折心理与压力管理世界上的事情永远不是绝对的，结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石，对于弱者是一个万丈深渊。 法巴尔扎克 一、挫折与压力 挫折是指人们

2、在某种动机的推动下，目标实现过程中，遇到无法克服或自以为是无法克服的障碍和干扰，使其需要或动机未获得满足时所产生的紧张状态和情绪反应。失败失败（考试、竞选、恋爱、交友以及工作活动等），生病、亲（考试、竞选、恋爱、交友以及工作活动等），生病、亲人病故，批评、吵架等。人病故，批评、吵架等。Company Name挫折指对挫折情境指对挫折情境的知觉、认识的知觉、认识和评价，是主和评价，是主观上的感受观上的感受指需要不能得指需要不能得到满足的内外到满足的内外障碍或干扰等障碍或干扰等情境因素，挫情境因素，挫折情境可以通折情境可以通过想象产生过想象产生 指伴随着挫折指伴随着挫折认知，对于自认知，对于自己的

3、需要不能己的需要不能满足而产生的满足而产生的情绪和行为反情绪和行为反应应 挫折情境挫折认知挫折反应压力 是人在经历和体验某种过度情境(刺激）时发生的身心紧张状态。 产生压力的两个重要原因：压力情境、压力认知。其中关键是压力认知，因为个体对压力情境的体坛、感受与压力认知直接相关。 同样的事情，对不同的人来说，压力感不一样。压力产生的类型1 1）趋避冲突（正负冲突）趋避冲突（正负冲突）既有利又有害的目标选择的冲突。一方面想达到，但又企图避开。出现极为矛盾的心理冲突。2）双趋冲突。两个都很重要事物之间选择的冲突，并都有相同强度的两个都很重要事物之间选择的冲突，并都有相同强度的动机动机。“鱼与熊掌，二

4、者不可兼得鱼与熊掌，二者不可兼得”集中精力学习、集中精力学习、做学生干部做学生干部3）双避冲突。）双避冲突。喜欢吃糖又怕长胖喜欢吃糖又怕长胖4）双趋避冲突。）双趋避冲突。不想努力刻苦学习不想努力刻苦学习不想成绩差毕不了不想成绩差毕不了业业1.两种以上有吸引力的目标; 2.无法同时采取两种行动。选择选择1 去上海工作去上海工作 （但是男朋友在这边）（但是男朋友在这边）选择选择2 在本地工作在本地工作 （不太舍得好的工作（不太舍得好的工作机会机会 资料来源：大学校园压力的类型和特点1 12 25 53 34 46 67 78 8 挫折、压力与心理健康的关系 挫折、压力能够唤起和发挥人的潜能，激发人

5、的积极性，磨砺人的意志。但如果反应过于强烈和持久，超过机体自身调节和控制能力，或者个体缺乏调节挫折与压力的能力，就可能引起消极的心理和行为反应，甚至导致心理生理功能的紊乱，引起精神障碍和身体疾病。挫折、压力对大学生的影响Page 101 1认知消极认知消极2 2情绪失控情绪失控3 3意志消沉意志消沉4 4行为异常行为异常1 1激发动力激发动力2 2积极仿同积极仿同3 3适度补偿适度补偿 二、大学生中常见的挫折与压力p学业方面学业方面p人际交往方面人际交往方面p情感方面情感方面p理想方面理想方面p家庭方面家庭方面p经济方面经济方面大学生挫折、压力的特点大学生大学生挫折、挫折、压力压力的特点的特点

6、（三）影响差异性（三）影响差异性（一）心态迥异性（一）心态迥异性（二）频率和强度差别性（二）频率和强度差别性 心态迥异性心态迥异性1大学生面对挫折、压大学生面对挫折、压力的心态的明显差异力的心态的明显差异性，体现了他们的年性，体现了他们的年龄特征和社会阅历的龄特征和社会阅历的局限。每个人的生活局限。每个人的生活经历、人生境遇和心经历、人生境遇和心理状态，往往就是他理状态，往往就是他们挫折感受程度的标们挫折感受程度的标尺。尺。2大学一年级的挫折、大学一年级的挫折、压力强度最强。大学压力强度最强。大学生就业前景堪忧，大生就业前景堪忧，大四学生在挫折频率和四学生在挫折频率和强度方面也明显高于强度方面

7、也明显高于大二和大三年级。大大二和大三年级。大二、三年级学生受到二、三年级学生受到的挫折频率和强度基的挫折频率和强度基本相同本相同。频率、强度差别性频率、强度差别性3引导大学生正确认识引导大学生正确认识挫折、压力，寻找增挫折、压力，寻找增强大学生挫折承受能强大学生挫折承受能力的对策和途径，增力的对策和途径，增强其抗挫折的意识和强其抗挫折的意识和技能，已经成为亟待技能，已经成为亟待解决的现实课题。解决的现实课题。 影响差异性影响差异性 大学生挫折、压力的特点l1.经常感冒，且不易治愈；l2.常有手脚发冷的情形；l3.手掌和腋下常出汗；l4.突然出现呼吸困难的胸闷窒息感；l5.时有心脏悸动现象；l

8、6.有胸痛情况发生；l7.有头重感或头脑不清醒的昏沉感；l8.眼睛容易疲劳；l9.有鼻塞现象；l10.有时会感觉眼花；l11.站立时有头晕的情形；l12.耳鸣；l13.口腔内有水泡或溃烂情形出现；l14.经常喉咙痛；l15.舌头上出现白苔；l16.面对自己喜欢吃的东西却毫无食欲；如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。l17.常觉得吃下去的东西像积在胃里，没有消化；l18.有腹胀、腹痛的感觉，而且常拉肚子或便秘；l19.肩部很容易僵硬、酸痛；l20.背和腰经常疼痛；l21.疲劳感不易消除；l22.体重减轻；l23.稍做一点事马上就会

9、感到疲劳；l24.早上刚睡醒时经常有起不来的疲倦感；l25.不能集中精力专心做事；l26.睡觉时久久不能入睡；l27.睡觉时经常做梦；l28.深夜突然醒来后不易继续入睡；l29.与人交际应酬时变得很不起劲；l30.稍不顺心就会生气，而且时产生不安的情绪。 如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。l这个诊断表列举了30项自我诊断的症状。l如果你具有其中5项，那你属于轻微紧张型，心理压力不是很大，只需多加留意，注意适当休息便可恢复。l如果有6项至20项，则属于严重紧张型，平时感觉到的压力比较大，有必要的话可以去咨询一下心理医生。l倘若在

10、20项以上，就说明你的心理压力十分大，需要引起特别注意。如果你近期内出现以下情况的请打如果你近期内出现以下情况的请打“”，没有出现的请打，没有出现的请打“”。游戏测试游戏测试发现美丽发现美丽l如果没有第二次机会，你会一直认为图像是什么？l对于压力和困境，如果你选择的抱怨或放弃，等于你只拥有看一次图像的机会！三、大学生的挫折调试与压力管理（一）、挫折、压力管理的四个原则： 觉察原则； 平衡原则； 处理原则； 心态原则；（二）方法 1、提高抗挫和抗压能力 个体的抗挫和抗压能力与下列因素有关，生理条件、生活经历、思想基础、个性特征、心理准备、认知方式、防御机制等2、提高觉察力 一是要了解挫折和压力方面的知识，了解挫折和压力的身心反应；二是注意观察和体会，及时发现。3、防范挫折与压力不良后果 乐观看待 积极应对 自我调节 善于求助3、防范挫折与压力不良后果活活动：管理压力 【主题】心理游戏：“我的支持系统” 【目的】增加应对压力的心理能量 【过程】下面是一张人际蛛网，请在上面各个位置填上人名，这些人是在你碰到困难和压力时能给你支持和帮助的人。 我图9-2 “我的支持系统” 现在请你看一看：谁离你最近？你为什么选他/她？在你遇到困难和挑战时，你是怎样向他/她寻求支持的？如果有人填不上五个人，请你仔细探索是什么原因？【辅导辅导