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文档简介
1、类型：1）专长权：管理者因具备某种专门知识或技能而产生的影响能力。 2）个人影响权：指因个人的品质、社会背景等因素而赢得别人的尊重与服从的能力。 3）制度权（决策权）：是与管理职务有关、由管理者在组织中的地位所决定的影响力。 （制度权与与占据这个职位的人无关） 3）分权的途径： （1）任务的分派 （2）职权的授予 （3）职责的明确 （4）监控权的确认 案例分析案例分析 护士长的困惑护士长的困惑 这天早上一上班，某医院产科护士长王洁就向院长递这天早上一上班，某医院产科护士长王洁就向院长递 交了一份辞职信。王洁在信中申述：交了一份辞职信。王洁在信中申述：“我在产科当护我在产科当护士长已经四个月了，
2、我有两个上司，都可以直接指挥我，士长已经四个月了，我有两个上司，都可以直接指挥我，我简直干不下去了。我简直干不下去了。” 就以昨天早上的事情为例，昨天早上上班以后，周晓就以昨天早上的事情为例，昨天早上上班以后，周晓敏（王洁的直接主管）走进来质问我为什么两位护士不敏（王洁的直接主管）走进来质问我为什么两位护士不在班上。我告诉这是刘主任（产科主任）的意见，说是在班上。我告诉这是刘主任（产科主任）的意见，说是急诊外科手术室打电话来，上午外科手术室正缺人手，急诊外科手术室打电话来，上午外科手术室正缺人手，需要借用一下。我说需要借用一下。我说:我也反对过，可是刘主任坚持说我也反对过，可是刘主任坚持说只能这么办。结果，周晓敏命令我立即叫这两名护士马只能这么办。结果，周晓敏命令我立即叫这两名护士马上回到产科。我真是左右为难。象这样的矛盾几乎天天上回到产科。我真是左右为难。象这样的矛盾几乎天天发生发生”请问：请问
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