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文档简介

1、一汽-群众经销商培训管理系统 一汽-群众售后技术效劳部 2021-07一汽-群众经销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询一汽-群众经销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询1.DTMS系统简介一汽-群众经销商培训管理系统:1.DTMS 缩写 ( Dealer Training Management System )。2.相关人员通过DTMS进行培训管理。3.DTMS 提供一汽-群众与经销商之间进行培训业务信息交流的网上平台。1.DTMS系统简介系统角色:经销商培训管理员:查询功能人员信息维护经销商部门维护经销商内训维护培训申请培

2、训回执培训需求提报培训评估经销商学员:查询课程、班次参与实际培训进行网上考试培训评估1.DTMS系统简介对经销商员工:操作界面更简单,更人性化。记录员工培训经历及岗位轨迹,为员工职业开展提供参考依据。为员工有针对性设计课程培训,为员工提供丰富的培训资料。根据员工岗位设计培训课程,提高经销商员工工作能力。对经销商:为经销商提供更有针对性地培训,强化培训效果。记录经销商内训及转训。为经销商提供更丰富的培训内容和方式,优化培训资源。为经销商提供管理员工培训记录的工具,方便经销商关键岗位的培养。1.DTMS系统简介对一汽-群众 :实现经销商与一汽-群众间培训信息的沟通,包括培训需求,培训信息反响。有利

3、于有针对性地制定培训方案和培训内容。标准培训流程,强化培训效果,加强培训管理。经销商人员管理、关键岗位任职资格审批与认证。一汽-群众经销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询2.培训业务流程培训业务流程:提交报告未提交申请培训老师确认进行正常培训2.培训业务流程培训业务流程特殊情况 :主要操作:未进行正常的申请申请未通过未回执岗位与课程不匹配未参加前导课程2.培训业务流程培训业务要素:考核方式:培训方式考核方式描述集中式培训随堂考试随堂考试由班次管理员或教师录入学员的成绩网上考试以学员用户登录进行网上考试后,成绩由系统自动算出。网上培训网上考试网上培训的考核方式

4、只能通过网上考试进行。在日常业务中,某次具体培训的考核方式只能是随堂考试与网上考试中的一种。培训申请培训需求提报主要操作:培训回执代替学员进行培训评估人员信息等主数据维护培训申请是针对开设的培训班次而提出,每家经销商申请人数的上限由班次决定。培训申请经区域管理员、培训教师审批后才能向一汽-群众端发送培训回执。经销商培训管理员可以代替学员进行培训评估。经销商人员根本信息,变动信息需由经销商培训管理员录入系统。除上述操作外,还可进行课程、班次、申请、培训记录等查询。2.培训业务流程经销商管理员操作:2.培训业务流程学员操作:课程查询班次查询培训记录等查询培训评估网上考试经销商学员主要操作:DTMS

5、系统登录登录规那么:地址: :帐号: Admin + 销售/效劳代码 ; 如 AdminSA9999 / Admin7589999密码: 123456一汽-群众经销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询3.经销商管理主数据-经销商管理:经销商人员的岗位按照一汽群众提供的岗位模板进行维护,岗位与课程密切相关。一汽-群众严格按照岗位的能力模型对相关岗位员工进行培训课程设计。该岗位以外员工不能直接参加此特定课程的培训。销售与效劳有不同管理员用户,对人员管理与培训管理注意使用不同的权限。 3.经销商管理主数据-其他主数据-经销商部门维护:经销商管理员可以在系统中维护本经

6、销商的部门结构,系统以树结构型显示。3.经销商管理 主数据-经销商管理-人员根本信息维护:以系统默认的管理员为经销商添加人员信息,也可以从系统中调入其它经销商调出的人员,确保身份证号的唯一性,并为经销商人员分配相应角色。人员调入的具体细节在经销商人员变更处介绍。新增经销商人员3.经销商管理主数据-经销商管理-人员根本信息维护:新增经销商人员带星号的四项为必输项,口令将用于新增人员登录系统,身份证号码和用户姓名维护后不可更改,请谨慎录入。3.经销商管理主数据-经销商管理-人员根本信息维护:所有培训都是面向具体岗位,请确保人员岗位的准确性参加一汽-群众培训的人员都要分配经销商学员的角色一汽-群众经

7、销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询4.培训管理 1.培训需求提报 2.培训申请 3.申请审批一汽-群众 4.培训回执 5.学员签到一汽-群众 6.日历功能 7.培训评估 8.内部培训4.培训管理培训需求管理-培训需求提报:期望上课地点需求有效期期望上课的日期需求提报培训班次申请培训班次回执考试培训评估填写各岗位希望培训的人数4.培训管理培训申请-班次查询及申请:需求提报培训班次申请培训班次回执考试培训评估当有新相关课程发布,经销商系统管理员登录系统后,如有申请进行处理,系统自动提示。4.培训管理培训申请-班次查询及申请:需求提报培训班次申请培训班次回执考试

8、培训评估选择岗位,勾选相关人员,单击确定按钮4.培训管理培训申请-班次查询及申请:需求提报培训班次申请培训班次回执考试培训评估申请成功后,如果需要培训回执,单击培训回执按钮4.培训管理培训审批与回执管理-培训申请与回执学员管理:需求提报培训班次申请培训班次回执考试培训评估4.培训管理学员签到:学员签到情况的信息登记由班次管理员执行。签到的意义表示其确实参加了某次的培训。签到必须在当前日期晚于班次的开始日期后才可进行。例子:假设某班次的起始结束时间为 2021-6-1 至 2021-6-5,学员签到发生在上述两个日期之间,而培训申请、审批、回执等环节发生在2021-6-1之前。点击显示明细4.培

9、训管理日历功能-经销商日历:用于经销商以日历的方式查看培训班次的概要信息培训课程及经销商学员。4.培训管理培训评估-培训评估:经销商管理员可以对内部学员所参与的班次进行评估,打分。具体评估项由一汽-大众设定。以便一汽-群众了解班次开展的具体培训效果和学员具体评估项的满意程度。经销商内部学员经销商管理员学员学员本身可对所有参与课程并做过评估查询评估明细。培训工程:经销商内部培训名称。培训时间:经销商内部培训开始/结束时间。培训地点:具体培训地点。培训结果:关于此次培训收获。经销商可以查询经销商内部培训的所有信息。4.培训管理主数据-内部管理-经销商内训维护:经销商管理员可以在系统中录入学员的内训

10、纪录,一汽-群众可查询此类信息;内部培训是经销商自己独立组织的对学员的培训。4.培训管理主数据-内部管理-经销商内训维护:一汽-群众经销商培训管理系统 DTMS系统简介培训业务流程经销商管理培训管理信息查询5.信息查询1.培训记录查询2.课程查询3.班次查询4.申请状态查询5.培训报告5.信息查询主数据-学员管理-培训记录查询:以一汽-群众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查询培训记录的信息。5.信息查询主数据-课程管理-课程查询:以一汽-群众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查询课程信息。5.信息查询培训方案管理-培训班次查询:以一汽-群众系统管理员/教师/经销商系统管理员/经销商学员都可查看班次的信息。经销商系统管理员/经销商学员只能查询已发布和已关闭的状态。一汽-群众系统管理员/教师可以查询未发布、取消、已发布和已关闭的状态。5.信息查询培训申请-培训申请状态查询:经销商管理员进行申请后,进入查询界面可以查询

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