Nutanix Foundation 安装出错解决办法

1、Troubleshooting Foundation(裸机模式) 曹鹿怡 Channel SE2 2Agenda Foundation的准备工作. 理解foundation过程. Foundation每个过程的Troubleshoot. troubleshooting的资源3 3foundation的准备工作设置足够的资源给设置足够的资源给Foundation VM. 3 to 4 GB of RAM; foundation 进程在引导ISO可能会崩溃（缺省2GB） 磁盘尺寸，缺省25GBNutanix foundation会为每个节点创建 Hypervisor ISO的拷贝. 确认你的Fou

2、ndation文件 是最新版本.4 4foundation的准备工作 必须使用正确的Hypervisor ISO.foundation支持的ISO版本在 “iso_whitelist.json” 中可以找到(foundation 3.1.1) 使用Mac时如何检查ISO文件MD5码 “openssl md5 big_huge_file.iso” 检查IPMI的启动顺序1. “CD-ROM”2. Empty3. “HDD” 5 5foundation的准备工作设置设置foundation网络网络:VirtualBox 采用NAT网络模式 桥接网络模式需要“making sure properly

3、 configured”使用最简单的1GB Flat switch. (不要连接10GB)配置Foundation VM在同一子网内.这将减低复杂性并在这一阶段出现故障时易于排错 6 6foundation的准备工作设置设置foundation的网络的网络:连接每个节点的1 GbE network interface (IPMI共享端口) 到1GbE Ethernet switch. 在imaging节点个人不建议连接10GB port 节点的IPMI LAN interfaces必须设置在“failover mode” (出场缺省设置); 这在连接IPMI共享端口时非常重要.7 7理解fou

4、ndation过程(裸金属下裸金属下) foundation工作流程工作流程8 8理解foundation过程 节点发现. IPMI配置. Imaging过程. 创建Nutanix cluster.99NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION使用使用foundation VMFoundation通过IPv6发现节点使用Nutanix Discovery Protocol (NDP Discovery) https:/ switchIPV6端口的Link-local需要被enabled节点应能Ping通IPv6手工添加Block (裸金属下)节点发现过程

5、的故障排除1010NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION使用使用foundation VM 从检查“genesis status”服务是否启动开始 如果“genesis: 服务宕掉; 尝试重启它. 检查检查“tail ./data/logs/genesis.out” ，查看，查看genesis服务为何失败节点发现过程的故障排除1111NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION 在裸机环境下的在裸机环境下的foundation工作流程工作流程:配置IPMI未完成则工作流不能继续.可能的原因: Global con

6、figuration下的IPMI用户名密码. IP 冲突/错误 网络连接IPMI 配置过程的故障排除 1212NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION在裸机环境下的在裸机环境下的foundation工作流程工作流程:重新检查连接及IP信息.检查IPMI端口是否在fail-over模式.Configuration Network Lan Interface检查“service.log”手工配置IPMI端口Controller VM-based的方法的方法; 不需要不需要IPMI IPMI 配置过程的故障排除 1313NDA PRESENTATION CO

7、NFIDENTIAL INFORMATIONImaging配置过程故障排除当当imaging过程失败时过程失败时(红色进度条红色进度条) 检查foundation日志 通过IPMI连入 冲突的IPs (hypervisor +CVM) misconfigured the IP time out: 60分钟“Pre-Install Phoenix” 阶段阶段 通过IPMI来Mounts Phoenix的基础ISO. 通常由网络原因引起. 可停止并重启Foundation服务(ip配置错误)：$ sudo /etc/init.d/foundation_service stop$ cd /found

8、ation/$ mv persisted_config.json persisted_config.json.bak$ sudo /etc/init.d/foundation_service start1414NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATIONImaging配置过程故障排除 “Hypervisor Installation” 阶段阶段 对于ESXi; 我们可通过alt+F1进入进入Console以测试连接以测试连接. “ esxcfg-nics l” to check uplinks “vmkping”对于Hyper-V, 如果这里出现失败则CM

9、D命令行也会打开.first boot time out: 90分钟1515NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATIONImaging配置过程故障排除 在所有这些场景下我们可以做以下检查 “/home/nutanix/foundation/logs” 通过IPMI web界面来访问 “Console Redirection如果节点已如果节点已启动进入启动进入Hypervisor 检查检查IPMI的启动顺序的启动顺序In all these scenarios we can check “/home/nutanix/foundation/logs”打开IPM

10、I web ，访问“Console Redirection” 启动节点进入BIOS ，然后选择 restore optimized defaults 1616NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATIONImaging配置过程故障排除“Phoenix ISO”:与Hypervisor阶段类似; 这是一个ISO安装过程 “Firstboot Scripts”:对于ESXi:我们可通过alt+F1进入进入Console或使用或使用IPMI “Console Redirection” Check “/bootbank/Nutanix/firstboot/first

11、_boot.log”对于Hyper-V:检查“D:first_boot.log”Running out of space on Foundation VM https:/ web界面访问“Console Redirection” 1717NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION创建Nutanix cluster时的故障排除 Foundation可被配置创建cluster它运行一个discovery process来发现在Imaging process 创建的CVM.然后使用foundation配置过程中给予的参数来创建cluster.cluster也可

12、以在imageing阶段后收工创建 运行“cluster s IP,IP,IP create”或通过或通过“http:/CVM_IP_ADDRESS:2100/cluster_init.html”1818NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION创建Nutanix cluster时的故障排除 如果Cluster创建失败运行 “discover_nodes” 确认连接是否健康及CVM进程是否正在运行或通过“http:/CVM_IP_ADDRESS:2100”对比所有CVMs的输出如果Cluster已经在运行，则运行“ncli cluster discove

13、r-nodes” (在expanding cluster时)如果你能够发现所有的节点; 但仍旧不能创建cluster; 则检查是否所有的CVMs 运行同样版本的代码 “stargate version”如果在输出中发现有一个Controller VM找不到, 你需要troubleshoot这个Controller VM.1919NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION创建Nutanix cluster时的故障排除 Cluster create的故障排除我们检查CVM是否启动及正常.”genesis Status” 或 “genesis start” 来

14、检查服务是否在运行. (discovery mode).“tail f genesis.out” 检查任何错误.检查网络问题“mDNSresponder” 某些交换机某些交换机不能正确处理 并会丢弃该类数据包（仅对Mac下的环境）.在VLAN上Disable “IGMP snooping”2020NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION创建Nutanix cluster时的故障排除 添加新节点到cluster的故障排除foundation或Prism GUI中能够找到一个额外的block.使用新block的SN和位置来编辑“factory_config.json”.2121NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATIONNutanix Foundation Brain Dump2222NDA PRESENTATION CONFIDENTIAL INFORMATION https:/ http:/ https:/ “#foundation”寻找帮助 总结思考大多数的foundation的问题是由于网络引起的.简单及正确的设置foundation