企业文化及其重要性

1、企业文化及其重要性第五组， 企业文化定义企业文化定义 企业文化重要性企业文化重要性 松下的企业文化松下的企业文化企业文化的定义 企业文化是指企业在长期的产生经营管理企业文化是指企业在长期的产生经营管理实践中通过企业家倡导自觉形成的，为员实践中通过企业家倡导自觉形成的，为员工所认同和遵循，并成为社会公众所能理工所认同和遵循，并成为社会公众所能理解，代表员工的精神面貌、理想信念、道解，代表员工的精神面貌、理想信念、道德风尚和价值目标追求的团体精神。企业德风尚和价值目标追求的团体精神。企业文化是企业的精神支柱和灵魂，是企业发文化是企业的精神支柱和灵魂，是企业发展的原动力，也是企业文化的核心要素。展的

2、原动力，也是企业文化的核心要素。2022-7-1企业文化的重要性 企业文化是企业的灵魂，是企业经营活动企业文化是企业的灵魂，是企业经营活动的的“统帅统帅”，是企业行动的指南，在企业，是企业行动的指南，在企业经营活动中具有无法替代的核心作用。许经营活动中具有无法替代的核心作用。许多大企业的发展表明，一个企业要想发展多大企业的发展表明，一个企业要想发展并立于不败之地，关键的一点就是能够成并立于不败之地，关键的一点就是能够成功的创造具有自身特色的企业文化。通过功的创造具有自身特色的企业文化。通过企业文化的内容及特征的学习，加深对企企业文化的内容及特征的学习，加深对企业文化的了解，必将有助于企业快速持

3、续业文化的了解，必将有助于企业快速持续的向深层发展。的向深层发展。2022-7-1松下的企业文化松下的企业文化2022-7-1小故事有关于松下公司1946年，日本战败后，松下公司面临极大的困难年，日本战败后，松下公司面临极大的困难经。为了度过难关，松下幸之助要求全体员工振作经。为了度过难关，松下幸之助要求全体员工振作精神，不迟到、不请假。然而不久由于司机疏忽大精神，不迟到、不请假。然而不久由于司机疏忽大意未能及时接他，使他迟到了意未能及时接他，使他迟到了10分钟。针对这件事，分钟。针对这件事，他以违背松下精神为由给司机减薪处分，再对司机他以违背松下精神为由给司机减薪处分，再对司机有直接和间接关

4、系的有直接和间接关系的8个职位以监督管理不力为由予个职位以监督管理不力为由予以处分，最后松下幸之助本人还以自己应对此事负以处分，最后松下幸之助本人还以自己应对此事负最终责任为由，退还了自己当月的全部工资。因迟最终责任为由，退还了自己当月的全部工资。因迟到到10分钟就处理这么多人，此事使公司上下为之震分钟就处理这么多人，此事使公司上下为之震动，深感松精神的阵地，再没人敢以身试动，深感松精神的阵地，再没人敢以身试“法法”了。了。松下公司为什么会成功松下公司为什么会成功 松下公司成功的经验表明，正是因为松松下公司成功的经验表明，正是因为松下公司培育了一种良好的文化品质，他下公司培育了一种良好的文化品

5、质，他们的企业文化、企业理念已经形成了一们的企业文化、企业理念已经形成了一种特定的观念种特定的观念“松下精神松下精神”，这种，这种企业精神是松下企业文化灵魂的所在，企业精神是松下企业文化灵魂的所在，也是松下企业成功的关键。也是松下企业成功的关键。日本松下公司成立于1918年，最初叫“松下电器具制作所”，由松下幸之助夫妇和妹夫创建，拥有资金不足100美元，生产电灯插座、电风扇底座、熨斗、自行车用灯等。经过80余年的奋斗拼搏panasonic等商品品牌家喻户晓，松下电器由一个小电料行发展成为雄踞全球的松下电器企业集团。在美国财富杂志1999年全球最大500强企业排行榜上，松下公司名列第26位。松下

6、幸之助被日本工商界誉为“经营之神”。松下公司背景经营思想经营思想 1、推动科、工、贸一体的综合服务体制，、推动科、工、贸一体的综合服务体制，为振兴日本产业作出贡献。为振兴日本产业作出贡献。 2、努力做到能使顾客得到真正的满意、努力做到能使顾客得到真正的满意、彻底实现彻底实现“顾客第一顾客第一”。 3、融开发、生产、销售、服务于一体，、融开发、生产、销售、服务于一体，具备真正的国际竞争力。具备真正的国际竞争力。 4 4、最大限度地发挥个人的能力，形成坚最大限度地发挥个人的能力，形成坚强的集体；充满朝气，拥有强的集体；充满朝气，拥有“创造与挑战创造与挑战”精神的企业风格。精神的企业风格。 松下之魂

7、松下之魂此纲领作为松下电器的指导思想 今后亦将为松下电器的发展指明方向 为世界文化之发展作出贡献这是创业者松下幸之助制定的纲领 。力图社会生活之改善和提高 贯彻产业人应尽之责 松下电器奉行的七精神 产业报国之精神产业报国之精神 光明正大之精神光明正大之精神 团结一致之精神团结一致之精神 奋发向上之精神奋发向上之精神 礼貌谦让之精神礼貌谦让之精神 改革发展之精神改革发展之精神 服务奉献之精神服务奉献之精神 松下经营理念松下经营理念自来水的哲学自来水的哲学1.低价位的产品经销低价位的产品经销“自来水哲学自来水哲学” 2.不参与无标准降价竞争不参与无标准降价竞争3.成功的定价方式把产品推向全球成功的

8、定价方式把产品推向全球 1.低价位的产品经销低价位的产品经销“自来水哲学自来水哲学” 松下幸之助向公司的员工分析说：松下幸之助向公司的员工分析说：“水水虽然是有价的，可是一旦处处可见，价虽然是有价的，可是一旦处处可见，价值也就几乎为零了。如果值也就几乎为零了。如果大量生产大量生产这些这些物品，其价格也会相当低。我们的任务物品，其价格也会相当低。我们的任务就是制造像自来水一样多的电器，这是就是制造像自来水一样多的电器，这是我们的生产使命，尽管实际上不容我们的生产使命，尽管实际上不容 易办易办到，但我仍要尽力使物品的价格降到最到，但我仍要尽力使物品的价格降到最便宜的水准。便宜的水准。” 2.不参与

9、无标准降价竞争不参与无标准降价竞争 松下幸之助认为，降价不能降质量，必须保证松下幸之助认为，降价不能降质量，必须保证一流产品的质量，同时比市场上现有的一流产一流产品的质量，同时比市场上现有的一流产品便宜品便宜30%。松下幸之助认为，有许多商品是人们都需松下幸之助认为，有许多商品是人们都需要的。需求是无限的，因而生产的发展也要的。需求是无限的，因而生产的发展也应是无限的。开发与人们生活相关的产品，应是无限的。开发与人们生活相关的产品，应当从需求的角度看问题，以积极的态度应当从需求的角度看问题，以积极的态度进行决策。进行决策。3.成功的定价方式把产品推向全球成功的定价方式把产品推向全球 松下公司在

10、制定产品价格时，除了采取低成松下公司在制定产品价格时，除了采取低成本水平基础上的加成定价外，松下公司还经常本水平基础上的加成定价外，松下公司还经常采取需求采取需求供给价格供给价格，即根据消费者的购买能力，即根据消费者的购买能力和需求，制定产品价格和需求，制定产品价格市场基准价格，也市场基准价格，也就是参考市场上商品价格，制定自己的产品价就是参考市场上商品价格，制定自己的产品价格。松下公司根据产品特点、成本、需求和市格。松下公司根据产品特点、成本、需求和市场，选择不同的定价方式，力求物美价廉，成场，选择不同的定价方式，力求物美价廉，成功地把松下产品推向全球。功地把松下产品推向全球。 松下企业文化

11、的培育松下企业文化的培育 企业文化中在建设，企育业文化重在培企业文化中在建设，企育业文化重在培育，企业文化一旦确立后，应立即采取各育，企业文化一旦确立后，应立即采取各种措施，通过各种途径，予以贯彻，使之种措施，通过各种途径，予以贯彻，使之变成全体员工的实际精神风貌，造就一支变成全体员工的实际精神风貌，造就一支积极进取、团结奋斗的员工队伍，这是培积极进取、团结奋斗的员工队伍，这是培育企业文化最重要的工作。松下公司培育育企业文化最重要的工作。松下公司培育企业文化有多种方法，现归纳如下。企业文化有多种方法，现归纳如下。（一）领导垂范法（一）领导垂范法 “当员工当员工100人时，我必须站在员工最前面，

12、身人时，我必须站在员工最前面，身先士卒，发号施令；先士卒，发号施令；当员工增至当员工增至1000人时，我必须。人时，我必须。当员工达到当员工达到1万人时，我只有。万人时，我只有。如果员工增到如果员工增到5万到万到10万时，除了。万时，除了。 （二）教育培训法（二）教育培训法 1、“入社入社”教育教育2、对管理人员的教育指导、对管理人员的教育指导3、系统教育。、系统教育。4、自我教育。、自我教育。 自自1937年确定松下精神七条内容以来，松下幸之助便相应年确定松下精神七条内容以来，松下幸之助便相应地确定了一套对员工进行松下精神教育培训的有效方式。地确定了一套对员工进行松下精神教育培训的有效方式。（三）制度向导法（三）制度向导法 制度导向法即订立反映企业文化、促进企业文化制度导向法即订立反映企业文化、促进企业文化生长的各种规章制度，以此规范员工的行为，导生长的各种规章制度，以此规范员工的行为，导入企业文化的要求。松下公司历来重视用奖励、入企业文化的要求。松下公司历来重视用奖励、提拔重用等手段激励培育松下精神。松下幸之助提拔重用等手段激励培育松下精神。松下幸之助喜欢领着客人参观工厂，随意指着一位员工说：喜欢领着客人参观工厂，随意指着一位