辽宁宏丰天运食品有限公司网站诊断报告

1、辽宁宏丰天运食品有限公司网站分析诊断报告学 生 姓 名： 杨晓华 林晓杰 学 院： 信息技术 专 业： 信息管理与信息系统 班 级： B1107 学 号： 18 08 完 成 日 期： 2012年11月25 辽 东 学 院Eastern Liaoning University一、概述（一）辽宁宏丰天运食品有限公司简介辽宁宏丰天运食品有限公司是一家集豆制品研发、生产、销售于一体的现代化企业，是全国工商联大豆业商会发起人之一。公司始建于2001年，其前身为朝阳宏丰豆业有限公司。在各级领导和有关部门的亲切关怀和大力支持下， 2009年，公司在朝阳市龙城现代农业园区兴建年产3万吨大豆制品生产项目，项目

2、占地18000平方米，建筑面积达12000平方米。引进具有国际领先水平的自动化生产线16条。日处理大豆30吨以上。宏丰系列产品主要包括大豆腐、干豆腐、豆浆、油炸豆制品、卤豆制品、速冻豆制品、休闲豆干等七大系列100多个品种。公司以“树品牌、保质量”为生产经营方针，坚持“传承精品，科技求新”的产品开发战略，秉承高起点起步、高标准建设、高质量运行的原则，实现生产自动化、产品标准化、运输冷链化、销售包装化的现代化生产管理模式。为使消费者能够吃到高营养绿色生态豆制品，公司营建了2万多亩绿色有机大豆种植基地，为企业提供绿色高蛋白非转基因大豆作为原料，从源头为产品质量提供切实的保证。公司成立至今先后荣获“

3、市政府放心食品生产企业”；“朝阳市著名商标”等称号，并连续四年被评为“朝阳市农业产业化重点龙头企业”。500家集团客户的好评让“龙头企业”称号实至名归，宏丰天运展现出的雄厚实力和行业旗舰的领先地位广受赞誉。十多年来宏丰人以其敏锐的洞察力，超强的凝聚力和非凡的创造力，在竞争激烈的市场中不断创新、稳步前进。公司本着诚实守信、互利互惠的原则，愿与有识之士携手同心、共筑双赢。（二）企业网站概况辽宁宏丰天运食品有限公司网站的网址是,网站主页主色调以绿色为主。加上大幅的宣传画以及蓝色背景和白色色彩的衬托，展现出一种清新自然，一种仿佛悠远田园的宁静淡然，给人一种轻松的愉悦感。整个网站规划比较清晰，颜色搭配协

4、调。这也与其经营的产品性质有关。应该说网页对色彩的运用还是比较准确的，能够突出企业的形象。辽宁宏丰天运食品有限公司网站的页面结构相对来说比较简单，以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功能区以及内容区进行分隔，注重协调各区域的主次关系。网站首页二、网站评价诊断说明当前辽宁宏丰天运食品有限公司网站的建立，最终目标是给企业带来盈利，盈利表现在产品的推广与营销，提高企业品牌和扩大营销渠道。以此来提高市场占有率。面对着越来越猛烈的电子商务大潮，忽略网络营销将会被竞争对手甩在身后。所以，有必要对企业的网络营销投入更大的建设，本次的评测就是对网站作出一份详细的诊断报告。为更好的维护网站做好准备。（一）网站评

5、价时机选择对于一个网站往往是在某些情况下需要对其进行一定的诊断与评价。一般网站评价在如下的时期内要进行评价：l 网站发布初期；l 网站推广后没有取得期望效果；l 网站的PR值远低于竞争对手；l 在搜索引擎中表现不佳；l 网站进入运营稳定期，难以再进一步提高访问量；l 需要重新制定营销策略时；l 网站将进行升级改造；l 竞争者的网站专业水平远远领先。在这些时期内，往往是需要对网站进行改版或营销策略的调整，因此有必要在进行实施前进行网站的评价。（二）网站评价的主要内容对于一个企业网站，一般是根据网站的四个组成要素结构、内容、服务、功能，分别进行评价诊断的，而且在评价中应该始终以网站的易用性和可信度

6、为指标。归纳起来就是从网站规划与网站栏目结构及易用性、网站的内容及网站可信度、网站功能和服务、网站优化及运营几个方面进行详细的评价。三、网站问题的诊断与分析辽宁宏丰天运食品有限公司是一个典型的信息发布型，并且是以网络营销为导向的企业网站。网站中存在着一些问题，影响了网站的营销效果，通过对网站问题的诊断，可以为网站的改版提供有价值的依据。（一）网站规划与网站栏目结构及易用性方面的诊断对于这个方面的诊断，可以具体细化为：l 网站建设的目标是否明确？网站要为用户提供哪些信息和服务？l 栏目结构、网站导航是否合理？用户是否可以通过任何一个页面可以回到上级页面以及回到首页？l 各个栏目之间的链接关系是否

7、正确？是否有清晰的字体和链接？l 网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？通过最多3的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面？l 是否有一个简单清晰的网站地图？l 网页设计对浏览器的兼容性如何？是否有多语言版本以及适应不同用户群体的浏览需求？l 能否合理利用音视频？1.网站的目标网站属于信息发布型，发布公司产品信息，向目标客户和潜在客户展示公司全面信息。拓展在线服务，树立良好公司形象，建立一个信息发布平台和在线服务平台，开拓市场，扩大目标用户群体，提升企业知名度与品牌形象。2.网站URL结构网站的URL结构层次设置比较合理，符合一个企业网站 URL结构设置不超过3层的要求。各个栏目

8、之间链接基本正确，用户可以通过任意的网页进入首页或其他一级栏目，基本可以达到3次点击内进入任何一个内容页面。3网站的栏目设置网站的栏目为10个，分栏过多。有的内容重复，有的没必要设置，建议其中“大事件记”合并到“新闻中心”作为其二级栏目呈现；栏目的层次深度较为合理；各个一级栏目及内容页面之间链接基本正确。通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面；主栏目清晰并且全站统一；通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页。但是个别网页不能返回到上一级栏目页面并逐级返回主页。例如“资质荣誉“、”招聘招商“。在鼠标移动到一级栏目下看不到相应的二级栏目，不利于用户了解栏目概况。4网

9、站地图与导航在宏丰天运食品的网站中没有一个清晰的网站地图，不利于搜索引擎的检索及用户对网站栏目内容的清晰了解。在页面的上部始终有导航菜单，可以随时从某一页面进入首页或其它一级栏目。5.在浏览器的兼容性、多语言版本方面在360安全浏览器中和火狐浏览器中显示主页内容时一切正常；（二）网站的内容及可信度诊断对于这个方面的诊断，可以具体细化为：l 网站基本信息是否完整？公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件？产品介绍是否过于简略？是否提供了用户需要的详尽信息？促销性内容是否适可而止？l 网站内容是否更新及时？过期信息是否及时清理？l 网页标题和内容是否具有可读性？网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是

10、否有独立的、能反映网页核心内容的网页标题？是否整个网站都用一个网页标题？ l 网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的META标签设计？l 是否提供了产品销售信息、售后服务信息、联系沟通方式、服务承诺以及明确的个人信息保护声明？是否具有固定联系方式？是否使用免费邮箱？ l 公司网站信息的准确性是否易于验证？是否能够显示出有一个真实的企业或组织存在？是否能够体现提供的内容及服务的专业性？是否显示出网站背后有值得信任的团队存在？l 网站首页下面的浏览量计数器显示情况是否对企业产生不利影响？在所有的网页中有无文字错误及其他细节问题？1.网站基本信息网站的基本信息较为全面，浏览者所需要的产品信

11、息、企业信息、销售信息、宏丰历史文化信息、企业业绩、公司证明文件、获得荣誉等在网站中都有体现。但产品介绍不够详细。）“销售网络”内容为图片，建议增加相关文字介绍，必要的话，也可以加入表格描述，可以在全国网点展示的基础上，列出具体销售方向。2.网站内容更新网站的基本信息不需要经常更新，但是具有时效性的内容要经常更新，在宏丰天运食品有限公司的网站上内容更新比较及时，每一种新产品发布都会在网站发布，新的信息会排在栏目首列，但过期的信息并无清理，而是留下作为历史记录。）“新闻中心”中的公司新闻近乎无内容，功能完全瘫痪，建议适时补充内容。3.网站META标签该网站的首页、各个栏目页面没有反映网页核心内容

12、的标题。所有的页面标题都是“辽宁宏丰天运食品有限公司,辽宁豆制品,朝阳豆制品,豆腐干,干豆腐,豆浆-辽宁豆制品,朝阳豆制品,豆腐干,干豆腐,豆浆” ，没有达到不同页面标题的效果。同时，网页图片缺少便于搜索引擎收录的ALT说明标记。4.网站的服务信息产品销售网络较为详细，有明确的联系方式；但是对于产品和销售本身缺乏足够的服务承诺。5.网站的可信度在网站中可以找到详细的公司介绍，发展历程，公司荣誉，公司业绩等内容。但有合法的公司资质、产品认证等图片信息，网站中的荣誉、发展历程有最近的的图片，这样也使用户对宏丰天运食品有限公司的信任。在上市公司这个栏目中年报、半年报等距离当前最近的日期是2009年的

13、报告，这将严重地影响网站的可信度和投资人的信心。（三）网站的功能和服务诊断对于这个方面的诊断，可以具体细化为：l 网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢？l 为用户提供了哪些在线服务手段？l 真正用户关心的信息是否可以在网站首页直接找到？l 网站是否可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能？1.网站的稳定性网站可以稳定的运行，访问速度也较快，利用网站测速工具（）测试得到结果是0.741s；利用站长工具可以测得网站的响应时间如图3.1所示。图3.1 网站响应时间测试2.网站的功能网站中没有产品检索功能。留言管理不能进行留言并且留言板为空。3.网站的服务用户关心的销售网络、产品介

14、绍、产品特点、企业信息、企业业绩等可以找到，网站没有客户服务功能，客户反馈、等，而且还没有具体的回复承诺。联系方式只是一个电话号码、传真和电子邮箱地址，至于企业各个职能部门的联系方式都没有体现；在网站中也没有公布企业的免费电话，更没有即时通讯工具；总的来说，宏网站可以体现出产品展示等功能，但产品促销、顾客服务等基本的网络营销功能没有体现。与许多优秀的网站相比还有很大差距。（四）网站的优化及运营诊断对于这个方面的诊断，可以具体细化为：l 网站被主流搜索引擎收录的网页数量是多少？占全部网页数量的百分比是多高？l 网站的PR值是多少？如果首页PR值低于3，那么是什么原因造成的？是否有某些一级栏目页面

15、PR值为0？l 网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的现象？l 在对搜索引擎的友好性方面，网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理的有效文字信息？ l 网站的访问量增长状况如何？网站访问量是否很低？是不是因为网站优化不佳而造成的？l 与主要竞争者比较，网站在哪些方面存在明显的问题？ 1.网站的PR值Google的Page Rank 对其首页的评价是2，搜狗评级是1，百度权重为0，说明首页重要程度不高，其他一级栏目PR值多数为0，原因是栏目信息量过少，没有让浏览者感兴趣的信息，没有有效的关键字；也说明这些栏目是浏览者不太关注的内容。2.Google关键词排名查询 在Google中输入关键字

16、“朝阳豆制品”，便获得了辽宁宏丰天运食品有限公司网站在搜索引擎Google上的排名。排名的结果是第三位是辽宁宏丰天运食品有限公司网站首页，在Google中没有做关键字广告。图3.2 Google关键字排名3.baidu关键词排名查询 在baidu中输入关键字“朝阳豆制品”，便获得了辽宁宏丰天运食品有限公司网站在搜索引擎baidu上的排名。排名的结果是第二位是辽宁宏丰天运食品有限公司网站首页，在baidu中没有做关键字广告。图3.3 baidu关键字排名4.被几大搜索引擎的收录情况在搜索引擎中使用 ，或登录站长之家，利用站长工具就可以查询辽宁宏丰天运食品有限公司网站在各大搜索引擎中网页的收录数和

17、反向链接数量了。如图3.2所示，可以发现辽宁宏丰天运食品有限公司网站在不同搜索引擎中找到的反向链接以及被主流搜索引擎收录的网页数量差距很大。这至少可以说明网站在各大搜索引擎中的表现不是很好，而且也缺少高质量的反向链接。图3.4 网站在各大搜索引擎中的表现5.站点页面分析 l 网站访问测试，网站打开速度比较快，不存在图片文件未做优化处理，下载速度慢或者网页打不开等问题； l 利用站长工具进行测试，在首页2个链接中存在有0个死链接l 源代码标记整齐，无编译错误；缺少优质反向链接；l 在网站的首页中关键字密度不足，如图3.3所示，只有“辽宁豆制品” “朝阳豆制品”、“大豆腐”都是密度过低。图3.5

18、首页中关键字的密度6.网站Alexa排名 l 网站的国内综合和国际都没有排名。l 在Alexa上流量排名情况（登录或）如图3.6所示。通过在Alexa上的表现可以看出，上述图中可以看出宏丰天运食品有限公司网站没有，没有太多的特色，缺乏能够吸引用户的信息和服务，也没有进行必要的网站宣传和推广，这就造成了网站的访问量不高、网站粘性不足的结果。为此，应尽快改进网站的不足之处，进而提高网站的访问量，只有这样宏丰天运食品有限公司的网站在同行中才能走得更远。四、与同行对比辽宁宏丰天运食品有限公司是属于大型食品企业，因此在本报告中选用上海汉康豆类食品有限公司网站与之进行比较。图4.1 上海汉康豆类食品有限公

19、司网站的首页图4.2 上海汉康豆类食品有限公司网站产品页面图4.3上海汉康豆类食品有限公司网站在各大搜索引擎中的表现如图4.1、图4.2、图4.3、所示，网站的PR值，在各大搜索引擎中被收录的数量，反向链接数量及质量都高于汾酒集团；在Alexa中的总体排名、网页的粘性、IP/PV浏览量都远远高于辽宁宏丰天运食品有限公司；五、总结辽宁宏丰食品有限公司的网站总体来说做得还是比较好的，页面清晰，颜色搭配合理，内容较为全面，公司新闻更新及时，比起同类行业的其它企业网站要好一些。但通过前面的分析和测试，也可以看到明显的不足，需要进行全面地改版。（一）网站的不足1. 网站的栏目设置不是很合理，体现在一级主

20、栏目设置较多。在鼠标移动到一级栏目下看不到相应的二级栏目，不利于用户了解栏目概况。并且在网站中没有发现网站地图。2. 该网站的首页、各个栏目页面没有反映网页核心内容的标题。所有的页面标题都是“辽宁宏丰天运食品有限公司,辽宁豆制品,朝阳豆制品,豆腐干,干豆腐,豆浆-辽宁豆制品,朝阳豆制品,豆腐干,干豆腐,豆浆” ，没有达到不同页面标题的效果。同时，网页图片缺少便于搜索引擎收录的ALT说明标记。3. 网站中没有产品检索功能。留言管理不能进行留言。留言板不能查看客户留言，留言板为一片空白4. 网站的Alexa排名不高， 网站被搜索引擎收录的页面较少。在该企业网站的页面中页面标题的关键字都是一样的，没有进行必要的网站优化，使得无论在网站的易用性方面，还是在网站对搜索引擎的友好性方面都存在的较大的问题，同时，网页图片缺少便于搜索引擎收录的ALT说明标记。这说明企业网站没有对搜索引擎优化工作引起足够的重视。5. 网站没有高质量并且众多的外部链接，友情链接的质量较差。6. 网站没有产品检索功能。7. 网站没有客户服务功能，客户反馈、等，而且还没有具体的回复承诺。联系方式只是一个电话号码、传真和电子邮箱地址，至于企业各个职能部门的联系方式都没有体现；在网站中也没有公布企业的免费电话，更没有即时通讯工具；8. 缺少高质量的反向链接。（二）网站的改进方案1. 在页面布局上，应该将一级栏目进行合并