第01章现代物流技术概论

1、o现代物流技术基础o 主讲人：张伟全现代物流管理现代物流管理 张余华张余华 华中科技大学出版社华中科技大学出版社企业物流管理企业物流管理-供应链的规划供应链的规划, ,组织和控制组织和控制 ( (美美) )罗纳德罗纳德.H.H.巴罗巴罗 机械工业出版社机械工业出版社物流管理：供应链一体化过程物流管理：供应链一体化过程 ( (美美) )唐纳德唐纳德. .鲍尔索克斯鲍尔索克斯 机械工业出版社机械工业出版社 现代物流管理现代物流管理 王之泰王之泰 中国工人出版社中国工人出版社主导教材及主要相关参考书主导教材及主要相关参考书 中国物流资源网中国物流资源网 中国物流信息网中国物流信息网 亚洲物流在线亚洲

2、物流在线 21世纪中国电子商务中心世纪中国电子商务中心www.china- 中国物流网中国物流网 中国仓储物流网中国仓储物流网 www.logistics- 深圳配送中心深圳配送中心 中国全程物流网中国全程物流网 中国物流装备网中国物流装备网www.logistics- 复旦物流网复旦物流网相关网址相关网址 管理世界管理世界管理工程学报管理工程学报南开管理评论南开管理评论中国流通经济中国流通经济物流技术物流技术International Journal of Logistics ManagementHarvard Business ReviewBusiness logistics manage

3、mentSloan Management Review期刊期刊第一章第一章 现代物流技术概论现代物流技术概论o本章将对物流概念的形成及演变、物流的构成要素及作用、现代物流的主要发展趋势、物流要素及分类、物流技术概念及分类等基本问题进行简要介绍，为后续各章内容的学习提供必要的知识基础。6第一节 现代物流概述 o 一、物流概念及其发展o 二、物流的基本构成要素o 三、物流的地位和作用o 四、供应链管理o 五、现代物流及其主要发展趋势7一、物流概念及其发展o思考 当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你可曾想到，这瓶洗发水在到达你的手中之前，经过了多少道工序？多少个批发商？多少双手？多少次运输？多少个物

4、流配送中心？如何理解物流？如何理解物流？分散生產分散生產 / 無疆界生產無疆界生產2022/7/59組裝組裝中國內地中國內地衣外層衣外層韓國韓國衣裏衣裏臺灣臺灣衣內層衣內層 中國內地中國內地拉鏈拉鏈日本日本標籤，橡膠，袖口標籤，橡膠，袖口，套索釘和繩子，套索釘和繩子香港香港在香港製造由由分解價值鏈，然分解價值鏈，然後對每一個步驟後對每一個步驟進行優化，並在進行優化，並在全球範圍內進行全球範圍內進行生產生產放眼全球，佈置放眼全球，佈置全球供應鏈網絡全球供應鏈網絡 物流的历史与人类历史一样久远。物流的历史与人类历史一样久远。 现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们现代文明开始以来，物流就已经存

5、在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。对物流的最早认识是从流通领域开始的。 伴随流通产生，古以有之。伴随流通产生，古以有之。 兵马未动，粮草先行。兵马未动，粮草先行。 图图 1-1 1-1 社会三大经济领域社会三大经济领域 （一）物流概念（一）物流概念 生产领域 消费领域 流通领域（一）物流概念o 1、早期的物流概念o 物流概念产生于1901年。约翰克罗威尔(John F. Crowell)于1901年首先研究了物流问题，克罗威尔1901年在为美国政府提供的行业协会关于农产品配送报告的第一部分中， 研究了影响农产品配送成本的因素。第一次论述了对农产品配送成本产生影响的各种因素，揭开了

6、人们对物流认识的序幕。o 1905年，琼西.B.贝克（美军少校）写道：“与战术部门相关的军备流通和供应称之为物流”。 o 1915年，美国阿奇萧在市场流通中的若干问题一书中指出了“物流是与创造需求不同的一个问题，物质经过时间和空间的转移，会产生附加价值”。o 1927年拉尔夫.布素迪（Ralph.Borsodi在“流通时代”中首次用Logistics来称呼物流，为后来的物流概念奠定了基础。o 1935年，美国销售协会实物分配（physical distribution PD.）：“实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动”。o 在此阶段：从

7、有利于商品销售的目标出发，探讨怎样加强“物资分布过程”管理，有效地进行“物资配给”。13（一）物流概念o 2、“军事后勤学”理论o 二战，出现后勤管理logistics management。o 19411945年第二次世界大战期间，美国军事后勤活动的组织为人们对物流的认识提供了重要的实证依据，推动了战后对物流活动的研究以及实业界对物流的重视。o Logistics本来应译为兵站或者后勤，不然会引起词义的混乱。o Logistics是美国军队在第二次世界大战中使用的军事术语，主要强调军队在作战时，能否以最快的速度、最高的效率，安全无误地将武器、弹药以及军队吃、住、行等所有必需物品按要求供给前线

8、，是军队打胜仗还是失败的重要因素。兵站如果不做好后勤供应，军队就不能打胜仗，而兵站做到及时、准确地供给，则必须有一整套科学的后勤供应管理系统，包括军需品的订货、生产计划制定、采购、库存管理、配给、运输以及通讯等。nWorld War ，美国在对军火进行的战美国在对军火进行的战时供应中，首先采用了后勤管理时供应中，首先采用了后勤管理(logistics-Management)这一名词，这一名词，并对军火、战略物资、药品的运输、补给、并对军火、战略物资、药品的运输、补给、屯驻等进行全面管理，对战争的胜利起到了屯驻等进行全面管理，对战争的胜利起到了保障作用。保障作用。 美军一个装甲师全速推进平均每天

9、美军一个装甲师全速推进平均每天n消耗：消耗：n弹药弹药5000吨吨n淡水淡水2000吨吨n食品食品80000份份n油料油料60万加仑万加仑军用物流技术 如军事后勤保障技术、军事运输与存储技术、军事伪装技术等 。o 3、商业后勤理论o 后来企业界便将二战期间的兵站后勤这种科学有效的管理系统引入企业经营，以寻求企业的物流也能像军队兵站后勤那样，科学管理、高效运营。o 战后军事后勤学的理论方法被引入到商业领域，被称为“商业后勤学”，其含义为“包括原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、用户服务等业务活动”。o 这是一个范围更为广泛的物流概念，包括供应物流、生产物流和销售物流。19（一）物流概念

10、（续）-代表性的概念o 20世纪60年代，被引入日本，解释为 “物的流通”，“实物流通”，简称 “物流”。o 1986年，美国“物流管理协会”改为“物流协会”，P.D. Logistics。于2001年CLM重新定义：物流是供应链活动运作中，以满足客户要求为目的，对商品、服务及相关信息从产地到消费地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存而进行的规划、实施、控制过程。 o 2001年中国：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。20（二）物流的简单理解o (1)狭义的物与流 物：一切可以进行物

11、理性移动的物质资料。 流：物理性移动。o (2)物流：物的实体流转。如装卸、搬运、运输如装卸、搬运、运输等。等。哪些属于物流中的物？哪些属于物流中的物？物资、货物、商品、物品物资、货物、商品、物品21物流定义的共同要点物流定义的共同要点:o （1）物流的研究对象物流的研究对象是贯穿生产领域和流通领域的是贯穿生产领域和流通领域的一切产品流一切产品流及及有关的信息流有关的信息流，研究目的研究目的是对其进行是对其进行科学的计划、管理与控制科学的计划、管理与控制。o （2）物流的）物流的作用作用是将产品由供给主体向需求主体转是将产品由供给主体向需求主体转移（包括物品的废弃与还原），在这一转移过程中移（

12、包括物品的废弃与还原），在这一转移过程中创造创造空间价值和时间价值空间价值和时间价值。o （3）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息服务等主要功能活动。流通加工、配送及信息服务等主要功能活动。 物流的价值物流的价值1、时间价值、时间价值 “物物”从供给者到需求者之间有一从供给者到需求者之间有一段时间差，因改变这一段时间差而创造段时间差，因改变这一段时间差而创造的价值称为时间价值。的价值称为时间价值。（1）缩短时间创造价值）缩短时间创造价值（2）弥补时间差创造价值）弥补时间差创造价值（3）延长时间差创造价值）延长时间差创造价值2、

13、空间价值、空间价值 通过改变物质的空间距离而创造的价值。通过改变物质的空间距离而创造的价值。（1）从集中生产空间流入分散需求空间创造）从集中生产空间流入分散需求空间创造价值。价值。（2）从分散生产空间流入集中需求空间创造）从分散生产空间流入集中需求空间创造价值。价值。（3）从甲地生产流入乙地需求创造空间价值。）从甲地生产流入乙地需求创造空间价值。3、加工附加价值、加工附加价值 对于商品具有完善、补充、增加性质的加对于商品具有完善、补充、增加性质的加工活动，可增加商品的附加价值。工活动，可增加商品的附加价值。24物流活动领域范围示意图 回收物流及废弃物流回收物流及废弃物流广义物流广义物流销售物流

14、销售物流生产物流生产物流 经营活动经营活动原材料供应原材料供应 生产生产 销售销售原材料原材料 市场市场商品销售市场商品销售市场供应物流供应物流25二、物流的基本构成要素二、物流的基本构成要素o 流体流体o 载体载体o 流向流向o 流量流量o 流程流程o 流速流速 是构成物流的四大量是构成物流的四大量化要素，是衡量物流效化要素，是衡量物流效率和效益的重要指标。率和效益的重要指标。 26流体流体流体流体物流实体（产品、包括商品）物流实体（产品、包括商品） 1 1）自然属性）自然属性物理、化学、生物学属性；物理、化学、生物学属性； 2 2）社会属性）社会属性价值属性。价值属性。27载体载体物流的设

15、施与设备物流的设施与设备1 1）固定基础设施）固定基础设施线路和场站；线路和场站；2 2）承载设备）承载设备移动设备，车、船、飞机、移动设备，车、船、飞机、集装器具等。集装器具等。载体载体物流的设施与设备物流的设施与设备1.运输运输：载体载体物流的设施与设备物流的设施与设备2.储存储存：3.配送配送：4、包装包装5、装卸搬运装卸搬运6、流通加工流通加工载体载体物流的设施与设备物流的设施与设备例：巷道堆垛机例：巷道堆垛机 吊装机装卸登车桥常见装卸车升降装卸车高起升剪式搬运车油桶搬运车电动搬运车例：包装容器例：包装容器集装箱集装箱例：分拣作业例：分拣作业7、信息管理功能、信息管理功能载体载体物流的

16、设施与设备物流的设施与设备闭路监测子系统闭路监测子系统大屏幕彩色显示子系统大屏幕彩色显示子系统电视墙处理器电视监控墙视频处理器录像机制丝车间卷接包车间辅料库成品库烟叶搭配库2号烟叶库4号烟叶库3号烟叶库摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机摄像机多媒体图形工作站ATM交换机视频服务器企业主干网PROFIBUS（现场总线）（现场总线）Ethernet（ 以 太 网 ）联想ERP系统(SAP R/3)SERVER ASERVER BR/3 SimulationSystem（模拟终端）ConveyorBox输送机监控CraneBox堆垛机监控Schedule（调度系统）R

17、/3 InterfaceR/3接口系统SMCS InterfaceSMCS接口系统Workstation工作站Workstation工作站Workstation工作站Workstation工作站Workstation工作站堆垛机控制系统堆垛机控制系统输送机控制系统输送机控制系统Simulation动画显示Workstation工作站Workstation工作站Workstation工作站48流向流向o 流向是指流体从起点到终点的流动方向。流向是指流体从起点到终点的流动方向。49流量流量o 流量是指流体在一定流向上通过载体的数量流量是指流体在一定流向上通过载体的数量表现。表现。o 流向与流量的不

18、平衡性流向与流量的不平衡性 50流程流程o 流程是指流体通过载体在一定流向上实现空流程是指流体通过载体在一定流向上实现空间位移的数量表现。物流路径的数量表现，间位移的数量表现。物流路径的数量表现，即物流的里程。即物流的里程。o 流程的大小对物流成本水平及物流载体形式流程的大小对物流成本水平及物流载体形式的选择等有重要影响。的选择等有重要影响。 51流速流速o 流速是指流体通过载体在一定流程上的速度表现。流速是指流体通过载体在一定流程上的速度表现。o 取决于载体。取决于载体。o四大量化要素：四大量化要素：o流速与流向、流量、流程是构成物流的流速与流向、流量、流程是构成物流的四大量化要素，四大量化

19、要素，是衡量物流效率和效益是衡量物流效率和效益的重要指标。的重要指标。 三、物流的地位和作用三、物流的地位和作用（一）商流与物流的定义（一）商流与物流的定义商流商流 产品或商品的所有权转移过程称为产品或商品的所有权转移过程称为“商流商流”。物流物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简产品或商品在时间空间上的流动全过程简称称“物流物流”。其表现形式是物品本身在时间和空。其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。间上的转移。物流的特征是物品运动和停滞。o 在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全在物流概念产生以前，产品本身流动和停滞的全过程是由各个不同的运作独立完成

20、，这些不同的过程是由各个不同的运作独立完成，这些不同的运作称为物流环节。运作称为物流环节。 商流的功能商流的功能商流主要表现为等价交商流主要表现为等价交换和所有权的转移换和所有权的转移强调与物流的伴随强调与物流的伴随活动活动强调物资价值实体强调物资价值实体的活动的活动1、商流的概念、商流的概念商流，是物资在商流，是物资在由供应者向需求者转移时物资社会实体由供应者向需求者转移时物资社会实体的的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的流动，主要表现为物资与其等价物的交换运动和物资所有权的转移运动。具体的转移运动。具体的商流活动包括商流活动包括买卖交易活动及商情信息活动买卖交易活动及商

21、情信息活动。商流活动。商流活动可以创造物资的所有权效用可以创造物资的所有权效用。有形指物质有形指物质实体；无形实体；无形是指信息是指信息 物流物流，是物资，是物资有形或无形有形或无形地从地从供应者向需求者供应者向需求者进进行的行的物资物质实体物资物质实体的流动。的流动。从从“供应供应者到需求者到需求者者”强调强调是流通领是流通领域域物资实体物资实体强调实体强调实体流动流动2、物流的概念56三、物流的地位和作用三、物流的地位和作用o（二）物流与商流的关系1、物流与商流的联系商流是物流的先导 物流是产生商流的物质基础，物流服务于商流，是商流的后续者和服务者。 二者相辅相成，缺一不可 商物合一 商物

22、分离 商物合一例：商物分离形式例：商物分离形式三、物流的地位和作用三、物流的地位和作用o2、物流与商流的区别 对象物对象物所有权转移所有权转移的活动。的活动。物的流转物的流转 59三、物流的地位和作用三、物流的地位和作用o（二）物流的作用（二）物流的作用o（1）物流是保障社会再生产过程实现的基本条件；）物流是保障社会再生产过程实现的基本条件；o（2）物流是保障商品的交易进行、实现商品价值）物流是保障商品的交易进行、实现商品价值与使用价值的物质基础；与使用价值的物质基础；o（3）物流技术的发展直接影响商品生产规模和产）物流技术的发展直接影响商品生产规模和产业结构的发展业结构的发展；o（4）物流管

23、理改进是提高企业和社会经济效益的）物流管理改进是提高企业和社会经济效益的重要源泉。重要源泉。（一一） 物流对国民经济的作用物流对国民经济的作用（二）（二） 物流对企业的作用物流对企业的作用三、物流的地位和作用三、物流的地位和作用 物流是国民经济的基础之一物流是国民经济的基础之一特定条件下，物流是国民经济的支柱特定条件下，物流是国民经济的支柱 物流现代化可以改善我国的经济运行，实物流现代化可以改善我国的经济运行，实现质量的提升现质量的提升 一个新的物流产业可以有效改善我国产业一个新的物流产业可以有效改善我国产业结构结构 （一）物流对国民经济的作用（一）物流对国民经济的作用物流是企业生产的前提保证

24、物流是企业生产的前提保证 体现在：体现在： （1）物流为企业创造经营的外部环境；）物流为企业创造经营的外部环境； （2）物流是企业生产运行的保证；）物流是企业生产运行的保证； （3）物流是发展企业的重要支撑力量）物流是发展企业的重要支撑力量。 物流的降低成本价值物流的降低成本价值物流的利润价值物流的利润价值物流的服务价值物流的服务价值（二）物流对企业的作用（二）物流对企业的作用（二）物流的作用（二）物流的作用1、保值、保值2、节约、节约3、缩短距离、缩短距离4、增强企业竞争力、提高服务水平、增强企业竞争力、提高服务水平5、加快商品流通、促进经济发展、加快商品流通、促进经济发展6、保护环境、保护

25、环境7、创造社会效益和附加价值、创造社会效益和附加价值物流对环境有比较大的负面影响，这个负面影响物流对环境有比较大的负面影响，这个负面影响随着物流量的增大而增大，随着物流合理化而随着物流量的增大而增大，随着物流合理化而将降低。物流管理的责任，就是这保证物流满将降低。物流管理的责任，就是这保证物流满足国民经济和企业经济发展的前提下，尽量减足国民经济和企业经济发展的前提下，尽量减轻环境负担。轻环境负担。65 1997 1997年，物流业在全北美拥有年，物流业在全北美拥有71007100亿美元的亿美元的营业额，在营业额，在20002000年这一数字达到了年这一数字达到了90009000亿美元。亿美元

26、。 物流成本在美国的国内生产总值中占物流成本在美国的国内生产总值中占1010以以上，一般占一个公司总销售额的上，一般占一个公司总销售额的10103535。 现代物流是以满足顾客需求为目标，把制造、现代物流是以满足顾客需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来进行综合考虑的运输、销售等市场情况统一起来进行综合考虑的一种战略措施。一种战略措施。 2000 2000年我国全社会支出的流通费用高年我国全社会支出的流通费用高1788017880亿元，约占亿元，约占GDPGDP的的2020，而发达国家只有，而发达国家只有1010，物流最发达的国家美国物流最发达的国家美国20022002年只有年只有9

27、.59.5。 如果我国能够降低如果我国能够降低5 5个百分点，就可以节约资个百分点，就可以节约资金金890890亿元人民币。这将改变我国目前亿元人民币。这将改变我国目前GDPGDP的增的增长以高能耗、高费用为代价的现状。长以高能耗、高费用为代价的现状。6667 我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重，我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重，物流成本已经占到商品流通成本的物流成本已经占到商品流通成本的50506060。1.1.不合理运输以及破损现象比较普遍。不合理运输以及破损现象比较普遍。 例如：玻璃、陶瓷的运输破损率达例如：玻璃、陶瓷的运输破损率达2020，每，每年损失上亿元。年损失上亿元。

28、新鲜水果等从出厂到送到顾客手中的物流费新鲜水果等从出厂到送到顾客手中的物流费用，往往要占到售价的用，往往要占到售价的7070左右。左右。682 2、物流速度与效率低。、物流速度与效率低。 以汽车零配件为例，大约只有以汽车零配件为例，大约只有4 4的时间用于生产的时间用于生产加工，加工，9696的时间用于原材料购运和成品包装、储存、的时间用于原材料购运和成品包装、储存、装卸搬运上。装卸搬运上。3 3、物流成本高，是我国企业经营成本高、产品价格高、物流成本高，是我国企业经营成本高、产品价格高的重要原因。的重要原因。 其根本，是因为物流产业发展缓慢。近几年，随其根本，是因为物流产业发展缓慢。近几年，

29、随着互联网的发展，情况有所改善。物流概念满天热炒。着互联网的发展，情况有所改善。物流概念满天热炒。各城市也开始重视物流。但实实在在的发展并不多。各城市也开始重视物流。但实实在在的发展并不多。 69四、供应链管理o 供应链是一个扩展的企业，跨越了企业间的供应链是一个扩展的企业，跨越了企业间的界线，它囊括了涉及生产与交付最终产品和界线，它囊括了涉及生产与交付最终产品和服务的一切努力，从供应商的供应商到客户服务的一切努力，从供应商的供应商到客户的客户。的客户。 供应链管理是指对整个供应链系供应链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、执行、控制和优化，是统进行计划、协调、执行、控制和优化，是一种集成

30、的管理思想。一种集成的管理思想。2022/7/570AustraliaChinaPhilippinesThailandMalaysiaIndonesiaEuropeU.S.P&GP&G宝洁的產品王国宝洁的產品王国洗髮系列洗髮系列l飘柔飘柔Rejoicel沙宣沙宣Sassoonl潘婷潘婷Pontenel海飛絲海飛絲Head & Shoulderl伊卡璐伊卡璐其它其它l吉列刀片吉列刀片lOral Bl金霸王電蕊金霸王電蕊DuracelllBraun护膚品护膚品l玉兰油玉兰油Olayl舒膚佳舒膚佳SafeGuardl激爽激爽Zestl佳潔仕佳潔仕Crestl护舒宝护舒宝Whi

31、sper其它其它l幫宝适幫宝适Pampersl碧浪洗衣粉碧浪洗衣粉l汰漬洗衣粉汰漬洗衣粉Tide712022/7/572AustraliaChinaPhilippinesThailandMalaysiaIndonesiaEuropeU.S.Supply Chain Management Hubbing73供应链管理的特点q 一体化的系统一体化的系统 对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容q 目的在于目的在于 提高服务水平提高服务水平 降低总成本降低总成本q 与所有公司运作都有关与所有公司运作都有关 战略战略 战术战术 作业作业74供应链

32、管理的内容供应链管理的内容o 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；o 供应链产品需求预测与计划；供应链产品需求预测与计划；o 供应链设计；供应链设计；o 企业内及企业间物料供应与需求管理；企业内及企业间物料供应与需求管理；o 基于供应链管理的产品设计与制造管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理；o 基于供应链的用户服务和物流管理；基于供应链的用户服务和物流管理；o 企业间资金流管理；企业间资金流管理；o 基于基于Internet/Intranet的供应链信息管理。的供应链信息管理。75供应链管理的优势供应链管理的优势o提高企业竞争力提高企业竞争力 要成本优

33、势要成本优势 要价值优势要价值优势o供应链上利润大供应链上利润大 物流成本为总成本的物流成本为总成本的40% 物流时间为总时间的物流时间为总时间的90% 供应链是利润的供应链是利润的“新新”源泉源泉o供应链上优势不容易复制供应链上优势不容易复制 形成核心能力的好地方形成核心能力的好地方76五、现代物流及其主要发展趋势五、现代物流及其主要发展趋势 o 现代物流以电子信息技术为基础，注重服务、现代物流以电子信息技术为基础，注重服务、人员、技术、信息与管理的综合集成，是现人员、技术、信息与管理的综合集成，是现代生产方式、现代经营管理方式、现代信息代生产方式、现代经营管理方式、现代信息技术相结合在物流

34、领域的体现。技术相结合在物流领域的体现。 77现代物流主要发展趋势现代物流主要发展趋势o （1）物流的系统化）物流的系统化 o （2）物流的国际化物流的国际化 o （3）物流的信息化物流的信息化 o （4）物流的网络化物流的网络化 o （5）物流的社会化物流的社会化 o （6）物流的规模化物流的规模化 o （7）物流的内陆化物流的内陆化 o （8）反应快速化反应快速化局部的最优化并不代局部的最优化并不代表物流系统整体的最优表物流系统整体的最优化，树立系统化观念是化，树立系统化观念是搞好物流管理，开展现搞好物流管理，开展现代物流活动的重要基础。代物流活动的重要基础。 1、过程一体化、过程一体化2

35、、技术专业化（作业规范化、手段、技术专业化（作业规范化、手段现代化）现代化）3、管理信息化、管理信息化4、活动社会化（经营市场化）、活动社会化（经营市场化）5、活动国际化、活动国际化6、组织网络化、组织网络化7、反应快速化、反应快速化78物流发展的方向物流发展的方向o 物流管理模式的发展方向物流管理模式的发展方向供应链管理供应链管理o 物流运作模式的发展方向物流运作模式的发展方向第三方物流第三方物流（TPL）o 电子商务物流电子商务物流79第二节 物流系统概述 o 一、物流系统概念一、物流系统概念 o 二、物流系统要素二、物流系统要素 o 三、物流系统分类三、物流系统分类 80一、物流系统概念

36、一、物流系统概念o 物流系统物流系统是指由产品、相关设施设备、人员是指由产品、相关设施设备、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体。能的有机整体。o 物流系统的目物流系统的目的是实现产品的空间效益和时的是实现产品的空间效益和时间效益。间效益。o 物流系统是社会经济大系统的一个组成部分。物流系统是社会经济大系统的一个组成部分。 81二、物流系统要素二、物流系统要素1.物流系统的功能要素物流系统的功能要素 2.物流系统的条件要素物流系统的条件要素821.物流系统的功能要素物流系统的功能要素 o（1）物流解决方案策划；）物流解决方案策划；o（2）

37、运输；）运输；o（3）存储；）存储；o（4）包装；）包装；o（5）装卸搬运；）装卸搬运；o（6）流通加工；）流通加工；o（7）配送；）配送；o（8）信息服务。）信息服务。 832.物流系统的条件要素物流系统的条件要素o （1）人；）人；o （2）财；）财；o （3）物；）物；o （4）技术与设备；）技术与设备；o （5）信息；）信息；o （6）组织管理。）组织管理。84三、物流系统分类三、物流系统分类 分分 类类 标标 准准物物 流流 系系 统统 类类 别别物流业务性质物流业务性质l 供应物流供应物流l l 生产物流生产物流l l 销售物流销售物流l l 回收物流回收物流l l 废弃物流废弃物

38、流物流活动范围物流活动范围l l 国际物流国际物流l l 区域物流区域物流l l 城市物流城市物流l l 企业物流企业物流物流作业对象物流作业对象l 专项物流专项物流l l 综合物流综合物流85按主体方目的划分o第一方物流卖方o第二方物流买方o第三方物流专业物流公司o第四方物流集成商利用分包商来控制和管理客户公司的点到点式供应链运作。o第五方物流提供物流培训企业物流与社会物流企业物流与社会物流二者的关系：二者的关系：购进物流购进物流加工物流加工物流回收物流回收物流销售物流销售物流加工物流加工物流销售物流销售物流废弃物流废弃物流社会物流社会物流社会物流社会物流企业内部物流企业内部物流社会物流社会

39、物流企业内部物流企业内部物流按物流研究范围大小项目企业内部物流社会物流1、范围企业内部企业之间、遍及整个社会2、领域生产领域流通领域3、规模微观物流宏观物流4、特征一般不伴随商流发生一般伴随商流发生区别：区别：按物流研究范围大小88第三节第三节 物流技术概述 o 一、物流技术概念一、物流技术概念 o 二、物流技术的分类二、物流技术的分类o 三、物流技术的基本特征三、物流技术的基本特征89一、物流技术概念一、物流技术概念o 物流活动中所采用的自然科学与社会科物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论方法，以及设施、设备、学方面的理论方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。装置与工艺的总称。 90二、物流技术的分类二、物流技术的分类 o按物质属性分：按物质属性分： 1 1、物流硬技术、物流硬技术 2、物流软技术