明确目标不懈追求苏校友

1、明确目标不懈追求访广物汽贸东莞捷达通贸易销售总监苏校友机电工程系汽车检测与维修简介：苏，男，2004 年 9 月就读于汕头专业，学院 2007 届优秀毕业生。现学历为大学本科。在学期间考取了计算机等级一级、中职教育心理学、CAD 操作员等级证、中级电工证、汽车维修高级证、普通话二级乙等等多种。现任职于广物汽贸东莞市捷达通贸易，任销售总监，兼工会，大“广众优秀内训师。2008-2009 年荣获物汽贸优秀员工”。大众“优秀内训师”称号，2010-2011 年被“人生就像马拉松，获胜的关键不在于瞬间的爆发，而在于途中的坚持。”“梦想再美好，若无坚持来付诸行动亦不过是昙花一现。”6 年的拼搏，6 年的

2、坚持，才有了的小有所成。有幸采访了苏拼搏的风范。校友，现在，请跟随的笔端一起走近他，感受他认准目标、不懈：您在大学期间所学的专业是什么？您的辅导员是哪位？他（她）对您有哪些方面的影响？苏：我在学院所学的专业是汽车检测与维修，当时的辅导员是老师，系党总支书记是老师。大学生涯中，他们就是良师益友，我谦虚好学的处事态度，学他人之长，补自己之短。通过日常的学生管理工作，他们我以高度的责任感去认真对待工作。正能量是生命中的曙光，老师的认同和鼓励时刻激励着我不断向前。可以说，他们的教导不仅影响了我整个大学时期，甚至是毕业之后的工作和生活。：大学是人生中一个重要的求知阶段，请问您是如何度过大学时光的？苏：我

3、对待专业知识的学习是比较认真刻苦的，并且我为自己大学三年定下的学习目标是坚持每学年都要拿奖学金。除了专业知识的刻苦学习钻研，为了锻炼和自己的人际交往和团结协作能力，我还积极参加学院的行动、车迷等活动，这些活动可以说是名副其实的大学第二课堂，不仅引领我拓宽思维、培养了我强烈地责任心，还不断综合素质。大学生活改变了我以往的形象和知识层面，也让我在磨砺中不断成长。：从一个基层的维修技工到如今公司较高职位的销售总监，高级维修工，您一定付出了许多艰辛与努力，您是如何一步步走到现在的职位的？除了个人努力，您觉得还有哪些关键的是您成功的助力？苏：成绩离不开智慧的开启、工作的创新，荣誉蕴含着拼搏、汗水和艰辛努

4、力。从维修技工到如今的销售总监，我充分利用学院学到的专业知识，在此基础上，以自己特有的恒心、毅力和不懈努力，勇于克服工作中遇到的种种。我充分利用自己的休息时间去跟进客户，学习各种车型产品知识的卖点，坚持用下班时间，去做公司要求以外的或者职责要求以外的事情，以自己的能力，更好地充实自己，学习知识，有计划地不断完善自己，并保持追求上进的心。可以说，吃苦耐劳是一直支撑着我奋斗至今的最宝贵品质。：您走上工作岗位后所用到的知识，与您在校期间学到的专业知识关系大吗？您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？苏：专业知识是开展工作的基础。在学院努力学习和所掌握到的专业知识，一直贯穿于我毕业后参加工作的

5、整个过程，而且发挥了非常重要的作用。古语说得好，“闻道有先后，术业有专攻”。有专业知识作为基础，再通过自己的努力奋斗，我才能幸运地在一家企业快速地脱颖而出。社会发展迅速，因此就业市场也会相应地提出更高的工作要求。所以，要与时俱进，具备汽车专业知识、财务知识和市场分析能力、管理及薪酬设定、工作流程设定及方法等多个方面的能力。：从维修技工到销售，再到中级管理阶层，您是如何适应这三类不同角色的转变？这三级跳，您认为自身要有哪些方面的准备？苏：坚持和努力是实现我三者转变的最好解释。看到简介可能大家都会觉得非常顺利，但事实上，每一个在社会上奋斗的人，都是经历过重重的。相较而言，在学校里那段专心学习知识的

6、日子才是真正一帆风顺且非常愉快的。在任何一家的工作岗位都不是约定俗成或者板上钉钉的事，随时都会岗位的调整，或者工作职责的变化。也许有些人会认为，面对这些突如其来的转变可以辞掉工作、换家公司，但我面对这些，却不会这样想。我认为，要根据境遇的变化适时地调整好自己的心态，用坚持与努力去完成每一项工作，用辛勤和汗水去追求更好的成绩，让那些调整和变化成为自己职业规划的一个过程，从而慢慢适应角色的转变。而适应这些转变的关键在于自己对未来的规划和目标，以及你坚持的信念与努力的态度。：社会竞争相当激烈，您怎样当前的就业形势？汽车销售行业的竞争相当激烈，面对激烈的竞争环境，您是如何保持积极乐观的心态，树立信心去

7、应对各种挫折的呢？苏：就业形势就好比一个大市场，市场好的时候有人投资赚钱，也有人投资亏本；市场差的时候有人亏本，但也有人赚到钱。只要自己规划得好，并且能够力争上游，坚持去追逐自己的目标，就业形势于你而言将是非常有利的。反之，若自己本身不学习、不努力、不上进，则无论多好的形势，都会变得非常严峻。吃苦耐劳是我应对挫折一惯坚持的作风。我出身于农村，又非名校毕业，但我从未因此而自卑或懈怠，我对未来总能保持一颗炽热追求的心。面对、挫折和困境，我反倒能够顺应环境而养成能吃苦、有毅力的秉性。现在提吃苦耐劳，或许有些同学会觉得这只是一句或者是一个大道理。但事实上，从参加工作到现在，这个做人准则一直支撑着我。例

8、如，前面谈到的我总在同事都下班后，自己仍留在公司加班，跟进客户，努力学习各车型产品的知识卖点，时刻保持乐观向上的心态去付出；充分利用空闲时间去做职责以外的事情，不断收获来看，当时的付出都是值得的！：根据您多年的社会阅历，能否与自己的能力和扩宽自己的知识面。以现在的一下您的成功经验？告诉大学生在校期间应该注重培养和提高哪些素质、如何提高自己的就业竞争力？苏：其实就的成绩，不能说我已经成功了。唯一能跟大家的经验，是任何时候都要明确自己的目标，能吃苦，有毅力，让自己长久保持积极上进的状态。我认为大学生在校期间，应积极培养自己健康的标，并逐步付诸行动。，为自己制定近期的规划和未来进取的目：您觉得能取得

9、如今的成绩，需要特别感谢哪些人吗？为什么？他们在您的职业生涯和日常生活中都扮演着哪些角色？起到了什么作用？苏：在拼搏奋斗的过程中，有许多人陪着我一起战斗。在此特别感谢的人有，大学教导我、鼓励各位老师，如学院机电系的老师。还有许多工作上的拍档，如总经理、各销售部门的经理等，这些人都是良师益友，他们既是我学习上的指导老师，更是工作上的拍档。在日常生活中，我和他们经常交流沟通，取长补短，相互促进，不断完善自己。：从您的经历上了解到，在担任销售总监之前，您有过多年的基层工作经验。现在无论是机关还是企事业，都十分强调“走基层”，您觉得在基层的工作经历对您现在的管理工作起到哪些作用？苏：在日常工作中，要有

10、意识去发现自身的各项不足或者缺陷。其实我大学的专业是汽车检测与维修，但现在所从事的工作岗位涉及的工作内容远远不止单一的“汽车检测与维修”，需要我去不断地涉猎其他知识，如管务管理、消费者心理学等等。而这能有一个向上积极进取的心态，基本上没有人会告诉你“缺什么、要补什么？”这就需要在工作过程中不断总结经验教训，而且更重要的是，要经常跟同事、老师、上司保持沟通交流，了解自己的不足，再针对性地去找专业的学习机构或者专业的书籍，有计划地去充电和学习这些知识，提高自己的专业水平和工作能力。作为一名管理，必须清楚地知道自己负责的每一个模块的运转情况，以确保自己能够运筹帷幄。所以，基层的工作经验是以后职场的基

11、础努力程度也决定了自己在基层磨练所需要的时间的长短和所获取到的经验的多少。：您在公司属于中层管理岗位的系？您在团队建设方面有哪些心得体会？，是如何协调好自己与上下级同事之间的关苏：任何团队都喜欢谦虚的人，也都需要有老师指导。所以，在工作中，所扮演的角色都是多面的。要在合适的时间，灵活地展示合适的一面。积极面对，是解决问题的基础。面对团队建设以及工作中复杂关系的处理，更要保持这种良好的心态。：机会是留给有准备之人的。面对的成绩，您在校期间做好了这些方面的设想和准备吗？您对公司的业务和个人未来的发展都有哪些规划或者发展目标？苏：我在大学期间，根据自己的专业学习制定过初步的职业规划和目标设想。毕业后

12、，在工作过程中也根据机遇与发展不断地修正目标。近期目标是，负责部门的业绩是去年同期的 150%，主管 4S 店要成为东莞市场的样板店，成为广物汽贸将为自己成为职业经理人打下坚实基础。的样板店，这些都：听了您的介绍，看到您所取得的成绩，感到由衷的高兴。请问贵公司是一家什么性质的？规模多大？主要有什么经营项目？能为简单介绍一下吗？答：广物汽贸(商号“广物汽贸”)，是物资公司属下专业从事汽车贸易和服务的大型国有经销商，也是省现代流通的龙头企业，公司还是20 家重点培育的流通领域大企业之一。公司总部位于省省会广州市，编制 8000 多人，总资产 80 亿元，是中国 500 强企业。目前“广物汽贸”主营

13、业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、车管服务、汽车等。旗下共有 160 多家 4S 店，经营面积达 80 多万平方米，经营百余款汽车车型，2012 年实现营业收入 252 亿元，销售汽车 24.3 万辆，是华南地区最大的汽车经销商。：请问贵公司目前的经营网点覆盖到哪些地区？答：广物汽贸于 1997 年投资兴建的汽车市场，现已成为华南地区经营规模和经营面积最大、服务功能最完备的汽车交易市场。公司引入先进的连锁经营业态，先后在广州市各区、省各地以及重庆、江苏、云南、江西、陕西、湖南、黑龙江等省区设立了 4S 店，销售

14、了近百个中外汽车车型。凭借完善的服务网络，公司取得了良好的经营业绩和长足发展，经营规模和经济效益连续十几年汽车流通行业中名列前茅，多次受到国家、省、市和行业的表彰。：立足当前，着眼未来。贵公司对未来有什么规划？答：2013 年的广物汽贸实现品牌的全面升级，以“心服务，星标准，新未来”为发展，从市场角度和用户需求出发，发挥大型国企的信誉及优势，全力打造“汽车服务星”，致力最佳的汽车服务营运商。：您所在的子公司主要从事什么业务工作？公司的规模、业绩怎么样？有怎样的发展目标？作为公司的销售总监，您将在其中发挥什么作用？答：我所在的东莞市捷达通贸易是-大众确认的品牌产品及维修保养经销商，是省十佳企业物资汽车贸易总公司投资控股的制企业。公司现有职工 70 余人，其中管理层及销售35专以上文化占 95%，维修工人平均技术等级为 4 级，是一支文化及技术水平较高的员工队伍。公司专营-大众品牌产品，建立以来年平均维修车辆 12000 多辆，较好地完成-大众和本公司的经营目标。作为公司的销售总监，我将与公司全体员工一道，秉承现有经验和基础，逐步提高汽车销售、维修服务、配件供应及信息反馈，四位一体的服务功能，全面控制过程，不断改进，一切为了顾客满意的企业