中层管理能力提升ppt课件

1、会场内请不要吸烟学习公约自觉遵守学习时间手机关机或调振动积极参与学习交流中层主管日常管理实战法那么主讲 宋 曦温州市健行企业管理顾问课程大纲一、认识管理二、管理层常犯的错误三、管理层应防止的个人行为四、管理者做人、做事的原那么五、管理者任务二十二条铁律健行企管本课程的目的目的一：学习根本的管理概念。目的二：防止日常管理任务中常犯的错误。目的三：掌握如何处置上下级关系原那么。目的四：掌握管理者根本的做人与做事的原那么。目的五：掌握日常管理任务的实践阅历。一、认识管理健行企管一、管理的真理管理是一种实际，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于奉献。 彼得.德鲁克管理开展的三个层面： 情

2、 义 制 度 文 化二、管理层常犯的错误失败管理八大条公司管理常犯的十个错误健行企管一、失败管理的八大条制度乱订 执行无术方案乱写 胡乱下手胡说八道 一味换人高谈阔论 不做实事得过且过 表里不一无私自利 心存不良乱下猛药 胡乱开刀心浮气燥 动者辞职二、公司管理常犯的十个错误上一、只重技术 不重管理做不大、大了就乱二、 只重管理 不重技术质量档次上不去三、只重运用 不重培育后续无力四、只重培训 不重行动没有效五、只求本人学 不重下属学思想不一致二、公司管理常犯的十个错误下六、只求下属学 不重本人学尾大头小七、只重执行 不讲教化野蛮八、只重人性 不重原那么乱和稀泥九、只讲处分 不讲奖励没有积极性十

3、、只讲分工 不讲协作推责任 三、管理层应防止的个人行为与上级相处应防止的个人行为与下级相处应防止的个人行为管理者日常应防止的个人行为健行企管一、与上级相处应防止的行为一、不要坐着和站在身边的指点说话二、不阿谀奉承三、不当面顶撞四、不行贿送礼二、与下级相处应防止的行为一、不 赌 博二、不 借 钱三、不 酗 酒四、不以个人身份参与下属员工的普通社交活动三、管理者日常应防止的个人行为一、不讲诚信二、行为失当如：贪小廉价、私用公司财物、乱发表意见、对其它人员横加指摘、滥用职权等三、酗 酒四、出入色情场所三、管理者日常应防止的个人行为五、经 济 困 难六、违反品德准那么七、没有家庭品德观念注：男性干部与

4、女下属发生不正当关系、在办公室开低级兴趣玩笑、对女同事动手动脚八、不留意配偶和亲朋好友影响四、管理者做人、做事的原那么管理者做人的八大原那么管理者做事的八大态度管理者做事的八大原那么健行企管一、管理者做人的八大原那么一、管好本人二、作好表率三、处事公正四、尊重他人五、热心助人六、服从整体七、不要计较八、少搞帮派二、管理者做事的八大态度责 任 务 实协 作 中 庸谦 让 坚 韧主 动 反 省责 任 感 无数管理专家通知我们： 一个没有责任感的人不值得我们去培训、教导和改动。 我们可以改动一个平庸人的任务方法、但没方法改动一个不担任人的任务态度。 对于这种任务不担任的人也就是没有责任感的人我们能做

5、的事只需将其扫地出门。责 任 感 的 表 现 规范性遵守规那么 老实性老实地任务 彻底性彻底完成任务 自动性自动地接受非职责内任务 忍受性可以忍受波折、误解、条件缺陷地完成任务没有责任感的表现一、做事敷衍了事二、产质量量问题一大堆三、一切问题产生的根据都在他人身上四、任务迁延五、交货期一拖再拖 六、视本人利益永远高于公司、同事、部下。一、主人认识公司的事就是我的事二、顾客第一为客户利益着想三、质量认识消费完美产品四、本钱认识自动减少一切浪费有责任心的表现务虚是一种方法 一种心态 一种习惯务 实 是 什 么？成果性：凡做事应追求最终必应有结果，不应不了了知。有效性：凡做事要有效果，不做无效果的事

6、或杜绝做事不清查效果确切性：做事要对准目的，不要出现偏向、或根本就做反、做错。务虚总结空谈、空想浪费时间、使企业开展不是出现偏向，就是开展太快、超出本身才干。公司决策和管理都应脚踏实地、真抓实干、做出实效。抱着一个问题一个问题处理的实干精神将企业做好！胜利之路是走出来的，不是飞出来的！胜利此岸是划出来的，不是吹出来的！协 作一、成果的获得是团结、协作的结果二、良好的协作气氛有助于目的快速实现及减少误差三、个人良好的协作精神是每个员工起码要求。何 为 中 庸中庸中正、适度君子而时中、小人而忌惮也管理人员说话、发表意见不应反响太快、而应三思而后言、做事应学会适可而止。另管理人员说话不能像基层员工一

7、样肆无忌惮、口无遮拦、所谓直来直去。中 庸 的 现 实 意 义1、中庸之道不仅是一个人纯粹高贵的品性和人生的至高境界，也是一个成熟、稳重、大智的办事风格与技巧。2、中庸之道强调一个人应妥善处置好五种关系：父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友。3、中庸之道强调做事应从详细细小的事情开场、循序渐进、步步而行、最终到达目的、修成正果。4、中庸之道一再强调：A修身重德管理者切忌急功近利、坚持一颗平常的心、耐得住寂寞、并且能吃亏B思想品德教化与法制建立并举。C企业变革应谨慎从事。坚决反对乱变、急变、强变、不变。中 庸 的 指 导 意 义1、管理人员说话、办事、处置问题不走极端。2、管理人员在企业变革时不应操之过

8、急， 不要一步到位。3、管理人员变革应思想教化为先、详细小事做起、 循序渐进。4、管理人员平日应修身重德、应培育坚持一颗平常、 仁爱、坚忍的心。谦 让谦让 是一种襟怀 是一种美德 是一种风度 是一种涵养 是一种任务方法一、正确认识本人、能看到本人的缺乏、永不自满。二、是发现他人的优点、宽容他人的缺陷、尊重他人。三、正确对待个人的利益、懂得谦让、不居功、不争名夺利。坚 韧何为坚韧？古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔志 苏轼 一种意志 一种恒心和毅力 一种锲而不舍、百折不饶的精神 一种保证事业有成的精神 一种保证事业有成的法宝 一种不可或缺的质量三、管理者做事的八大原那么一、方案原那么二

9、、聚焦原那么三、优先原那么四、简单原那么五、修正原那么六、时间原那么七、本钱原那么八、预防原那么五、管理者任务二十二条铁律健行企管管理者二十二条铁律一、不要把本人想得太伟大、太聪明。二、假设一个愚笨而又费事的方法是有效的，那就不是愚笨 而且又费事的方法。三、不要太另类、太极端，由于那样会引起他人攻击。四、别和比本人差劲家伙在一同，由于只需坏的影响好的、 没有好的影响坏的。五、别忘了在用的设备总是由报价最低的供应商给的。管理者二十二条铁律六、方案不是开场时才执行。七、一切预备了五天的资源总是在第三天就用完。八、那些不重要的事往往是我们任务的重点。九、那些我们不留意的员工也许就是我们要找的人才。十、重要的事总是简单的。十一、简单的事总是难做。管理者二十二条铁律十二、管理永远是从简单开场、最后简单终了。十三、假设他除了订单什么都缺时、那他一定坐在办公室 上班。十四、做任何决议都会遭人的反对，不做决议也一样。十五、假设他的同事不合他的胃口，那他也不合他同事的 胃口。十六、一切我们急需的配套物资总不会一同准时到达。十七、有用