组织里的领导(1)ppt课件

1、hapter 組織裡的領導Harcourt, Inc. items and derived items copyright 2001 by Harcourt, Inc.All rights reserved. Requests for permission to make copies of any part of the work should be mailed to the following address: Permissions Department, Harcourt, Inc., 6277 Sea Harbor Drive, Orlando, Florida 32887-677

2、7.領導的本質組織變革需求持續投入。發生在人與人之間而且运用影響力。运用來達成目標。領 導影響他人達成目標的才干。領導是相互的，發生在人與人之間。領導是一種人的活動，和管理文件或問題解決活動不同。領導是動態的而且會运用權力。Eddie Bauer領導和管理管理權力：來自組織結構。促進穩定、次序和解決結構裡的問題。領導權力：來自個人，像是個人的興趣、目標和價值。促進願景、創新力和變革。領導和管理的主要差別和權力來源與服從的階層有關。領導者和管理者的特質頭腦理性的諮詢的持續的問題解決不屈不撓的分析的結構的沉思熟慮的權威的穩定的職位權力氣魄願景的熱烈的創新的彈性的鼓舞的革新的英勇的想像的試驗的首先改

3、變個人權力管理者領導者Source: Genevieve Capowski, “Anatomy of a Leader: Where Are the Leaders of Tomorrow? Management Review, March 1994, 12五種權力來源法定的權力： 權力來自一個正式的管理職位。獎賞的權力： 對他人獎賞的職權。專制的權力： 處罰或建議處罰的權力。專家的權力： 領導者具有他人完成任务的獨特知識或技巧。參考的權力： 來自部屬的確認、尊崇和推崇所构成的權力。領導者的個人特質生理的特徵活動的有才干的社會的背景變動的智慧和才干判斷、果斷的知識演說流暢人格特質靈活的原創的、

4、創新的個人的耿直、品德的行為自信任务有關的特徵成就導向、盼望杰出追求責任追求目標的責任任务導向社會的特徵協助协作的才干协作的受歡迎的、有名望的社會的、人際的技巧社會的參與機智、战略的Source: Adapted from Bernard M. Bass, Stogdills Handbook of Leadership, rev. Ed. (New York: Free Press, 1981), 75-76. This adaptation appeared in R. Albanese and D. D. Van Fleet, Organizational Behavior: A man

5、agerial Viewpoint (Hinsdale, III.: The Dryden Press, 1983).領導連續帶以老闆為中心的領導風格以部屬為中心的領導風格管理者运用職權部屬自在的範圍管理者做決策並且宣佈它管理者推銷決策管理者提出想法並徵求問題管理者提出問題，得到建議做決策管理者定出限制，要求群體做決策管理者允許員工在有限的範圍內發揮功能管理者提出初步的決策能够改變幫助決定領導風格有效性的行為方法體恤：留意部屬建立互信提供開放溝通發展團隊任务體制：3722中国最大的资料库下载任务導向指導部屬的任务活動朝向目標達成根本上給予指導，花時間規劃並且強調到期日提供任务活動的排程Eddi

6、e Bauer, Career, Benefits管理格局圖高高低低關心生產關心人員1,9鄉村俱樂部管理留意員工的需求、滿足關係，產生舒適的、友善的組織氣氛和任务步調。放任管理很少努力完成任务，對成員的關心亦少。1,1 9,9團隊管理由認同的人員完成任务；經由共同理想產生信任和尊重。 5,5中庸管理調適的績效，透過平衡的完成任务與坚持員工士氣在一定的滿意水準。服從職權管理安排任务條件得到生產效率，人性要素降到最低程度。 9,1Source: The Leadership Grid Figure from Robert R. Blake and Anne Adams McCanse, Leade

7、rship Dilemmas-Grid Solutions (Houston: Gulf, 1991), 29. Copyright 1991, by Scientific Methods, Inc. Reproduced by permission of the owners.權變方法描画特定組織情境和領導風格的關係。關係導向的領導者關心員工。任务導向的領導者主要遭到任务完成的激勵。領導情境的三個元素領導者員工關係: 關於群體氣氛和員工對領導者的態度和接受度。任务結構: 關於群體定義任务完成的程度，包括特定的程序和清楚的、明白的目標。職位權力: 領導者對部屬有正式職權的程度。領導的情境理論任

8、务行為( 指導)員工準備程度(低)(高)高中低員工領導者關係行為(高)(支持的行為)分享觀念並且幫助做決策移轉決策和執行的責任提供特定的指導並且嚴格督導績效解釋決策並且提供說明的機會參考推銷授權告知能夠和願意或自信能夠但是不願意或不平安不能夠但是願意或自信不能夠但是不願意或不平安賀西和布蘭查的情境理論一種領導的權變方法，連結領導者行為和部屬的準備程度。路徑目標理論權變方法，領導者的責任在於添加對部屬的激勵以達成個人和組織的目標，透過：清楚定義得到獎勵的路徑。添加對員工價值和期望的獎勵。在路徑目標方式中的領導者角色領導定義員工必須要完成的任务結果領導者清楚定義員工的任务角色員工添加知識和自信以完

9、成結果組織任务結果被達成員工表現出添加努力和動機領導者為員工添加任务結果的價值假设任务結果完成了，領導者滿足員工對獎賞的需求領導者學習員工的需求路徑明確添加獎賞領導行為的路徑目標分類支持的領導風格：關心部屬開放、友善和可接近的創造組織氣候對待員工公平指揮的領導風格：告訴員工他們真正該做的事規劃、排定時程、設立績效目標和行為標準參與的領導風格：和他或她的部屬討論決策成就導向的領導風格：為部屬制定清楚的與挑戰的目標要求高品質的績效路徑目標情境和適配領導者行為情境對員工的影響領導者行為結果支持的領導風格指揮的領導風格成就導向的領導風格參與的領導風格更努力、改善滿意和績效更努力、改善滿意和績效更努力、改善滿意和績效更努力、改善滿意和績效員工缺乏自信模糊的任务缺乏工作挑戰不正確的報酬員工的需求明確化以及改變報酬定出高的目標報酬路徑明確化添加自信達到任务結果情境的權變要素在路徑目標理論兩個重要的情境權變要素群體成員的個人特性。任务環