民营医院中层管理者的领导力提升课件

1、民营医院中层管理者的领导力提升2022/7/27民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导

2、力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升如何当好班组长民营医院中层管理者的领导力提升健康心态 ABC失恋伤心认为制度严格 工作消极认为待遇低付出多心理不平衡A点发生的事，C点是必然结果吗？民营医院中层管理者的领导力提升 人生的主宰系统：信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。（认为事情应该是怎样的。）价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。(认为事情对自已的意义和产生的作用。)规则事情的正确做法，是为了取得事情中的价值和实现相关信念的方法。健康心态民营医院中层管理者

3、的领导力提升 它为我们过滤并指示外在行为，检视确认信息后即过滤其它不相符信息。皮层普尔基涅神经元 健康心态大脑工作原理民营医院中层管理者的领导力提升你有什么样的想法就会不断为这个想法寻找证据最终获得一个相应的信念。 信念的形成过程产生想法寻找“证据”形成信念健康心态民营医院中层管理者的领导力提升你所相信的决定了你所拥有的！ 健康心态民营医院中层管理者的领导力提升信念可以改的！一、世界上的事物没有客观的真实，而是主观的真实，因为我们看到事物都是片面的。二、任何事物都没有固定的意义，都是我们给它加进去的,可以加好的，也可以加不好的。健康心态民营医院中层管理者的领导力提升重新架构法的步骤1、对旧有信

4、念产生质疑；2、找出支撑点并拆除；3、明确价值观来增强改变的欲望；4、输入新资讯；5、强化新信念。健康心态民营医院中层管理者的领导力提升过程检验法ABC 被否定 不开心三个非理性观念健康心态民营医院中层管理者的领导力提升消除三个非理性观念一、应该或必须如此二、过度归纳三、自我设限如果我很有能力并且能够得到我认为是重要人士肯定的话，我才算成功，否则那就完了，我没办法成功了，我不会快乐了。我要别人以公平的形式对待我，如果别人不能以公平的形式对待我的话，那么我无法忍受。我希望得到快乐而不是痛苦，所以我希望这个世界能马上给我快乐，否则我无法忍受。做什么都不行，对做什么都没有信心等我不可能做到的，那么好

5、的事轮也轮不到我等健康心态民营医院中层管理者的领导力提升价值观受哪些因素影响？父母朋友学校单位健康心态民营医院中层管理者的领导力提升工具价值实质价值最大的内心矛盾 来自价值观的冲突健康心态民营医院中层管理者的领导力提升快乐人生来自价值观的明确追求的价值观： 被认可 成功 自由 快乐 安全 挑战 奉献 成长 创造 责任 健康 幸福 主动 舒适 稳定逃避的价值观： 被拒绝 失败 挫折 消极 孤独 被取笑 拖延 贫穷 疾病 冒险 半途而废 推卸责任 健康心态民营医院中层管理者的领导力提升规则你把成功的权力交给了谁？健康心态民营医院中层管理者的领导力提升人生的规划为什么有些人天天精力充沛，干劲 十足且

6、乐此不彼？为什么有些人想做一件事，也觉得 应该去做，可迟迟没有行动？健康心态民营医院中层管理者的领导力提升有多少愿望构筑多长远景为你的目标设定期限选出最重要的三个目标创造未来景象制定行动计划定期评估进度人生规划步骤健康心态民营医院中层管理者的领导力提升成功思维什么是职业职业人需具备哪些基本素质职业化素质提升途径民营医院中层管理者的领导力提升成功的两大途径打造一支强大的团队追随一支强大的团队成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功的三大标准自已的标准他人的标准社会的标准成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功的四大关系对vs错 大vs小企业成功VS个人成功 剩余价值VS共同利益 成功思维民营

7、医院中层管理者的领导力提升成功思维一:成功是因为态度成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功思维二:我是自我认为的我成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功思维三:我是一切的根源（逆性思维）成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功思维四:不是不可能只是暂时没有找到方法成功思维民营医院中层管理者的领导力提升山不过来 我就过去成功思维五:成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功思维六:每天进步一点点成功思维民营医院中层管理者的领导力提升若心灵不变一切皆不变成功思维七:成功思维民营医院中层管理者的领导力提升天助自助者成功思维八:成功思维民营医院中层管理者的领导力提升成功思维九:阳光思维成功思

8、维民营医院中层管理者的领导力提升大生存观念A、竞争观念B、主动观念C、创新观念D、共赢观念E、向善观念成功思维民营医院中层管理者的领导力提升气质的培养 如何塑造管理者的性格魅力民营医院中层管理者的领导力提升气质的培养 一：沉稳 （1）不要随便显露你的情绪。（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲（4）不要一有机会就唠叨你的不满。（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。民营医院中层管理者的领导力提升二：细心（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。 （2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。

9、（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。 民营医院中层管理者的领导力提升三：胆识（1）不要常用缺乏自信的词句（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。（3）在众人争执不休时，不要没有主见。（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破 口，就结束也要干净利落。 民营医院中层管理者的领导力提升四：大度（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。（2）对别人的小过失、小错误不要斤

10、斤计较。（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。（5）任何成果和成就都应和别人分享。（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。 民营医院中层管理者的领导力提升五：诚信（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。（3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。（4）停止一切“不道德”的手段。（5）耍弄小聪明，要不得！（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。 民营医院中层管理者的领导力提升六：担当（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。（3）认错

11、从上级开始，表功从下级启动（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。民营医院中层管理者的领导力提升七：积极（1）每天做一件实事。（2）找一两件无论如何都要坚持的小事，养成习惯。（3）计划开始实施的时候，要常想有没有又进一步。民营医院中层管理者的领导力提升成功十口诀民营医院中层管理者的领导力提升成功十口诀一表人才两套西装三杯酒量四圈麻将 五方交友六出祈山七术打马八口吹牛九分努力十分忍耐民营医院中层管理者的领导力提升管理？民营医院中层管理者的领导力提升 管理者在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源（人、财、物等各项资源）进行计划、组织、领导、控制和协

12、调，以有效的实现组织目标的过程。 管理的定义:民营医院中层管理者的领导力提升管理主体 -由谁管管理客体 -管什么管理目的 -为何管管理条件 -何时管 管理的四个基本要素(定位):民营医院中层管理者的领导力提升管理理念管理内容管理目的管理方式管理过程管理的基本结构民营医院中层管理者的领导力提升组织系统： 企业规划 组织架构 企业文化管理模式概述民营医院中层管理者的领导力提升运作系统： 垂直指挥 横向联络 检查反馈管理模式概述民营医院中层管理者的领导力提升人力系统： 招聘任用 培训考核 激 励管理模式概述民营医院中层管理者的领导力提升管理模式概述ACB管理原则要求无重叠无空白检查可以越级，检查必须

13、重叠交叉民营医院中层管理者的领导力提升七种管理工具民营医院中层管理者的领导力提升快乐基金一、文化民营医院中层管理者的领导力提升企业文化？民营医院中层管理者的领导力提升企业文化 企业中所有的员工为了实现一个共同的目标，所秉持的思维习惯和行为习惯。民营医院中层管理者的领导力提升高明的领导者 领导员工的思维不高明的领导者 看管员工的行为民营医院中层管理者的领导力提升不 可 能民营医院中层管理者的领导力提升步 骤 内 容 结 果第一步选定训练目标，个个击破不说“不可能”第二步明确友情提示含义，快乐地惩罚安抚员工的抵抗情绪第三步选择友情提示的人，多多益善监督的力量无穷大第四步让员工不说“不可能”坚持21

14、天以上养成不说“不可能”的好习惯第五步选择辅助工具存钱罐为企业活动积累资金第五步全员参与，奇迹出现全员从思想上消除“不可能”，凡事想办法民营医院中层管理者的领导力提升定目标考虑现实吗？ 为目标准备现实定目标考虑能力吗？ 为目标准备能力民营医院中层管理者的领导力提升找方法的方法 二、方法民营医院中层管理者的领导力提升找方法的方法列举法联想法逆向法发散思维法加减缩放法灵感记录法立体思维法头脑风暴法民营医院中层管理者的领导力提升头脑风暴法解决哪些问题？民营医院中层管理者的领导力提升头脑风暴类别：、个人自由式头脑风暴、个人集合式头脑风暴、轮问式头脑风暴、小组集中式头脑风暴、全员集合式头脑风暴民营医院中

15、层管理者的领导力提升头脑风暴座位方式1. 面对围坐式2. 背对围坐式3. 头对围躺式4. 室内自由式5. 室外自由式请每小组选定一个大家有兴趣的座位方式，尽量不要雷同。民营医院中层管理者的领导力提升头脑风暴规则1、自由奔放2、集中思想3、延迟评判4、以量求质5、组合运用民营医院中层管理者的领导力提升组合运用研讨整理演示评判二次组合创新民营医院中层管理者的领导力提升头脑风暴的威力 实用易操作 集思广益，团队合作 开拓思维、开阔思路、激发灵感 批量生产灵感，会有意想不到的收获。 几乎下再有任何难题，面对任何难题，举重若轻。有效锻炼一个人及团队的创造力使参加着更加自信发现并培养有创造力的人才创造良好

16、的沟通平台有利于增加团队凝聚力，激发团队精神提高工作效率 使参加者更加有责任心民营医院中层管理者的领导力提升头脑风暴法1、提出待解决的 问题或议题2、会前准备3、确定人选：参会人、主持人、记录人7、多层筛选6、活动 过程5、确定方案 目标数量4、制定规则8、组合运用9、确定最终方案10、将本次活动 记录保存完整民营医院中层管理者的领导力提升三、诊断修 路民营医院中层管理者的领导力提升如果一个人在同一个地方摔了两跤；或者两个人在同一个地方都摔了一跤，第一反应应该是： 民营医院中层管理者的领导力提升“？”有问题民营医院中层管理者的领导力提升管理者的核心责任： 修 路, 而不是 修 人民营医院中层管

17、理者的领导力提升管理者应该如何思考问题？员工经常犯同样的错误新员工老是学不会中医VS西医 中餐VS西餐经验VS流程民营医院中层管理者的领导力提升统一员工行为的利器 管理标准一、观察现象二、思考根源三、完善制度四、培训发文五、严格考核民营医院中层管理者的领导力提升行动按钮-奖惩制度四、激励民营医院中层管理者的领导力提升好的制度可以让坏的员工变好 不好的制度可以让好的员工变坏民营医院中层管理者的领导力提升行动力的源泉追求快乐逃避痛苦 马斯洛五个需求层次民营医院中层管理者的领导力提升根据马斯洛的需求层次制定制度让勤奋的人快乐加大让不勤奋的人的痛苦加大让爱学习的人快乐加大让不爱学习的人痛苦加大让教徒弟

18、的人快乐加大让不教徒弟的人痛苦加大民营医院中层管理者的领导力提升让行动者好处足够大；让不行动者痛苦足够大；制定合理的奖惩制度，让行动者获得物质及精神方面奖励，让不行动者民营医院中层管理者的领导力提升猴子管理五、教练民营医院中层管理者的领导力提升 如果领导不能很好地管理下属，也不能很好地训练下属，那么当他们遇到困难时就不会去解决问题，更没有能力做出决定，最后所有的问题都会集中在领导身上！民营医院中层管理者的领导力提升“猴子”=问题民营医院中层管理者的领导力提升教练原则：领导只问问题不给答案领导的功力：1、如何问问题 2、知道什么是你想要的答案民营医院中层管理者的领导力提升猴子管理注视对方面带微笑

19、频频点头念念有词筛选结果如果下属办坏砸了咋办？民营医院中层管理者的领导力提升授权的原则只能授出任务 无法授出责任责任由授权者承担做好了，功劳是下属的做坏了，责任由授权者承担民营医院中层管理者的领导力提升管理者的三种威性权力威性能力威性魅力威性表达人格魅力最重要的一点是： -承担责任民营医院中层管理者的领导力提升六点优先工作制六、效率民营医院中层管理者的领导力提升效率大师艾维利的时间管理方法每天把明天的事罗列出来列出最重要的事情（最有生产力的事）依此类推至六条在中高层直至全员推广民营医院中层管理者的领导力提升民营医院中层管理者的领导力提升六点优先工作制注意事项写下来量化目标检查完成状态民营医院中

20、层管理者的领导力提升离 场 测 试七、裂变民营医院中层管理者的领导力提升扩张的关键是什么？不是因为资金充足不是因为疗效问题不是因为广告宣传不是因为市场饱和谁来扩张？民营医院中层管理者的领导力提升教会徒弟饿死师傅古训：民营医院中层管理者的领导力提升解决方案：教会徒弟，好处大大的教不会徒弟，痛苦大大的为何VS如何民营医院中层管理者的领导力提升升职条件：你不在场时，你的下属跟你在场时做的一样好。 主管离场评价原则民营医院中层管理者的领导力提升如何操作 “离场测试”？民营医院中层管理者的领导力提升离场测试步骤：1、告诉他该做什么？民营医院中层管理者的领导力提升原则：1、你不在场，他也完全知道该做什么；

21、2、将形容词数字化；3、不是三、五条，而是三、五十条。4、头脑风暴5、六点优先工作制度职位描述民营医院中层管理者的领导力提升可口可乐的核心理念写你所做 做你所写“写”的标准：写到任何一个未经岗位训练的人，如果按你所写的去做都可以做出一模一样的事情。民营医院中层管理者的领导力提升1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是么？离场测试步骤：民营医院中层管理者的领导力提升绩效评估原则：你不在场，他也完全知道做什么 以及会得到什么结果；将形容词数字化；顾客就是裁判，那么谁是顾客？ （内部顾客 外部顾客）民营医院中层管理者的领导力提升1、告诉他该做什么？2、告诉他做好的标准是什么？3、训练他如何做好？离场测试步骤：民营医院中层管理者的领导力提升如何学习？针对性系统性组合性企业培训的三大基本：民营医