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文档简介
1、医疗健身行业案例美国Altru医疗健身中心美国Altru 医疗健身机构Altru 医疗健身机构共有32家连锁店,完善的在线服务,组建了庞大的网络体系,惠及所辖地区的居民。 Altru网站主页截图,其网页设计简洁清新,网站功能健全。Altru的业务亮点是:医疗+健身每家连锁店都配有专职医护人员,这些人员均具有专业学术背景和职业资质(左图)。医护人员按服务项目分类,并在Altru网站上公示,以便患者查询、预约(右图)。 Altru网站的医疗健身课程信息医疗健身中心Altru医疗健身中心面向各年龄段、各类健身水平的人群。该中心是综合医疗保健系统的一部分,聘任了一批医学专家,提供一系列医疗性服务。Al
2、tru医务人员提供如下服务: 团体健身课 医疗健身项目和课程 医学筛查和评估 个人训练 体重管理服务收费标准Altru 雇员、志愿者、本地区的烈属- $25/月 (配偶和11 -20岁的孩子)Altru 雇员家庭- $33/月 (至少两名直系亲属,孩子年龄在11- 20岁间)一般个人- $35/月一般家庭- $75/月(至少三名直系亲属,孩子年龄在11- 20岁间)60岁以上老年人- $25/月一天通票- $5*没有入会费*没有长期合同*新会员享有一段时间的免费个性化训练18岁以下成员需经父母同意,在医疗健身中心工作人员指导下完成入门训练。课程设置关节炎治疗这项课程是进行轻柔的活动,帮助改善关
3、节的灵活性,加大动作幅度,保持肌肉强度。这些活动可以坐着或站着进行,可以根据不同水平和承受能力进行调整。周一和周五 上午9:30 10:15平衡训练这项课程是改善平衡性,通过强度、协调性、柔韧性和平衡性练习防止日常摔倒。这种训练的目的是使客户保持活力,防止意外损伤。周三 上午9:30 10:15球类普拉提这项课程是传统普拉提加上球。这项普拉提常规练习主要针对心肌群,将使客户健身水平更上一个新台阶。周五 下午12:05 - 12:45有氧运动增益Cardio Tone-Up这项课程是团体健身课,结合了徒手体操、与体重有关的运动和针对心肌群的练习。这项课程设置活泼有趣,针对全身的锻炼。适合中、高级
4、水平。周一 下午5:15 5:45 循环训练(午餐时进行)Circuit Traning (Lunch Time Circuit)循环训练是高强度课程,其结合了强度训练,心血管练习和针对心肌群的训练。快节奏的课程设置使客户全身得到锻炼,课程设定在午餐时间。适合中、高级水平。周二和周四 下午12:10-12:50Core精选课程这项课程是加强、紧致腹部和背部肌肉,选地环境舒适,将锻炼和健身教育结合。适合各阶段人群。周三 下午5:15 5:45普拉提周一和周三 上午7:00 7:45老年健身项目这是中等强度健身课程。包括:体重训练、举重和有针对性的专项训练。周二和周四 上午9:30 10:15 水
5、中训练这项课程是低强度健身课,在温水中进行。功能是改善关节的灵活性,加大动作幅度,保持肌肉强度,改善心肌群以及平衡性。周一到周四 上午10:30 11:00周二、四 下午5:30 6:00如何入会在线或到医疗健身中心填写会员申请表,与工作人员联系,预约导入性训练课程。专业的团队医疗健身中心的专业团队由理疗师、医学健身专家、训练生理学家、私人教练和运动教练。医疗健身中心的目标是帮助会员实现他们的健康和健身方面的目标。Altru如何保证其医疗的专业性?遇到疑难病症如何处理?答案是:Altru与Mayo Clinic合作Mayo Clinic中文名为马约诊所,是美国一家历史悠久的综合性医疗机构,闻名
6、世界,曾在美国最佳医院排名中名列第二。合作目的:学习马约诊所拥有的专业知识与技能,使Altru所在社区的居民得到同样品质的医疗护理。或者,当患者需要去专门的医疗机构时,他们可以不去如马约诊所这样的专科医院,也能得到和在马约诊所这样的专科医院里一样的医疗服务。合作基础:Altru的医务人员与马约诊所的医务人员有多年的工作关系。Altru与马约诊所的有共同的理念和使命:让更多的患者享有最好的医疗服务。合作框架:1、一般情况,患者无需再到马约诊所看病 基于与马约诊所的合作,Altru希望患者可以就近得到需要的医疗护理。作为马约诊所医护网的成员,Altru的医务人员得到授权,享有马约诊所提供的专业知识
7、与技能,这些医疗知识和技能将惠及Altru患者,使患者无需远行,就近看名医。 特殊情况,某些特殊护理项目Altru没有,患者如果需要,还要去马约诊所。但是,Altru的终极目标是更多患者能足不出户地接受随时随地的医疗服务。 2、Altru与马约诊所彼此独立 Altru归地方拥有和管理,不从属于马约诊所。Altru的意图是开创性地建立联系,无论何时何地为患者提供最好的护理。Altru与马约诊所合作多年,关系密切。3、在线咨询(eConsults)和问诊马约专家(AskMayoExpert)Altru的医生通过“在线咨询(eConsults)”和“问诊马约专家(AskMayoExpert)”网络工
8、具与马约诊所的专家联系,交流患者病情。网络的有效应用使寻医看病变得便捷。4、如何保护患者信息Altru采取许多措施,对患者个人信息和病例严格保密。其中,与马约诊所的患者交流信息也通过网络安全链接,确保不泄密。5、如果Altru医生针对患者病情咨询马约专家,患者需要因此多支付费用吗?Altru医生通过eConsults或AskMayoExpert咨询马约专家其患者的护理意见, 患者无需为此多付费。马约诊所距离Altru服务的社区较远,为什么Altru要选择与马约诊所合作?Altru选择马约诊所的理由首先,马约诊所在医疗护理领域蜚声国际,值得信赖。其次,Altru与马约诊所已合作多年。最重要的是,
9、经过调查发现几乎所有需要专业护理的患者,当他们所在的社区不能满足其需要时,这些患者会选择到马约诊所看病。Altru希望将马约诊所的优质护理服务带给各处的患者。美国Altru 医疗健身机构完善的管理系统也体现在财务方面其网站于1月27日上传了2013年第四季度的财务报告(截图如下):增加13名医生,新开了两个服务网点,一个新项目正在建设中,总利润约四百七十万美元。Altru获得了2014年的投资支持,以保证为患者继续提供高质量的服务和安全的医疗环境。展望未来,医疗健身行业充满机遇和挑战。Altru募捐政策1、经营理念以服务患者、提升所辖地区健康水平为己任,惠及大众。为实现让那些物质条件不好的人也
10、能得到他们需要的医疗护理服务, Altru为没有保险和保额低的人提供资金支持,支持对象不受种族、性别取向、宗教等等条件的限制。2、政策 Altru与社区其他项目合作,向需要经济帮助的人提供临时性的资金支持。受助人需要证明其经济窘迫,向工作人员申请资助或打垂询电话。小结:医疗健身产业是服务各年龄段的朝阳产业,青年人侧重健身健美,中老年人侧重护理、康复服务。其市场潜力大,涉及医疗产品、保健用品、营养食品、医疗器械、保健器具、休闲健身、健康管理、健康咨询等多个与人类健康紧密相关的生产和服务领域。医疗健身产业是辐射面广、吸纳就业人口多、拉动消费需求高的复合型产业,其关注民生,迎合当代需求。据统计:2010年医疗健康行业获得投资总额18.58亿美元,投资者对医疗健康行业的热衷程度不亚于IT行业;在医疗健康行业中最被看好的是医疗器械。 美国的医疗健身产
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