形体礼仪常识资料

1、个人礼仪(ly)规范刘佩2015-9-18共二十一页礼仪(ly)的定义礼仪是一种典章、制度(zhd)，包括人的仪表、仪态、礼节等，用于规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。共二十一页第一印象：先声夺人(xin shng du rn)造就心理优势“首因效应”第一印象取决(qju)于：最初的7秒-2分钟32%的口语68%的态势语礼仪的必要性共二十一页形体礼仪(ly)-微笑表情和蔼，伴随(bn su)微笑自然地露出6-8颗牙齿，嘴角微微上翘，“笑”的幅度不宜过大。微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心。口眼结合，嘴唇、眼神含笑。共二十一页男士的基本站姿：身体立直，抬头、挺胸、收腹，下颌微收，双目

2、平视，两腿分开，两脚平行，宽不过(bgu)肩，双手自然下垂贴近于腿部或交叉于身后。形体(xngt)礼仪-站共二十一页形体(xngt)礼仪-站女士的基本站姿：可以两腿并拢，两腿同时向左或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以两腿并拢，两腿交叉(jioch)，置于一侧，脚尖朝向地面。共二十一页形体(xngt)礼仪-坐男士的基本坐姿：上体挺直，胸部挺起，两肩放松(fn sn)，脖子挺直，下颌微收，双目平视，两脚分开，不超肩宽，两脚平行，双手放于两膝上。共二十一页形体(xngt)礼仪-坐女士(nsh)的基本坐姿：可以双腿并拢，两腿同时向左或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以双腿并拢，两脚交

3、叉，置于一侧，脚尖朝向地面。共二十一页一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌(jiozhng)着地，臀部向下。形体(xngt)礼仪-蹲共二十一页行走时，双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。手臂伸直放松，前后自然摆动。行步速度(sd)：一般男士108-110步/分钟，女士118-120步/分钟。形体(xngt)礼仪-行共二十一页手势要领(yolng)：五指并拢、手心微凹；腕关节伸直，手与前臂形成一条直线；掌心斜向上方，手与地面成45度角。形体礼仪(ly)-引领、指引共二十一页职业男性西服穿着：衬衫的袖子比西装的袖子长2-3厘米；衬衣领口硬扎、挺括，外

4、露部分保持干净整洁(zhngji)；领带在皮带下四指处。形体礼仪(ly)-着装共二十一页女性着装：着装适合自己(zj)的年龄、身材、职业；选择适合自己的着装色调；首饰、提包、袜子、围巾等应注重搭配。形体(xngt)礼仪-着装共二十一页社交(shjio)礼仪-握手握手时间一般在2-3秒，不宜(by)超过5秒；握手力度不宜过猛或毫无力度；握手时注视对方并面带微笑。共二十一页早晨见面(jin min)，互相问候：“您好”“早上好”；因外出应向部门其他人打招呼；在公司或外出遇见客人时，应主动微笑打招呼；下班后向其他人找招呼：“明天见”、“再见”社交礼仪(ly)-问候共二十一页学会使用十字(sh z)文

5、明礼貌用语：请、您好、对不起、谢谢、再见；请字不离口，谢字随身走；道歉要及时。社交礼仪-礼貌(lmo)用语共二十一页递物品：双手拿在胸前递出，物品尖端不可指向对方；乘电梯：电梯门打开(d ki)时，先等别人下电梯；乘坐自动扶梯：靠右站立，以便让急于通过的行人行走。社交(shjio)礼仪-动作行为共二十一页取低处物品：不要(byo)弯上身，翘臀部；上下卧车：侧着身体进入车内社交礼仪-动作(dngzu)行为共二十一页停下脚步面带微笑 注视(zhsh)对方 鞠躬到位 说早上好礼仪(ly)20字诀共二十一页谢谢(xi xie)大家！谢谢(xi xie)！共二十一页内容摘要个人礼仪规范。2015-9-18。第一印象：先声夺人造就心理优势“首因效应”。表情和蔼，伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿，嘴角微微上翘，“笑”的幅度不宜过大。女士的基本站姿：可以两腿并拢，两腿同时向左或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。可以双腿并拢，两腿同时向左或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上。也可以双腿并拢，两脚交叉，置于一侧，脚尖朝向地面。行步速度：一般男士108-110步/分钟，女士118-120步/分钟。手势要领：五