公司与员工关系营销

1、.：.；市场营销谋划实训义务书第一章 市场营销谋划的普通原理1.演练工程。访问某一个工商企业或一位运营谋划者。2.演练目的。经过访问某一个企业或某一位运营谋划者，培育学生关注企业和学习企业营销谋划的兴趣以及参与社会实际活动的自动性、积极性。3.演练内容。要求学生了解、搜集该企业的某一项或某一方面的营销谋划及案例，如企业营销战略谋划中市场定位谋划、市场竞争谋划、企业笼统谋划、顾客称心谋划;企业营销战术谋划中的产品谋划(品牌谋划)、价钱谋划、分销谋划、促销谋划;企业营销创新谋划中的如识营销谋划、关系营销谋划、网络营销谋划、整合营销谋划等。4.演练组织。把全班分成两大组，第一组学生去访问某一个工商企

2、业，第二组开展了解运营谋划者的活动。5.演练考核。要求每位学生写出访问报告或案例搜集，教师批阅，小组或全班讨论、交流。第二章 市场营销谋划的根本流程1.演练工程:谋划创意案例演讲赛。2.演练目的:经过谋划创意演讲赛进一步了解并掌握创意是谋划的中心。3.演练内容:要求学生搜集企业某一项或某一方面的营销谋划案例，如企业市场调研谋划、市场定位谋划、市场竞争谋划、企业笼统谋划、顾客称心谋划、产品谋划、品牌谋划、价钱谋划、分销谋划、促销谋划、知识营销谋划、关系营销谋划、网络营销谋划、整合营销谋划等，并改写成演讲稿，有叙有议，有点评，以演讲的方式发言。4.演练组织:把全班分成四大组或以寝室为组，首先自报选

3、题，搜集资料;其次，各小组评出2名学生参与全班决赛。5.演练考核:要求每位学生完成谋划创意案例讲演稿，小组交流，全班评选。第三章 市场营销谋划的调查研讨1.演练工程:中国总机市场调查谋划。2.演练目的:经过对中国总机市场调查与分析，明确营销谋划的起点是市场调查谋划，进一步掌握市场调查的程序与方法。3.演练内容:问卷调查;对中小企业进展调查;已运用企业调查。4.演练考核:要求学生完成中国总机市场调查谋划或调研方案。第四章 市场定位谋划1.演练工程:为XX文化商业街、文化商贸节或文化游乐园进展市场定位谋划。2.演练目的:经过对XX文化商业街、文化商贸节或文化游乐园进展市场定位的分析与调研，使学生深

4、化了解市场定位谋划的重要性，初步掌握市场定位谋划的步骤与方法。3.演练内容:(1)以什么规范或根据对XX文化商业街、商贸节或游乐园进展市场细分7如何细分?(2)根据当地情况以及背景资料选择目的市场。(3)为XX商业街、商贸节或游乐园进展市场定位、制定谋划方案。4.演练组织:(1)选定阶段:在选题时，留意该商业街、商贸节或游乐园具有较明显的差别;(2)调研阶段:调查商业街、制定调查询卷、街头拦截被访者、资料查阅等;(3)分析阶段:分析可行性、绘制市场定位图、写出市场定位分析研讨报告。5.演练考核:每位学生撰写有关商业街、商贸节或游乐园的市场定位谋划方案，教师批阅，全班交流。第五章 市场竞争谋划1

5、.演练工程:柯达与富士市场竞争战略谋划分析。2.演练目的:经过柯达与富士的竞争，特别是进入中国市场之后其竞争战略的分析，进一步了解市场竞争的必然性，识别对手的手段、方法，培育学生进展企业竞争战略谋划的才干。3.演练内容:(1)主要搜集柯达与富士在中国市场的营销战略资料，详细包括:产品战略、价钱战略、渠道战略、促销战略、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推行等)的竞争情况。(2)根据搜集的资料分析、讨论柯达与富士市场竞争战略谋划的要点，撰写分析报告。4.演练组织:(1)按班级分成假设干小组，分头搜集柯达与富士的资料。资料可以到图书馆或网上搜集。(2)有条件的学校可组织学生到当地的柯达与富士公司营

6、销部门观赏访问，听取该企业高级管理人员或营销部门主管引见，并获取有关资料。5.演练考核:每个学生应完成一文的写作，教师批阅，全班交流。第六章 企业笼统谋划1.演练工程:XX厨房家具公司CIS设计方案。2.演练目的:试图经过模拟操作题的方式，提高学生的实践操作运用才干。3.演练内容:(1)提案阶段(明确导入CIS的动机;组建ClS管理机构;安排CIS作业日程表;预算导入CIS的费用;完成CIS提案书)。(2)调研阶段(确定总体规划;分析和评价企业运营情况;企业总体笼统调查;调查资料的分析与研讨;完成调研报告书)。(3)谋划设计阶段(总概念书谋划;创建企业概念;开发设计视觉识别系统)。(4)实施管

7、理阶段(内部传播与员工教育;推行理念与设计系统;组织CIS对外发表;落实企业各部门的CIS管理)。4.演练组织:根据演练内容把全班同窗分成四个组，模拟操作企业笼统设计过程。5.演练考核:每位学生撰写XX厨房家具公司CIS导人设计方案;教师评点，小组交流。第七章 顾客称心谋划1.演练工程:XX工商企业称心度的调查及企划。2.演练目的:经过对某一工商企业顾客称心度的实地调查，进一步了解CS战略谋划的内容，特别要学生掌握顾客称心度和顾客效力称心的战略与方法，锻炼与提高学生进展顾客称心度以及顾客效力称心谋划的才干。3.演练内容:(1)调查并搜集顾客称心度、顾客效力称心的企业与资料;(2)根据调查与搜集

8、的资料撰写XX工商企业顾客称心度的分析报告或谋划方案。4.演练组织:根据实践情况分成假设千小组，到工商企业调查或到图书馆、网上搜集资料。5.演练考核:每个学生完成一份顾客称心度或顾客效力称心的调查报告或谋划方案。第八章 产品谋划1、演练工程：某品牌化装品的新产品谋划分析2、演练目的：在市场调查的根底上，讨论新产品谋划的主要战略和方法；在评析的根底上，使学生了解和掌握产品谋划的相关实际。3、演练内容：调查对象某品牌化装品的新产品：这一品牌化装品的称号、品牌、规格、知名度、称心度、价钱、包装、外型、颜色、销售以及效力等内容。4、演练组织：市场调查阶段、评析与研讨阶段5、演练考核：撰写调查报告，全班

9、交流。 第九章 价钱谋划1、演练工程：手机市场价钱谋划评析2、演练目的：加深对各种价钱谋划方法的了解，进一步了解价钱制定、修订和变动的缘由，培育价钱谋划的才干。3、演练内容：手机市场价钱谋划现状调查；对某品牌手机价钱谋划进展评析；四、演练组织：选定调查对象、实施调查、分析讨论五、演练考核：分组撰写评析报告，班级交流第十章 分销谋划1、演练工程：模拟设计一种销售渠道2、演练目的：掌握销售渠道的构造特点，培育销售渠道谋划的才干3、演练内容：观赏访问不同类型的工商企业销售渠道：普通企业、超市、电子网络商店四、演练组织：观赏访问、撰写报告、分析讨论五、演练考核：撰写销售渠道的评析及设计报告第十一章 促

10、销谋划1、演练工程：保健品广告创意谋划、洗发水公关促销谋划、电脑营业推行谋划、化装品推销谋划2、演练目的：加深对各种促销谋划实际与方法的了解，培育各种促销谋划的才干3、演练内容：提出谋划方案，模拟谋划内容4、演练组织：预备阶段、制定方案阶段、实施阶段5、演练考核：撰写促销谋划书，班级交流第十二章 知识营销谋划1.演练工程:XX保健品企业知识营销谋划。2.演练目的:经过了解XX保健品企业知识营销，进一步加深了解知识营销谋划的必要性与特性;在此根底上，探求知识营销战略、战术的企划;初步培育及锻炼学生的创新思想才干以及知识营销运作谋划的技术与方法。3.演练内容:在调查或访问中，提纲设计可以围绕如下问

11、题:(1)该企业知识营销创新谋划涉及哪几个方面?(2)该企业知识营销谋划的特点、途径与方式是什么?(3)该企业知识营销企划的战略与方法是怎样设计的?(4)该企业知识营销有什么优缺陷，在实践谋划时应如何留意这些问题?(5)经过对该企业知识营销谋划的调查、访问，他得到了哪些启示?(6)在分析察看记录和调查结论的根底上撰写保健品企业知识营销谋划报告。4.演练组织: (1)把学生分成假设干小组，以座谈会或深度面访方式，调查某一公司或企业; (2)要求学生仔细记录，有条件的还应录音、录像; (3)访谈的记录、录音、录像以及获取的资料，供全班学生运用;5.演练考核:每位学生完成调查、访问或谋划报告，优良者

12、全班交流。教师对每一份报告予以批阅评分，对优秀者进展点评。第十三章 关系营销谋划1、演练工程:xx保险公司关系营销谋划。2、演练目的:经过对xx保险公司关系营销的调查，进一步加深了解关系营销谋划的本质、特点、原那么、步骤与方法以及运作技巧，初步培育及锻炼学生的关系营销谋划的初步才干。3、演练内容:在调查访问及设计提纲中，可以围绕如下问题:(1)公司与消费者关系营销;(2)公司与员工关系营销;(3)公司与竞争者关系营销;(4)公司与媒介关系营销;(5)公司与事业单位关系营销;(6)公司与社区关系营销;(7)公司与政府关系营销;(8)撰写上述某一方面问题的关系营销谋划方案。4、演练组织:围绕以上问

13、题，把全班分成假设干小组，调查一家保险公司。5、演练考核:在分析了解调查的根底上，撰写谋划报告或方案，小组讨论，全班交流。第十四章 网络营销谋划1.演练工程：某公司产品网络营销谋划方案2.演练目的：经过对某公司或产品网络营销的调查，要求学生深化了解网络营销谋划的根底、层次，构件营销网站的重要性与步骤。掌握网络营销的内容及要求，培育学生进展网络营销谋划的初步才干。3.演练内容：在调查询卷或大纲设计中，可以围绕以下问题：(1)组建企业网络营销体系的技术与层次；(2)建立企业营销网站的要求与步骤;(3)企业网络市场调研战略;(4)企业网络产品战略;(5)企业网络分销战略;(6)企业网络广告战略;(7)企业网络公关战略;(8)企业网络促销活动及战略。4.演练组织:围绕以上问题及内容，把全班同窗分成假设干小组，调查某家企业或产品的网络营销。5.演练考核:在了解与分析调查的根底上，撰写谋划报告或方案，分小组讨论并全班交流。第十五章 整合营销谋划1.演练工程:XX汽车销售公司整合营销谋划。2.演练目的:经过对XX汽车销售公司整合营销谋划的了解，进一步加深了解整合营销谋划的含义、特点、条件以及运作过程、步骤、战略和方法，初步培育及锻炼学生的整合营销谋划的初步才干。3.演练内容:调查访问或网上查阅资料，其提纲设计可围绕以下问题:(1)该企业整合营销谋划的迫切性。