物业管理综合能力模拟试题二

1、物业管理综合能力模拟试题（二）2010年度青宇机构物业管理师资格测试试卷物业管理综合能力测试试卷（二）一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意个人对于商品的需求需要具备的两个条件是个人具有购买意愿和（）市场价格稳定B.个人具有支付能力C.市场供应充足D.个人有稳定的收入规模报酬是指在技术水平不变的条件下，当各种生产要素按相同比例增加，即生产规模扩大时产量变 化的情况。人们经过考察发现，规模报酬存在（）三个阶段。递减、不变和递增B.递增、不变和递减C.递增、递减和不变D.不变、递增和递减管理具有二重性，即管理同时具有自然属性和（）。生产属性社会属性阶级属性市场属性实

2、现激励功能的两个要素是：（）。需要和动机B.需要和能力C.制度和奖励D.性格和能力下面有关气质的论述中，不正确的是（）。气质类型有好坏优劣之分气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低气质可以影响人的活动效率气质可以影响人的情感和行动性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具有一定的复杂性、独特性、整体性和（）。持续性 B.可变性C.实时性 D.内在性（）是人的个性心理特征之一，指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性 以与心理活动的指向性特点等动力方面的特点。个性B.气质性格D.脾气公共关系的客体是（）。政府 B.公众C.信息传播 D社

3、会组织以下关于保险合同的说法中，不正确的是（）。投保人支付保险费换取发生保险事故时保险人承担保险责任，形成对价关系，为此，保险合同是有偿 合同保险合同的给付义务的承担取决于合同成立后保险事故是否发生，为此保险合同是射幸合同保险合同是非要式合同，保险合同的成立不以履行一定形式为必要保险合同格式是保险人事先确定的标准格式，为此保险合同是单务合同 一个完整的法律规范在逻辑上是由假定、处理和（）三个要素构成的。制定B.修改C.制裁D.废止民事法律关系的三要素是主体、客体和（）公众B.媒体C.内容D.社会（）是指权利人直接支配物、享受其利益，并具有排他性的财产权利。物权B.所有权C.使用权D.收益权所有

4、权的权能包括占有、（）、收益和处分。支持B.变更C.赠与D.使用物业服务合同的种类属于（）。单务合同B.有偿合同C.无偿合同D.实践合同民事法律行为可以采取的方式包括书面形式、（）和其他形式。委托形式B.口头形式C.胁迫形式D.行政命令形式合同法的基本原则包括合同自由原则、合同正义原则和（）。合同有序原则合同示范文本法定原则保护集体原则鼓励交易原则合同履行应当遵循适当履行原则、情事变更原则和（）。鼓励履行原则协作履行原则条件履行原则互相协作原则民事法律行为应当具备的条件包括行为人具有相应的民事行为能力、不违反法律或者社会公共利益和 （）。口头承诺行为人应具有完全民事行为能力意思表示真实物业管理

5、综合能力模拟试题（二）符合国家、集体和第三者的利益需要物业管理统计的职能包括信息职能、咨询职能和（）。收集职能B.分析职能C.管理职能D.监督职能按照总体范围大小不同，可以将统计调查分为（）。全面调查和非全面调查统计报表和专门调查直接调查、凭证式调查、询问式调查统计报表、普查、抽样调查、重点调查和典型调查比例相对数是（）。同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失 调问题同一总体中各部分之问同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之问的比例关系，是否有比例失 调问题同一总体中各部分之间不同种指标之比值，用以不同种指标与各局部之间的比例关系，是否有比

6、例失 调问题不同总体中各部分之间同一种指标之比值，用以说明总体之中各局部之间的比例关系，是否有比例失 调问题动态相对数是（）。在同一对象不同时间之间的对比在不同对象不同时间之间的对比在同一对象同一时间之间的对比在不同对象同一时间之间的对比 保险的基本职能包括（）。融资职能、保险金给付职能融资职能、防灾防损职能防灾防损职能、经济补偿经济补偿、保险金给付职能物业管理中主要涉与的财产保险是（）。企业财产保险家庭财产保险涉外财产保险火灾保险（）是指继基本社会化之后的成年人的社会化，他从个人完成基本社会化的时候开始，一直到他离 开这个世界时才结束。再社会化B.继续社会化C.基本社会化D.持续社会化作为一

7、种特殊的社会管理活动，以下不属于行政管理的特点的是（）。灵活性B.执行性C.政治性D.权威性居住小区文化的核心是（）。环境文化B.行为文化C.制度文化D精神文化居住小区行为文化的核心是（）。制度建设B.居住行为C.观念意识D.环境市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为 （）。社会失灵B.市场失灵C.价格失灵D.需求失灵（）是个人（包括自然人与法人）的经济活动对他人造成的影响而又未将这些影响计入市场交易的成 本与价格之中。它分为有利与有害的两种。外部性 B.外在性C.市场失灵D.内在不经济基层物业管理主管机构是（）。省建设厅直辖市房地局区、县房地

8、产行政管理部门街道办事处、乡镇人民政府马斯洛的需要层次理论将人的动机从低到高的层次依次是（）。安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要租赁期限（）个月以上的，应当采用书面形式。A. 1 B. 2 C. 3 D. 6社会学者们一般把个体一生中所经历的社会化划分为以下三种基本类型，即基本社会化、继续社会化 和（）。A.再社会化B.连续社会化C.持续社会化D.反复社会化企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、（）

9、三个阶段，形成了企业 经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。A.经营管理发布与签订 B.经营管理发布与控制C.经营战略实施与控制 D.经营管理实施与改写以下不属于按建筑物用途分类的是（）。A.生产性建筑B.混凝土结构建筑C公共建筑D.居住建筑消防设备联动控制不包括（）。消防设备供电备用电源自动投入消防设备的联动信息自动分析实行无差异目标市场营销策略的优点是（）。成本低营销稳定性好总销售量会增加能充分挖掘企业潜力管理学的广义研究对象包括（）的问题社会、经济和上层建筑三个方面行业、社会和上层建筑三个方面政治、经济和上层建筑三个方面生产力、生产关系和上层建筑三个方面根据业主投诉

10、的性质不同，投诉可以分为（）。有效投诉和无效投诉来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉公司内部员工投诉和公司外部业主投诉当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深 刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为（）或第一印象。A.近因效应B.情感效应C.成见效应D.首因效应公共关系的最根本的职能是（）。交往沟通、协调关系树立形象、广结良缘收集信息、咨询建议组织宣传、引导舆论民事责任主要是（）和侵权责任。A.合同责任B.名誉责任C.过错责任D经济责任违约责任是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时

11、，依法应向对方承担的（）。A.民事责任B.刑事责任C.行政责任D.赔偿责任一般诉讼时效为（）年。A.1 B. 2 C. 3 D. 4从权力被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护。A. 5 B. 1 5 C. 20 D. 30电气照明是通过电光源将电能转换为光能，在夜间或采光不足的情况下提供保证工作、学习、生活所 需要的明亮环境。照明质量的基本要求不包括（）。A.照度均匀B.照度合理C.限制眩光D.自行调节某物业年终对物业的保安、保洁、绿化和设备维修四个方面进行评价，满意度分别是96%、92%、99%和94%，则平均满意度为（）。A. 94. 33%B. 94. 36%C. 95. 21%D

12、. 95.25%住宅建筑中的低层建筑为（）层。A. 39B. 35C. 13D. 46孔隙率的大小直接反映了材料的（）。A.致密程度B.密度C.密实度 D.坚固度（）是指材料在自然状态下，单位体积的质量。A.抗寒性 B.表观密度C.抗冻性 D.抗旱性一套房屋施工图纸的图纸编排顺序通常为（）。封面、目录、建筑施工图、设备施工图、结构施工图、设计总说明封面、目录、设计总说明、结构施工图、建筑施工图、设备施工图封面、目录、建筑施工图、结构施工图、设备施工图、设计总说明封面、目录、设计总说明、建筑施工图、结构施工图、设备施工图在房屋外墙和部分内墙中设置的连续封闭的梁称为（）。A.连续梁B.过梁C.圈梁

13、 D.异形梁对水泵机组的水池、水箱进行日常养护的周期规定为（）。A.三个月一次B.半年一次C. 一年一次D. 一年三次我国的工频标准是（）Hz。A. 40 B. 50 C. 60 D. 400火灾自动报警与联动控制系统的核心是（）。火灾自动报警控制器火灾探测器消防设备联动控制灭火控制系统在对物业管理的行政管理手段中，属于限制手段的有（）。吊销资质证书、降低资质等级奖励、罚款、没收非法所得教导、规劝告诫、表彰和经验推广集中采暖系统的组成内容不包括（）。热源输热管道散热设备配热箱智能建筑的基本传输媒质是（）。A.互联网 B.综合布线C.通信网络 D.局域网防盗报警系统属于（）。建筑设备自动化系统安

14、全防范系统办公自动化系统火灾自动报警与联动控褂系统二、多项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）影响需求弹性的主要因素有：（）。商品的替代品数目和可替代程度时间的长短商品本身用途的多用性D商品的耐用程度实行差异目标市场营销策略的优点是（）。成本低营销稳定性好总销售量会增加能充分挖掘企业潜力易树立企业优越形象询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一种调查 方法。它又可细分为（）和网上调查法四种。A.个人访问B.用户观察C.邮寄调查D.电话调查物业统计的职能包括（）。A.

15、信息职能 B.咨询职能C.管理职能 D.监督职能保险的分类有（）。自愿保险和法定保险财产保险和人身保险财产损失保险、信用保证保险、责任保险团体保险和个人保险在目标市场选择中，企业主要有以下（）不同的策略可以运用。无差异目标市场营销策略差异目标市场营销策略集中目标市场营销策略分散目标市场营销策略物业管理企业与新闻媒体进行危机公关时应主要做好哪些工作（）。制定沟通政策做好准备工作与新闻记者建立良好的关系妥善回答掌握好时间下列哪些是物权法的基本原则：（）社会政治原则物权优先原则物权绝对性原则物权法定原则一物一（所有）权原则善意取得是指无权处分他人动产的占有人，在将其占有的动产转让给第三人时，若第三人

16、取得该动产 系出于善意，即取得其所有权。它的构成要件包括：（）。其适用对象须为动产动产必须是基于有偿法律行为而取得受让人须实际占有该动产受让人取得财产时须出于善意按有无加压和流量调节设备室内给水方式包括（）。直接供水方式设有水箱的供水方式分区供水方式上行下给式下行上给式三、案例分析题（20分。请根据背景材料，按要求作答）【案情介绍】韩某系某小区业主，住在该小区2号楼601室，系该栋楼房顶层，其私自在房屋楼 顶搭建房屋一处（约20平方米），该小区业主委员会多次要求韩某予以拆除未果。业主委员会遂诉至法院， 要求韩某拆除私自搭建的房屋。法院审理过程中，被告对自行在楼顶搭建房屋的事实予以认可，但不同

17、意原告的诉讼请求，理由如下：1、根据被告与开发商签订的商品房买卖合同约定，被告对楼顶享有 合法的使用权；2、被告所购房屋漏水，在多次要求物业服务公司维修未果的情况下，征得物业服务公司 同意才自行搭建房屋，其目的是为了防水，因此搭建的房屋不属于违章建筑。被告同时提供商品房买卖 合同作为证据，该合同附件中注明：“屋顶使用权归顶楼买受人，买受人必须遵守物业公司的相关规定， 屋顶不得作违章建筑与妨碍安全逃生。”原告对此证据的真实性表示认可。问题一： 被告搭建的房屋占用楼顶是否属于被告专属使用？问题二：物业服务公司是否有权同意被告在楼顶搭建房屋？问题三：小区业主委员会以原告身份将韩某起诉至法院身份是否合

18、法？问题四：开发商有无权利约定楼顶部分归被告使用？答 案一、单选题1、B2、B3、B4、B 5、A 6、A7、B8、B9、D10、C 11、C 12、A 13、D 14、B 15、B 16、D 17、B 18、C 19、D 20、A21、B22、A23、D24、D25、B26、A27、D28、B29、B30、A31、C32、D33、D34、A35、C36、B37、D38、A39、D40、C41、D42、A43、A44、A45、B46、C47、D48、C49、C50、A51、B52、D53、C54、B55、B56、A57、A58、D59、B60、B二、多选题1、 ABCD 2、 BCDE 3、 ACD 4、 ABD 5、 ABCD 6、 ABC 7、 ABCD 8、 BCDE9、 ABCD 10、 ABC三、案例分析题【答案要点】：（一）根据我国物权法的相关规定，建筑区