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文档简介

1、.:.;“三岁看老,入职前三年所打下的专业根底和职业素质,甚至决议了一个销售人员职业生涯可以到达的高度。 一年一度,又到了大学生的求职季节。不论是自动的选择还是无法的权宜,每年都会有众多的新人参与销售大军。他们的未来究竟会怎样?联想本人,从当初的懵懂学子生长为今天的大区经理,有许多感慨 俗话说“三岁看老,虽然有些绝对,但对一个销售人的职业生涯来说,前三年确实是一个非常重要的阶段。这三年所打下的专业根底和职业素质,甚至决议了一个人职业生涯可以到达的高度。回想本人入行时的生长阅历,也许一些心得可以跟新人朋友分享。 选择销售,基于眼前的收入 和未来的开展 2003年是特殊的一年。那年我大学毕业,与毕

2、业同期而来的是“非典。同窗们纷纷开场了人生全新的转型,从校园走入职场,从学生转变为职员。 我学的专业是金融类学科,毕业后有些同窗走进了银行窗口;对证券感兴趣的同窗进入了证券公司,做起了证券经纪人;还有不少女同窗选择了出纳或会计职业。 那时的我非常迷茫,经常问本人,“我能干点什么?“我的专长是什么?“我的兴趣和喜好又是什么?在不断地提问与回答中,我发现本人倾向于企划或销售的任务。 由于大学时代有学生会背景,我有了更多的面试的时机。最终我在3家企业的3个不同的职务中进展选择。 第一家是国企书店的企划,主要职能是活动的企划和执行;第二家是某可乐公司的销售督导,主要管理促销人员和超市卖场;第三家是某国

3、内知名品牌电脑的销售代表职务。最终,我选择了第三家公司。 选择销售代表的缘由有三,第一,我对电脑有着浓重的兴趣,情愿投入更多的热情和精神;第二,销售比企划更有挑战性,开展空间更大;第三,销售的收入较高。 毕业后就业,同窗之间经常会攀比工资的多少和职务的高低。说真的,我选择的这家国内知名品牌电脑公司的收入是当时3家中最差的1000元/月。 【悟道】 说起收入,我想与即将毕业的大学生分享一点心得:刚毕业的同窗不要太看重收入的高低。上学时,我们交钱给学校,学校给我们教授知识;任务之后,公司给我们钱,还教我们知识和技艺,真是太“划算了。其实刚毕业的他发明的价值远远低于公司所付给他的薪水。 所以,初入职

4、场的青年人一定要抱着海绵的心态,即像海绵一样汲取知识、技艺和方法,不断提高本身的才干,让本人收获满满。眼前的收入高低并不重要,重要的是在未来的几年内让本人快速生长。 最好的教师是实际 我顺利地入了职,公司却没有新人培训,也没有教师指点。我很羡慕如今毕业入职的新人能进入完善的新人培训流程,而当时,公司要求“一个萝卜一个坑,公司追求的是高效的产出率。在这样的环境下,我开场了全新的职业生涯。 入职之初第一周的义务就是“数绵羊。义务非常简单,就是站在电脑卖场的一条街中监视联想电脑的销量、其每家店的销售数量、主要销售的机型、价钱,了解它在卖场进展了哪些促销活动。一周的任务简单却辛劳。 回想当时,作为优秀

5、的大学毕业生,入职的第一个任务竟然是在马路上“数绵羊,这让我倍感冤枉和不解。我梦想的任务应该是有本人的工位,有电脑和,像白领一样出入高档写字间的呀! 一周“数绵羊任务终了之后,我的上司召开了总结会议,经过会议,我了解到了“数绵羊虽然看起来是非常简单的任务,却提供了丰富的销售信息。 上司说:一周来,“数绵羊比较准确,没有出现造假和瞎编的景象,销售大忌就是欺上瞒下。这一周来,他们曾经了解了对手店面的分布情况,对每家店的平均产出有了一定的了解,对联想主力销售型号和配置有了很好的掌握,同时也看到了他们的促销活动灵敏而多样,这只是一个开场。了解到对手的情况我们才干知己知彼,分析对手的信息为我们调整卖场产

6、品、制定营销政策提供了很大的协助 。 总结会议虽然简短明了,却使我明白了这项任务的意义和目的,也让我重新觉得到销售任务乐趣无穷。 【悟道】 时至今日,我经常会用“数绵羊的根底任务通知新入职的同事,不要由于任务简单、任务内容与职务不符等缘由影响本人的心态和心情。切记:凡事不是得到,就是学到。 谢谢他把我当“软柿子 作为新人,我和众多的新人一样,都是公司的“软柿子,即无论是不是本人份内的任务,长辈们都会安排他去做。比如给店面送物料,为促销活动写海报,组织店面销售人员参与会议,给店面挂吊旗、做堆头,回传公司要求的产品展现照片,用统计各区域的销量等。这些任务虽然更多的是销售督导或商务的任务内容,可我并

7、没有埋怨,而是努力仔细地去完成,为此我经常加班。 上班时,我只穿公司的广告衫布置店面、发物料、写海报,每天衣服都是脏兮兮的,看上去像个不知疲倦的“傻小子。与我同时入职的同事经常离我远远的,生怕我这个“老好人拖累他们也变成“软柿子。很快,我成了“软柿子的代言人,口碑和人缘也越来越好,销售经理和长辈经常请我吃午饭,他们给我很多建议,比如如何提高任务效率、如何让指点称心、如何应付代理商的需求等。在他们的协助 下,“软柿子也很快“发芽了。 【悟道】 在我看来,“软柿子是每一个销售人员生长的必经过程,只需他抱着乐观积极的心态,博得口碑和好感,就会得到四面八方的协助 和指点,人们常说“吃亏是福就是这个道理

8、。在此,我再次赞赏指派我干东干西的指点和长辈们,由于这是我生长的独一捷径。 不怕他不会,就怕他不学 入职没多久,由于我在公司有人缘,在代理商心目中也有了认同,很快我就被指派对店面销售人员进展培训。本人从没有参与过培训,如何才干培训他人?虽然大学时代由于在学生会任职,在人前讲话不在话下,但如何能不照本宣科地进展培训?如何让学员爱听,让他们能有受害非浅的觉得?这真是一个宏大的考验。 无独有偶,在一次协助 销售经理修正PPT述职报告中,我看到他的电脑里有余世维给某挪动公司做的培训视频,在征得他赞同之后,我将培训内容复制到我的电脑里。这是我第一次看真正的培训课程,也是从那时开场,我真正迷恋上了销售。

9、我仔细学习余世维视频中的培训技巧,并记录其中的案例和故事,将其融入到我们的培训之中。最终,培训效果显而易见,连我们的老板都点名要听我的培训课程。 【悟道】 人们常说学习有三个阶段:第一是看,第二是听,第三是讲。其实,只需讲才干让本人了解得更深化。从不会到知晓,从初级销售到骨干,我总结了10个字:“不怕他不会,就怕他不学。 年轻气盛,爱出风头, 好大喜功 经过一年多的任务,由于实务的任务态度,精彩的培训课程,我得到了一定的认可,于是便有了自信,也渐渐有了一些傲气。起初我时不时地提出本人的意见,有时也反对指点的营销方案,也会回绝不合理的任务安排,就像父母常说孩子的一句话:“翅膀硬了,我觉得本人有“

10、能耐了。 如今想来,只拥有一年左右销售阅历的新人大多像我一样,会有三个问题:一是短少全局观;二是独傲,开场目中无人;三是觉得本人事事都行,永不言败。这样的问题被老销售人员称为“年轻气胜,爱出风头,好大喜功。现实也证明了这一点。 8月份正是学生放假的时间,也是品牌电脑的销售旺季,公司制定了完好的市场活动,以迎接旺季的到来。此时,关于产品促销还是降价的问题让我与销售经理有了分歧,在没有得到赞同的前提下,我执行了不降价而是进展赠送促销的活动。 可想而知,活动没有到达预期效果,赠送促销远远没有降价对销量的影响来得直接,结果市场销量不佳,错失了销售旺季,给公司的整体业绩拖了后腿。而且由于我的过失,使个别

11、区域市场的销量不佳。最终,我被降级为销售督导,并外派到区域市场。我心服口服地接受了惩罚。 为此我深深领会到本人真是个乳臭未干的毛小子。外派之后,有许多老销售抚慰我,鼓励我。我不再好大喜功,开场学习分析之后再做决议,并总结老销售人员的胜利阅历和案例,对比本身,列出本人缺乏之处,并加改良。这些缺乏两年内大多数销售人员的通病主要表如今:1.与同事的横向沟通缺乏,自以为是;2. 在团队中爱出风头,不低调;3. 对市场缺乏洞察力; 4. 眼高手低,处于“一瓶不满半瓶子晃的形状。 经过努力,半年后我官复原职。 【悟道】 经过这次挫败,我长了心智,也明白了很多道理。其实挫败是每个销售人员都会阅历的事情,对销

12、售新人来说,挫败并没有什么可怕,重要的是要坚持三点:1.无论如何挫败都不能轻言放弃,自信心不能消逝。很多新人在挫败之后选择离任来逃避,这是最不明智的举动。2.一定要在挫败的阅历中汲取阅历和教训,不能让一块石头拌倒两次。3. 摒弃好大喜功和爱出风头的不良作风,低调做人,高调做事。 离任风波 2005年的圣诞节,天气很冷,任务近两年的我,开场觉得工资太低,压力太大,义务太重,心境低到“谷底,每天都埋怨这埋怨那,最后,我找到上司恳求加薪和晋级。我跟上司说,两年内我从没请过假,周末的活动我逢场必到,培训会议场场主讲,我希望可以晋级加薪。上司的回答很委婉,他表示认可并试着恳求调整。 一个月后,我被告之薪

13、水添加了职级却不变,我对这样的结果无法接受,我想到了一走了之。当时我还没有组建本人的家庭,也没有买房、买车,处在“一人吃饱全家不饿的形状,所以,我并不在乎薪水的多少,我更在乎的是头衔和职称。 想离任的音讯不胫而走,一夜之间公司的销售人员都知道了。上司找到我,求证离任能否属实。最后,上司的一番肺腑之言让我回心转意。对于新人的生长,我置信“贵人,也置信知遇之恩,职业生涯中的每个人的转机点大都有“伯乐相助,这就是人们常说的机遇。 【悟道】 时隔7年,我仍记得上司当时说的话,这些话让我受用终生,也希望能对新人有所协助 。 他说,一个人要想升职、有高薪水,就必需深化这个行业,在行业内做到出类拔萃。他刚刚

14、入行两年,可以比喻成小学二年级的学生。这时的年轻人,这山看着那山高,眼高手低,却急于晋级和加薪。而对于二年级的小学生来说,他的学问和才干都是有限的,这类销售人员重新找高于如今职位、薪水的任务的难度也比较大。也就是说,如今他追求名利还为时过早。 他分开公司之后,公司并没有失去什么,公司不会由于他的离任而有大的变化。假设今天他有更好的去处,我不会阻栏他。其实公司还有很多可以让他深化学习和生长的空间。 对于入职不久的人来说,两年是一个“坎。这时的人有一定的阅历,可阅历还缺乏;有一定的才干,可才干还不强;他们开场浮夸、躁动。所以,这时的年轻人一定要把握几点:一是沉淀本人,二是忍受寂寞,三是深化行业,

15、四是学习控制心情,让本人的心智渐渐成熟。 他可以给本人两个选择:A、好好干,没有满足名与利,侧面阐明本人还有提高和提高的空间; B、有了比如今更好的任务,义不容辞,拔腿就走。到那时他人是羡慕地送别他,而如今他人是抚慰地送别他。 独挡一面 2006年的春天,万物复苏,这个季节的天气总是灰秃秃的。一个周末的晚上,风很大,手机铃声敦促着响个不停,来电显示是一个陌生号码。我接通后,对方单刀直入地确定了我的身份,并自报家门。 打来的是我的同行,是台湾知名电脑外设产品消费企业的高级销售经理,我们认识是一次巧合。半年前我出差大连,给大连的代理商进展培训,正好他也出差大连,参与旁听了培训会,会后我们与代理商共

16、进晚餐。 中我们相互应付,他讯问我如今任务的情况,并提意我参与他们的公司。 这是职业生涯中第一次被人挖。沾沾自喜之余,我也明白,假设没有扎实的任务,没有一定的阅历和良好的口碑,就不会有人来挖他。 有很多新人在职业生涯初期经常埋怨和感慨本人遇不到“伯乐,而在我看来,本人是不是“千里马才是真正值得思索的问题。 很快,我决议前往台湾的IT企业。这次跳槽,虽然收入没有太大的添加,可职务和空间却得到了提升,我成为了销售经理。假设说职业生涯的前三年的时间所做的任务是“打杂,是阅历的积累和提升,那么,这次跳槽就可以定义为“独挡一面。 独挡一面的任务代表更大的责任和压力。渐渐地我开场进入角色,同时也认识到本人

17、与一名高级销售经理的差距。比如:我缺乏团队管理的阅历,对产业的趋势缺乏洞察,对代理商的管理缺乏系统的掌握,对产品的运营和运作短少方法。 我开场回想和反思3年的时间我都学会了什么?经过分析和总结我才知道本人阅历的缺乏,知识的匮乏。我开场大量读书,看销售与市场杂志,学习时代光华的管理课程。勤快和好学的性格,加上公司给予很大的独立操作的时机和空间,我很快得到历练,本人也不断地生长和壮大。 【悟道】 回想来时路,我想通知和我一样非营销专业出身而从事或者有意向从事销售任务的同窗和朋友们,科班与否并不重要,重要的是兴趣与热情,是勇于实际的自信心,是树立终身学习的心态。只需他有热情,真正地投入进去,不断地学习进取,置信销售这个职业会让他感到其乐无穷。 编辑:陈展 cz202111sohu 入职前三年,会遇到不同的“坎,越过后的反思,能让他的心智渐渐成熟。 金鼎人才网点评: 很多职场新人刚进入销售行业都会眼高手低、一杯不满半杯晃荡,低不下头,遇到一点点波折就轻言放弃,于是堕入频频跳槽的为难处境。 作者从本身阅历出发,很好地诠释了一个销售人头三年一步步走过的历程,其中有几点很值得新人自创:1低调、谦和,懂得学习,情愿吃亏

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