2023年高考语文一轮复习现代文阅读专项训练：实用类文本阅读之报告

1、2023年高考语文一轮复习现代文阅读专项训练实用类文本阅读之报告阅读下面文字，完成各题。社会心态是在不同个人心理交汇、融合、相互影响、交互感染的基础上形成的，它以个体心理为基础，但又与个体心理有着本质上的差异。社会心态就像一个无形的能量场，影响着个人和全社会的心理和行为。面对新型冠状病毒肺炎疫情，民众的个人心理普遍处于应激的忧虑和恐惧状态，相应地，社会心态也在不断发生变化。对于疫情防控来说，及时了解社会心态是至关重要的。疫情关注与重视程度在此次调查中，99.2%的民众都表示关注新型冠状病毒肺炎疫情，其中79.1%的人表示非常关注，仅有0.8%的民众表示不太关注和完全不关注疫情。从事件发生的节点

2、看，33.8%民众在2019年12月底，武汉卫健委首次通报27人感染病毒肺炎的病例时就开始给予关注，但那时只有9.8%的人给予了重视。虽然有超过半数的人（55.3%）在2020年1月11日和这之前就开始关注新型冠状病毒肺炎，但是70.5%的人是在2020年1月19日之后，有了异地传染性病例和专家论断之后，才给予重视。民众对新型冠状病毒肺炎的风险认知调查中，超过六成的调查对象认为新型冠状病毒肺炎疫情有可能（57.3%）或非常有可能（9.2%）在自己所在的社区扩散，少部分人认为疫情不太可能（32.3%）或不可能（1.2%）在自己所在的社区扩散。不过，人们认为自己感染新型冠状病毒肺炎的概率比较低，超

3、过七成的人认为不太可能（69.4%）或完全不可能（5.8%），只有不到四分之一的人认为自己可能（23%）或非常可能（1.8%）感染新型冠状病毒肺炎。民众对于新型冠状病毒肺炎的可治愈性比较乐观。对于新型冠状病毒肺炎的医治，七成多的调查对象都认为治愈的可能性比较大（60.4%）或非常大（14.5%），21.7%的人认为治愈的可能性比较小，仅有少数人（3.3%）认为治愈新型冠状病毒肺炎的可能性非常小。调查中，面对新型冠状病毒肺炎疫情，接近六成的调查对象认为比较安全（55.0%）或非常安全（4.1%），有37.1%的人认为不太安全，3.9%的人认为非常不安全。受访者对新型冠状病毒的危险性评估比较高。4

4、0.37%的民众认为此次疫情同SARS疫情一样危险，有18.63%和17.39%的人认为新型冠状病毒危险程度超过或远远超过SARS疫情，只有23.61%的民众认为其危险程度低于SARS。疫情下的社会情绪从民众的情绪反应来看，整体上最普遍的情绪体验是担忧，79.3%的人都有较为强烈的体验，其次是恐惧（40.1%）、愤怒（39.6%）、悲伤（38.6%）和恐慌（33.4%）。积极的情绪体验较少，只有21.6%的人感到乐观，14.2%的人感到平静。民众疫情信息获取渠道与信任程度在疫情期间，社交媒体微信（82.4%）和微博（75.8%）成为民众了解新型冠状病毒肺炎疫情最主要的渠道，其次是传统的电视渠道

5、（42.9%），然后是网站（41.1%）和新闻客户端（40.8%），周围口口相传的形式也有部分人使用（29.0%），报纸（7.9%）和本地论坛（7.7%）使用的人很少。疫情发展的估计和疫情防控信心民众对于疫情未来一个月的发展势态并不乐观。43.7%的人认为会变得严重一些，30.9%的人认为会变得严重很多。只有20.0%的人认为未来一个月疫情会缓解一些，3.7%的人认为会得到较大缓解。对于抗击疫情，民众对科研人员和医护人员信心最强，分别有51%和47.6%的人表示非常有信心，43.3%和46.3%的受访者表示比较有信心。对政府部门非常有信心的比例（16.9%）低于科研及医护人员，比较有信心的比例

6、为53.6%。对广大民众的信心程度相对低些，42.7%表示比较有信心，13.4%表示非常有信心。（摘编自国家治理：新冠肺炎疫情下的社会心态调查报告）1下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（）A个人心理是社会心态的基础，但社会心态又与个体心理有着本质上的差异。社会心态像能量场，影响着个人和全社会的心理和行为。B武汉卫健委首次通报27人感染病毒肺炎的病例时，就有部分人开始给予关注，但那时就对此次疫情给予重视的人并不多。C对于新型冠状病毒肺炎的医治，七成多的调查对象认为治愈的可能性比较大，只有少数人认为治愈新型冠状病毒肺炎的可能性比较小。D从民众情绪反应来看，七成多的受访者有较为强烈的担忧

7、，其次是悲伤、恐惧、愤怒和恐慌。积极的情绪体验较少，只有少数人感到乐观。2阅读材料是一篇“调查报告”，结合材料，下列关于“调查报告”的说法不正确的一项是（）A调查报告是反映对某个问题，某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。B调查报告一般分为“介绍经验型”“揭露问题型”“社会情况型”，本文属于第二种。C调查报告是一种说明性的文体，它主要运用大量的事实材料和统计数据来说明问题。D调查报告可在报刊上发表，也可只供领导机关作为处理问题、制定政策的依据或参考。3结合材料，概括这篇调查报告的主要结论。【答案】1D2B3（1）多数民众较早开始关注新型冠状病毒肺炎疫情，但重视时间较晚，重视程度不足。

8、（2）对疫情风险的认知比较客观、理性，疫情之下人们整体的安全感并未出现大幅下降。（3）普遍存在担忧情绪，较高比例的人存在恐惧、愤怒、悲伤和恐慌情绪。（4）社交媒体成为疫情信息主要传播渠道。（5）对抗击疫情的信心很高，信心主要来自于医护人员、医学科研人员和政府部门。【解析】1本题考查学生对文本相关内容的理解和分析能力。D.“其次是悲伤、恐惧、愤怒和恐慌”顺序与原文不符，原文是“其次是恐惧（40.1%）、愤怒（39.6%）、悲伤（38.6%）和恐慌（33.4%）”。故选D。2本题考查学生对文本相关概念的理解能力。B.“本文属于第二种”错误，根据该文题目及正文第一段可以推知本文属“社会情况型”，属于

9、第三种。故选B。3本题考查学生筛选和整合信息的能力。由“33.8%民众在2019年12月底，武汉卫健委首次通报27人感染病毒肺炎的病例时就开始给予关注，但那时只有9.8%的人给予了重视。虽然有超过半数的人（55.3%）在2020年1月11日和这之前就开始关注新型冠状病毒肺炎，但是70.5%的人是在2020年1月19日之后，有了异地传染性病例和专家论断之后，才给予重视”可知多数民众较早开始关注新型冠状病毒肺炎疫情，但重视时间较晚，重视程度不足。由“不过，人们认为自己感染新型冠状病毒肺炎的概率比较低，超过七成的人认为不太可能”“民众对于新型冠状病毒肺炎的可治愈性比较乐观。对于新型冠状病毒肺炎的医治

10、，七成多的调查对象都认为治愈的可能性比较大（60.4%）”“面对新型冠状病毒肺炎疫情，接近六成的调查对象认为比较安全（55.0%）或非常安全（4.1%）受访者对新型冠状病毒的危险性评估比较高”可知人们对疫情风险的认知比较客观、理性，疫情之下人们整体的安全感并未出现大幅下降。由“从民众的情绪反应来看，整体上最普遍的情绪体验是担忧，79.3%的人都有较为强烈的体验，其次是恐惧（40.1%）、愤怒（39.6%）、悲伤（38.6%）和恐慌（33.4%）。积极的情绪体验较少，只有21.6%的人感到乐观，14.2%的人感到平静”可知民众普遍存在担忧情绪，较高比例的人存在恐惧、愤怒、悲伤和恐慌情绪。由“在疫

11、情期间，社交媒体微信（82.4%）和微博（75.8%）成为民众了解新型冠状病毒肺炎疫情最主要的渠道”可知社交媒体成为疫情信息主要传播渠道。由“对于抗击疫情，民众对科研人员和医护人员信心最强，分别有51%和47.6%的人表示非常有信心对政府部门非常有信心的比例（16.9%）低于科研及医护人员，比较有信心的比例为53.6%。对广大民众的信心程度相对低些，42.7%表示比较有信心”可知对抗击疫情的信心很高，信心主要来自于医护人员、医学科研人员和政府部门。阅读下面的文字，完成下列小题。非常荣幸在这里接受今年的拉斯克临床医学研究奖这一生物医学领域最负盛名的奖项，衷心感谢评委会对我在发现青蒿素及其治疗疟疾

12、的功效等方面贡献的肯定。我在童年的时候,曾经目睹民间中草药治病救人的事例。那时候，我完全没有想到，我的生命会和这些神奇的中草药紧密地联系在一起；我也从没梦想过有今天这样的隆重时刻，我的研究被国际科学界称颂。1955年，我从北京医学院药学系毕业，在卫生部中医研究院中药研究所开始了富有意义的工作，特别是在全脱产学习中国传统医学的那两年半中，我对中草药从好奇转化为热衷。那两年半的训练，使我发现了中医药学的丰富宝藏，领悟了中国传统哲学有关人体和宇宙的精妙思想。在中医药学和现代医药科学紧密结合的原则下，我的团队运用现代科学和技术，继承了中医药学的精髓，成功地从青蒿中发现并提取出青蒿素。奎宁的发现，很大程

13、度上得益于秘鲁历史上对金鸡纳树的利用；青蒿素的发现，则是中医药学赠予人类的瑰宝。在研究最困难、最关键的时刻，我从传统中医文献中获得新的灵感和启示。青蒿素的发现是人类征服疾病进程中的一小步，基于青蒿素的联合疗法(ACT)已成为世界卫生组织推荐的一线抗疟方案，对此我深感鼓舞和欣慰。为此，我也衷心感谢为青蒿素发现和应用作出诸多贡献的中国同事们和国际友人们。长久以来，中医药服务于中国和亚洲人民，毫无疑问，对传统医药的继续探索，会给这个世界带来更多的良药。我呼吁大力加强国际合作，推动对中医以及其他传统医学的研究，使之最大程度地造福人类。发现青蒿素的抗疟疗效疟疾威胁人类健康长达数千年。20世纪50年代，由

14、于疟原虫抗药性的出现，疟疾重新开始肆虐，消灭疟疾的国际努力遭受重挫。1967年，中国政府启动“523”项目来抗击疟疾。1969年，中医研究院任命我领导抗药研究工作。我带领有植物化学和药理学专业的研究者组成的团队，开始从中草药寻找并提取可能具有抗疟疗效的成分。在第一阶段，我收集了2000个方药，挑选出可能具有抗疟作用的640个，从其中的200个方药中提取了380余种提取物，在小白鼠身上测试抗疟效果，然而进展甚微。研究的转折点出现在青蒿上，其提取物显示有一定的抗疟效果，然而实验结果很难重复，而且似乎与文献记录相悖。为了寻找答案，我们查阅了大量的文献，最早提到青蒿治疗疟疾的记录，出现在东晋葛洪所著的

15、肘后备急方中，书中有这样的话：又方，青蒿一握，以水二升渍，绞取之，尽服之。这句话让我深受启发，我们使用通常加热提取方式，也许恰恰破坏了青蒿的活性成分。因此考虑改为低温提取，以保存其抗疟有效成分。改变提取方式后，抗疟效果果然大幅度提升！我们随后将青蒿提取物分为酸性和中性两大部分，在1971年10月4日，我们成功得到了安全性高的中性提取物，并获得对感染疟疾的小白鼠和猴子100%的抗疟药效！我们终于找到了发现青嵩素抗疟疗效的突破口！从分子到药物在20世纪70年代的历史环境下，新药的临床试验很难开展。为了战胜疟疾，我和我的同事勇敢地做志愿者，第一批尝试青蒿提取物，以确认其对人体的安全性。随后，我们赴海

16、南对疟疾病人进行临床治疗，结果振奋人心：病人疟疾症状迅速消失！受临床疗效的鼓舞，我们转向分离提纯，得到了抗疟的有效成分，于1972年11月8日，终于找到了这个熔点在156157的无色晶体C15H22O5。后来我们将其命名为“青蒿素”。青蒿素的发现是我们研究进展的第一步，我们随即转向第二步：将这个天然分子变为药物。在这个过程中，我们发现生长在北方的青蒿的青蒿素含量比较低，药物生产需要青蒿素含量高的青蒿，“523”项目的大团队成员在四川找到了含量高的青蒿。1973年秋，我们在海南疟疾疫区试用青蒿素胶囊，取得了明确的疗效。这样，我们终于打开了新抗疟药物的大门。4下列对选文有关内容的概括，不正确的一项

17、是（）A“奎宁”是青蒿素药物出现之前的老一代抗疟药的代表，得益于秘鲁历史上对金鸡纳树的利用。B疟疾威胁人的生命长达数千年。上世纪50年代，由于消灭疟疾的国际努力失败，疟疾重新开始肆虐。C1967年，中国政府启动全国范围的“523”项目抗击疟疾。1969年，屠呦呦被任命领导抗疟药研究工作，表现了她勇于承担责任的精神。D屠呦呦因中对青蒿治疗方法的描述受到启发，开始进行低沸点提取实验，便成功发现青蒿素。5下列对选文有关内容的分析，不正确的一项是（）A屠呦呦从小立志其治病救人，一生以自己的知识和努力为无数饱受疟疾病痛之苦的人们带来了生的希望，表现了其治病救人、造福人类的高度责任感。B文中使用了大量的数

18、字，可以让材料更真实、准确，增强说服力。C屠呦呦查阅大量文献，并勇敢做尝试青蒿素的志愿者，表现了她吃苦耐劳、甘于牺牲的奉献精神。D本文在平实的叙述中穿插一些富有文学色彩的描写，增强了文章的生动性和感染力；作者重点记叙屠呦呦研发青蒿素的艰难历程，描写细腻，有很强的说服力。6屠呦呦及其团队能在上世纪70年代艰苦的条件下发现青蒿素及其抗疟功效，原因有哪些？请结合文章简要分析。【答案】4B5D6丰富的知识能力储备。屠呦呦在北京医学院药学系的系统学习使她在中医药学方面积累了丰富的知识和能力。勤于思考。屠呦呦善于思考，不断从失败中吸取教训。她把目光投向历代医药学典籍，从前人的经验中受到启发，取得了关键性突

19、破。锲而不舍。在“抗疟”漫长的攻关岁月中，屠呦呦和她的同事们经历诸多困难，做了大量实验，经历多次失败才成功提取出青蒿素。团队力量。在“抗疟”之路上，屠呦呦并不是孤军奋战，这漫长浩大的工程是“523”团队以及无数科研人员团结合作完成的。中医中药是个巨大的医药宝库，给后人留下了宝贵的财富。屠呦呦和她的同事们在继承的基础上发展了中医药研究，因而能取得成功。【解析】4本题考查学生对文章内容的分析理解能力。B.“由于消灭疟疾的国际努力失败，疟疾重新开始肆虐”错误。从文中“20世纪50年代，由于疟原虫抗药性的出现，疟疾重新开始肆虐，消灭疟疾的国际努力遭受重挫”中可知，疟疾重新肆虐的重要原因是“抗药性的出现

20、”。故选B。5本题考查学生对文章内容及其艺术特色的分析能力。D.“描写细腻”有误，记叙屠呦呦研发青蒿素的艰难历程，是平实的语言，没有细腻的描写。故选D。6本题考查学生概括文章内容的能力。屠呦呦成功的要素是多方面的，要从她的内在品质和能力去思考，也不能忽视外在原因，团队作用等方面，因此要几方面结合进行概括。首先从她的内在品质和能力上分析，从“1955年,我从北京医学院药学系毕业,在卫生部中医研究院中药研究所开始了富有意义的工作”“那两年半的训练,使我发现了中医药学的丰富宝藏,领悟了中国传统哲学有关人体和宇宙的精妙思想”可总结出屠呦呦有丰富的知识能力储备。从“我从传统中医文献中获得新的灵感和启示”

21、可总结出屠呦呦勤于思考，尝试从各种渠道来研究抗疟药物。从“为了寻找答案，我们查阅了大量的文献”“在20世纪70年代的历史环境下，新药的临床试验很难开展。为了战胜疟疾，我和我的同事勇敢地做志愿者，第一批尝试青蒿提取物，以确认其对人体的安全性”可总结出，屠呦呦锲而不舍，排除各种困难，终于成功提取出青蒿素。其次从外在原因和团队作用方面分析，团队方面：从“523项目的大团队成员在四川找到了含量高的青蒿”等内容可知，屠呦呦并不是孤军奋战，而是凭借团队的力量取得了成功。外在原因：从第一段材料“青蒿素的发现,则是中医药学赠予人类的瑰宝。在研究最困难、最关键的时刻,我从传统中医文献中获得新的灵感和启示”及“中

22、医药服务于中国和亚洲人民，毫无疑问，对传统医药的继续探索，会给这个世界带来更多的良药”内容中则可总结出中国中医中药是个巨大的医药宝库，屠呦呦和她的同事们在继承的基础上发展了中医药研究，因而能取得成功。阅读下面的文章，完成下面小题。一个6岁儿童眼中的非洲劳工世界（记者沙伦拉弗拉尼尔发自加纳凯泰克拉奇）清晨5点，沃尔塔湖上一片黑暗，马克夸杜沃就被从睡梦中唤醒，起身离开他潮湿、肮脏的地板上的睡铺。开工时间到了。还打着寒战的马克帮着把一艘独木舟划到湖中。在接下来的5小时里，他的工友一寸一寸地收渔网，马克把船里的水舀出去，以免船沉没。马克还没吃早饭，破败的船桨是那么沉重，他几乎抬不起来，但他还是全神贯注

23、地听从坐在独木舟尾的夸杜沃塔基发出的每个命令。塔基31岁，体格健壮，稍有不满便对马克拳脚相加。“我不喜欢这工作。”马克小声嘟囔着。马克夸杜沃今年6岁，约30磅重，穿着蓝红相间的短裤和印有小美人鱼的T恤衫，看起来更像是一个蹒跚学步的婴儿而不像是一个船工。他还太小，不明白自己为什么要经过两天的长途跋涉来到这个渔村。但其他三个较为年长的男孩知道其中原委。和马克一样，他们都是契约雇佣工。他们的父母为了区区20美元的年薪把他们租给了塔基。他们就好像被困在渔网里面的鱼儿，直到三年或四年劳役结束后，才能重获自由。现在他们被迫每周工作7天，每天工作14小时以上，而他们的工作甚至在成年渔民看来也是相当辛苦的，而

24、且有时还很危险。童工缩影塔基雇的男孩是从小型流动工人营地里招来的，都是一些上不起学、达不到温饱且没有自由的孩子。他们只是那些在西非和中非渔场、采石场、可可与水稻种植园或是街市上工作的无数非洲童工的缩影。女孩当家佣，在面包房或妓院里工作；男孩则在农田里做工，搬运货物或在废弃的金矿和宝石矿里拾荒。贩卖儿童绝不是非洲独有的现象。在中东，儿童被迫赶骆驼；在印度，儿童被迫纺织地毯；而在很多发展中国家的妓院里也充斥着未成年人。国际劳工组织估计，每年大约有120万儿童通过非法交易被贩卖、奴役，年交易额达100亿美元。研究显示，亚洲、拉丁美洲和非洲的儿童最容易遭到贩卖和奴役。2001年，在贝宁的一个港口，警方

25、在一艘船上发现了35名儿童，这些儿童称，他们是要被运到加蓬做劳工的。2003年，尼日利亚警方从拉各斯北部的采石场中营救出194名营养不良的儿童，警方透露，至少有13名儿童在这里死亡，并被埋在矿坑附近。2005年，尼日利亚警方偶然发现一辆运送冻鱼的冷藏卡车里载着64名14岁以下女童。警方透露，这些女孩来自尼日利亚中部，长途跋涉了几百公里，原本是要被运到拉各斯去做家佣的。命运悲惨从加纳首都阿克拉出发，开一天车，穿越茂密的丛林，便能到达凯泰克拉奇。对于当地约9000名居民来说，渔业是他们赖以生存的产业，而儿童则是该产业的保证。在这里，几乎所有的独木舟上都有几个童工。一些孩子只有五六岁大，通常由一个青

26、少年监管。很多在独木舟工作和在岸边织补破烂渔网的孩子在接受采访的时候都表示，.他们所从事的工作异常辛苦，每周的工作时间长达100小时，而且还会经常遭到殴打。他们对于跳进浑浊的湖水中解开纠结的渔网普遍存着恐惧心理。孩子们从未见过自己微薄的薪水，雇用他们的渔民说，每年12月，他们会将薪水付给孩子的父母或亲戚，一般是过节的时候，由他们将薪水带到这些家庭所在的村落。孩子们共同的悲惨命运和相互之间的友情似乎是他们唯一的慰藉。这些默默无闻的孩子几年没见过自己的亲人，也无法掌控自己的命运，而且有时大人们还会假装许诺让他们上学或是很快返乡。塔基无论是睡觉还是工作，都穿着同一件灰色T恤衫，在谈到自己的家庭情况时

27、更是直言不讳。他说自己的孩子每天只能吃两顿饭，衣不蔽体，而自己在8岁时就开始在湖上划船做苦工。男孩子们经常幻想逃走。9岁的科菲年科姆就是为数不多的曾几度逃跑的童工之一，3年前他从马克的家乡来到这里。去年12月，他半裸着跑到城镇上，后背都是擦伤。他说塔基把他抓回去，绑起来鞭打他。最后由于警方的介入，塔基被迫放走了科菲。但没过几周，便有人替代了他的位置一个年龄更小、更无助、更加顺从的孩子：马克夸杜沃。（有删改）7下列对文章有关内容的分析和概括，不正确的一项是（）A“沃尔塔湖上一片黑暗”属于环境描写，说明了童工们起床时间之早，工作之辛苦。B这些童工都是契约雇佣工，他们的父母用低廉的价格把他们租给了雇

28、主，他们却见不到自己的薪水。C雇主塔基自己的家庭情况也非常艰难，他自己就是童工出身，自己的孩子也过着艰难的生活。D本文通过写尝试逃跑的童工为数不多，含蓄地揭示了在非洲甚至在世界各地童工盛行的原因。8文章为什么以“一个6岁儿童眼中的非洲劳工世界”为标题？9文中具体记叙了马克的不幸，对这篇新闻报道有什么作用？【答案】7D8文章以“一个6岁儿童眼中的非洲劳工世界”为标题，意在说明本文借一个6岁儿童的所见所闻，写出了非洲劳工世界的现状；同时也突出了童工年龄之小，引起读者注意。9马克是非洲童工的典型代表，写其不幸也就突出了非洲童工的不幸。文章为表现马克的不幸运用了一些细节描写，给人身临其境的感觉。有关马

29、克的叙述出现在文章的开头和结尾，使文章结构完整，前后呼应。【解析】7本题考查考生对文章内容的分析和概括能力。D项，“含蓄地揭示了在非洲甚至在世界各地童工盛行的原因”表述错误，文中没有提及“在非洲甚至在世界各地童工盛行的原因”。故选D。8本题考查考生把握新闻标题作用能力。文章以“一个6岁儿童眼中的非洲劳工世界”为标题，首先交代了新闻中的主要人物是一个6岁儿童，名为“马克夸杜沃”，马克是非洲童工的典型代表，写其不幸也就突出了非洲童工的不幸，有更深远的社会意义；同时也揭示了文章的主要内容，意在说明本文借这个6岁儿童的所见所闻，写出了非洲劳工世界的现状；展现了非洲童工生活的缩影，有更深远的社会意义；另

30、外，借这个6岁儿童，也突出了童工年龄之小，从而引起读者注意和同情，揭示文章的中心，深化文章的主题。9本题考查考生把握情节的作用能力。从内容的角度考虑：马克的不幸，也是所有非洲童工的缩影，也是非洲童工的典型代表，写其不幸也就突出了非洲童工的不幸；文章为表现马克的不幸运用了一些细节描写，如“马克还没吃早饭，破败的船桨是那么沉重，他几乎抬不起来，但他还是全神贯注地听从坐在独木舟尾的夸杜沃塔基发出的每个命令”，这些细节描写给人身临其境的感觉，使文章产生更强烈的震撼力；根据文本开头“清晨5点，沃尔塔湖上一片黑暗，马克夸杜沃就被从睡梦中唤醒，起身离开他潮湿、肮脏的地板上的睡铺”，结尾“但没过几周，便有人替

31、代了他的位置一个年龄更小、更无助、更加顺从的孩子：马克夸杜沃”可知，从结构的角度考虑：有关马克的叙述出现在文章的开头和结尾，使文章结构完整，前后呼应。阅读下面的调查报告，完成小题 。是谁扼杀了员工的敬业度？（有删节）“敬业度”即员工在情感和知识方面对企业的一种承诺和投进，影响这种承诺和投进的因素主要集中在以下六个方面：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、个人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。某网站近期针对影响员工敬业度的这六个主要因素展开了一次专项在线调查。结果如下：（1）“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是罪魁调查结果显示，“员工职

32、业发展机会”和“直接上级治理水平”成为影响员工敬业程度的关键词，在参加调查投票的1382人中，有半数以上人的选择集中在了这两个因素上。在调查结果的评论中，网友水莲居的留言有着一定的代表性：“职业发展机会应该是最重要的，年轻人究竟都会图个未来！”；网友T-L更夸大了“职业发展机会”的重要性，他以为：“只有具备职业发展机会，个人与企业才会双赢。否则，不是员工主动走，就是员工不得不走。”在参与调查的人中，有很多人是直接从事HR工作的，一位人力资源主管说：“在我所了解的情况中，直接领导的胸怀、治理方式、方法将直接影响个人和团队的长大，影响敬业程度。”专家分析：职业发展机会是员工长期的物质与精神的需求，

33、直接上级的治理水平决定着员工工作的人文环境，甚至决定了员工的生活质量，这两个因素是最能概括员工需求的。（2）“公司的认可度”比“福利待遇”更重要从调查结果可以看出，福利待遇并非是影响员工敬业度乃至决定跳槽的最主要原因，与之相比，公司对员工的认可程度更能激发企业对于员工的向心吸引。18.16%的参与调查者以为假如公司对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可，则会大大调动起员工积极的工作态度。对于待遇福利，大多数人以为，这个因素固然能从一定程度上保障员工的敬业程度，但却并非是决定性因素。一位叫“我本善良”的网友留言评论说：“假如员工在公司的工作无法得到认可，那么他将无法对他的工作再

34、感到爱好了，如此怎么谈得上敬业呢？”（3）敬业是“个人职业化程度”的基本要求在中人网的调查及评论中，关于“个人的职业化程度”的讨论也非常热烈。六个因素中，其他因素都是从业者对企业客观环境的要求，惟有这个因素是员工对自身主体的要求。网友hedgehog以为个人的职业化程度是其他因素产生影响的条件，他说：“敬业的工作态度是个人职业化的基本要求之一，也是实现自身价值的主观条件，是员工以后各种选择(包括职业的选择、对已供职企业的客观认知及对自己的职业生涯规划等)的根本性因素！”专家分析，公司的认可程度、公司的待遇福利和工作挑战性都是通过职业发展机会的出现而得到满足，这些题目又需要一个良好的人文环境来支

35、撑，也就是说上级的治理水平又决定着前面这些因素。员工敬业度(Engagement)是公司治理需要认真考量的一个重要课题，员工敬业度高的企业，员工与公司恪守的价值观也是高度趋同的。基于对公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和治理的认同，员工必然愿意主动自发地维系这一基础，并在这个过程中发挥自己的最大价值。因此，制定公道的治理体系，才能引导和诱发员工开释出工作热情。10下列表述，最准确、恰当的两项是：（）（）A这是一篇通过网络完成的调查报告。由于参与调查的都是网友而非实实在在的公司职员，所以他们的评论作为调查数据来源显得可信度不足，也影响了调查目标的明确性。B“敬业度”是一个涉及员工情感领域

36、的相对抽象的指数，它的高低体现了员工对公司价值观的认同程度，也决定了员工在维系实现本公司价值观基础的过程中的主动性和努力程度。C影响“敬业度”的因素主要集中在六个方面，这六个方面既有员工对企业的客观要求，也包括其对自身的主观要求。D多数人认为“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是扼杀员工敬业度的“罪魁祸首”，还有少数人认为“待遇福利”是保障员工敬业度的决定性因素。E.职业发展机会的出现可以满足公司认可、待遇福利、工作挑战等方面的要求，而上级治理水平又决定着实现上述满足所需的人文环境，因此，要想提高员工的工作热情，让他们在工作中发挥自己最大的价值，企业需要制定公道的治理体系。11扼要概

37、括此调查报告的基本情况。12这篇调查报告每一部分都是先用数据，然后引用个别人的说法，最后再引专家的评论，这样写有什么好处？13针对这则调查报告提出的题目，你能为企业进一步提高员工的敬业度提出哪些建设性意见？请扼要陈述。【答案】10BE11这项调查由某网站组织，采用网上专项投票的形式，共收到1382人的投票。从六个方面设置问卷：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、各人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。报告结论由专家针对网友的投票数和网友的留言分析得出。12先用数据统计，是列数字，能反映总体情况。引用个别人的说法，是举例子和引用，能反映具体的情况，这

38、样点面结合，能客观具体地反映情况，使结论更具说服力。引用专家的评论，既能从理论上证实自己的结论，又能指导他人解决问题。13（1）了解员工需要得到什么，让员工明确该做什么。（2）营造良好的人文环境，给员工充分的支持。（3）提升员工的归属感。（4）帮助员工不断学习和长大。【解析】10本题考查学生把握文章主要内容和筛选信息的能力。解答此类题时，阅读一定要细致，要回到原文中逐句比较。依据文意，力求明辨各选项表述的正误。特别要注意其中的细枝末节的毛病，例如事件的前后倒置、内容上的归纳不完整、中心概括上的无中生有、片面遗漏、强拉硬连、任意拔高等等。A项，“也影响了调查目标的明确性”分析错误。考察调查报告的

39、基本概念调查报告要求有明确的目标和目的，调查形式和数据的来源途径可以是多种多样的。本文的目标很明确，就是“影响员工敬业度的主要因素”，目的是给企业管理者提供合理化建议。C项，“主体要求”并不等同于“主观要求”，属于偷换概念。D项，原文“大多数人以为，这个因素固然能从一定程度上保障员工的敬业程度，但却并非是决定性因素”并不能直接推出“少数人认为待遇福利是保障员工敬业度的决定性因素”这个结论，属于逻辑不周。故选BE。11本题考查把握文章内容要点和筛选整合文章信息的能力。解答本题，应根据对文意的理解，从文本中筛选出主要信息，然后运用文中词语概括作答。本次调查的目的是了解“影响员工敬业度的主要因素”，

40、给企业管理者提供合理化建议。方式是由某网站组织，采用网上专项投票的形式，共收到1382人的投票。在以下六个方面设置问卷：工作的挑战性、领导治理水平的高低、公司福利待遇的好坏、个人的职业发展机会和空间、公司对员工能力的认可程度、个人职业化程度。报告结论，由专家针对网友的投票数和网友的留言分析得出。“影响员工的敬业度”的是：（1）“员工职业发展机会少”和“直接上级治理水平低”是罪魁；（2）“公司的认可度”比“福利待遇”更重要；（3）敬业是“个人职业化程度”的基本要求。12此题考查对文本的某种特色作深度的思考和分析的能力。解答本题，先指出文章在结构上的特色所在，再分析这一特色的作用。这篇调查报告，先

41、指出调查的目的，调查问卷的设置情况，再从三个方面指出调查结论。在每一部分结论的论述中，都是先用数据，然后引用个别人的说法，最后再引专家的评论。这样更有说服力，因为，先列举数据，能反映调查的总体情况。如，“员工职业发展机会”和“直接上级治理水平”成为影响员工敬业程度的关键词，在参加调查投票的1382人中，有半数以上人的选择集中在了这两个因素上。其次，引用个别人的说法，这是举例子和引用，能反映具体的情况，这样点面结合，能客观具体地反映情况，使结论更具说服力。如结论的第二部分中，大多数人以为，这个因素固然能从一定程度上保障员工的敬业程度，但却并非是决定性因素。一位叫“我本善良”的网友留言评论说：“假

42、如员工在公司的工作无法得到认可，那么他将无法对他的工作再感到爱好了，如此怎么谈得上敬业呢？”第三，引用专家的评论，既能从理论上证实自己的结论，又能指导他人解决问题。如结论的第三部分中，专家分析，公司的认可程度、公司的待遇福利和工作挑战性都是通过职业发展机会的出现而得到满足，这些题目又需要一个良好的人文环境来支撑，也就是说上级的治理水平又决定着前面这些因素。13本题考查探究文本中某些问题、提出自己的见解的能力。这类题答题时有两个方向，分别为向内挖掘和向外扩展，向内挖掘解释用文章中的内容答题，向外扩展要结合现实，如没有明确的要求不做向外扩展式答题。向内挖掘又有两种：第一就某一点作深入的探究，另一种

43、方式多个角度列举，适用于文中叙述的较宽泛，但每点都不深入。解答本题，需要根据调查报告的结论，结合自己的理解和分析，对进一步提高员工的敬业度提出建设性意见。如：根据第一条结论“员工职业发展机会少和直接上级治理水平低是罪魁”，可以从帮助员工不断学习和职业发展的角度来提高员工的敬业度。根据第二条结论“公司的认可度比福利待遇更重要”，可以从营造良好的人文环境，给员工充分的支持，对员工的工作能力、态度、成绩等能正确评估并给予充分的认可等方面，提升员工的敬业度。根据第三条结论“敬业是个人职业化程度的基本要求”，可以从了解员工的需求，让员工明确该做什么，帮助员工实现职业理想，提升员工的归属感等，来提高员工的

44、敬业度。阅读下面的材料，完成下面小题。华中科技大学校长李培根在2010届毕业典礼上的演讲亲爱的2010届毕业生同学们：你们好！首先，为你们完成学业并即将踏上新的征途送上最美好的祝愿。在华中大的这几年，你们留下了一生中特殊的记忆。你一定记得刚进大学的那几分稚气，记得人文素质讲堂的拥挤，记得在社团中的奔放与随意，记得骑车登上“绝望坡”的喘息与快意。可是，你是否还记得强磁场和光电国家实验室的建立？记得人文讲坛上精神矍铄的先生叔子？记得应立新老师为你们修改过的简历？但愿它能成为你们进入职场的最初记忆。我知道，你们还有一些特别的记忆。你们一定记住了“俯卧撑”、“躲猫猫”、“喝开水”，从热闹和愚蠢中，你们

45、记忆了正义；你们一定记住了“打酱油”和“妈妈喊你回家吃饭”，从麻木和好笑中，你们记忆了责任和良知；你们一定记住了姐的狂放，哥的犀利。未来有一天，或许当年的记忆会让你们问自己：曾经是姐的娱乐，还是哥的寂寞？亲爱的同学们，你们在华中科技大学的几年给我留下了永恒的记忆。我记得你们为烈士千里寻亲，记得你们在公德长征路上的经历；我记得你们在各种社团的骄人成绩；记得你们为中国的“常青藤”学校中无华中大一席而灰心丧气；记得你们刚刚对我的呼喊：“根叔，你为我们做成了什么？”是啊，我也得时时拷问自己的良心，到底为你们做了什么？还能为华中大学子做什么？我记得你们中间的胡政在国际权威期刊上发表多篇高水平论文，创造了

46、本科生参与研究的奇迹。我记得“校歌男”，记得“选修课王子”。我同样也记得沉迷于网络游戏甚至频临退学的学生与我聊天时目光中透出的茫然与无助，他们还是华中大的孩子，他们更成为我心中抹不去的记忆。我记得你们的自行车和热水瓶常常被偷，记得你们为抢占座位而付出的艰辛；记得你们在寒冷的冬天手脚冰凉，记得你们在炎热的夏季彻夜难眠；记得食堂的饭菜常常让你们生气。我当然更记得自己说过的话：“我们绝不赚学生一分钱”，也记得你们对此言并不满意。只要我们共同记忆那些丑陋，总有一天，我们能将丑陋转化成美丽。同学们，你们中的大多数人，即将背上你们的行李远离母校。请记住，面对岁月的侵蚀，你们的烦恼可能会越来越多，考虑的问题

47、也可能会越来越现实，角色的转换可能会让你们感觉到有些措手不及。也许你会选择“胶囊公寓”，或者不得不蜗居，成为蚁族的一员。没关系，成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印。请记住，别太多地抱怨，成功永远不属于整天抱怨的人，抱怨也无济于事；请记住，别沉迷于虚拟的世界，还得回到现实的社会；请记住，“敢于竞争，善于转化”，这是华中大的精神风貌，也许是你们未来成功的真谛；请记住，华中大，你的母校。“什么是母校？就是那个你一天骂他八遍却不许别人骂的地方”。多么朴实精辟！亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆。如果问你们关于一个字的记忆，那一定是“被”。我知道，你们不喜欢“被就业”“被

48、坚强”，那就挺直你们的脊梁，挺起你们的胸膛，自己去就业，坚强而勇敢地到社会中去闯荡。亲爱的同学们，也许你们难以有那么多的记忆，尽管你们不喜欢“被”，根叔还是想强加给你们一个“被”：你们的未来“被”华中大记忆！（有删改）14面对即将离校的学生，李培根校长再三叮咛，下列表述不符合文意的一项是（）A要永远记住，华中大是你们的母校，心中要时刻记住母校的精神。B要做好承受更多烦恼、磨难和艰辛的心理准备，因为这是成功者的必由之路。C不要对现实有太多抱怨，因为抱怨无济于事，成功也不属于整天抱怨的人。D不要沉迷于虚拟世界，要直面现实，敢于竞争，充分展现华中大的精神风貌。15下列对文章内容的理解不正确的一项是（

49、）A本文语言上整句和散句结合，整齐中富于变化，灵活不呆板，使文章内容丰富多彩，文采斐然。B面对学校里许多不合理的现象，作者态度诚恳，表现出改变现实中不合理现状的坚定信心和对美好未来的憧憬。C本文使用了大量的排比句，气势贯通，感情强烈深挚；演讲内容贴近学生生活，亲切自然，易引起听众的共鸣。D文章最后两段中“被”都表示被动，不情愿地接受的意思，如作者最后说的“强加给你们一个被”。16如何理解“什么是母校？就是那个你一天骂它八遍却不许别人骂的地方”这句话？【答案】14B15D16虽然母校有着这样那样诸多不合理、不尽如人意的地方，使学子们产生了不满情绪甚至牢骚满腹，但是母校培养和教育了学子们，因而学子

50、们对母校又怀有无比深厚的感情和无比深沉的热爱，因此不允许别人指责和辱骂。这句话体现的是学子们对母校的热爱和感恩之情，形象生动，感情真挚。【解析】14本题考查学生对文本内容的筛选和分析概括能力。本题要求选出“面对即将离校的学生，李培根校长再三叮咛，下列表述不符合文意的一项”。解答此类题，首先应浏览选项的内容，然后到文中找到相关的句子，最后进行对比辨析，判断正误。B项，“这是成功者的必由之路”无中生有。原文是“成功更容易光顾磨难和艰辛，正如只有经过泥泞的道路才会留下脚印”。故选B。15本题考查学生筛选整合文本信息，分析概括内容要点能力。这类题目首先要速读题干，明确对象及要求，解答时要整体理解文章的

51、内容，尤其是对选文中心句的理解，要将题目材料信息带入选文比对理解，还要辨明检索区间，确定对应语句，联系上下文体会。D项，“文章最后两段中被都表示被动、不情愿地接受的意思”分析错误，最后一段的“被”不是表示被动、不情愿接受的意思，而是表示华中大将记住每一位同学的成就，希望同学们在未来继续努力，表达了校长对同学们的殷切期望。故选D。16本题考查对文中重要句子的理解能力。理解文章中要句子，首先要把句子放置到具体的语言环境中，结合具体的语言环境，理解句子。在理解时，关键是要理解句子中的重要词语和短语。本题，要理解的句子中“骂它八遍”“不许别人骂”等。前者是指学校存在很多问题，学生有抱怨和牢骚。如“记得

52、你们的自行车和热水瓶常常被偷，记得你们为抢占座位而付出的艰辛；记得你们在寒冷的冬天手脚冰凉，记得你们在炎热的夏季彻夜难眠；记得食堂的饭菜常常让你们生气也记得你们对此言并不满意。只要我们共同记忆那些丑陋，总有一天，我们能将丑陋转化成美丽”；后者是指不允许外人妄加指责母校，表现出对母校无比深厚的热爱。这样综合起来理解，本句的意思就很清楚了。【点睛】理解句子的含义主要有如下几种方法：从句子中的重要词语入手，有些句子，只要把其中的重要词语的含义搞清楚，就可以推知整句的含义；从分析句子的位置入手，句子在文中的位置很重要，做题时应从分析句子的位置入手；从分析句子的表达入手，这一方法适合理解那些在表达上有特

53、色的句子，带有赏析的性质，需要还原修辞意或者揭示警戒意或表明双关意；不要人为拔高，这是把句子本身没有的意思强加给作者，这种强加性通常是因为不从句子实际出发，而是把一些不找边际的“思想性强”的优美文词往上加；要学会多角度理解文中的句子。阅读下面的文字，完成下面小题。垃圾分类难在哪里2018年7月1日，广州市生活垃圾分类管理条例正式颁布实施，那么在有了地方性的强制法规和大力宣传实施之后，城市生活垃圾分类到底进行得怎么样呢?遇到了哪些问题?为此记者在广州进行了走访调查。现在我们垃圾围城的形势很严峻，而垃圾分类的目标是实现垃圾的减量化、无害化、资源化。对于可回收物，很多家庭是能卖的拿去卖，即使有的家庭

54、把有价值的垃圾扔到垃圾桶，也会被拾荒者捡了去。一些民间组织和有关部门也负责居民家中有害垃圾的回收。这让很多生活垃圾可以物尽其用，变成新的再生资源，也使垃圾分类变得简单起来。所以在广州云龙苑小区，一年前政府部门设立了四类垃圾投放口，即放可回收物的蓝桶,放餐厨垃圾的绿桶，放其他垃圾的灰桶，放有害垃圾的红桶，如今可回收物、有害垃圾两个投放口已经被锁死，不再使用了。很多小区甚至简化成了餐厨垃圾桶和其他垃圾桶两个，也就是说，居民只要把餐厨垃圾和其他垃圾分开就做到了垃圾分类。餐厨垃圾和其他垃圾的分类，实际上就是“干湿要分开”。所谓湿垃圾，是指果皮、菜头菜尾、剩饭剩菜等易腐蚀性的垃圾，比如带有剩饭的快餐盒，

55、剩饭可以理解为湿垃圾，快餐盒以及塑料袋等包装物却是干垃圾。而腐蚀的剩饭剩菜、果皮菜叶等湿垃圾的纯度达到95%，才会有利用价值，实现垃圾减量化。可是一些小区的居民由于长期养成了“简单方便”的垃圾混装习惯，环保意识不强，餐厨垃圾桶里面都混杂了各种包装物、废纸等，甚至纯度连50%都达不到。很多居民虽然能有意识地把厨房垃圾用塑料袋装着投进餐厨垃圾桶，但还是把垃圾分类中“干湿要分开”理解错了。他们有垃圾分类的概念,行为上没有做到真正地精准分类。条例中规定，个人违反条例将被处以200元以下罚款，但缺乏持续的监督和约束，干湿要分开的意识在很多市民当中渐渐淡化，干湿垃圾混装在一起被随意投放的现象随处可见。纯度

56、高的餐厨垃圾可以制造工业油脂、肥料、沼气，实现循环经济。现实情况是，即使末端处理企业把标准放宽到85%，从居民生活小区里出来的餐厨垃圾还是难以达到,所以没有被精准分开的厨余垃圾和其他垃圾只能拉到焚烧发电厂一烧了之。在焚烧发电厂的总控室，记者看到各种垃圾混杂在一起，其中包含了大量的餐厨垃圾。垃圾分类，人人有责。不仅是居民，包括社区、地方政府各环节都应该承担起相应的责任。为了实现干湿垃圾的精准分类，广州市也曾经设立了垃圾分类监督员，协助居民对干湿垃圾进行二次分类。那么这些被干湿分开的垃圾又被运到哪里去了呢?记者看到，在垃圾转运站，居民和垃圾分类监督员分好的垃圾又被混装到了一辆垃圾车上。同样，在建设

57、二马路附近的一个垃圾转运站内，装着厨余垃圾的绿桶和装着其他垃圾的灰桶也被混装在了一辆垃圾转运车上。环卫工人告诉记者，因为干湿垃圾混装，所以只能全部拉到垃圾场去填埋。“干湿两分开”就是为了实现垃圾减量化、资源化，可是到中间环节又被混装在一起，垃圾分类就变得毫无意义。居民、社区街道、地方政府，是哪个环节出了问题呢?还是说每一个环节都有一些问题?实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。垃圾分类，大势所趋。但从现状看，还存在不少这样那样的困难，比如公民意识的提高、分类知识的普及、后续处理的科学合理、垃圾处理产业化等;虽然任务艰巨，但也必须要循序渐进，把

58、工作做细做实，持续推进。公民、企业、政府,全社会人人动手，让垃圾各归其类，各有所去，我们的环境和生活才能更“绿色”。摘自2019年07月08日焦点访谈17在文章第四段中处的横线上，依次填写关联词最恰当的一项是A由于所以虽然但是B虽然但是由于所以C不仅而且由于所以D虽然但是不仅而且18下列对文章内容的理解错误的一项是A根据规定，餐厨垃圾应放人绿色垃圾桶，其他垃圾应放入灰色垃圾桶。B要想实现垃圾减量化，有利用价值，湿垃圾的纯度需要达到95%。C广州一些居民干湿垃圾混装在一起被随意投放是因为政府没有宣传。D垃圾分类需要我们每个环节都要做好，才能实现垃圾的减量化和资源化。19针对垃圾分类中出现的问题，

59、你认为还需要从公众、企业和政府分别做出哪些努力?【答案】17B18C19公众方面：改变垃圾混装的习惯，提高环境保护和垃圾分类的意识；提高对垃圾分类标准和方法的掌握水平，真正做到垃圾精准分类；充分发挥民间组织的作用，积极参与垃圾分类回收和投放。企业方面：以循环经济理念进行管理；提升加工处理废弃物的新技术、新工艺及新设备的发展水平；推进垃圾处理产业化。政府方面：通过立法和执法对垃圾投放和运输行为进行强制性规范和约束；对垃圾分类的后续处理要科学合理；对全社会加强宣传教育和示范引领。【解析】17本题考查关联词语的选用。关联词语是复句中用来联结分句与分句，标明分句与分句之间的关系的词语。关系类型：并列、

60、承接、递进、选择、转折、假设、条件、因果等。选用恰当的关联词一要注意关联词表达的关系，二要结合语境分析。第空，根据“有垃圾分类的概念”“行为上没有做到真正地精准分类”可知，两者之间是转折关系，应选用“虽然但是”；第空，根据“缺乏持续的监督和约束”“干湿要分开的意识在很多市民当中渐渐淡化，干湿垃圾混装在一起被随意投放的现象随处可见”可知，两句话之间是因果关系，应选用“由于所以”。故选B。18本题考查学生筛选并整合文中的信息的能力。这类题目首先要速读题干，明确对象及要求，解答时要整体理解文章的内容，尤其是对选文中心句的理解，要将题目材料信息带入选文比对理解，还要辨明检索区间，确定对应语句，联系上下