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文档简介

1、电子商务行业信息化解决方案1行业背景电子商务行业因为便捷被越来越庞大的消费群体认同,而与此同时面临的是更加激烈的挑战,不仅需要与本国同行业进行竞争,同时还面临来自国际电子商务行业巨头的竞争。因此各个企业都在寻找一种花费较低成本就可提高管理效率的最佳方法。需求分析01人员分散沟通难电子商务企业往往存在多个配送点,各个配送点之间,需要即时的沟通。而电话和其他社交软件会导致沟通信息散乱且无记录可查。02计划乱信息难共享03销售行为难监督传统方式做计划,采用纸质文档,既浪费纸张,还不便分享,更无法同步!管理者想看时往往看不到,沟通极为不畅。如何控制和监督销售行为,了解员工的工作状态和进展是电商管理者和

2、经营者最为关切的问题。04审批流程繁杂电商企业中很多常规性的审批流程却要耗费很多时间成本,比如上线商品的审批流程流程、采购流程等。05跨部门协作困难多部门共同完成一个项目的时候需要频率高的会议,来确定协作进程和效果,时间成本高。解决方案即时通讯日志+计划移动办公审批今目标即时通讯,手机、pc端同步,无论身处何地,都能快速沟通。日志+计划让员工做好自我管理,管理者掌控全局。销售人员登录移动端,通过日志记录自己的日常工作情况,管理者可实时了解其动态,便于指导和管理。审批流程清晰可见,节省人力时间,移动审批让你随时随地想批就批。主线+文档备忘将项目所需资料上传至文档并引用至项目主线,项目进展利用备忘

3、共享给相关人员,共同推进项目进展。+日志解决方案解决方案解决方案1.人员分散沟通难即时通讯+公告配送点多且分散,电话沟通记录难保存?发出的重要通知如何知道谁收到,谁没收到?今目标即时通讯,pc、手机端同步,随时随地,沟通无障碍。且可进行多人会话和建立群组。即时通讯将问题放入多人会话(群组)中,实时展开讨论。确认后立即执行。手机不在线也能收到离线消息即时通讯公告管理管理员发布的公告接收人可即时收到,移动端、pc端同步接收。公告管理通过公告对制定人员发送消息,并可知晓已读和未读人员。解决方案2.计划乱 信息难共享日志+计划工作无计划,效率低下?我的员工每天都在做什么?未完成的任务会显示为X完成的任

4、务会显示为计划完成的自我评价员工可以利用“计划”应用规划自己的时间和工作内容,并且定期完成对计划的评估,让工作更有计划性。管理者也可实时做出指导和评价。计划管理可以查看之前的计划版本了解具体的完成经过可以便于领导批阅员工的日志,了解员工具体的工作情况完成的日志打钩,未完成的日志会顺延到第二天员工可以利用“日志”应用对一天的工作进行记录,对自己任务的进展更有掌控性。管理者可随时对员工日志进行评阅,提出建议。日志管理解决方案3.销售行为难监督移动办公+日志销售那么多,天天外面跑,工作情况如何获知?员工离开公司就脱离掌控?移动办公走到哪里,都能办公日志管理销售人员写日志后,管理者可即时看到,并做出评

5、阅与指导。解决方案4.审批流程繁杂今目标审批审批流程繁琐,简单的审批跑断腿?老板不在,审批怎么办?审批日常借款休假报销其他用车用印招聘人事异动审批管理针对员工到处找人签字的情况,利用“审批”将审批流程标准化,线上完成整个审批流程,提高工作效率。销售人员在外可用移动审批,管理者也可使用移动审批随时进行批复。利用“审批”应用梳理常用的审批流程,建立模板。公关部经理公关部员工战略部副总CSO(首席战略官)营销部员工部门经理营销部副总CMO(首席营销官)设定每一级的审批人,申请会根据设定的顺序逐级进行审批,高效便捷。解决方案4.跨部门协作难主线+文档/备忘多个部门协作难?信息难共享?利用备忘共享,将项

6、目动态共享给大家,随时沟通,省时高效。备忘利用“主线+文档”梳理需要各部门协作的项目,及时在主线中跟新进展,便于协调,管理者可直接在主线中进行批复。管理者直接回复建议。主线+文档针对电子商务行业面临的信息化管理难题,今目标提供了完善的解决方案。通过应用今目标,帮助电子商务行业提高了工作效率,也节约了大量管理成本,给企业带来革命性的改变。用户案例某电商公司是以生鲜农副产品、食品为主,结合线下社区店和线上网店的O2O电商公司。公司要求物流必须具备超高的时效性,以及内部便捷高效的沟通与协同。公司对信息化管理有内在的需求,并且因刚起步,亟需一个低成本的解决方案!痛点团队沟通+项目管理该公司重视对人员管理和团队的沟通,要求员工每天要完成日志,并且管理者要每天评阅日志,搭建及时反馈的沟通渠道。每天制定要完成的事件,完成的以打钩的形式表示。时间是固定的,在每个时间段记录自己的工作内容,并通过提醒的设置,避免遗忘。管理者每天评阅日志,及时了解员工的工作内容,回复建议,确保沟通的顺畅。日志管

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