心理学教学课件其他心理与教育测量

1、第十二章 其他心理与教育测量 第一节 兴趣、态度、价值观测验1第二节 行为情境判断测验 2第三节 评价中心技术 32022/8/3心理测量学2第一节 兴趣、态度、价值观测验12022/8/3心理测量学3第一节 兴趣、态度、价值观测验1912年桑代克（Edward L.Thorndike）开始对兴趣和能力的关系进行探讨。一、兴趣测验的起源1915年詹穆士（James N.Miner） 编制了第一个兴趣问卷2022/8/3心理测量学4霍兰德职业兴趣理论 现实的（R_Realistic） 常规的（C_Conventional） 现实的（R_Realistic） 艺术的（A_Artistic） 企业的

2、（E_Enterprising） 社会的（S_Social） 霍兰德（John Holland） 2022/8/3心理测量学52022/8/3心理测量学62022/8/3心理测量学7一、兴趣测验 职业兴趣测验的意义 国外职业兴趣测验的发展 我国职业兴趣测验的发展 1.职业兴趣会影响人们的职业选择 2.在职业活动中，职业兴趣能发挥个体的主动性和创造性 3.职业兴趣还可以使人更快地熟悉并适应职业环境和职业角色 1.斯特朗于1927年编制了SVIB2.霍兰德于1953年编制了VPI 3.当前国际上最受欢迎的三大职业指导测验分别是：SDS、SCII和KOIS 我国对职业兴趣的研究和西方国家相比起步较晚

3、，早期的研究大部分以引进和修订西方量表为主 2022/8/3心理测量学8霍兰德职业兴趣类型测试 测试指导语：答案没有好坏、对错之分，不必仔细推敲，结合自己的情况，根据第一印象回答每一题“同意”或“不同意”。1. 我经常不停地思考某一问题，直到想出正确的答案。2. 我喜欢亲自动手制作一些东西，从中得到乐趣。3. 我喜欢在人事部门工作。4. 我希望能经常换不同的工作来做。5. 听别人谈“家中被盗”一类的事，很难引起我的同情。6. 我喜欢抽象思维的工作，不喜欢动手的工作。7. 每次写信我都一挥而就，不再重复。8. 和一群人在一起的时候，我总想不出恰当的话来说。9. 和不熟悉的人交谈对我来说毫不困难。

4、10. 我爱幻想。2022/8/3心理测量学911. 我办事很少思前想后。12. 我更喜欢自己下了赌注的比赛或游戏。13. 我的理想是当一名科学家。14. 我曾经渴望有机会参加探险。15. 我喜欢经常请示上级。16. 当我工作时，我喜欢避免干扰。17. 与言情小说相比，我更喜欢推理小说。18. 我喜欢使用榔头一类的工具。19. 对于急躁、爱发脾气的人，我仍能以礼相待。20. 如果掌握一门手艺并能以此为生，我会感到非常满意。2022/8/3心理测量学1021. 我讨厌学数学。22. 对于社会问题，我通常持中庸的态度。23. 对别人借我的和我借别人的东西，我都能记得很清楚。24. 在实验室里独自做

5、实验会令我寂寞难耐。25. 我愿意从事虽然工资少、但是比较稳定的职业。26. 我喜欢不时地夸耀一下自己取得的好成就。27. 我乐于解除别人的痛苦。28. 我喜欢按部就班地完成要做的工作。29. 我喜欢把一件事情做完后再做另一件事。30. 我小时候经常把玩具拆开，把里面看个究竟。2022/8/3心理测量学1131. 我讨厌跟各类机械打交道。32. 遇到难解答的问题时，我常常放弃。33. 音乐能使我陶醉。34. 我总留有充裕的时间去赴约会。35. 我讨厌修理自行车、电器一类的工作。36. 当接受新任务后，我喜欢以自己的独特方法去完成它。37. 在集体讨论中，我往往保持沉默。38. 大家公认我是一名

6、勤劳踏实的、愿为大家服务的人。39. 我有文艺方面的天赋。40. 我曾渴望当一名汽车司机。2022/8/3心理测量学1241. 我总是主动地向别人提出自己的建议。42. 看情感影片时，我常禁不住眼圈红润。43. 我很难做那种需要持续集中注意力的工作。44. 我喜欢做戏剧、音乐、歌舞、新闻采访等方面的工作。45. 我喜欢作一名教师。46. 如果待遇相同，我宁愿当商品推销员，而不愿当图书管理员。47. 我是一个沉静而不易动感情的人。48. 和别人谈判时，我总是很容易放弃自己的观点。49. 我喜欢成为人们注意的焦点。50. 当我一个独处时，会感到更愉快。2022/8/3心理测量学1351. 在工作中

7、我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉。52. 我喜欢阅读自然科学方面的书籍和杂志。53. 我很容易结识同性别朋友。54. 我喜欢把一切安排得整整齐齐、井井有条。55. 我的动手能力很差。56. 我喜欢在做事情前，对此事情做出细致的安排。57. 我喜欢需要运用智力的游戏。58. 我喜欢参加各种各样的聚会。59. 当我开始做一件事情后，即使碰到再多的困难，我也要执著地干下去。60. 有些人太霸道，有时明明知道他们是对的，也要和他们对着干。2022/8/3心理测量学14二、态度测验 DBCA态度对象 态度强度 卷入度 外显度 态度是个体对特定对象的总的评价和稳定性的反应倾向。态度的属性，通常包括:2022

8、/8/3心理测量学15 （一）态度测量有组织的测量方式则给被试提供多项选择项目，供其选择 。易于记分，并适用于较大群体。无组织的测量方式是由被试自由表达对某事的看法。可以取得较多信息 。 态度测量按组织程度不同 2022/8/3心理测量学16 态度的测量技术态度的测量技术 1.瑟斯顿量表 2.利克特量表 3.社会距离量表 4.语义分化法 5.内隐法 6.其它方法 2022/8/3心理测量学17态度测量经常出现的问题如果人们由于某种原因而 不愿表达真实的态度， 那么就可能提供虚假的 反应，有时人们也可能自 己并不了解与行为不同的 内心深处的态度，在这种情况下作为测量工具的 态度量表的效度就成了问

9、题。 问卷使用的态度量表有时并 未反映出反应者的真实态度。 如果某个项目编制用语模糊 ，被试发生误解， 那么对这个项目的反应就不 可能反映出被试的态度。客观解释问题主观偏向问题2022/8/3心理测量学18美国人真的没有种族歧视了吗？ （1）研究人员让被试对着画有各种图像的靶子射击。结果，当被试射击除狗之外的动物的画像时，毫无犹豫；当被试射击黑人的画像时，稍有犹豫；当被试射击白人的画像时，犹豫的时间最长。（2）在电脑面前测试的白人，如果电脑上迅速闪过了一张黑人的面孔（即使时间是几毫秒，被试根本不可能察觉），那么这个白人在随后的关联性测试中对消极词语(crime, bad, hostile这类词

10、)反应更加敏感，而且更容易把一个模棱两可的柱状物认为是枪。在白人心目中，黑人的面孔还是和消极、敌意联系在一起的(Fazio et al., 1995) 。2022/8/3心理测量学19爱情态度量表（LAS）爱情态度量表是用来评价我们对浪漫的爱和现实的爱的态度。在你的内心深处你是一个浪漫主义者还是现实主义者？想知道的话，请填写下面这个量表，然后按照附录中的标准进行评分。指导语：请在你认为最能体现你的想法的项目上画圈。最后将所有的分数相加。注意，每道题都要回答。 1=完全同意，2=有点同意，3=不确定，4=有点不同意，5=完全不同意。 1.爱是没有意义的。2.当爱情来临时，你自己能意识到。3.只要

11、彼此真心相爱，现实的利益并不重要。4.哪怕只是很短时间的接触，只要你认为真的爱上了对方，结婚也是可以的。5.只要两个人相爱，学历上的差异没什么关系。2022/8/3心理测量学206.“一见钟情”通常是最深刻最持久的爱。7.恋爱时，伴侣做什么职业并不重要。因为无论如何你都会爱他（她）。8.只要你真正爱上了一个人，你就可以解决你和他（她）遇到的问题。9.爱上一个你愿意与之结婚的人很有必要。10.爱不仅仅是一种感情，而且是一种关系。11.彼此如果不相爱，就不应该结婚。12.大多数人的真爱在一生中只有一次。13.嫉妒或猜疑会直接随着爱而发生，也就是说，你爱的越多，你就会越嫉妒或猜疑。14.当你陷入爱河

12、，你就会被感觉而不是理性所指挥。15.对爱的最好描述是令人兴奋而不是平静。16.大部分的离婚可能是因为不再相爱而不是彼此不能适应。17.当选择一个结婚伴侣时，与爱相比，社会地位和宗教信仰的差异并不重要。18.无论其他人怎么说，爱情都是不可理解的。 2022/8/3心理测量学21“爱情态度量表”的计分方法及相关说明：首先，将你在18道题上的得分相加算出总分，写在指定横线上。得分低说明你更倾向于是一个浪漫主义者；得分高说明你更倾向于是一个现实主义者。你所得总分越低（18分是最低分），你的爱情观越浪漫；得分越高（最高分为90分），你对待爱情的态度越现实。如果得分在54分左右，那么你在浪漫现实的爱情观

13、中处于一个中等的位置。也许，你会希望自己的伴侣比自己更浪漫或更现实。 2022/8/3心理测量学22价值观测验价值观的定义克拉克洪在1951年所提出的价值观定义影响最大。他认为：价值是一种外显的或内隐的，有关什么是“值得的”看法，它影响人们对行为方式、手段和目的的选择。2022/8/3心理测量学23价值观的结构和内容 内容 维度 派瑞（Perry.J）将们的价值观分为认知的、道德的、经济的、政治的、审美的和宗教的；奥尔波特（Gordon W. Allport）等根据斯普兰格对人类性的划分，将价值观分为理论的经济的、审美的、社会的、政治的和宗教的6种类型。 罗克奇（Milton Rokeach）

14、把人类价值观的结构分为两个维度，即终极性价值和工具性价值；劳瑞（Lorr）等提出了3个维度的价值观结构，即个人目标、社会目标、个人和社会所偏好的行为方式 2022/8/3心理测量学24常用的价值观测量量表1Likert多点量表法：心理学界测量多用2WVI“职业价值观调查表” ，职业选择领域中被广泛用3我国主要使用的：WVI中文版和 “大学生职业价值观量表”2022/8/3心理测量学25价值观测验存在的问题 最核心的是测验的效度问题：因为无法对价值观进行比较直接的测量其次是测量工具的信度问题，这是因为在测量中个体常会出现“装好”倾向2022/8/3心理测量学26职业价值观自测量表 说明：下面有5

15、2道题目，每个题目都有5个备选答案，请根据自己的实际情况或想法，在题目后面圈出相应字母，每题只能选择一个答案。通过测验，你可以大致了解自己的职业价值观念倾向。A非常重要B比较重要C一般D较不重要E很不重要2022/8/3心理测量学271.你的工作必须经常解决新的问题。 A B C D E2.你的工作能为社会福利带来看得见的效果。A B C D E3.你的工作奖金很高。A B C D E4.你的工作内容经常变换。A B C D E5.你能在你的工作范围内自由发挥。A B C D E6.工作能使你的同学、朋友非常羡慕你。A B C D E7.工作带有艺术性。A B C D E8.你的工作能使人感觉

16、到你是团体中的一份子。A B C D E9.不论你怎么干，你总能和大多数人一样晋级和涨工资。A B C D E10.你的工作使你有可能经常变换工作地点、场所或方式。2022/8/3心理测量学2811.在工作中你能接触到各种不同的人。A B C D E12.你的工作上下班时间比较随便、自由。A B C D E13.你的工作使你不断获得成功的感觉。A B C D E14.你的工作赋予你高于别人的权力。A B C D E15.在工作中，你能试行一些自己的新想法。A B C D E16.在工作中你不会因为身体或能力等因素，被人瞧不起。A B C D E17.你能从工作的成果中，知道自己做得不错。A B

17、 C D E18.你的工作经常要外出，参加各种集会和活动。A B C D E19.只要你干上这份工作，就不再被调到其他意想不到的单位和工种上去。A B C D E20.你的工作能使世界更美丽。A B C D E2022/8/3心理测量学2921.在你的工作中，不会有人常来打扰你。A B C D E22.只要努力，你的工资会高于其他同年龄的人，升级或涨工资的可能性比干其他工作大得多。A B C D E23.你的工作是一项对智力的挑战。A B C D E24.你的工作要求你把一些事物管理得井井有条。A B C D E25.你的工作单位有舒适的休息室、更衣室、浴室及其他设备。A B C D E26.

18、你的工作让你可能结识各行各业的知名人物。A B C D E27.在你的工作中，能和同事建立良好的关系。A B C D E28.在别人眼中，你的工作是很重要的。A B C D E29.在工作中你经常接触到新鲜的事物。A B C D E30.你的工作使你能常常帮助别人。A B C D E2022/8/3心理测量学3031.你在工作单位中，有可能经常变换工作。A B C D E32.你的作风使你被别人尊重。A B C D E33.同事和领导人品较好，相处比较随便。A B C D E34.你的工作会使许多人认识你。A B C D E35.你的工作场所很好，比如有适度的灯光，安静、清洁的工作环境，甚至恒

19、温、恒湿等优越的条件。A B C D E36.在工作中，你为他人服务，使他人感到很满意，你自己也很高兴。A B C D E37.你的工作需要计划和组织别人的工作。A B C D E38.你的工作需要敏锐的思考。A B C D E39.你的工作可以使你获得较多的额外收入，比如：常发实物、常购买打折扣的商品、常发商品的提货券、有机会购买进口货等。A B C D E40.在工作中你是不受别人差遣的。A B C D E2022/8/3心理测量学3141.你的工作结果应该是一种艺术而不是一般的产品。A B C D E42.在工作中不必担心会因为所做的事情领导不满意，而受到训斥或经济惩罚。A B C D

20、E43.在你的工作中能和领导有融洽的关系。A B C D E44.你可以看见你努力工作的成果。A B C D E45.在工作中常常要你提出许多新的想法。A B C D E46.由于你的工作，经常有许多人来感谢你。A B C D E47.你的工作成果常常能得到上级、同事或社会的肯定。A B C D E48.在工作中，你可能做一个负责人，虽然可能只领导很少几个人，你信奉“宁做兵头，不做将尾”的俗语。A B C D E49.你从事的那种工作，经常在报刊、电视中被提到，因而在人们的心目中很有地位。A B C D E50.你的工作有数量可观的夜班费、加班费、保健费或营养费等。A B C D E2022/

21、8/3心理测量学3251.你的工作比较轻松，精神上也不紧张。A B C D E52.你的工作需要和影视、戏剧、音乐、美术、文学等艺术打交道。A B C D E评分与评价：上面的52道题分别代表13项工作价值观。每圈一个A得5分、B得4分、C得3分、D得2分、E得1分。请你根据下面评价表中每一项前面的题号，计算一下每一项的得分总数，并把它填在每一项的得分栏上。然后在表格下面依次列出得分最高和最低的三项。如果你身边的同事也愿意做这样的职业价值观测试的话，你会发现一个非常奇妙的现象：平常和你关系比较密切的同事，他们得分最高的三项和你是差不多的，关系比较疏远的同事则恰恰相反。这说明什么？说明价值观是我

22、们看不见的触角，当你和其他人接触的时候，总是会先用触角感应一下对方是否和你是一类人。2022/8/3心理测量学33第二节 行为情境判断测验 22022/8/3心理测量学34第二节 行为情境判断测验 行为情境判断测验是一种有效的人事选拔工具，它通过向应聘者描绘出与工作相关的问题情境，让应聘者评价或选择与该问题相关的系列反应，从而判断应聘者是否具备该工作所要求的胜任特征。 2022/8/3心理测量学35一、情景判断测验的特点 施测操作的 简便高效性 问题解决的抽 象性与某种限 定性 实践指向性1232022/8/3心理测量学36二、情景判断测验的分类情景提供方式 分 类 行为反应 录音口语描述 影

23、视短片展现 录音口语描述 录音口语描述 文字描述 2022/8/3心理测量学37 1.对工作 人员的 绩效有 较好的 预测力2.跟一般能力测验有较强的相关 3.跟5大人格因 素的多项因素有 一定相关4.跟所测领域个人 工作经验、年限，有统计显著意义上的相关 5.对一些情景判断测验做探索 性因素分析，可提取出一个大的一般因素三、情景判断测验的功能2022/8/3心理测量学38四、情景判断测验的开发编制1.题干 2.选项 3.指导语 4 .评分标 准与办法情景判断测验试题其结构包含 ：2022/8/3心理测量学39 （一）开发的基本模式1.经验性模式 TEXT1.搜集 2.分析 3.编制2.逻辑性

24、模式 1.分析 2.开发3.检验 2022/8/3心理测量学40 （二）确定所测能力结构3421社会技能与管理能力 调控与发展 自我认知、 逻辑思维能力 创新等思想意识责任、诚信、 2022/8/3心理测量学41 （三）情景的设置与行为反应的编选行为反应选项被编选出来后，宜通过试验性测试来搜集实证数据和作必要分析 行为反应选 项是被试直 接评估判断的对象 行为情景 设置是为 构建问题 空间服务的 问题针对性 区分鉴别力 3.数量恰当并能按强度排成序列 2022/8/3心理测量学42北京奥运志愿者的胜任特征模型 情境判断测验的应用指导语：作为志愿者, 面临如下情境时, 你会如何选择?根据内容分析

25、确定的胜任特征维度和情境判断测验的题目编制要求, 编制62 道情境判断测验题目, 每道题目都包括题干、选项及计分系统3 部分。题干: 部分观众进场时不配合安检工作, 认为检查没必要那么严格。作为负责安检部门的志愿者, 你会如何处理?选项与计分:1) 让志愿者注意态度, 避免发生正面冲突(2) ; 2) 说明安检工作的必要性, 请观众理解(4) ; 3) 说明这是安检的工作规定, 要求观众配合(3分) ; 4) 请保安出面, 维持安检秩序(1分) 。2022/8/3心理测量学43第三节 评价中心技术 32022/8/3心理测量学44第三节 评价中心技术 评价中心定义：（Assessment Ce

26、nter，AC）是指考官采用多种测评方法和多种情景模拟对候选者的岗位胜任能力进行评价的一组活动。评价中心作为人才测评的高端技术，一般适用于管理人员、尤其是高级管理人员的选拔。 2022/8/3心理测量学45何为胜任特征模型？胜任特征(competency)是指“能将某一工作(或组织、文化)中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。”胜任特征模型(competency model)则是指担任某一特定任务角色所需要具备的胜任特征的总和。建

27、立胜任特征模型的方法包括专家小组、问卷调查、观察法等。但是目前得到公认、且最有效的方法是美国心理学家McClelland结合关键事件法和主题统觉测验而提出来的行为事件访谈法（behavioral event interview, BEI）。2022/8/3心理测量学46行为事件访谈法行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细地报告当时发生了什么。具体包括:这个情境是怎样引起的?牵涉到哪些人?被访谈者当时是怎么想的,感觉如何?在当时的情境中想完成什么,实际上又做了些什么?结果如何?然后,对访谈内容进行内容分析,来确定访谈者

28、所表现出来的胜任特征。作为建立胜任特征模型最主要的方法,行为事件访谈法的可信性和有效性也得到了研究结果的支持。2022/8/3心理测量学472022/8/3心理测量学48一、评价中心的特点基于多特质多方法模式进行评估 。主要方法有：心理测验行为观察逼真地模拟工作情景，能更准确地评估实际要选拔的心理品质 施评价中心技术耗时长，费用高多种测评技术的综合使用情景模拟运行成本高2022/8/3心理测量学49二、评价中心的常用技术 纸笔测验 个 人 团 体 考察至少包括两种方法2022/8/3心理测量学50 （一）文件筐测验文件筐测验（ In-basket test），又称文件筐作业、公文处理测验。通常

29、用于管理岗位的人员选拔主要考察候选者的分析判断能力、计划组织能力、管理控制能力、授权能力和决策能力等 1.被试者在规定时间内处理文件等具体步骤: 2.考官面试 3.考官评分缺点：测验耗时长，评分困难2022/8/3心理测量学51文件筐测验案例指导语：这是一些办公室工作的模拟练习。目的是了解您在办公室事务处理方面的经验与能力。以下是有关的背景情况，请您务必仔细阅读并牢记于心：您是局办公室秘书之一，大家都称您小A。此办公室是直接协助几位局领导工作的职能部门，目前由田主任一人负责。今天是2013年5月24日，星期五。局里在远郊召开一个重要会议，田主任和办公室所有其他同事都去办理会务，只有您一人留守。

30、所有局领导都在出席重要会议。您不能找他们请示，局里其他同事也都因种种原因不能给您帮忙。最不巧的是，由于那里电信线路出现故障，您无法和在郊区开会的田主任及其他同事联系。田主任昨晚辗转托人给您一张便条： 2022/8/3心理测量学52小A：明天(24日)有这么几件事情要偏劳你：（1）主管分房的李局长要了解职工对分房办法第五稿的意见。请你看一下职工的意见材料，代我起草一份500字左右的报告。（2）实习生郑兰说是写了一份信息，你给看一下。最近局里上报的信息比较少，被采用的更少。看这份信息能否上报或经修改后上报。（3）请你给杨菁去封信，告诉她我们已经录取了新秘书。（4）请你根据李局长给马林副局长来信的批

31、示，把马副局长的信处理一下。以上几件事情都不能再拖了，明天上午无论如何要完成。下午1：00局里有车来会场，你搭车来会场，这里实在忙不过来。明天上午办公室若有什么事，你见机行事。办公室不要因为我不在就影响正常运转。谢谢! 现在是早晨8：30，您一上班就得到上述指示和有关材料，您的任务是遵照指示完成所有工作。 2022/8/3心理测量学53以下是您在完成工作中必须遵守的程序和规定： （1）首先，请您完成指导语自测题，回答结果构成评分的重要内容。 （2）其次，请在日程计划表上拟订一份今天的日程安排，若情况变化，日程安排可以更改，但必须在日程计划表上予以注明。 （3）一切任务请按您本人对秘书工作的理解和相应的指示独立完成，并一定要