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文档简介

1、.:.;一、人力资源管理的定义 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进展合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常坚持最正确比例,同时对人的思想、心思和行为进展恰当的诱导、控制和协调,充分发扬人的客观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目的。 根据定义,可以从两个方面来了解人力资源管理,即: 1.对人力资源外在要素-量的管理。对人力资源进展量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进展恰当的培训、组织和协调,使二者经常坚持最正确比例和有机的结合,使人和物都充分发扬出最正确效应。 2.对人力资源内在要素-质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思

2、想、心思和行为进展有效的管理包括对个体和群体的思想、心思和行为的协调、控制和管理,充分发扬人的客观能动性,以到达组织目的。 二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 现代人力资源管理,深受经济竞争环境、技术开展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域,远远超出了传统人事管理的范畴。详细说来,存在以下一些区别: 1传统人事管理的特点是以“事为中心,只见“事,不见“人,只见某一方面,而不见人与事的整体、系统性,强调“事的单一方面的静态的控制和管理,其管理的方式和目的是“控制人;而现代人力资源管理以“人为中心,强调一种动态的、心思、认识的调理和开发,管理的根

3、本出发点是“着眼于人,其管理归结于人与事的系统优化,致使企业获得最正确的社会和经济效益。 2传统人事管理把人设为一种本钱,将人当作一种“工具,注重的是投入、运用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源,注重产出和开发。是“工具,他可以随意控制它、运用它,是“资源,特别是把人作为一种资源,他就得小心维护它、引导它、开发它。难怪有学者提出:注重人的资源性的管理,并且以为21世纪的管理哲学是“只需真正解放了被管理者,才干最终解放管理者本人。 3传统人事管理是某一职能部门单独运用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐

4、成为决策部门的重要同伴,从而提高了人事部门在决策中的位置。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者,现代的管理人员应该明确:他们既是部门的业务经理,也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制定人力资源规划、开发政策,偏重于人的潜能开发和培训,同时培训其他职能经理或管理者,提高他们对人的管理程度和素质。所以说,企业的每一个管理者,不单完成企业的消费、销售目的,还要培育一支为实现企业组织目的可以打硬仗的员工队伍。 三、人力资源管理的详细义务 源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些详细内容和任务义务呢? 人力资源管理关怀的是“人的问题, 其中心是认识人

5、性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本。在一个组织中,围绕人,主要关怀人本身、人与人的关系、人与任务的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。 目前比较公认的观念是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、坚持鼓励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和任务义务。普通说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统: 1人力资源的战略规划、决策系统; 2人力资源的本钱核算与管理系统; 3人力资源的招聘、选拔与录用系统; 4人力资源的教育培训系统; 5人力资源的任务绩效考评系统; 6人力资源的薪酬福利管理与鼓励系统; 7人力资源的保证系

6、统; 8人力资源的职业开展设计系统; 9人力资源管理的政策、法规系统; 10人力资源管理的诊断系统。 为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能,对于从事人力资源管理任务的人员有必要掌握三方面的知识:1关于人的心思、行为及其本性的一些认识;2心思、行为测评及其分析技术,即测什么、怎样测、效果如何等;3职务分析技术,即了解任务内容、责任者、任务岗位、任务时间、怎样操作、为什么做等方面的技术。这是从事人力资源管理任务的前提和根底。 详细说来,现代人力管理主要包括以下一些详细内容和任务义务: 1制定人力资源方案 根据组织的开展战略和运营方案,评价组织的人力资源现状及开展趋势,搜集和分析人力资

7、源供应与需求方面的信息和资料,预测人力资源供应和需求的开展趋势,制定人力资源招聘、调配、培训、开发及开展方案等政策和措施。 2人力资源本钱会计任务 人力资源管理部门应与财务等部门协作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投入本钱与产出效益的核算任务。人力资源会计任务不仅可以改良人力资源管理任务本身,而且可以为决策部门提供准确和量化的根据。 3岗位分析和任务设计 对组织中的各个任务和岗位进展分析,确定每一个任务和岗位对员工的详细要求,包括技术及种类、范围和熟习程度;学习、任务与生活阅历;身体安康情况;任务的责任、权益与义务等方面的情况。这种详细要求必需构成书面资料,这就是任务岗位职责阐明书。这种阐

8、明书不仅是招聘任务的根据,也是对员工的任务表现进展评价的规范,进展员工培训、调配、提升等任务的根据。 4人力资源的招聘与选拔 根据组织内的岗位需求及任务岗位职责阐明书,利用各种方法和手段,如接受引荐、刊登广告、举行人才交流会、到职业引见所登记等从组织内部或外部吸引应聘人员。并且经过资历审查,如接受教育程度、任务阅历、年龄、安康情况等方面的审查,从应聘人员中初选出一定数量的候选人,再经过严厉的考试,如笔试、面试、评价中心、情景模拟等方法进展挑选,确定最后录用人选。人力资源的选拔,应遵照平等就业、双向选择、择优录用等原那么。 5雇佣管理与劳资关系 员工一旦被组织聘用,就与组织构成了一种雇佣与被雇佣

9、的、相互依存的劳资关系,为了维护双方的合法权益,有必要就员工的工资、福利、任务条件和环境等事宜达成一定协议,签定劳动合同。 6入厂教育、培训和开展 任何应聘进入一个组织主要指企业的新员工,都必需接受入厂教育,这是协助 新员工了解和顺应组织、接受组织文化的有效手段。入厂教育的主要内容包括组织的历史开展情况和未来开展规划、职业品德和组织纪律、劳动平安卫生、社会保证和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利情况等。 为了提高宽广员工的任务才干和技艺,有必要开展富有针对性的岗位技艺培训。对于管理人员,尤其是对即将提升者有必要开展提高性的培训和教育,目的是促使他们尽快具有在更高一级职位上任务的全

10、面知识、熟练技艺、管理技巧和应变才干。 7任务绩效考核 任务绩效考核,就是对照任务岗位职责阐明书和任务义务,对员工的业务才干、任务表现及任务态度等进展评价,并给予量化处置的过程。这种评价可以是自我总结式,也可以是他评式的,或者是综合评价。考核结果是员工提升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效根据,它有利于调发动工的积极性和发明性,检查和改良人力资源管理任务。 8协助 员工的职业生涯开展 人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关怀员工的个人开展,协助 其制定个人开展方案,并及时进展监视和调查。这样做有利于促进组织的开展,使员工有归属感,进而激发其任务积极性和发明性,提高组织效益。人力资源管理部

11、门在协助 员工制定其个人开展方案时,有必要思索它与组织开展方案的协调性或一致性。也只需这样,人力资源管理部门才干对员工实施有效的协助 和指点,促使个人开展方案的顺利实施并获得效果。 9员工工资报酬与福利保证设计 合理、科学的工资报酬福利体系关系到组织中员工队伍的稳定与否。人力资源管理部门要从员工的资历、职级、岗位及实践表现和任务成果等方面,来为员工制定相应的、具有吸引力的工资报酬福利规范和制度。工资报酬应随着员工的任务职务升降、任务岗位的变换、任务表现的好坏与任务成果进展相应的调整,不能只升不降。 员工福利是社会和组织保证的一部分,是工资报酬的补充或延续。它主要包括政府规定的退休金或养老保险、

12、医疗保险、失业保险、工伤保险、节假日,并且为了保证员工的任务平安卫生,提供必要的平安培训教育、良好的劳开任务条件等。 10保管员工档案 人力资源管理部门有责任保管员工入厂时的简历以及入厂后关于任务自动性、任务表现、任务成果、工资报酬、职务升降、奖惩、接受培训和教育等方面的书面记录资料。 四、人力资源管理的意义 在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一珍贵的,自然成了现代管理的中心。不断提高人力资源开发与管理的程度,不仅是当前开展经济、提高市场竞争力的需求,也是一个国家、一个民族、一个地域、一个单位长期兴隆兴隆的重要保证,更是一个现代人充分开发本身潜能、顺应社会、改造社会的重要措施。 张德教授曾

13、在其著作中指出人力资源管理的主要意义是: 1经过合理的管理,实现人力资源的精干和高效,获得最大的运用价值。并且指出:人的运用价值到达最大 = 人的有效技艺最大地发扬。 2经过采取一定措施,充分调动宽广员工的积极性和发明性,也就是最大地发扬人的客观能动性。调查发现:按时计酬的员工每天只需发扬本人20%-30%的才干,就足以保住个人的饭碗。但假设充分调动其积极性、发明性,其潜力可发扬出80%-90%。 3培育全面开展的人。人类社会的开展,无论是经济的、政治的、军事的、文化的开展,最终目的都要落实到人-一切为了人本身的开展。目前,教育和培训在人力资源开发和管理中的位置越来越高,马克思指出,教育不仅是

14、提高社会消费的一种方法,而且是培育全面开展的人的独一方法。 实践上,现代人力资源管理的意义可以从三个层面,即国家、组织、个人来加以了解。 目前,“科教兴国、“全面提高劳动者的素质等国家的方针政策,实践上,谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只需一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理,一个国家才干昌盛,一个民族才干振兴。在一个组织中,只需求得有用人才、合理运用人才、科学管理人才、有效开发人才等,才干促进组织目的的达成和个人价值的实现。针对个人,有个潜能开发、技艺提高、顺应社会、融入组织、发明价值,奉献社会的问题,这都有赖于人力资源的管理。 我们不从宏观层面和微观层面,即国家和个人

15、来谈人力资源管理,而是从中观层面,即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此,我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。在这里,我们以为现代人力资源管理对企业的意义,至少表达在以下几方面: 1对企业决策层。人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只需管理好了“人这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才干目张。 2对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体,更是具有思想、感情、客观能动性的“主体,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。 3对普通管理者。任何管理者都

16、不能够是一个“万能使者,更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调属下任务的角色。他不仅仅需求有效地完成业务任务,更需求培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。 4对一个普通员工。任何人都想掌握本人的命运,但本人适宜做什么、企业组织的目的、价值观念是什么、岗位职责是什么、本人如何有效地融入组织中、结合企业组织目的如何开发本人的潜能、发扬本人的才干、如何设计本人的职业人生等,这是每个员工非常关怀,而又深感困惑的问题。我们置信现代人力资源管理睬为每位员工提供有效的协助 。 20回答者: HYPERLINK passport.baidu/?business&aid=6&un=%BD%F0%D7%E

17、A%CA%C0%BC%D2 l 2 t _blank 金钻世家 - HYPERLINK baidu/search/zhidao_help.html l n5 t _blank 举人 四级 2006-8-28 18:17 HYPERLINK zhidao.baidu/remark/11846821.html t _blank 我来评论 相关内容 HYPERLINK zhidao.baidu/question/116407564.html?fr=qrl&cid=185&index=1&fr2=query t _blank 高级秘书和企业人力资源管理师哪个好些22021-9-9 HYPERLINK

18、zhidao.baidu/question/116302484.html?fr=qrl&cid=185&index=2&fr2=query t _blank 人力资源管理这个专业怎样样?急急急急.2021-9-9 HYPERLINK zhidao.baidu/question/116286128.html?fr=qrl&cid=185&index=3&fr2=query t _blank 我是人大人力资源管理专业的大四的本科生,我应该任务还是考研?2021-9-9 HYPERLINK zhidao.baidu/question/116140497.html?fr=qrl&cid=185&ind

19、ex=4&fr2=query t _blank 关于人力资源管理12021-9-7 HYPERLINK zhidao.baidu/q?word=%CA%B2%C3%B4%CA%C7%C8%CB%C1%A6%D7%CA%D4%B4%B9%DC%C0%ED&ct=17&pn=0&tn=ikaslist&rn=10&fr=qrl&cid=185&fr2=query 更多关于什么是人力资源管理的问题查看同主题问题: HYPERLINK zhidao.baidu/topic?ct=29&tn=iktopic&word=%C8%CB%C1%A6%D7%CA%D4%B4&fr=rtag&cid=185&in

20、dex=1&fr2=query t _blank 人力资源 其他回答共 4 条不给奖励?如何调动我们的积极性?还怎样做人力资源管理?呵呵!在人力资源管理这一术语中,包含了两个重要概念:“人力资源和“管理。论述人力资源管理之前,先解释“管理和“人力资源这两个概念。在这里所谓“管理是管理学中的一个根本概念,其定义之多,不夸张地说超越100种。但是,已故管理学家孔茨koontz)的定义为大多数人所接受:管理就是设计并坚持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目的的过程。展开为“方案、组织、人事、指点、控制五大职能。这里强调了“设计并坚持这一行为和“高效率、“目的。 谈到“人力资源时人们经常觉得既

21、熟习又陌生,不太清楚“人力资源和“人事之间的联络和区别。实践上“人力资源谈的也是“人的“事,。不同之处在于,它是把“人看成是一种“资源。所以,就存在“规划、“甄选、“开发、“评价、“鼓励、“战略等管理问题,而不同于传统的“人事管理中主要是“管束人们遵守“制度,并保管好“考勤、“人事档案、“任务纪录等“事。上述论述虽然不够严谨,但是较通俗地讲清了“人力资源管理的根本含义。下面给出人力资源管理的几个典型定义:定义之一:是指影响雇员任务人员)的行为、态度、以及绩效的各种政策、管理活动以及制度。是“规那么+行为及其影响定义之二:是利用人力资源去实现组织目的。因此,一切层次上的经理都应该关怀人力资源管理

22、.是“组织的事定义之三:是指为了完成管理任务中涉及人或人事方面的义务所需求掌握的各种概念和技术,它包括:任务分析;制定人力需求方案以及人员招募;培训及开发;薪酬管理;奖金、福利管理、绩效评价;沟通;劳动关系管理等。包括各种“概念和技术其实,上述定义组合在一同能较全面地将“人力资源管理讲清楚。广义来讲,在任何组织盈利/非盈利组织,正式/非正式组织中,一切对人的管理都可以划归人力资源管理的范畴。但是,出于对读者面和篇幅的综合思索,此处,今后我们所谈的人力资源管理,主要适用于盈利组织,所列举的案例也偏重在企业中的案例。 参考资料: HYPERLINK 0779/bzhlm/list.asp?id=5

23、622 t _blank 0779/bzhlm/list.asp?id=5622 回答者: HYPERLINK passport.baidu/?business&aid=6&un=%B7%BD%D4%B2%B2%DF%BB%AE l 2 t _blank 方圆谋划 - HYPERLINK baidu/search/zhidao_help.html l n5 t _blank 试用期 二级 2006-8-28 00:12 什么是人力资源管理 人力资源管理,是在企业中,使人们可以更有效的发扬作用的管理职能。主要是对员工的鼓励。 包括招聘,培训,绩效考核,薪金体系,福利等方面的任务。 1.什么是管理

24、 为了解什么是人力资源管理,我们必需首先要了解什么是管理,作为一名管理者需求做哪些任务。 在现代社会,普通人对管理的价值已无所疑心。但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。大致有以下两种代表性的观念: (1)将管理视为处置人与事的艺术 这一观念以为管理是要以有效的方法到达期望的详细成果。这在实际上必然要求设计一种行得通的处理方法,这时,艺术就是到达某种所需求的详细结果的“窍门。因此巴纳德CIBARNARD以为管理应该是一种行为的知识,即运用实践技巧的艺术。这种艺术在医学、工程、音乐或管理等方面,都是人类所追求的最富有发明性的一种要素。那些单纯在行医中依托书本来诊断,在工程中

25、单纯依托公式来设计,或试图依托背诵原理来从现实践管理的人,几乎会忽视现实,而不可防止的导致失败。由于管理的对象是以“人和“事 为中心,而人是“万物之灵假设不过分的话,其思想、行为以及心思心情,差别万千,几乎让人不可捉摸。而各种事物的形状种类及其各种变化,以及各种事物千丝万缕的关系和无数的陈列组合,令人不能够察看一切,明白一切。所以管理难以运用固定不变的法那么来应付千变万化的环境。因此,要激发组织成员的任务热情,聚集众人的才智,实现组织的共同目的,必需在管理实际中运用高超的艺术。 (2)将管了解释为一种任务程序,一种办事的方法 因此,一切的管理职能均被视为任务的细化、简化,以及充分地利用人力物力

26、而有效的实现目的的科学手段。可把管理职能划分为方案、组织、协调、指挥、监视等五个方面。其中,方案是指研讨判别未来的开展趋势,确立企业的目的、行动方案、程序与各种规章制度。组织是指设置机构、确定各职能机构的作用、分工和职责、规定上下级之间的权益和责任等。协调是指将相对分散的行动与努力加以联络并使之相配合,促其趋于一致,结合为一个整体。指挥是指确保员工的活动符合目的要求的各种命令。监视是指将实践情况与目的、方案、规范相比较,并采取相应行动纠正偏向,以求目的的实现。 管理的概念不应是单一的,而是多位一体的。可以归纳出以下四项管理的根本概念: (1)管理作为一种方法,一种任务程序,其原那么是科学的,其

27、运用是艺术的。 (2)管理是以人为中心,其重点在于建立分工协作的、融洽的人际关系。 (3)管理的对象是事,即充分利用、改动各种资源,以满足人类的物质和精神需求。 (4)管理的目的是求取最高的效率。 2.什么是人力资源管理 假设对管理一词做最通俗最简单的解释,就是促使人把事做好。 那么,人力资源管理究竟有什么意义呢? 不少有远见的企业高层管理者曾经认识到人力资源管理与企业组织本身所面临的问题有很大关系。例如,许多企业组织都面临以下两方面的问题: (1)人力资源本钱不少管理者认识到有效的管理不仅是管理财力和物力,更要经过人力资源管理有效地降低人力资源的运用本钱。 (2)效率面对其他企业和国家的竞争

28、,提高效率是保证本身竞争优势的重要条件,而该条件的促成,离不开有效的人力资源管理。 我们更可以说,企业的衰亡主要是由于不能合理的选才、用才、育才和留才,以致不能建立和坚持一个有效率、有活力的员工队伍。这一结论的正确性不仅表达在现今社会,也必然表达在未来的社会。 人力资源普通是指有才干并情愿为社会任务的经济活动人口。对人力资源概念的界定,各国不尽一致,主要是由于经济活动人口中涉及的两个时限不尽一致。一个是起点任务年龄,如16岁或18岁;二是退休年龄,如55岁或60 岁甚至是65岁或70岁等。当然,从更广义的角度上说,只需有任务才干或将会有任务才干的人都可以视为人力资源。这样,可以充分阐明人力资源

29、具有潜在的效应和可开发性。 人力资源管理是管理学中的一个崭新的和重要的领域。它作为对一种特殊的经济性和社会性资源进展管理而存在。人力资源管理是指组织对员工的有效管理和运用的思想和行为,它远远超出了传统的人事管理范畴。正因如此,这种新型的、具有自动性的人员管理方式越来越遭到注重。与此相顺应,各组织的人事部门就成为决策部门的重要同伴,从而提高了人事部门在决策中的位置。有效的人力资源管理是各种社会和各个组织都需求的。而现代人力资源管理是在九个相互关联的要素的作用下开展起来的: 回答者: HYPERLINK passport.baidu/?business&aid=6&un=%C0%CF%CE%E7%

30、B5%C4%D0%A1%C2%ED l 2 t _blank 老午的小马 - HYPERLINK baidu/search/zhidao_help.html l n5 t _blank 见习魔法师 二级 2006-8-31 15:49 HR 简单的说就是物尽其用,人尽其才.适当的人放到适当的岗位上去,发扬其特殊才干 回答者: HYPERLINK passport.baidu/?business&aid=6&un=davil00 l 2 t _blank davil00 - HYPERLINK baidu/search/zhidao_help.html l n5 t _blank 书童 一级 2

31、006-8-31 15:55 人力资源管理是指组织中,普通指企业或政府部门中,对员工的招聘,培训岗前和岗后,劳动关系,员工关系,员工的考核,员工的福利以及薪金发放等等为主体的一种管理活动。含义比单纯的人事管理范围要广一些,人事管理是人力资源管理中的一个模块。人事管理包括员工的档案管理,保险金的交纳等方面的任务。如今由于西方文化的影响,我国开场注重人力资源的开发与管理,就是常说的,注重人才的利用与选拔。想知道什么是人力资源管理引荐看等方面的书籍。 人力资源管理六大模块简要阐明 HYPERLINK blog.163/yukiyue/blog/static/55237420215411338646/

32、 l # HRM 2021-06-04 11:33 阅读53评论0 字号: HYPERLINK blog.163/yukiyue/blog/static/55237420215411338646/ l # 大大 HYPERLINK blog.163/yukiyue/blog/static/55237420215411338646/ l # 中中 HYPERLINK blog.163/yukiyue/blog/static/55237420215411338646/ l # 小小 人力资源管理是包括六大模块:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。相关任务的开

33、展以人力资源的规划为中心,全面开展招聘、培训、绩效、薪酬四大块任务,招聘任务要求建立并保管员工档案,并规范入职、在职、离任的相关考核档案管理任务;培训任务要求对员工进展人生规划、职业品德、厂规厂纪、进展培训并进展在岗培训、换岗培训、技改培训、平安消费培训,同时对培训效果进展测评与考核,并对培训记录进展归档保管;绩效和薪酬管理任务要求做好绩效与人事考勤相关的辅助任务并记录保管;人力资源中的员工和劳动关系管理任务要求与劳动者签署劳动合同并做后勤保证任务,对员工的食宿进展妥善合理安排,使之安心地、更好地为消费效力。 (一)人力资源的规划 Human resources plan1、组织机构的设置,建

34、立组织机构图,明确各部门担任人的任务职责与任务权限2、企业组织机构的调整与分析,在企业的不同开展阶段,对组织机构进展调整和优化3、企业人员供应需求分析,针对企业招工难、关键岗位技术人员竞争加剧和阶段性用工荒的性点,建立人力资源风险预测和防备机制4、企业人力资源制度的制定,完善招聘、培训、绩效、薪酬体系相关制度的建立和健全5、人力资源管理费用预算的编制与执行6、开发人力资源开展战略方案 ,培训人才,培育人才,人尽其才,才尽其用7、任务中的绩效要素,充分运用行为导向型考评方法、结果导向型考评方法,提高劳动消费力 8、员工授权与监管,充分发扬个体优势,调发动工的积极性、自动性和发明性二人力资源的招聘

35、与配置 Employment advertise and disposition1、招聘需求分析2、任务分析和胜任才干分析,个性分析,合理定岗,任职要求3、招聘程序和战略4、招聘渠道分析与选择,网上招聘,参与人才交流会,劳务市场招聘,就近招聘,必要时到高校招聘贮藏人才5、招聘实施6、特殊政策与应变方案,针对尖端人才,制定更加优惠的政策7、离任面谈,加强与离任员工的沟通,做好安抚任务,找出管理上和制度上的弊端,更好地改良管理任务8、降低员工流失的措施 三人力资源培训和开发 Training and development1、建立培训制度,各部门都要建立相应培训制度,培训、开展和教育员工,培训管理与企业指点,开发本人和他人2、制定员工开展规划并确定培育目的3、培训需求分析4、培训方法的选择5、制定培训规划6、方案与经费预算7、新员工入职培训课程设置,岗前培训,在岗培训,换岗培训,技改培训,平安消费培训8、培训效果评

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