识别才干,发挥优势-0309

1、盖洛普路径HBDI识别才干，发挥优势篇1盖洛普公司1935年由乔治.盖洛普博士创立率先使用科学方法调查民意在全球建立了四十多个分公司调查网覆盖世界60%的人口和70%的产值盖洛普博士被生活杂志评为100年来对美国历史影响最大的人之一2盖洛普的研究基础（98-99年）63个国家200多万个别访谈对象8万多顶级经理人400多个岗位101个公司41495个部门/班组31个行业3盖洛普的出版物首先，打破一切常规现在，发现你的优势4盖洛普路径持续发展因才适用敬业员工优秀经理发现优势忠实客户实际利润增长股票增值从此进入为有效推动硬数据必须管好软数据5发现优势人们如果根据自身优势发展事业，就能最大限度地提高

2、生产力6实际情况是：“大部分美国人对自己的优势何在一无所知。你如果问他们，他们只会傻傻地看着你，或文不对题地大谈自己的具体知识。” - 彼德.杜拉克7人尽其才（ 才干 + 知识 + 技能 ）爱一行，干一行一招鲜，吃遍天让“兔子”去跑，不要教“猪”唱歌百炼成钢？只要功夫深，铁杵磨成针？盖洛普的才干论：8才干是无法教会的才干是业绩的根本动力 经验、智力和意志固然重要，但员工的才干组合动机、思维和待人处事方式则更为重要。例子：1、某大型电信公司：明星客户服务代表与一般的客户服务代表解决一个相同的客户问题所要打电话数：1：32、一全国规模的运输公司：司机每年平均行驶125000英里，出四次交通事故；而

3、明星司机却400万英里无一次事故。9优势的定义优势是 持续的， 几乎完美的 工作表现10优势的构成： 目标 + 技能 + 知识 + 才干/天赋11优势的核心是才干才干 是个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉和行为模式；是贯穿其一生并且无法传授、培训或强求的主题；它所体现的是你的为人之本，而不是你的后天知识。12 破除才干的迷信每个正常人都有独特才干做好任何工作都需要才干才干区分优秀与平庸13才干有别于技能和知识技能和知识： 后天获得； 能够传授和转移 决定你能否做一件事才干： 先天和早年形成（天赋） 因人而异； 一旦形成，很难改变 决定你能做到多好和多经常去做14优势世界根据工作要

4、求选择具备所需才干的人然后将其化为优势15四组才干奋斗才干影响才干思维才干交往才干16奋斗才干成就排难信仰追求纪律内部推动每天从零开始不知疲倦热衷于排忧解难排除故障，其乐无穷提供服务利他主义工作第一外部拉动渴望功名标准不断提高讲究规范化要求精确讨厌意外17奋斗才干自信行动专注适应内在信念精力充沛什么时候开始？行动无所畏惧我在走向何方？注重效率灵活高效率18思维才干分析统筹审慎关联公平前瞻能证明吗？拿数据来总有高招高度灵活总在寻找最佳配置关注隐私谨慎、保留不过度赞扬为人周到、体贴、宽容相信世界是相互关联持之以恒讲究平衡讨厌滥用职权未来更美好规划无止境19思维才干学习理念收集思考回顾战略对学习过程

5、兴奋有什么新东西可学？锐意创新标新立异痴迷于发现事物间的联系这真有趣好奇心不泯机会难得动脑其乐无穷新观点新理念路是怎么走过来的？回到蓝图去倘若.会怎样？不断筛选，出击20交往才干和谐沟通体谅包容个别交往责任别争吵，和为贵该讲什么故事呢？每个人感觉如何？有人受到冷落么我知道每人会点什么菜我没有迟到吧？我希望坐在朋友身边21影响才干竞争统帅伯乐积极完美取悦我的对手是谁？喜欢比赛热衷于取胜扫清道路从对立到解决据理力争帮助别人成长别人的进步就是你的动力精力充沛很少灰心丧气慷慨赞人乐观豁达擦亮珍珠精益求精天生就是见面熟下一个对象在哪22识别才干，日常观察自发的、油然而生的反应、渴求、满足一学就会、高人一

6、筹、持续进步做某件事时心里想的是： “这一切什么时候才能结束啊？” “我什么时候还有机会再干一次啊？”优势识别器HBDI（全脑技术）23从蛛丝马迹中识别才干：形势不明时敢于行动 -天生擅长建立关系网-渴望为别人服务 -擅长从数据中发现模式 -渴望建立更亲密的关系 -24练习1：识别才干6个朋友到一家吃饭：第一个人：关注每个人今晚感觉如何 第二个人：迟到了，心里在琢磨是否该买单赎罪 第三个人：在猜测今晚每个人会点什么菜 第四个人：渴望坐到她最要好的朋友身边 第五个人：在担心，生怕其中的两个人像上回一样吵起来， 于是想尽办法把话题引开 第六个人：忙着演练一段笑话，准备一会讲给大家听 -25练习2：

7、识别才干最近你的一个员工说孩子生病，需在家照顾孩子，不能上班，你的第一个念头是什么？1、关注孩子病情，谁来照顾孩子？2、脑子里本能地想到找谁来替代缺席的员工：26才干与职业：记者：“适应”医生：“排难”教师：“沟通” “体谅” “伯乐” “个别”销售人员：“取悦” “统帅” “竞争”27才干组合的典型人物：“理念” + “回顾” = 富有创造力的理论家（达尔文）（喜欢发现事物之间的联系）（回顾事情的来龙去脉，在了解的基础上做决策）“理念” + “前瞻” = 创造有实际效益的美好世界的 梦想家（比尔.盖茨）28才干组合的典型人物：“前瞻” + “信仰” = 创造美好的人民世界的梦想家（马丁.路德

8、）（从发现中看到发展远景）（利他的核心价值观）“信仰” + “交往” = 传教士（德兰修女）29HBDI：全脑技术赫曼12年的研究基础11万3千个不同职业的案例30测验：心智活动的思维模式事业条件工作要求来劲工作指标图个人积分31图一：选出8个你最偏好的元素科学能力、数学能力、统计能力、逻辑能力、分析能力、解析辨别、清楚说明、找出问题的能力推理解决问题的能力 构想理念、实验精神 想象力、演绎推理、 融会贯通、提取概念 制定策略、改良创新 谋划设计、直觉判定 直觉解决问题、肢体动作手工操作、操作规划执行、规划、组织、反复出现、特别时机、排定顺序、细节好表达、善人际、触觉优先、对人易感、感觉优先、

9、音乐性强、社交力强、付出关怀、乐于助人发明能力转换能力构造建立32图二：选出8个对你事业有深远影响的元素财务、研究性质、电脑计算、科学性、技术性、分析、诊断、逻辑推理、批评、挑战性、文言、管理 想象力、发明、视觉 多样性、高风险、 销售、艺术方面、 观察、设计、心理、 传播、娱乐机械、修理、行政、分门别类、法律、组装、细节的、秘书反复的、神职的、控制型、军职、监督、警卫、井然、守纪律 辅助性、协调的、协助 服务、栽培、身心敏捷 支援、治疗、养育、 肢体动觉、精神的、 抚慰、与人来往、 教学、咨询、音乐理论性质抽象方面认知方面建构方面营造具体的33图三：选出你心目中理想工作必备的8个条件提出理论

10、、理性思考分析、逻辑、诊断、审计、管理、运算、工程、会计、金融、财务、推理解决问题、口才清晰 实验、视觉呈现、 想象、改良创新谋划、 系统化、构想策略、 概念化、创业、再创、领导 销售、规划设计、娱乐、 直觉式解决问题、传播组织、拟定政策、作业规划、建立档案、制定程序、薄记、监督、实施方案、管理、控制输入资料、警卫、文字处理 辅助、教学、协调 咨询辅导、说明想法 倾听、说服、书写、 察觉问题、协助、养育 理解、支援、治疗研究发明征募建构34图四：来劲工作指标图单打独斗、沿用成规、完成工作、分析资料、综合事物、推动工作、解决难题、计算数字、迎接挑战、分析判断、解释事情、厘清问题、逻辑推理愿意冒险

11、、构想解决方案、勾画远景、多元变化、触发改变、实验机会、推销想法、设计规划、开发新事物、拥有广大空间、四处游走、由起点能想到终点、刺激建立事物、控制事情、保持现状、环境井然有序、文书作业、建立秩序、规划事情、稳住状态、准时做完事情、注意细节、井井有条的工作、提供支持、管理事情集合众人共同工作、说明想法、建立关系、教导训练、与人合作、倾听、述说、说服别人、隶属团体的一部分、沟通方面、协助他人、写出想法、指导别人、咨询服务35四象限思维的特征A（分析家） 注重逻辑、分析、事实、数据 严肃、自我要求极高 研发中精准、严谨、偏重事实 坚持底线，鲜少让步 “只谈公事，不说闲话”D （梦想家） 用直觉反映

12、、富想象力 跳跃性思维、宏观整全 理念与策略导向，大图像思维 善于提取概念 乐天好玩，率性天真、坦诚、散漫 研发中极爱试验、自我驱策强B （组织家） 条理分明、循规蹈矩、保守谨慎 心思缜密、按部就班、做事仔细 讲究整洁、一丝不苟 实事求是，对计划和坚持有极高要求 实在、务实、绝不模棱两可C （交际家） 感情丰富、感觉敏锐、动感灵活 善人际关系、表达力强 耐心、体贴 看到极为机械式、太过详细、步骤井然的说明书，会兴趣索然36不同象限的经理人员：A 注意力多半集中在手边的事情上 对具体明确，技术性资料如设备规格、 化学方程式、法律文件诸如此类的忍 受度极高 威权独断、指挥命令、公事公办、 理性至上

13、、技术优先、严肃D 全观式、不惧风险、进取心强、开 创型，有宏图大略，展望未来 常在紧急关头提出个馊主意，把生 产主管搞得鸡飞狗跳 比其他象限更坦诚，但缺乏条理 如规章制度阻碍了他们前进的道路 ，他们会无法忍受B 墨守成规、保守稳健、规避风险 极力追求安全和稳定，容易抗拒改变 特别善于组织，凡事按部就班、照章 办事，注意细节、喜欢秩序、责任心 很重，在权力架构十分清楚的组织内， 工作做得最好（传统制造业）C 亲切的、互动的、直觉的 极重视开放参与，关心组织氛围、 政策，鼓励调研、与员工讨论 提倡员工发展、在职训练 把有助于员工沟通的程序放在极为 优先地位 在A/B财务至上的组织里不易晋升37多

14、重象限的经理人：A/B组合：适合制造部门 （对人力资源的考虑居次，以生产力为主） A/B组合的管理风格，威力之强叫人难以招架， 如果再加上MBA（财务的能力），“强硬”的作风 会变本加厉。38多重象限的经理人：C/D组合： 以人为尊，思想开明，理想主义，偏重员工参与， 自治型工作团队，顾客服务，强调激励的的工作 气氛。39多重象限的经理人：A/D组合：（大脑型的工作作风） 综合了技术性和实验性两种思考的偏好，研发机构里的 主要类型，如科学家，发明家。男性占极大多数。 美国90%的发明专利权由男性取得，50年前97%。 工作对他们而言是极令人陶醉的，重视精神上的报酬。40多重象限的经理人：B/C

15、组合：（边缘型） 因袭守旧、关怀别人、合群、忠心、偏重结果41多重象限的经理人：A/C组合：（两个对立的象限） 优柔寡断、内心经常充满冲突、 即使是日常生活中的小事42多重象限的经理人：B/D组合：（两个极端的象限） 容易走极端：要么谨小慎微，要么胆大冒险43心智运作模式的差别44思维偏好与职业之间的关系A高级财务分析人员工程类人员电脑程序员、分析员品管 D 艺术家、平面设计师、 室内设计师、 创业家 产品开发人员、广告人 策略构想人员 行销经理B财务、会计、出纳、制造部门的工段、领班、装配线人员、实验室技术人员、TQM、ISO9000、GMP等C教师、护士、心理医生、咨询服务、社会义工、员工

16、关系秘书、总务、行政人员金融、财务、采购、生产经理制造部门最为突出人力资源经理、训练发展经理科学家、发明家45建议每个象限于工作时可练习的事46右脑优势的人应多练习的事情左脑优势的人可以多练习的事情ADB 运用工作日志精确记录每天的 一举一动 定期整理你的档案、图书 拟一份待办事项表，每完成一 件即可划掉一件 仔细拟定一份计划，切实执行 写一份非常详细的职务说明 详读公司的政策手册，放在随手可 以取用的地方 保守一点，作决定时要三思C 以亲和主动的态度与同事打招呼 注意身体语言，使之友善，如微笑 鼓励举办一些好玩的活动 自动协助同事执行公司的计划 工作时放背景音乐 每天至少花15分钟去亲身了解别人 依团体共识来作决定47关于思维象限的说明只有 7% 的人局限在一个象限内只有A，回避C，会成为“冷冰冰，没有心肝的数字机器” （美联储主席格林斯潘）CEO，高级管理人员多为多重优势一个好的顾客服务小组：B的纪律 + C的人际关系 + D的解决难题48关于才干优势的说明：才干 优势在外部