直面经理人的背叛

1、Word文档 直面经理人的背叛 正式的规章就像我们盖大楼的钢筋，非正式规章就像混凝土、水泥这些东西，缺少任何一方面大楼都盖不起来。但请记住一点，大楼盖得越高，钢筋就越重要。 是搭鸡窝，还是建高楼? 能不能建立职业经理人与企业家的信任，已成为中国民营企业能不能快速成长、规模成长的重要使命。在建立职业经理人与企业家互信上，有正式规章及非正式规章。光华管理学院有位教授在讲课的时候打了这样一个比方，他说：正式的规章就像我们盖大楼的钢筋，非正式规章就像混凝土、水泥这些东西，缺少任何一方面大楼都盖不起来。但请记住一点，大楼盖得越高，钢筋就越重要。假如我们只盖一个鸡窝，没必要用钢筋，用水泥抹抹就行了。正如企

2、业初创的时候，非正式规章就能满意我们的需要，大家每天都在见面，所以互信度很高。但企业一旦变大，正式的规章就变得越来越重要。 那么，如何通过内部制度等正式规章，建立职业经理人与企业家的互信呢?知名学者张维迎认为：企业的资源要分散，不能被一个人或少数人掌握；对职业经理人要有股权激励，双方之间要常常做信息沟通。但他特殊强调的是，企业内部的等级掌握结构设计特别重要。 是要效率，还是要平安? 我们为什么需要一个总经理、部门经理，很大程度与怎么掌握这个企业的信任度有关。你是企业的创业者，你下面聘用一个CEO，CEO下面的人可能就对CEO忠诚，而对你可能就不肯定比直接管他的CEO忠诚。怎样使企业即使消失了叛

3、将，也不消失叛军，这是特别大的挑战。 许多西方的政治学家、经济学家对中国的状况不太了解，张维迎在国外的时候，他们常常问张：“你觉得你们中国是否还会消失地方军阀混战?消失部队造反?”张说：“你们其实不了解，在中国的体制下，没有任何一个人可以把他下面的全部军队指挥得动，所以我们不需要担忧这样的问题。”在这里实际涉及到一个问题，即行政效率与监督效率的冲突。 学管理的人都知道，假如一个企业在行政管理上有效率，好比你是老总，副总应由你任命；假如有部门经理，部门经理的副手应当由部门经理任命，这样会行之有效的。你是我任命的，就应当听我的话，行政效率很高。就像布什当上总统后，部长们都是由他任命的，所以行政效率

4、比较高。但是我们看一下现实中常常跟行政效率的要求不太一样。特殊是我们中国发生的状况，管事的不管人，管人的不管事；有权的不懂事，懂事的没有权，这都使得我们的效率大大降低。 这样，虽然效率会降低，或许它的好处就是相互监督，不会造反和背叛。这也是赵宋王朝留给后世的最大遗产。 张维迎认为：假如企业家掌握董事会，董事会任命了CEO，总经理、部门经理都由CEO任命。假如是一个优秀的CEO，行政效率会特别高。但假如这样任命后，企业完全由CEO掌握，面临的风险很大。假如CEO背叛你，你对企业可能就完全失去了掌握。所以西方企业制度的建立，就在某些方面做了一些特殊的设计，比如：行政系统由CEO掌握，但审计肯定直接隶属于董事会，单独于CEO，实际上就是怎么解决行政效率与监督效率的冲突。 这也给我们一个启示，我们可以通过不同体制的设置来从中找到平衡，而非用一个体制解决问题。 权力的基础是信任？ 那么在企业经营过程中，给职业经理人多大的权力，这是每个企业都要讨论的一个很大问题。自由裁量权与上级领导的信任之间是有很大冲突的，上级给的权力越大，就有可能对你越不信任。 自由裁量也要有一个限度。假如没有自由裁量权，也就没有方法管理；假如此权给得太大，又会有风险。许多的职业经理人，坐在那个位置上当然盼望权力越大越好，假如企业家对他没有信任，这时候他的自由就会特别校上个世纪50年月的时候，IBM雇来的总