邮储银行个人业务习题集

1、.：.；个人业务试题一、填空题1、各支行、网点应至少配备一台PC机或图形终端，用于核对被核对人的 。2、无密户办理各种买卖须本人持 、凭 办理。3、在客户恳求解除密码锁定时，假设客户输入 次的密码仍不正确，应请客户办理 。4、小额账户管理费欠费到达 元、账户余额为0且满足 条件的账户，系统将自动做清户处置。5、个人存款证明书的有效期为存款的 。6、客户恳求“商易通业务，客户所持绿卡对应账户必需为 账户。7、客户经过银行办理转账业务前须到网点设置转入方账户信息，最多可设置 个。8、客户办理现金跨行汇款业务，须凭个人有效实名证件在兴办该业务的网点办理，并提供 。9、整存整取子账户办理部分扣划后，剩

2、余金额大于或等于50元时，新开立 ，小于50元新开立 。10、客户凭存折办理业务时，营业人员应检查存折首页能否有 字样。11、办理重新写磁和随机换折业务时，营业人员应核对账户对应的 ，并留存复印件或影印件如为身份证，还须进展 。12、当存折刷磁失败且网点不能办理重新写磁或随机换折，而客户又急需用款时，营业人员可为客户办理 业务。13、存折校验码延续错误3次的，对应的存折被视为可疑存折，系统将对其进展 。14、客户办理现金汇款金额在 含以上，或办理个人结算账户汇款金额在 含以上时，必需出示有效实名证件，并留存有效实名证件的复印件或影印件15、暂时商户找零金额在 (含)以下的，其找零方式均为现金；

3、找零金额在 不含以上的，找零方式与暂时收据上的汇款方式一致。16、汇款本金在 含至 不含的，须经综合柜员会计主管授权办理； 含以上的，须经支行局长授权。17、联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起 天含。18、中国邮政储蓄银行取款通知单采用 认证方式。19、柜员受理改汇业务时，对客户修正收款人姓名或收款人地址一项汇款信息的需 授权；同时修正收款人姓名和收款人地址两项汇款信息的需 授权。20、联网网点收汇的汇款，客户可凭 和 在原收汇网点办理改汇。21、密码汇款恳求退汇后，客户可凭 直接办理退汇兑付。22、对于逾期退汇后满 天含的按址汇款，汇兑业务处置系统自动做无着汇款处置。23、无着

4、汇款的兑付需由 授权。24、汇款入账汇款冲正胜利后，自动联机挂长款，办理 以现金方式退还汇款本金和汇费。25、汇兑系一致级普通柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为 万元和 万元。二、单项选择题1、个人存款实名制是 开场实施的。A.1999年4月1日 B.2000年4月1日 C. 2001年4月1日2、小额账户管理费仅对账户季度 小于规定金额的个人活期存款账户收取。A.日均余额 B.月均余额 C.年均余额3、个人活期存款账户最后一笔买卖超越 的可确定为长期不动户。A.2年 B.3年 C.4年4、取款金额在50万元(含)以上的，须经 的核对后由支(行)局长授权。A.普通柜员 B.综合柜员 C.支(

5、行)局长5、存款人死亡后，合法承继人为证明本人的身份和有权提早该项存款，应向公证机关恳求办理 。A.死亡证明书 B.判决书 C.承继权证明书6、约定转账单笔最大转账金额为 万元含。A.5万元 B.10万元 C.20万元7、跨行转账每日累计转出金额 万元含以上的，客户需求实现到转出账户省内任一联网网点办理大额转账恳求。A.1万元 B.5万元 C.0.5万元8、经过各种渠道办理转账买卖，每日每户转账累计金额上限是 万元含。A.100万元 B.500万元 C.200万元9、绿卡通卡内出众为整存整取、定活两便的子帐户，单笔存款金额最高为 万元含，超越的需求分笔开户。A.50万元 B.200万元 C.1

6、00万元10、高端华商联盟账户准入条件是个人活期账户上一月度日均余额在 万元含以上。A.10万元 B.20万元 C.30万元11、账户余额在 万元以上的正式挂失为大额挂失。A.5万元 B.10万元 C.1万元12、活期存折和绿卡对应的密码挂失可在 任一联网网点办理。A.全省 B.开户所在地 C.全国13、大额挂失和同时办理凭证密印双挂失及其后续处置在 网点办理。A.全省任一联网 B.开户 C. 开户所在地任一联网14、挂失事项更改、紧急挂失及经过电子银行办理的暂时挂失， 办了解挂失手续。A.可以 B.不允许 C.允许15、挂失人因特殊缘由挂失七天后确实无法亲身办理的，应提供本人授权代理人办理挂

7、失后续处置的 、有关部门出具的情况证明、本人和代理人的有效实名证件及复印件、挂失恳求书，由代理人代为办理，经办人应经过或上门等方式进展核实，并报上级邮政储蓄机构赞同后方可办理。A.委托书 B.承诺书 C.保证书16、账户止付在开户方省中心或 网点办理。A.全省任一联网 B. 开户所在地任一联网 C. 开户17、冲正买卖必需自过失买卖发生日起 含内办理，超越有效期的只能对该笔买卖进展其他处置。A.7天 B.20天 C.31天18、冻结个人存款的期限最长为 ，期满后可续冻；有权机关应在冻结期满前办理续冻手续。A.六个月 B.一年 C.三个月19、账户超越 的未登折明细均紧缩打印，一切收入类、支取类

8、买卖分别合并，打印汇总明细。A.90天 B.92天 C.93天20、随即报表中，开销户登记簿、挂失登记簿联机查询时限为永久查询，冻结/解冻结登记簿和止付/解止付登记簿联机查询时间为 。A.一年 B.三年 C.五年21、汇兑入账汇款冲正买卖只能于买卖发生之日起 含内在原汇款网点办理。A.10天 B.30天 C.31天22、账户单笔汇出金额超越 含的跨行汇款业务，客户需事先到汇出账户开户局所属县市内任一联网网点办理大额汇款恳求。A.5万元 B.1万元 C.0.5万元23、单笔金额 含以上的跨行汇款业务，经过大额支付系统转发买卖。A.5万元 B.10万元 C.1万元24、修正账户存期买卖只能在开户后

9、 内办理。A.30天 B.60天 C.三个月25、账户加办密码买卖可在 点办理。A.县市内任一联网网 B.省内任一联网网 C.开户局三、多项选择题1、账户形状处于 等异常形状下的个人活期存款账户，不收取小额账户管理费。A. 冻结 B. 账户止付 C. 挂失 D.可用余额缺乏收费金额2、客户经过“商易通办理转账业务，普通“华商联盟账户和普通“商易通账户单笔最高转出限额为 含；高端“华商联盟账户单笔最高转出限额为( )含，每日每户累计最高转出限额为 含。A.5万 B. 20万元 C. 50万元 D. 100万元3、存款人被宣告死亡后，该项存款的承继权发生争论时，邮政储蓄机构凭人民法院的 办理过户或

10、支付手续。A. 判决书 B.裁定书 C. 承继权证明书 D.调解书4、绿卡通副卡不支持 买卖。A.转入转账 B.转出转账 C.中间业务 D.理财业务5、小额账户管理费收费账户类型包括 。A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通主账户6、个人跨行汇款业务包括 。A、账户跨行汇款 B、退汇挂账核销 C、现金跨行汇款 D、其他事务类买卖7、个人账户向行内公司账户资金划转业务包括 。A、取消买卖 B、转账买卖 C、冲正买卖 D、限额止付买卖8、经过商易通设备可以实现 。A、余额查询 B、转账收款 C、转账付款 D、账户明细查询9、邮储信誉卡具有 等功能。A、刷卡消费 B、存取现金 C、预借现

11、金 D、转账结算10、对于符合短波荧光丝防伪特征的存折，柜员还特别要检查存折 三处位置能否有被刮补、挖补及涂改痕迹景象。A、户名 B、印刷号 C、账号 D、开户日期11、挂失补发、 应由客户本人办理，并在买卖凭单上签字确认。A、挂失清户 B、挂失撤销凭证 C、解挂失 D、密码重置12、客户本人办理单笔买卖金额人民币业务的，应核对客户的有效实名证件，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件 。A、5万元含以上现金存取 B、转账金额在5万元含以上账户间转账 C、转账金额在1万元含以上账户间转账 D、转账金额在1万元以上含现金到账户转账13、客户身份识别的业务范围包括 。A、开户买卖 B、转账及存取款

12、买卖 C、重新写磁及随机换折买卖 D、其他规定要求进展客户身份识别的买卖14、 情形的存款不能办理个人存款证明。A、已被有权机关冻结 B、已用于质押 C、账户处于挂失形状 D、活期储蓄账户15、网上支付通业务包括 。A、网上转账 B、支付宝卡通 C、财付通一点通 D、网上汇款16、代付类业务包括 。A、代付工资 B、代付养老金 C、代付水电费 D、代付社会保险17、到达 的账户，系统将于每季度首月的15日自动做清户处置。A、账户余额为0 B、小额账户管理费欠费到达12元 C、账户止付 D、且满足长期不动户条件18、绿卡通卡可开立 储种的子账户。A、零存整取 B、整存整取 C、定活两便 D、通知

13、存款19、符合 条件的，免收小额账户管理费。A、用于归还个人贷款、信誉卡自动还款的活期账户 B、开通第三方存管业务的活期账户 C、VIP客户名下的一切活期账户 D、用于购买基金、人民币理财富品、国债、保险产品的活期账户20、柜面跨行汇款事务类买卖包括 。A、查询 B、查复 C、恳求退回 D、取消买卖21、汇兑业务按照为客户提供的效力类型可分为 。A.根本业务 B.附加业务 C.特殊业务 D.短信业务22、汇款业务的收汇方式包括 。A.现金 B.账户 C.支票 D.网银23、网上支付汇款包括 。A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网上转账 D.代收支付宝款项24、商务汇款客户按资金归集方式分为。

14、A、普通商户 B、集团商户 C、高端商户 D、大宗商户25、汇兑的附加业务包括 。A、回执 B、附言 C、查询 D、改汇26、汇兑短信效力包括 几种方式。A、短信回音 B、短信寄出通知 C、短信兑付通知 D、回执清单27、 可办理附言。A、按址汇款 B、商务汇款 C、单位账户入账汇款 D、网汇通充值业务28、 等不受理退汇业务。A、密码汇款 B、网上支付汇款 C、入账汇款 D、商务汇款29、 可办理挂失业务。其它种类的汇款均不受理挂失业务。A、商务汇款 B、待兑的按址汇款 C、密码汇款 D、和网汇汇款30、有密户可在 办理随机换折业务，可在 办理重新写磁业务。A、开户省内任一联网网点 B、全国

15、任一联网网点 C、同市县内任一联网网点 D、同城任一联网网点四、判别题1、16岁以下的中国公民，凭本人的居民身份证或户口簿即可开立个人存款账户。 2、客户密码锁后定，客户本人凭有效实名证件或正确密码前往通存通取的网点办理密码解锁定手续。 3、不动户需重新办理业务的，提供账户对应的本人有效实名证件，在省内任一联网网点经支行局长授权解除不动户标志后，方可办理。 4、客户经过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为10万元含。 5、客户经过银行办理转账汇款业务，每日每户累计转出限额为5万元含。 6、客户签发存折/单时，按照有关规定执行，在规定位置必需加盖业务公用章。 7、客户清户或换折交回

16、活期存折时，可在存折内页加盖“作废戳记交由客户收执留存，网点仅将旧存折封面收回保管，在回收的存折封二应加盖“存折内页由储户本人保管戳记，并请客户在戳记的空白处签字确认。 8、整存整取定期储蓄特种存单的金额上限为100万元含。 9、一本通子账户移入、移出时，客户须持有效实名证件、一本通、存单及密码在省内任一联网网点办理，可以代办。 10、客户恳求出具个人存款证明可以代办，撤销存款证明的恳求，必需由客户本人办理，不得代理。 11、绿卡通卡最多可恳求5张副卡，可以代办。 12、卡折合一户，折挂失后卡仍能办理取款业务。 13、卡、折同时遗失后，只能到储蓄柜台办理双挂失。 14、紧急挂失的有效期为48小

17、时。 15、取消买卖完成后，应将修正分户账通知单交客户签字确认后收回。 16、“账户方式汇出的汇款，在办理取消、冲正或退汇业务胜利后，汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。 17、暂时商户找零方式均为现金。 18、免费汇款，须经支局长授权。 19、密码汇款的取款范围是在省内通兑。 20、密码汇款和网上支付汇款有效兑付期为自收汇之日起60天含。 21、汇兑取款通知单挂失后，在补发新的取款通知单之前，客户不能办理撤销挂失手续。 22、客户凭有效兑付凭证和本人有效实名证件可在原收汇省内联网网点办理无着汇款的兑付。 23、单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理。 24、置为长期不动

18、户的通知存款和整存整取账户仍执行相应的转存规定。 25、个人存款证明书不能流通，不能质押，不能挂失，不能替代存款凭证作为存款、取款、转账等的凭证。 理财业务试题一、单项选择题1、在风险管理手段中，保险属于 手段。A、风险分散 B、风险控制 C、风险逃避 D、风险转移2、投投保人或被保险人对 该当具有法律上成认的经济利益。 A、保险事故 B、保险责任 C、保险标的 D、保险风险3、证券投资基金是一种 的证券投资方式。A、直接 B、间接 C、视详细情况而定 D、以上均不正确4、开放式基金的买卖价钱主要取决于 。A、基金总资产 B、供求关系 C、基金净资产 D、基金负债5、在以下几种基金中，普通 的

19、年管理费最低。A、债券基金 B、货币基金 C、股票基金 D、认股权证基金6、客人最根本的需求是 。A、效力需求 B、体验需求 C、关系需求 D、产品需求7、“用名人来做宣传广告是运用了 。A、消费者的兴趣 B、商品成效 C、相关群体对消费者行为的影响 D、社会文化对消费者行为的影响8、财富“鑫鑫向荣人民币理财富品最低年化收益率为 。A、1.5% B、1.7% C、2.5% D、3.25%9、以下关于分级债基金的特点，说法不正确的选项是 。A、商定收益，利滚利 B、开放申购当日，净值为1C、按照开放申购当日的参考利率商定收益D、前期投资收益折算成净值。10、金种子的申购起点金额是 。A、5万 B

20、、20万 C、30万 D、100万11、专户一对多产品的认购起点金额是 。A、5万 B、20万 C、30万 D、100万12、机构客户购买理财富品的起点金额是 。A、5万 B、20万 C、30万 D、100万13、财富“鑫鑫向荣的赎回资金 个任务日到账。A、T+0 B、T+1 C、T+2 D、T+314、 是经过银行收到境外款项的机构和个人办理国际收支统计申报的必要凭证。A、 B、 C、 D、15、机构客户不可以购买 理财富品A、日日升 B、“鑫鑫向荣 C、“金种子 D、月月升16、经过个人网银购买的理财富品所获得的收入是分配在 。A、中间业务买卖卡的开户行 B、网银的加办行 C、储蓄账户的开

21、户行 D、其他17、基金定投的特点不包括 。A、平均本钱、分摊风险 B、起点高 C、复利效果、长期可观 D、自动扣款、强迫储蓄18、国际汇款不包括 。A、西联汇款 B、银邮汇款 C、网上汇款 D、邮政国际汇款19、 是指投资者经过有关销售机构恳求，商定每期扣款时间、扣款金额及扣款方式，由销售机构于每期商定扣款日在投资者指定银行账户内，自动完成扣款及基金申购恳求的一种投资方式。A、基金认购 B、个人理财 C、基金定投 D、专户理财20、最适宜定投的人群有 。A、月光族 B、上班族 C、高风险偏好者 D、特殊资金需求者21、保险产品最显著的特点是具有其他投资理财工具不可替代的 。 A保证功能 B投

22、机功能 C储蓄功能 D投资功能22、今年的1元钱比明年的1元钱更有价值，这是由于 的存在。 A经济增长 B通货紧缩 C货币时间价值 D天气变化 23、为了获得稳定的现金流，该当投资于那种基金？ A创业基金 B对冲基金 C生长型基金 D收入型基金 24、商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化效力，这是 。 A个人理财业务 B私人银行业务 C理财顾问效力 D构造性理财富品 25、目前，我国银行业金融机构的监管职责主要由 行使。 A中国银监会 B相对应级别的政府部门 C客户联盟 D中国人民银行 26、小孙和小陈是不同商业银行的两名员工，两人是好朋友，以下小陈的做法无误

23、的是 。 A小陈将本人银行一个客户的巨额存款情况通知了小孙，小孙感慨世上有钱人真多 B小陈将本人的工资情况泄漏给小孙，并说本人年底能够加薪 C小陈想买房，经过小孙充分利用了小孙所在银行还未公开的一个贷款工程，到时候付给小孙l000元赞赏金 D小陈常和小孙一同分享各自银行的内部资料，研讨如何提高任务效率 27、个人理财业务人员需求搜集的宏观经济信息不包括 。 A个人税收制度 B国家军事政策 C个人养老制度 D企业年金制度 28、在人的生命周期过程中，通常比较适宜用高生长性和高投资的投资工具的时期是 。A、老年养老期 B、中年成熟期 C、青年开展期 D、少年生长期29、明确规定, 是指商业银行为个

24、人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化效力活动。A、综合理财业务 B、个人理财业务 C、理财方案 D、私人银行业务30、由于某种全局性的要素引起的股票投资收益的能够性变动，这种要素对市场上一切股票收益都产生影响的风险是 。A、政策风险 B、信誉风险 C、利率风险 D、系统性风险31、采用贴现方式发行的一年期债券，面值为1000元，发行价钱为900元，其一年利率为 。A、10% B、11% C、11.11% D、9.99%32、李氏夫妇目前都是50岁左右，有一儿子在读大学;拥有各类型态的积存共40万元;夫妇俩预备65岁时退休。那么根据生命周期实际，理财客户经理给出的以下理财分析

25、和建议不恰当的是 。A、李氏夫妇的支出减少，收入不变，财务比较自在B、李氏夫妇应将全部积存投资于收益稳定的银行定期存款，为未来养老做预备C、李氏夫妇该当利用共同基金、人寿保险等工具为退休生活做好充分的预备D、低风险股票、高信誉等级的债券依然可以作为李氏夫妇的投资选择33以下证券投资风险中属于非系统性风险的是 。A经济动摇风险 B政策风险 C购买力风险 D运营风险34由基金投资者直接支付的费用有 。A申购费 B买卖佣金 C过户费 D托管费35基金是一种 投资工具。 A直接 B间接 C实业 D债务36、基金收入不包括 。A认购费 B销售效力费 C管理费 D赎回费37、我行的“金太阳定投组合包括 。

26、A小太阳 B骄阳 C夕阳红 D朝阳38、以下哪一只基金是我行托管的基金 A万家分级基金 B东方保本基金 C天弘添利基金 D中邮中小盘基金39、以下说法错误的选项是 。A、基金撤单买卖只能在买卖当日闭市之前才干进展B、理财经理业务补录只允许当日闭市之前才干进展C、基金赎回实行未知价原那么D、基金的封锁期不少于六个月40、基金定投的最低起投金额为 。A100元 B1000元 C10000元 D50000元 二、判别题1、我省开户客户在我省购买日日升、月月升理财富品，可以在外省赎回。 2、财富“鑫鑫向荣允许机构客户购买。 3、结售汇业务中，尾零结汇、转利息结汇等金额小于等值100美圆含的结汇，可以不

27、纳入外汇局结售汇系统进展额度管理。 4、办理西联汇款时，客户应持本人有效身份证件办理发汇，不得代办。 5、基金的分红方式分为现金分红和红利再投资，系统默许分红方式为红利再投资，前台可根据客户要求变卦分红方式。 6、我行各类网点办理汇出和汇入国际汇款业务时，均启用外汇局一致格式的国际收支申报单，由客户在网点填写国际收支申报单进展申报。 7、汇出国际汇款，不分境外个人和境内个人，客户均须逐笔申报；汇入国际汇款，境外个人须逐笔申报，境内个人等值3000美圆以上(不含)的须逐笔申报。 8、买卖附言只能录入中文汉字，不得出现空白，或“.、“0、“BEN等符号、数字、字符串等无法确定附言含义的乱码。 9、

28、银行该当满足客户的一切金融需求。 10、人民币理财富品最低认购金额是5万元。 三、填空题1、列举三种我行继续营销的人民币理财富品 、 、 。2、列举三种我行今年销售的重点基金 、 、 。3、我行人民币理财富品有 、 、 三个系列。4、超越 美圆以上的收汇必需填写涉外收支申报单。5、我行目前兴办的结售汇业务为 、 结售汇。6、金种子的开放日为封锁期过后的每月 日。7、金种子的起购金额为 万。8、财富“鑫鑫向荣人民币理财富品存9天的年化收益率为 。9、理财富品都是有风险的，客户在购买之前必需填写 。10、年度总额内的购汇，需验证客户有效身份证件，超越年度总额的结售汇，除校验客户有效身份证件外，还应

29、对客户提供的有买卖额的 进展审核并留存。信誉卡业务试题一、选择题1、信誉卡主要特点： A、支付结算 B、小额消费信贷 C、无抵押循环运用2、我行信誉卡的主要功能： A、经济优惠 B、金融理财 C、网银效力 D、优越体验3、什么情况下证明文件视为无效： A、居民身份证距有效期到期日小于等于一个月B、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往内地通行证、护照距有效期到期日小于等于三个月。C、暂住证距有效期到期日小于等于一个月。D、单位开具的任务证明或收入证明，证明开具日期距恳求进件日期大于等于一个月。E、单位开具的住所证明，证明开具日期距恳求进件日期大于等于一个月。4、我行信誉卡恳求进件的类型是： A、

30、社会散客 B、团办 C、引荐 D、员工 E、约请5、我行信誉卡的制止推行人群是： A、失业、无业人员B、以暂时任务作为独一收入来源的人员C、清洁公司、搬家公司、家政公司、洗车厂的一线操作员工和个体工商户的雇员及保安D、保险公司的保险营销员E、与我行无往来关系的个体工商户F、各类企业任务不满一年的劳务工G、非法职业H、文娱休闲业从业人员，如卡拉OK、夜总会、歌舞厅、酒吧、网吧、游戏机中心、美容美发、桑拿按摩中心I、国家平安部门、军队及军队编武警、消防等人员。J、以交付指定任务成果为收入来源的无雇佣单位的自在职业者，如自在撰稿人、特约摄影师、自在美术创意设计者、个体演员、歌手等。K、恳求人公司在国

31、内，但长期派驻到境外任务或长期在海上作业，如：远洋运输公司的海员。L、僧侣、道士M、私人矿主，矿业发掘工人。6、我行信誉卡的“三亲制度一访是 A、亲见本人 B、亲核原件 C、亲见签名 D、亲访单位住址7、恳求人的哪些填写工程不能涂改 A、证件号码 B、姓名 C、账单地址 D、信息 E、恳求人签字8、恳求人在填写恳求书时，至少 个不得反复,详细是 A、4个 B、2个 C、3个 A、恳求人的固定 B、手机 C、直系亲属联络人的一个 D、其他联络人的9、以下哪些任务证明资料有效 A、带任务单位称号或企业标识、恳求人照片、姓名、员工编码或任务部门的任务证或出入证复印件B、单位开具的带有机构公章或人事部

32、门公章或财务部门公章的任务证明原件，或收入证明原件C、标明参保单位称号、参保人员姓名的医疗保险手册的复印件或社保卡打印的最近半年缴费清单凭证须带有参保单位；带恳求人照片、任务单位称号和姓名的医保卡复印件D、加盖调入单位人事部门公章的调令、调函或任职通知10、中小商户如无法提供任务证明，需同时提交如下证明 A、证明个体运营时间在2年以上的，经过验证程序的工商营业执照复印件含商户姓名、成立时间、或执照初次核准时间等要素；或税务登记证复印件、特许行业如烟草零售业准入答应证复印件；或其所在运营市场的营业执照复印件及摊位合法性运营证明；或承包合同复印件。B、运营场所租赁合同复印件或自有产权证明文件C、如

33、为基金或保险客户，还须提交其证明在我行已存续3个月以上含的基金或保险证明文件。11、恳求人为散客的须提交以下资料 A、信誉卡恳求表B、身份证明文件C、任务证明文件D、住所证明文件等 12、进件为团办的须提供的恳求资料 A、中国邮政储蓄银行信誉卡团办工程表B、中国邮政储蓄银行信誉卡团办恳求人信息表，假设为小企业或我行代发工资企业，还应提供小企业工商营业执照复印件或我行代发工资企业代发协议复印件。C、中国邮政储蓄银行信誉卡恳求表D、恳求人身份证复印件13、进件为引荐的须提供的恳求资料 A、引荐表 B、恳求表 C、身份证复印件14、引荐或团办恳求的审核人员(二级支行长)在接到恳求资料后 个任务日内对

34、一切内容进展审核。A、2 B、3个 C、4 D、515、银行公用栏填写不规范，可导致 A、进件量统计数据不准确，进而影响机构收入分配或人员绩效考核结果B、无从了解进件来源C、无法清查相关人员责任16、对于邮储现有客户，可以经过提交业务往来凭证免交任务证明文件或住所证明文件等相关资料，详细免交情况包括： A、二手房贷客户凭有效的房贷合同复印件首页末页复印件可免交住所证明文件和任务证明文件B、个人商务贷款客户提交生效的商务贷款合同复印件可免交营业执照复印件C、理财客户凭结算账户存折复印件、理财业务凭证复印件那么可以免住所证明文件仅针对外省户籍客户D、保险客户凭单复印件、最近一期的交纳凭证可以免住所

35、证明文件仅针对外省户籍客户17、不能享用免息期的情况包括： A、透支取现 B、未全额还款 C、超出信誉额度 D、帐户当前欠款18、呵斥信誉卡进件退件的缘由主要是 A、恳求人提交资料与恳求不符B、证件号无法补全或有误，无法确认恳求人真实身份C、个人资料中住宅和挪动均未填写D、恳求主卡无签名，单独恳求附属卡时附属卡未签名或未填写主卡卡号E、非本行恳求书,恳求书格式不符或运用我行恳求表复印件F、员工进件未加盖单位公章,且未提供任务证明，作为退件G、因印刷质量不合格导致无法录入19、声明与邮储银行存在保险、基金、贷款、公司业务等往来关系的恳求人在提交恳求表时还应提交如下任一文件作为证明资料： A、显示

36、投资人姓名、投资时间、投资本金的本行投资理财类业务基金、理财、国债、保险的理财类业务凭证复印件。B、本行各类贷款业务的合同复印件，其中房贷客户仅须提交在我行办理二手房的房贷合同复印件首页和末页。C、我行公司业务网点提供目的客户的根本账户开户证明；财政类和基金类客户那么提交公用账户开户证明；其他代收付确认委托关系的业务证明，如代发工资合同等。20、引荐恳求的优质客户包括： A、与我行有协作志愿且注册实收资金在50万以上的中小型企业担任人及财务主管。B、公司业务客户，须在我行开立对公账户时间大于1年含，且只能引荐企业担任人、部门指点或财务部门正式员工。C、个人VIP客户，中小商户、个体户等人员，且在我行开立结算账户时间大于2年含。21、银行公用栏中的SFYZ身份验证方式中，QWQ是表示： A、推行人员亲身核实原件与复印件的一致性，但没有访问恳求人的单位且没有访问恳求人的住宅B、推行人员亲身核实原件与复印件的一致性，访问了恳求人的单位或住宅推行人员亲身核实原件与复印件的一致性，访问恳求人的单位且访问恳求人的住宅22、恳求人的普通规定 A、主卡：年龄18岁-60岁B、附卡：年龄16岁以上C、具备完全民事行为才干D、中国大陆居民23、恳求人所交证明资料普通要求 A、所交资料均以A4纸复印B、复印资料字迹明晰和原件相符C、资料均在有效期内