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文档简介
1、PAGE PAGE 8人力资源管理专业行业认知一什么是人力资源管理1.人力资源的概念:是指在一定范围内的人口总体所具有的劳动能力的总和,或者说是指能够推动整个 HYPERLINK /view/20838.htm t _blank 经济和社会发展的具有 HYPERLINK /view/2646.htm t _blank 智力劳动和 HYPERLINK /view/327865.htm t _blank 体力劳动能力的人们的总和。2.人力资源管理的概念:指运用现代化的 HYPERLINK /view/479156.htm t _blank 科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调
2、配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的 HYPERLINK /view/37579.htm t _blank 主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现 HYPERLINK /view/141642.htm t _blank 组织目标。人力资源管理,是指运用科学方法,协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标的过程。3人力资源管理的发展历史:人力资源管理是一门新兴的 HYPERLINK /view/145919.htm t _blank 学科,问世于20世纪70年代末
3、。人力资源管理的历史虽然不长,但 HYPERLINK /view/278549.htm t _blank 人事管理的思想却源远流长。从时间上看,从18世纪末开始的 HYPERLINK /view/8751.htm t _blank 工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来, HYPERLINK /view/278549.htm t _blank 人事管理让位于人力资源管理。第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期,除了能自动计算人员薪酬外,几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能,也不保留任何历史信息。第二代人力资源管理系统出现于20世
4、纪70年代末,对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计,也有了初级的报表生成和数据分析功能。第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末,这一代HRMS的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理,更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。4.发展趋势:人才的变化。未来的人才特别是研究生在学校里学到的不仅是 HYPERLINK /view/267547.htm t _blank 专业知识,更多的是学习的能力和研究方法,也就是说,他们能很快进入一个新的领域并适应这个新的领域。一个非所学专业的学生能很快进入新专业的角色。终身学习的理念开始伸入大学,毕业生在大学所学的东
5、西并非仅仅就是专业知识,而是在广泛涉猎专业以外的知识。他们在毕业后能较快进入其他专业领域的工作。未来的组织极其注重的已不再是工作人员重复原来工作,技能的发挥,而是创新能力。来自不同专业的人员特别是大学生,研究生具有广博的知识,多方面的知识是创新的前提条件。由此看来,未来的人力资源管理 HYPERLINK /view/26218.htm t _blank 范式关注的已不再是招聘到对组织来说是“成熟”的人,而是极具创新能力的人。也就是说,人的经验和专业要求已不是最重要的,最重要的是要有广博的知识和创新的意识。在这种变化下,人力资源管理的范式也应有所变化,应由原来的侧重于招聘到什么样的人转向到如何对
6、招聘到的人进行激励以发挥其创新的潜能。二人力资源管理的意义:1、通过人力资源供给和需求的科学分析,制定合理的人力资源规划有助于一个组织战略目标、任务和规划的制定和实施;2、导致技术和其他工作流程的变革;3、提高竞争优势,如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益;4、改变劳动力队伍结构,如数量、质量、年龄结构、知识结构等;5、人力资源管理要使员工成为发电机而不是电池,发电机靠内在动力而源源不断发电,电池则需要不定期或定期充电。高绩效取决于四个因素:创造力、工作效率、工作投入和同事关系,而一个人工作时的心理状态直接关系着他的绩效。员工认为心情愉快、工作积极、配合默契的工作好日子和差日子的区别在于
7、,是否觉得自己有进展,目标会实现,价值被肯定。6、人力资源管理的作用是协调人与事的关系,处理人与人的矛盾,充分发挥人的潜能,保证组织目标的实现。7、人力资源管理的意义是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式,对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。三社会调查人力资源管理专业需要具备哪些专业技能?人力资源管理者的专业胜任能力主要包括以下几个关键成分。1、学习能力。人力资源管理在我国起步较晚,现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景,这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念,培养终身学习能力,通过学习系统把握国家的政策法规,掌握心理学、经济学
8、、管理学及人际关系学知识,提升自己的专业管理水平。2、创新能力。“创新是管理的生命力”。而我国一些企业,尤其是国企的人力资源管理者由于传统文化环境,已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。3、育人能力。组织竞争能力来源于员工能力的开发,人力资源管理者要善于培育人才,通过为员工设置职业发展通道,提供施展才能的舞台以及培训和发展机会,充分挖掘员工潜能,调动员工内在积极性,促进企业目标的实现。4、影响力。人力资源管理者作为人力资源产品和服务的提供者,必须具备影响力。这种影响力主要表现在与员工
9、建立彼此信任并达成共识的基础上成为员工的“利益代言人”,同时成为人力资源管理领域的专家,依赖专业权威性影响推动企业变革,发挥人力资源管理对企业运营实践的支持作用。5、沟通能力。管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。作为人力资源管理者来说,归根结底是做人的工作,沟通更是一门必修课,人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领,包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。6、协调能力。只有协调才能取得行动的一致。人力资源管理部门同组织内所有其他部门有着密切的关系,人力资源管理者必须具备良好的协调能力,指导和帮助其他部门的经理做好人力资源管理工作。同时还要善于协调人力资源部门
10、内部关系,使人力资源部成为一个富有战斗力的团队。7、信息能力。信息对人力资源管理十分关键,无论是人力资源招聘、绩效考核还是薪酬管理都需要来自政府人事法规政策、人才市场行情、行业动态、客户态度、员工满意度等方方面面的信息。只有拥有准确、丰富的信息并对信息进行仔细的分析,才能形成各项正确的人力资源管理决策。所以人力资源管理者要养成强烈的信息意识,提高信息感受力。8、危机处理能力。对突发事件的处理是人力资源管理的一个新课题,它包含很多内容,如企业优秀人才突然跳槽,生产经营中的突发事件,劳资关系紧张一系列危机往往给企业造成巨大的损失。所以人力资源管理者需要具备危机管理意识和管理能力,建立一套完善的人力
11、资源危机管理系统,尤其是危机预警系统,以达到防患于未然的目的。企业在招聘新人是注重哪些方面?1.专业知识是前提,拥有强大的学习能力是一个企业职员人必备的能力。2.良好的沟通能力3.有应变能力4.有良好的交际能力,善用人际关系什么是“走动式”管理,有什么好处? “走动式”管理是世界上流行的一种创新管理方式,它主要是指企业主管体察民意,了解实情,与部属打成一片,共创业绩。这种管理风格,已显示出其优越性,如:(l)主管动部属也跟着动。(2)投资小,收益大。走动管理并不 HYPERLINK /view/215827.htm t _blank 需要太多的资金和技术,就可能提高企业的生产力。(3)看得见的
12、管理。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈,希望员工能够对他提意见,能够认识他,甚至与他争辩是非。(4)现场管理。(5)“得人心者昌”。2013年人力资源专业应回顾关注哪些领域或知识?1. 新劳动法新修订的劳动合同法七月一日起将正式实施。新法最大的亮点,就是明确规定了劳务派遣工享有与用工单位“正式工”同工同酬的权利。对此,很多人满心期待,但也有分析人士指出,新法有利于规范劳务派遣乱象,但要实现同工同酬,在实际中操作起来很难,仍然“任重道远”。2. 用工荒几乎每年春节前后出现的“用工荒”最近两年却悄然发生了变化:不管是不是春节前后,也不管是什么企业用工,更不管是东部沿海还是西北内陆
13、,“招工难”、“用工荒”不断困扰着用工市场。3. 最难就业季在大学毕业生人数达到历史高峰的同时,今年新增的900万个岗位并非全为大学生准备,还有相当一批归国留学、中专、职高、高中等毕业生共同竞争。所有相加,2013年国内城镇待就业的 HYPERLINK /files/search.php?type=tag&keyword=%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E5%8A%9B o 点击搜索 劳动力 t _blank 劳动力已达2500万人,宏观压力一目了然。4. 延迟退休养老金制度并轨也是社会关注的事件之一。养老金制度不并轨则很难实现基础养老金的全国统筹,基础养老金不进行全国统筹终将导致各地养
14、老保险基金收支与结余不平衡,从而引发缴费负担不公、责任分担失衡、基金余缺并存、运行成本居高不下、基金贬值风险持续积累等一系列问题,而这些问题无疑又会加剧养老制度的碎片化程度。5. 探亲假2013年7月1日起,新修订的老年人权益保障法正式实施,不常回家看老人将被认定违法。事实上,对于常年在外地工作的人来说,并非是不想回家,而是假期太少,连休假都保证不了,怎么才能常回家看看?6. 劳动力供给拐点目前仅从总体数量上来看,中国劳动力供给仍然比较充裕,但是人口结构和劳动参与率都有所变化。根据国家统计局数据,由于生育持续保持较低水平、老龄化速度加快,15至64岁劳动年龄人口的比重自2002年以来首次出现下
15、降。7. 提高劳动报酬国务院批转了发展改革委关于2013年深化经济体制改革重点工作的意见,国家发展改革委有关负责人表示,在收入分配制度改革方面,要贯彻落实深化收入分配制度改革的若干意见,制定出台合理提高劳动报酬、加强国有企业收入分配调控、整顿和规范收入分配秩序等重点配套方案和实施细则。8. 归国潮截至去年底,留学回国人数已达到109万人,特别是近5年归国留学人员逐年增多,近80万人,接近改革开放以来前30年的3倍。去年一年回国27.29万人,同比增长46.57%。在十几年前,能够出国深造,甚至留在国外工作,一向被旁人所艳羡,难得的归国人士也被称作“海归”。然而近年来,出国留学已是普遍现象,留学生也早就不再是“稀有物种”。9. 蓝领逆袭工资是市场规律决定的,技能水平高,工价高是好事。现在的年轻人对生活水平要求较高,生活、住宿条件恶劣,如果没有更高的待遇很难吸引他们。一项调查显示,建筑业农民工老龄化严重,40岁以上的工人占到六成以上,而30-40岁这一中坚力量群体的工人所占比例较少。10. 员工流动率中国社会科学院2013年10月发布的人力资源蓝皮书指出,劳动者就业稳定性较低,就业短期化现象突出,就业市场供求矛盾突出,就业歧视现象仍较普遍。根据调查结果,中国员工平均流动率为15.9%,在
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