《有效管理》-大纲-6H讲课稿

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。有效管理-大纲-6H-企业动力机制-大纲-12H课程焦点：面对人性、人的现实需要获得调动人心的现实、有效的方法以事管人让“管理”和“领导”的效果落到实处聚焦目标、达成目标是硬道理让组织文化单纯化、并提升业绩责任和利益精细化：中国式绩效考核让每个人为自己工作聚焦接口、科学制度设计让业务上轨道强势管理、结果导向组织要像个组织、提升战斗力第1单元刀尖理论达成目标是硬道理企业的刀尖：效益是硬道理38生活的道理什么是刀尖38做事的道理区别目的与手段38企业的刀尖企业的终极目标是利润39员工的刀尖业绩是硬道理39管

2、理的刀尖：达成目标是硬道理40管理是什么40管理是“通过他人完成任务”40管理的刀尖区分目标与手段41目标及目标的干扰因素42如何达成目标42解决要与不要的问题42绩效=愿力X能力43把目标变成是他自己的管理可以不谈人44管人还是管事如果目标真正是他自己的45什么情况下管理可以不谈人45管理=自理+代理46自理是源头：无处不在的韦尔奇46从自理到代理：经理的角色46自理靠心力，代理靠法制46管理=自理+代理47固定工资与浮动工资：y=k+b48工资结构与愿力49Y=kxb之b=0渐变模式49管人的刀尖：利益挂钩为什么要做绩效管理50目标和业绩是刀尖50有求的人才好管50如果你家后院挖出一座金山

3、银山如何？51管理中的心钱事51案例：如何让员工有持续的工作热情？答案是：52管理不可以不谈钱52对称式管理与非对称式管理52开会吵架是怎么回事：绩效考核是管理者手中的缰绳53绩效考核是管理者手中的缰绳54开会为什么吵架54缰绳的作用游戏规则为什么建立不起来55人的问题解决了，所有的问题也就解决了55没有关心就不可能有用心57现代企业激励机制模型58现代企业激励机制模型说明表58企业规模与绩效考核方案选择59广义绩效考核59管理的虚与实有效管理是优秀企业文化的坚实基础60尖刀理论：有效管理之执行力模型60企业治理与利益管理激发员工的自动自发93引子：什么是企业管理的头等大事93利益管理不简单：

4、一个老板的误区95奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛97工资结构与愿力102利益对称从资本主义到人本主义105利益共同体利益捆绑与团队打造107把“利益管理”提上日程为金钱平反109管理者的刀尖：目标大于一切61达成目标是硬道理61宰相肚里能撑船有了对目标的执着就能包容一切61不达目的不罢休62结果导向62“站在结果的高度结果导向的魔力63德鲁克：“有效管理者的思想习惯”63企业动力学理论63“发动机”与“被驱动”63企业动力学理论应用：“因人设事”还是“因事设人”？64为何要谈成战略性人力资源65第2单元有效管理8大要点掌握有效管理方法1、效果：管理要有可控性管理=可控性+创造性3212、手

5、段：走出乌托邦通过“有形”打造“无形”3243、过程：有效管理强调良性循环持续改进的过程3284、管理者：行动产生作用力从我做起、从人谈起3305、被管理者：“直指人心”变你要为他要3336、界面：操作模式与分析模式之别复杂问题简单化3357、价值：管理者是原动力：管理=代理+自理3398、组织：企业如何“做大”员工翅膀一硬就跳槽？342第3单元聚焦目标以事为本的有效管理以事为本走出“以人为本”的误区49考评“人”还是考核“工作”焦点不同49赛马与相马之别49ZY管理模型管理的一个中心、两个基本点50ZY管控模型以事管人：企业的三个控制环节51管理者与被管理者的互动：管理=可控性+创造性52聚

6、焦过程和结果走出行政化误区53管理的焦点：过程和结果，目标与手段53出发点过程结果模型53出发点难以被管理和考核54过程-结果关系与工资结构55结果导向的观念55以结果为导向的中国式绩效考核三种模式56判断事实走出长官意志的误区57“主观”的案例：谢亚龙怒称女足为三无产品57“主观”的案例：新加坡球员没有斗志？57结论：主观评价往往只能靠拍脑袋57判断事实：能力和态度只能被判断58基于判断是考评，基于事实才是考核58基于事实、讲究证据走出人治的误区60问题：区分制度管理与道德管理良心无法被检查60对策：可操作性能把制度转换为检查表吗61问题：分清人治与法治谈态度还是谈行为、谈事实61对策：职业

7、化无所谓有意无意62量化管理走出经验主义的误区62引例：师傅带徒弟何谓经验主义62量化的本质工作要求明确化63量化的思路ZY三部曲64公司的“要什么”体系：工作内容+标准65量化的本质与管理的本质65抓住接口走出“精细化”的误区65管理的要务在于“落实责任”66聚焦岗位接口节点内的技术&节点间的责任66利益驱动与拉动何谓职责：领导放心+客户满意66扣分法反向纠错法67职能部门的考核管理=维持+改进68说不清楚怎么办？打分要依据：何谓标准？68交集与交接“外行”如何管理“内行”69引子：李老师，明天早上您几点起床69案例：客户不必为无关的部分等待69“流程分析之李氏双轨模型”70管理者与被管理者

8、之间的“界面”71第4单元有效目标分解落实目标的技术目标分解与工作能力93有效目标分解代表的含义93目标分解是一重要策略93解码能力与问题解决能力93把责任落实下去94不要只谈安全意识，而要多谈安全行为规范94从责任目标到工作目标95如何使目标更有效96有效目标分解96目标设定和分解过程96设定大目标96大目标的设定方法97大目标分解的三种方法97大目标分解的最有效方法97案例：降低费用6%的目标体系图97各部门内部目标分解的具体步骤98工具之一-树形图98WBS世界性的目标（任务）分解工具99案例：婚礼筹备之WBS重要的WBS分解，一般人一生用到一次99工作分解结构105工作分解结构的分层分

9、解106工作包106目标分解原则106表示预算和责任的WBS编码107制定工作分解结构（WBS）的方法107WBS分解的反推法108WBS词典109WBS运用：有效地分配工作的前期准备109分配工作的指导原则109责任分配矩阵110确定目标的行动计划110WBS与鱼骨图“水平WBS”111两种能力让你得到提拔113组织能力与计划能力113画龙点睛WBS的运用案例：用表格把他罩住115画龙点睛WBS的扩展运用115单元思考题116第5单元绩效管理把公司的事变成他自己的事111绩效管理的意义为自己做事111要点1：基于事实、跳出主观区别赛马与相马113要点2：聚焦过程和结果过程代替态度、结果代替能

10、力116要点3：结果有标准明确和锁定管理目标：KPI120要点4：过程有规范绩效考核的过程即是管理精细化的过程121要点5：利益挂钩、持续改进月度考核与浮动工资124误区破解之道：中国式绩效考核的一般步骤与要点125专题实战问题研讨与互动1、你过去或现在遇到的管理问题3452、你看到的其他管理者的问题3453、你公司管理上的问题3454、任何其他问题345HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017id9.htmlo李泽尧精品推荐t_blankHYPERLINK/s/blog_5d1d062701017id9.htmlo李泽尧精品推荐t_blank1、HYPERLINK/s/b

11、log_5d1d062701017id9.htmlo李泽尧精品推荐t_blank李HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017id9.htmlo李泽尧精品推荐t_blank泽尧精品推荐:HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017id9.html/s/blog_5d1d062701017id9.html2、HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017mjr.htmlo泽尧老师常年送书：把书送给爱读书的人t_blank泽尧老师常年送书：HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017mjr.htmlo泽尧老师常年送书：把书送给爱读书的人t_blank把书送给爱读书HYPERLINK/s/blog_5d1d062701017mjr.htmlo泽尧老师常年送书：把书送给爱读书的人t_blankHYPERLINK/s/blog_5d1d062701017mjr.html/s/blog_5d1d062701017mjr.HYPERLINK/s/blog_5