幼儿全程营销

1、幼儿全程营销行业背景自我解读目标客户竞争对手市场营销行业分析母婴行业中国目前正处于第四波婴儿潮，2008年新生儿达1608万。这一波婴儿潮，带动国内消费进入加速期。早自2000年之后，婴童产业增长率就达30%，远高于同期GDP9%的增长率，许多企业常常将下年度营业指标增长率锁定在50%200%。据业内人士估计，中国6岁以下婴童的消费市场将达到5000亿元左右的规模，到2010年，可望达到1万亿元的规模。 行业分析母婴行业婴童消费领域主要有早教、玩具、食品、服装、娱乐、日用品等。根据艾索儿童市场咨询有限公司提供给瞭望东方周刊的数据显示，20072008年，中国3岁以下婴幼儿消费中，食品(奶粉)占

2、大头，占41%的比例。 行业分析 目前最大的家庭支出是孩子的教育费用，“不论学前学龄，教育都是最大的。现在随便上一个亲子兴趣班都是上千元。”来自艾索儿童市场咨询有限公司的调查报告显示，亲子园是大头，每月平均722元，占花费比例32.3%，培训费用每月接近500元，排第二，这两项费用占消费结构比例的五成以上。艾索研究总监安向龙认为，婴童消费结构因年龄带来的变化和中国的文化有关。“中国自古注重教育，家长会对孩子的要求更加严格，教育和培训方面的投入成为绝对重点。” 行业分析早教行业 目前,中国有2.3亿儿童，据北京教育科学研究所研究表明，80的中国家长承认自己不懂家教，因此为孩子选择好的教育方法而费

3、尽苦心。我国城市家庭教育消费占家庭消费的65.5，有56.5的家长把孩子教育投资列为第一位。据调查，大城市每个家庭每个月的儿童教育平均费用为500800元。全国约为300亿的市场空间。 行业分析 早教行业的盈利关键点在于：招收更多的孩子以减少场地和人员的空置率，因此，服务制胜和薄利多销的原则应该很适合这个行业。 自我解读竞争对手市场营销行业背景目标客户A、优势分析B、劣势分析C、机会分析D、威胁分析我，是谁？SWOT分析S-优势分析新爱婴目前是中高端早教第一品牌，在全国有100多家早教中心，在各个城市基本都是当地领导品牌。 主要以全球最著名的蒙台梭利课程为主，比如蒙台梭利启蒙课程、蒙台梭利美育

4、课程、蒙台梭利数理课程；另外还有奥尔夫音乐和感觉统合课程等。所以新爱婴在行业中教学品质是最好的。 W-劣势分析单店投资相对较少，门面包装实用为主O-机会分析越来越大的婴童市场，早教行业的普及。 T-威胁分析当地潜在的竞争对手，行业政策的影响。 品牌教学质量价格总结那么，产品准备卖给谁？行业背景自我解读目标客户市场营销计征对手产品自己会找人！价格是个过滤器有什么样实力，买什么样的产品买产品干什么什么样的功能，什么样的目的近水楼台先得月产品在哪里，买家就在哪里新爱婴定位新爱婴 中高端（0-6）（0-3）未来宝贝 中端（0-6）（0-3）年龄层分析70后80后消费意识分析超前，叛逆中西方教育的一代教

5、育意识强烈舍得在孩子身上花钱70后80后他们关心的问题位置/教学品质核心是教学品质这是在前期决定购买意图的前提价格/优惠这是促成购买决心的关键因素服务其他这是后期决定购买信心的影响因素 较远区域周边区域客户区域分布主要目标客户：周边区域次要目标客户：较远区域买家找到了，谁在跟我们抢？中心店自我解读目标客户竞争对手行业背景市场营销A、主力对手B、其他对手对手是谁竞争篇？行业竞争分析东方爱婴、 金宝贝、 红黄蓝各家各有优势，金宝贝单店投资最大，门面包装最漂亮，但它在国外是游乐机构，不是专业做早教的，所以教学是弱项；东方爱婴做得最早，所以店的数量较多，但主要靠代理商发展加盟，经营层次较低；新爱婴是最

6、专业的早教品牌，店的数量比东方爱婴少一些，但收费比它高30%-50%，市场地位更高。新爱婴的单店投资比金宝贝要低，但市场规模是它的两倍以上。 对手档案名称：东方爱婴性质：主力对手壹领域新爱婴东方爱婴教学体系国际优秀并知名度很高的教学体系，并成功实现綑绑，让对手没法抄袭。自编课程，街头配置玩具当教具，形象与品质较低。短期内提升的可能性较小。服务体系学校、家庭、社会三位一体的服务体系，融合了文化理念、人性关怀、家庭与孩子的需求，并形成专业服务系统：课堂教学、家庭辅导、混龄社交、音乐游戏、主题活动、大运动模式化服务等，并让早教成为育儿期母婴生活方式。只是每周提供一次简单的课程，每年组织一次集体活动。

7、（为客户创造的价值、品牌与文化形象、客户满意度都远低于新爱婴）教研能力长期进行国际课程中国化的工作，培养了行业中最强的教研团队。而且在网络远程课程、教具教材开发上都在行业中领先。没有专业的教研团队。编过一本宝宝游戏的书，内容基本都是摘编游戏集锦，缺乏专业性。没有开发过专业的教材与教具。品牌中高端品牌，优质的教学与服务，收费较高，客户满意度较高，续费率高。大众消费品牌，教学与服务品质较低，收费较低，缺乏企业文化，客户满意度较低，续费率低。商业合作与公共关系新爱婴凭借国内最专业的“早教专家”形象，以及擅长亲子活动的形象，与婴童行业、银行机构、政府机构、学术院校、育儿媒体等建立了深厚合作关系，这也是

8、新爱婴长期对商业环境精耕细作的结果。东方爱婴较多购买广告与软文、以及社会荣誉进行营销与传播，专业性的缺乏、活动组织能力的缺乏，使之在商业环境的借势能力较低。产品与服务多样化新爱婴更加了解孩子与家长的需求，更了解早教专业，因此早教产品与服务更加系统与多样。从课程搭配、家庭教育、教材与教具开发、家长培训，以及较系统的增值服务等，都有较深的基础。东方爱婴的课程为“兴趣班的低龄化”，把社会上流行的大孩子的培训进行低龄化延伸，而且每周一课时的简单化服务，没有成型的增值服务，所以附加值较低，消费力较低。精神新爱婴注重精神领域的沟通，注重早教哲学与文化的建设与传播，让人们了解生命、尊重生命。精神层面的认同是

9、推动商业层面认同的源泉。新爱婴的“金字塔三元体系”：建设与传播思想商业销售建设群众基础。让竞争于无形，这是新爱婴自始至终坚持的方法。 东方爱婴只注重商业层面的包装与运作，“只盯着家长兜里的钱”，缺乏人文关怀这是客户的普遍感受。好，现在让买家听咱的！多一个买家，总比少一个好自我解读目标客户竞争对手市场营销行业背景营：策划，企划让人知道，让人来，让人上课。营，主要解决的是让人知道让人来的问题。广告合作活动怎么让人过来？媒介渠道2种方式：线上，线下3种类别：合作，广告，活动融合1、同业合作儿童摄影母婴会所母婴店居委会妇联医院母婴网站月嫂机构游乐场所2、广告宣传公交站牌中心大牌店招报纸网站视频3、市场活动展会派单DM直邮主题活动联谊会比赛二、销售1、技巧培训电话沟通技巧来访接待技巧SP（销售促进）技巧2、销