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文档简介

1、目录1234目录1234567891222488889901质量手册颁布01质量手册颁布杰200731502质量方针发布【方针注解】 本公司以打造专业02质量方针发布【方针注解】 本公司以打造专业化工程机械设备制造与服务的供应为方向,全ISO9000 质量管理体系要求,引进国内外先进技术推行先进的管理模式和科学管理方法旨在逐步提高公司产品开发和经营管理水平及持续改进过程的能力,品,达到用户满意本公司处理质量问题的原则是:质量第一,用户至上员工均有参与改进本公司产品质量的权力和义务中杰200731503司质量目标(2007公司质量管理体系全面展开,完成GB/T19001-2000;03司质量目标

2、(2007公司质量管理体系全面展开,完成GB/T19001-2000;不低于 98杰200712004管理者代表任命04管理者代表任命杰20071 8 05公司概重工机机电控公司(重工)公司旗下的专业化工程机械设备制造与服务应商,是集工程机械产品开发、制造、销售为一体的05公司概重工机机电控公司(重工)公司旗下的专业化工程机械设备制造与服务应商,是集工程机械产品开发、制造、销售为一体的法人实体,同时拥有多家工程机械企业的股重6亿,总资产逾 10 亿元,通过企业迁改造,目前拥有四个生,具有现代化的生产和能力重工的主导产品包括汽车起重机底盘、轮胎起重机和其他起机产品、高空作业设汽车等产品系列,具有

3、先进的水平和的特色,受到市场的认可和好评重工与世界著名起重机厂多田野株式会社合资设立北起-多田野)起重,生产汽车起重机和越野轮胎起机;与新加坡科技动力设立合资企动力)重型汽车有限司生产重型矿用汽车、港口牵引车等工程车辆产品社会、为国家做出贡献。公司地朝阳区劲松三区甲 302 号华1701邮编传电子信箱目的和范本手册依据“GB/T19001-20001) 2)律1.1.21.2 本公司执行“GB/T19001-20002标2.1GB/T19001-机动车辆类(汽车产品)目的和范本手册依据“GB/T19001-20001) 2)律1.1.21.2 本公司执行“GB/T19001-20002标2.1

4、GB/T19001-机动车辆类(汽车产品)1589-7258-11567.1-11567.2-16710.1-16735-1495-3845-3847-车辆识别代号GB3847-GB6067-GB15052-1994 GB 6068-2005JB 8716-1998 JG 5099-1998JG 5099-1998 3定GB6067-GB15052-1994 GB 6068-2005JB 8716-1998 JG 5099-1998JG 5099-1998 3定CAD油油1)模式。采取“PDCA(国标、行标、企标)-,经过实现过程的策划(7.1)-、设计和开发(7.3)用组织机构图(2、职能分

5、配表(1)与顾客有关策划设计与开发外程控制不合格品图 3)程(如涂装、计量器具检定等7.4(国标、行标、企标)-,经过实现过程的策划(7.1)-、设计和开发(7.3)用组织机构图(2、职能分配表(1)与顾客有关策划设计与开发外程控制不合格品图 3)程(如涂装、计量器具检定等7.4质量手册(内含质量方针和质量目标。4.2.2质量手册(内含质量方针和质量目标。4.2.2a.的是一种特殊类型文件,应予以控制(控制3)c.4)的填写人按规定签章或签字(要签全名)组织机技术研发改装车设计起重机设高设4)的填写人按规定签章或签字(要签全名)组织机技术研发改装车设计起重机设高设计技术研发表 1:质量管理体系

6、过程多田野设市热处公重工桥箱机公现工程机动力)重型汽北起表 1:质量管理体系过程多田野设市热处公重工桥箱机公现工程机动力)重型汽北起多田野)起重财务审计部起重机车间理部主管部门 部部部心部处处车间44.14.2.14.2.24.2.355.1承5.2焦5.3方5.4.15.4.25.5.1权5.6评66.1提6.2资6.3设6.4环77.17.2过7.37.4 采7.5.17.5.3溯7.5.47.5.57.6控88.1 总8.2.18.2.38.2.48.38.4分主管部门 部部部心部处处车间44.14.2.14.2.24.2.355.1承5.2焦5.3方5.4.15.4.25.5.1权5.

7、6评66.1提6.2资6.3设6.4环77.17.2过7.37.4 采7.5.17.5.3溯7.5.47.5.57.6控88.1 总8.2.18.2.38.2.48.38.4分8.5. 改:5.21)和确保质量目标与顾客需求和期望():5.21)和确保质量目标与顾客需求和期望()a.d.5.4a.b.c.2)5.4.1。a.b.c.2)5.4.1。2)4)织机构(2,明确职责权限。1)(总经理a.b.f.2)b.c.3)de.a.b.f.2)b.c.3)de.h.a.b.c.组织接待“CCC”d分。f.。g.h.i.a.识别公司各岗位要求,按定岗定编原则,制定各上岗标准b.c.b.c.组织接待

8、“CCC”d分。f.。g.h.i.a.识别公司各岗位要求,按定岗定编原则,制定各上岗标准b.c.。d.e.工。g.6)c.d.f.的a.b及产品“C c“、。g.i.。a.b及产品“C c“、。g.i.。8)a.b.c.d.k.d.、。f负责实施“三包”服务和超过“三包”期后的服务,并做;及时g.a.k.d.、。f负责实施“三包”服务和超过“三包”期后的服务,并做;及时g.a.d.e.f.。e.f.12) 质量检验处管理职责:a.b.g.量。i.。j.。m.n.o.对“CCC”。13) a.f.12) 质量检验处管理职责:a.b.g.量。i.。j.。m.n.o.对“CCC”。13) a.。b.

9、、c.14) 车间管理职责:c.工作,督促操作者及时填写有d.e.6Sf.5.5.2:c.工作,督促操作者及时填写有d.e.6Sf.5.5.2:12:。5.6.21)5.6.3评。具1)支持性文件和程序6.26.2.15.6.3评。具1)支持性文件和程序6.26.2.16.2.21)2)3)。1)a.b.c.d.设施:机动车辆(汽车、叉车等f.设备要求和制度规定进保养;3)。1)a.b.c.d.设施:机动车辆(汽车、叉车等f.设备要求和制度规定进保养;6.4.2 生产技术处根据、(d.量。4)7.2;7.2.11) 顾客对产品的要求,包括对固有特性(使用性能、可靠性、美学要求等交付(交货期、包

10、装等)零(d.量。4)7.2;7.2.11) 顾客对产品的要求,包括对固有特性(使用性能、可靠性、美学要求等交付(交货期、包装等)零零2)3) 与产品有关的要求,如“CCC”4)7.2.2;d.2)3) 与产品有关的要求,如“CCC”4)7.2.2;d.。737.3.1及7.3.2技术研发中心在产品开发设计之前,对与产品有关的要求进行确定,将其更加具体化,并形成文件。1)a.b737.3.1及7.3.2技术研发中心在产品开发设计之前,对与产品有关的要求进行确定,将其更加具体化,并形成文件。1)a.bd7.3.3d检7.3.5d检7.3.55)验证结果方式可以是验7.3.65)7.3.7出任何更

11、改及过程(的更改内容评审结果)。74c.5)7.3.7出任何更改及过程(的更改内容评审结果)。74c.2) 选择和评价供方:a.c.3)a.b.d.7.4.21)2)3)a.b.c.4)7.4.3;c.3)a.b.c.4)7.4.3;c.7.5.2;为了证实对过程的控制,要做好过,并给予保存2)VIN7.5.41)a.b.c.2)7.5.5。7.5.2;为了证实对过程的控制,要做好过,并给予保存2)VIN7.5.41)a.b.c.2)7.5.5。7.6。e.和f.7.6。e.和f.和4)8改a.b.2) 策划的内容:3) 实施的方式:8.28.2.11)b.2) 策划的内容:3) 实施的方式:

12、8.28.2.11)及通讯方式对顾客进行满意收集有关数据和信息2)GB/T19001-2000“CCC”a.c.b.c.d.e.;ga.b.由管理者代表聘用经过培训和资格认可的审审核员不得审核自c核8.2.3c.b.c.d.e.;ga.b.由管理者代表聘用经过培训和资格认可的审审核员不得审核自c核8.2.38.2.41)外购件(等、半成品等(工序间2) 外购件的监视和测量:a.b.;c.;d.3)a.4) 最终产品的监视和测量:a.最终产品按照检验、试验大纲的要求进行监视和测量,按照“CCC”5)c.d.8.2.41)外购件(等、半成品等(工序间2) 外购件的监视和测量:a.b.;c.;d.3)a.4) 最终产品的监视和测量:a.最终产品按照检验、试验大纲的要求进行监视和测量,按照“CCC”5)c.d.e.的或持f.8.38.31)2);c.对不合格品进,必要时分区码放3) 不合格品的 :;不4)a.c.;e.5)1)2);c.对不合格品进,必要时分区码放3) 不合格品的 :;不4)a.c.;e.5)3) 数据分析的应用:e.4)。1)a.c.d.;2)b.3) 数据分析的应用:e.4)。1)a.c.d.;2)b.c.d.e

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