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文档简介
1、.:.;TRIZ的精华及其推行运用问题假设TRIZ是一种如此优良的方法,那为什么不是每个人都运用呢?TRIZ是一种为各类技术与非技术问题提供创新性处理思绪的强大实际工具,然而其体系复杂,内容繁多,以致于全面学习和掌握它需求破费相当长的时间。能不能用少量言语将其精华予以总结以便于人们破费相对较少的时间即可把握其本质呢?日本大阪学院大学的中川徹Toru Nakagawa教授对上述问题进展了讨论。与此相关的另外一个问题是,既然TRIZ实际如此优良它不仅可以发明性地处理工程技术问题也可以发明性地处理各种各样的非技术问题那么为什么不是每个人都运用它呢?近年来TRIZ Journal对这一问题展开了一次大
2、讨论。本报告试图搜集上述两方面的相关资料,以期对我们了解和把握TRIZ的本质及日后开展相关培训推行任务有所协助 。一、用50个英文单词概括TRIZ的精华1Toru Nakagawa以为总结TRIZ的精华对于教授和学习TRIZ具有莫大的协助 。他以为40个发明原理、76个规范解、技术系统进化趋势、阿奇舒勒矛盾矩阵以及ARIZ等诸如此类的重要原理和方法皆因过于庞杂而无法被视为TRIZ的精华;TRIZ的精华不存在于“手册类型的知识当中,而是存在于更深层次的哲学层面之中。为提取TRIZ的精华,Toru Nakagawa对TRIZ的总体构造进展了分析,他对TRIZ的了解是:TRIZ=方法论+知识根底且T
3、RIZ包含以下三个方面:1、方法论a:关于技术的新观念2、方法论b:问题处理的思索方式3、知识根底:实施方法论a的案例集合。基于以上认识,他以为TRIZ的精华必需从方法论(a)和方法论(b)中提取。为此,Toru Nakagawa用以下50个英文单词总结了TRIZ的精华:Recognition thattechnical systems evolvetowards the increase of idealityby overcoming contradictionsmostly with minimal introduction of resources.Thus, for creative
4、 problem solving,TRIZ provides a dialectic way of thinking,i.e.,to understand the problem as a system,to image the ideal solution first, andto solve contradictions.即“技术系统是在几乎不引入外部资源的条件下,经过抑制冲突的方式朝着提高理想度的方向实现其进化的。对于发明性问题的处理,TRIZ提供了一种辩证的思索方式,即:将问题当作一个系统加以了解,首先想象其理想解,然后设法处理相关矛盾。详细而言,Toru Nakagawa以为TRIZ
5、本质上是关于技术的“新认识a new recognition or a new view。这一新认识将技术technology当作“技术系统(technical systems)对待,并以为技术系统的进化就是理想度的提高过程,这一进化只能在尽量少用外部资源的情况下经过处理技术系统中存在的各种矛盾得以实现;TRIZ的主要作用那么是处理发明性问题,它提供了一种普通化的辩证思索方式协助 人们从问题的“最终理想解出发逆向寻觅问题的最正确现实解,并提出了消除系统中最锋利、最根本矛盾物理矛盾的方法即分别原理。上述总结明确指出了TRIZ的三个中心概念矛盾、理想度、资源的作用,并且将关于TRIZ原理及方法的了
6、解提高到唯物辩证法的哲学层面。它对TRIZ精华的总结舍弃了矛盾矩阵、40个发明原理、76个规范解等纯粹经过阅历归纳总结而成的详细内容,以为TRIZ的精华部分是它建立了一个独特的思想体系:提出了以矛盾处理为中心标志的崭新的辩证式创新观;建立了由IFR出发逆向寻觅问题处理方式的新颖方法;对技术的系统分析方法将系统内部资源的利用提高到了一个全新的高度。二、“为什么不是每个人都运用TRIZ呢?1、TRIZ推行和运用问题的提出TRIZ是一种处理发明性问题的非常有效的方法,然而其运用和推行任务却并不顺利。为什么并不是每个人都运用如此有效、适用范围如此广泛的发明性问题处理工具呢?2002年TRIZJourn
7、al的一篇文章直截了当地提出了这一问题。该文指出,由于此前许多声称“非常有效的“时髦实际或倡议在被许多公司以高昂的代价引入之后并没有产生多少效果,因此人们曾经对所谓的“时髦实际或倡议产生了“时髦疲劳Fashion Fatigue效应,人们很能够误以为TRIZ实际是一种新的“时髦倡议。除上述心思缘由之外,该文作者Campbell B.2以为将TRIZ引入公司存在一定的现实困难,由于必需将TRIZ的相关方法运用于实践问题才干证明其效果。但是对于刚刚学习过TRIZ课程的公司员工而言很难在本人任务的领域内找出足够的问题,因此他将在其他人的工程上运用或协助 他人运用TRIZ方法,然而成为其他部门的专家不
8、是那么容易的。时间约束、公司政策以及其他妨碍要素都不利于TRIZ方法的运用,因此TRIZ方法在公司中能够是英雄无用武之地。Campbell B.还指出,许多人会喊出“我们处理了问题但是没有运用TRIZ的口号。他解释说,TRIZ方法的运用过程不会留下多少痕迹。由于它的根底是在TRIZ的作用被证明之前就曾经被多次运用的某些简单的技巧,特别是当问题的答案显而易见时更是如此。Campbell以为也许TRIZ最大的缺陷是它仅仅提供理处理方案的方向而没有给出一个完全可操作的答案。问题的提出者在从TRIZ方法中获得“回答之后依然需求经过一定的重新设计任务以实施该“回答。因此,人们不由会问,“假设这个处理方案
9、果真起作用的话,那么这是TRIZ的功绩呢还是对新成分的仔细设计的功绩?因此最好是一开场就向人们解释只需当与详细领域的专家齐心协力任务时TRIZ才会起作用,所以处理方案的获得是团队努力的结果实践上TRIZ专家所起的作用仅仅只是顾问而已。Campbell B.还列举了在企业推行TRIZ方法存在妨碍的其他缘由。例如,他提出学习TRIZ实际最大的困难是找到适宜的问题运用该实际,拥有最多待处理问题的人是处于消费过程中的员工,但是这些人往往太过忙碌因此无暇学习TRIZ这项新技术;技术员工对外部顾问即TRIZ专家的干涉能够有所抵触,而假设他们是协助 车间管理者处理一些问题的话却会非常高兴,因此TRIZ培训的
10、对象最好是车间管理者而不是技术员工,后者只是协助前者将TRIZ通用解特殊化为现实解。最后,Campbell B.还就TRIZ的推行和运用进展了概括和总结:TRIZ“偏好于优秀的人才它无法将拙劣的工程师转变成优秀的工程师,它只能将优秀的工程师变成杰出的工程师;孤立的TRIZ课程培训几乎是浪费时间,适当的背景知识阅读和继续的课程培训必不可少;事先组织好问题而不是仓促寻觅对什么问题有效。2、问题的进一步讨论围绕Campbell所提出的TRIZ实际推行和运用较为困难的问题,TRIZJournal陆续发表了一些回应文章对该论题进展进一步讨论。第一波回应在对Campbell一文的第一波回应3当中,Ball
11、 L.指出继续运用TRIZ的是那些喜欢处理问题并且总是碰到问题的那些人,然而遗憾的是许多工程技术人员不一定喜欢处理问题。虽然作者本人是一个工程师,但是他觉得学习TRIZ相当困难,即使面临一些问题有待处理时也是如此。一个缘由是工程师们早期学习的就是“最优化的“取舍trade-off处理方案,他们运用的许多分析和软件工具就是根据寻觅“最优化结果而开发的,并且他们在提高寻觅优良“取舍处理方案的才干上花了很多功夫。至于如何教授TRIZ实际,他以为最好的方法是从简单的内容开场,逐渐让学生们在实际中切身领会这一方法的巧妙之处,从而使他们对TRIZ的更复杂的内容产生浓重的兴趣。他以为,总而言之TRIZ的传播
12、主要就是识别那些无论如何都非常喜欢处理问题的个体。Ellen Domb和Carvalho M.非常赞同Campbell的观念,但是他们以为技术员工不仅会对外部顾问的干涉心有芥蒂,即使对车间主管的干涉也会颇感不快,因此最好的协作方法是让技术员工参与团队任务的每一个流程,包括利用TRIZ工具进展分析的阶段。此外,他们以为对于实践任务者而言经典TRIZ实际包括了太多的方法、启发以及知识,而且这些内容没有很好的组织起来。Soderlin P.以为“假设TRIZ是如此优良,为什么不是每个人都运用它呢是一个很好的问题,但是他提示我们不要忘记阿奇舒勒对于发明等级的划分任务,根据该划分,30%的发明属于第一等
13、级,40%的发明属于第二等级,而第一等级的发明实践上是不需求运用任何TRIZ工具的。他以为对于人们来说大多数时间是在处置常规事务,而且人们在关于创新的需求方面显然构成一个金字塔:大多数人处于最底层,他们觉得不到创新的需求;处于第二层次的人们觉得很苦楚,但是他们束手无策;处于第三层的人认识到这些事情创新必需尽快处置。问题是如何找到第三层次的人呢?Rantanen K.那么以为TRIZ实际的培训与推行任务效果与培训的内容和方式息息相关,培训的黄金定律是教会人们“少数精华部分few vital而不是“许多有用的东西,对于TRIZ而言,教会人们矛盾、资源、最终理想解、进化方式以及40个发明原理5个概念
14、曾经足够了。Sanchez H.对Carvalho M.关于绝大多数人面临不需TRIZ即可处理的简单问题的观念表示赞同,并且以为TRIZ实际真正要得到推行要看有朝一日能否将TRIZ体系表述得更加复杂,但是其根本原理却像爱因斯坦的相对论那样出奇地简单。第二波回应在对该文的第二波回应4中,Buttle G.等人那么以为对于TRIZ实际而言,Campbell所提及的“时髦疲劳效应能够不存在。一方面,由于存在此效应的多是自上而下地推行且投资宏大的倡议,它们多数是关于改良消费和提高制造过程控制程度的倡议,而TRIZ工具还远未到达这一程度,它是刚出现不久的、仅仅只需少数人在设计办公室或者实验室见识其优越性
15、的方法。另一方面,TRIZ主要被公司运用于严密性较高的产品设计和开发阶段,因此运用TRIZ实际的公司不会将其开展新产品的方法以及运用该实际的胜利阅历予以公布。与Campbell相反,他们以为TRIZ实际的运用绝不仅仅局限于工程师,而且该实际不一定会使优秀的工程师更加优秀。该实际的主要效果是使人们在概念设计阶段发现冲突从而更好地思索。Nakagawa T.在回应4Campbell时也表示同样的问题也曾经困惑过他好几年。但是他以为,TRIZ实际的推行和浸透速度缓慢的缘由不是TRIZ太过贫瘠,反而是它太过庞大了。TRIZ的学习者被40个发明原理,76个规范解等手册型handbook-type知识压得
16、喘不过气来,却无法正确的把握TRIZ的本质,因此需求用简约明晰的言语对TRIZ的精华加以提炼和总结。在产业界的运用方面,TRIZ实际也必需在重组成诸如USIT(Unified Structured Inventive Thinking)等简化方法后才干更有效更迅速的推行。荷兰工程师Rein R.等那么以为虽然他们已学习TRIZ好几年,甚至曾经利用过它处理一些问题,但是他们觉得无论TRIZ书籍还是TRIZ Journal上的文章都过于零散而且这些内容是远非针对初学者的,因此相关团体需求制定一个TRIZ总课程方案提高其培训效率。第三波回应Orlean R.对Campbell的文章给予了第三波回应5
17、。他以为就像价值工程一样,TRIZ实际是一种非常强大的处理发明性问题的工具。然而现实生活中为什么不是每个人每家公司运用它的主要缘由在于:对于商界而言,他们衡量胜利的主要规范是财务效果,而不是某项创新的聪明程度或者巧妙程度。3、简短的启示以上的讨论与回应给予了我们许多关于TRIZ培训任务的启示。首先是应该选择好适宜的培训对象,究竟是主要对企业的车间管理人员还是直接对技术员工进展培训,如今看来这是一个问题,假设能找到那些对处理发明性问题具有继续的兴趣的培训对象,那么培训任务会更加有效;其次应制定好详细的培训方案,包括培训资料的选取乃至编写等,从上述讨论可以看出,绝大多数人对纷繁冗长而无法迅速找到适
18、宜的问题进展实验的培训缺乏足够的兴趣,因此针对大多数人可以思索选择更为简约与精炼的培训资料,如Simplified TRIZ或者是美日等国的USIT培训资料以及一些适宜于“干中学的相关培训资料,而且在培训之初最好是搜集一些相关的问题实例并逐渐加以处理,以添加人们对于学习TRIZ的兴趣和自信心。最后,深化企业的相关培训应亲密与实践技术部门亲密配合,提高团队任务的协调性。参考文献:1T. Nakagawa. Essence of TRIZ in 50 WordsJ TRIZ Journal, 2001, June.2B. Campbell. If TRIZ is such a good idea, why isnt everyone using it?J TRIZ Journal, 20
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