2021知到答案【管理心理学（海南联盟）】智慧树网课章节测试答案

1、第 页2021知到答案【 管理心理学（海南联盟） 】智慧树网课章节测试答案 第一章 章节测试 1、选择题:某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的选项：A:现场调查B:试验室试验法C:案例研究法D:现场试验答案: 【案例研究法】2、选择题:法约尔的管理理论在古典管理理论中属于选项：A:行为科学理论B:早期管理理论C:科学管理理论D:传统管理理论答案: 【早期管理理论】3、选择题:在现代管理理论中，主张管理要依据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是选项：A:决策理论B:权变理论C:阅历主义理论D:系统管理理论答案: 【权变理论;阅历主义理论;系统

2、管理理论】4、选择题:“任何组织绩效之低落都应归与管理”的观点是基于什么人的假设提出的？选项：A:Z理论B:X理论C:社会人假设D:Y理论答案: 【Y理论】5、选择题:由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为（ ）选项：A:霍桑效应B:晕轮效应C:蝴蝶效应D:刻板效应答案: 【霍桑效应】第二章 章节测试 1、选择题:在决策过程中，力求“稳扎稳打”，谨慎行事属于选项：A:命令型风格B:概念型风格C:分析型风格D:行为型风格答案: 【分析型风格】2、选择题:近因效应是指最先的印象或第一印象对人的认知具有剧烈的影响。选项：A:错B:对答案: 【错】3、选择题:俗语“嘴上没毛，办事不牢”

3、属于选项：A:霍桑效应B:破窗效应C:刻板印象D:投射答案: 【刻板印象】4、选择题:维纳成败归因理论包括以下哪些因素选项：A:工作难度B:能力C:努力D:运气E:身心状况F:其它答案: 【工作难度;能力;努力;运气;身心状况;其它】5、选择题:美国心理学家凯利认为，要找出真正的缘由，可以使用以下三个方面的信息作为归因的参照点。选项：A:普遍性B:一致性C:特别性D:一贯性答案: 【一致性;特别性;一贯性】6、选择题:有成就需要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。选项：A:对B:错答案: 【对】7、选择题:有习得性无助的感觉是因为一个人总把自己的失败归结为以下哪些因素。选项：A

4、:不可控的B:稳定的C:内部的D:外部的答案: 【不可控的;内部的;外部的】8、选择题:影响个人决策的主要因素有哪些？选项：A:知觉B:思维方式C:心理素质D:性格答案: 【知觉;思维方式;心理素质;性格】9、选择题:以下哪一选项不属于个人决策的风格？选项：A:实践型B:概念型C:命令型D:分析型答案: 【实践型】第三章 章节测试 1、选择题:人们常说的孤僻、愚笨、开朗，是不同人不同个性的表现。选项：A:对B:错答案: 【对】$2、选择题:性格的形成主要受基因影响。选项：A:对B:错答案: 【错】3、选择题:能力和学问、技能肯定是同步发展的。选项：A:错B:对答案: 【错】4、选择题:气质的基

5、本类型有（ ）。选项：A:血液质B:胆汁质C:抑郁质D:焦虑质答案: 【胆汁质;抑郁质】5、选择题:心理测验有肯定的局限性，必需正确地使用心理测验。选项：A:错B:对答案: 【对】 第四章 章节测试 1、选择题:美国企业经营价值观经历了_的发展过程。选项：A:利润最大化到价值最大化B:利润最大化到利润-价值最大化，再到价值最大化C:价值最大化到价值-利润最大化，再到利润最大化D:价值最大化到利润最大化答案: 【利润最大化到利润-价值最大化，再到价值最大化】2、选择题:态度一经形成便决定了人根据特定的方式对特定事物采取特定的行为。选项：A:对B:错答案: 【对】3、选择题:态度不是与生俱来的，且

6、稳定而不变。选项：A:对B:错答案: 【错】4、选择题:胜利转变员工态度的关键是（ ）。选项：A:建立和保持沟通B:给予提升空间C:其他选项都不对D:提高薪资待遇答案: 【建立和保持沟通】5、选择题:受教育年限少的时候，工作满意度_，受教育年限中等时，工作满意度_，受教育年限多时，随着年限的增多，工作满意度越来越_。选项：A:一般、高、低B:低、一般、高C:一般、低、高D:低、高、一般答案: 【一般、低、高】 第五章 章节测试 1、选择题:以下属于内容型激励理论的有？选项：A:目标设置理论B:双因素理论C:ERG理论D:需要层次理E:成就需要理论答案: 【双因素理论;ERG理论;需要层次理;成

7、就需要理论】2、选择题:以下哪个是马斯洛关于激励的代表性理论？选项：A:需要层次理论B:公平理论C:双因素理论D:成就需要理论答案: 【需要层次理论】3、选择题:以下哪些是马斯洛需要层次理论提出的需要等级？选项：A:生理B:平安C:尊重D:自我实现E:归属答案: 【生理;平安;尊重;自我实现;归属】4、选择题:依据双因素激励理论，激励因素能使人们产生工作“满意感”。是指与工作内容紧密相关的因素，这类因素的改善会使人们产生工作满意感，缺乏则会使员工产生“不满意”的感觉。选项：A:错B:对答案: 【错】5、选择题:马斯洛认为人最高层次的需要是？选项：A:尊重B:生理C:归属D:自我实现答案: 【自

8、我实现】 第六章 章节测试 1、选择题:群体的内聚力越高，工作效率就越高选项：A:对B:错答案: 【错】2、选择题:在一些场合，有他人在场时，工作效率明显提高属于群体对个体的哪种影响？选项：A:顺从B:社会助长C:社会抑制D:从众答案: 【社会助长】3、选择题:去个性化的特征有哪些？选项：A:责任分散B:相互感染C:成员的匿名性D:分散力强答案: 【责任分散;相互感染;成员的匿名性】4、选择题:群体的发展一般要经历五个阶段：形成阶段，震荡阶段、规范化阶段、执行任务阶段、结束阶段。选项：A:错B:对答案: 【对】5、选择题:群体规范对群体有维系群体；认知的标准化；行为的矫正的作用。选项：A:错B

9、:对答案: 【对】 第七章 章节测试 1、选择题:麦当劳的“走动式管理”属于非正式沟通。选项：A:错B:对答案: 【对】2、选择题:根据所用媒介的不同，沟通可以划分为哪两种类型？选项：A:语言沟通B:文字沟通C:文化沟通D:非语言沟通答案: 【语言沟通;非语言沟通】3、选择题:美国心理学家爱德华提出的四种人际距离中最远的是？选项：A:亲热带B:个人距离带C:平凡朋友交往的距离D:公共带答案: 【公共带】4、选择题:按沟通方式的组织化程度划分，沟通可以分为以下哪些类型？选项：A:非正式沟通B:组织沟通C:正式沟通D:非正式组织沟通答案: 【非正式沟通;正式沟通】5、选择题:以下哪些属于非语言沟通

10、？选项：A:文字B:声调C:衣着装扮D:身体姿态E:哭笑答案: 【声调;衣着装扮;身体姿态;哭笑】 第八章 章节测试 1、选择题:构成领导者强制性影响力的主要因素有职位因素、资格因素和（ ）选项：A:品行因素B:感情因素C:才能因素D:传统因素答案: 【传统因素】2、选择题:主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是（ ）选项：A:放权式的领导决策B:参与式的领导决策C:集权式的领导决策D:综合性的领导决策答案: 【参与式的领导决策】3、选择题:管理的核心是（ ）选项：A:任务B:目标C:财D:人答案: 【人】4、选择题:奖赏权属于领导的职位性影响力。选项：A:对B:错答案: 【对】5

11、、选择题:领导的实质是：指引和影响个体、团体或组织在肯定条件下实现所期望目标的行为过程。选项：A:错B:对答案: 【对】 第九章 章节测试 1、选择题:组织内部的一些特别典礼、仪式、风俗属于组织文化的（ ）选项：A:制度层B:器物层C:物质层D:精神层答案: 【制度层】2、选择题:区别组织文化的类型并把握“堡垒型”组织文化的内涵（ ）选项：A:保险公司B:广播电视C:百货公司D:房地产答案: 【百货公司】3、选择题:组织文化的构成要素有（ ）选项：A:故事B:价值观C:英雄人物D:仪式E:语言答案: 【故事;价值观;英雄人物;仪式;语言】4、选择题:以下哪一项不属于组织公民行为的特点选项：A:

12、明确回报B:自愿自发C:积累效应D:不确定回报答案: 【明确回报】5、选择题:良好的组织文化对组织公民行为具有乐观的促进作用。选项：A:错B:对答案: 【对】 第十章 章节测试 1、选择题:以下哪种做法不利于睡眠？（ ）选项：A:睡前洗热水澡B:常常有规律地进行体育运动C:每晚定时上床睡觉D:睡前进行猛烈运动答案: 【睡前洗热水澡;常常有规律地进行体育运动;每晚定时上床睡觉;睡前进行猛烈运动】2、选择题:下列陈述不能增加挫折承受力的是（ ）。选项：A:避开类似情境B:建立和谐的人际关系C:调节理想水平D:总结阅历教训答案: 【避开类似情境;建立和谐的人际关系;调节理想水平;总结阅历教训】3、选择题:有关挫折的外泄形式的反应主要表现为（ ）。选项：A:直接攻击B:躲避C:焦虑D:间接攻击答案: 【直接攻击;间接攻击】4、选择题:下列心理咨询与治疗的方法中，哪些是属于人本主义方法的？选项：A:放松疗法B:交朋友小组C:来访者中心疗法D:支持疗法答案: 【交朋友小组;来访者中