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文档简介
1、物业日常保洁及检查规定第一章总则第一条目的。为规范日常保洁工作,保证各辖区公共部位环境洁净,确保业主对居住环境满意,特制定本规定。第二条适用范围。公司所属各物业管理处。第二章日常保洁及检查细则第三条大理石地面的保洁及检查。(1)大理石地面每月打蜡一次。(2)地面起蜡。起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置。起蜡水稀释后注入擦地机水箱中。套好针座、洗地百洁垫。接通擦地机的电源,按动机身电源开关和水箱开关,使起蜡水均匀擦在地面上。以每分钟50米的速度控制机器,从左到右来回走动23次进行刷地起蜡的工作。用吸水机将地面吸干,然后用清水清洗两次,吸干并拖干净地面,再进行封蜡。(3)地面封
2、蜡。在落蜡架上套上落蜡拖头。用蜡水浸透拖头,放在压水器上压干一些,把蜡水一层一层地均匀涂抹在地面上,待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作。封蜡层数一般为35层,三层底蜡两层面蜡。大概两天过后待最后一层蜡干透后,用抛光机进行抛光。第四条瓷片地面的清洁保养。(1)日常清洁保养步骤:首先要把地面扫干净,然后稀释全能水,用拖把将地板拖干净。将吸尘剂喷在尘推上,每天多次对地板推尘。用稀盐酸对污染较重部位进行清洁。(2)注意事项:清洁时使用稀盐酸注意防止盐酸腐蚀金属设施。一般要在晚上进行地面的全面清洗的工作。第五条木地板的清洁保养。(1)日常清洁保养:地面扫干净后用微湿的抹布擦去地面上的污迹。将适量静电
3、吸尘液喷在尘推上对地面进行推尘。(2)起蜡:把针座和钢丝棉垫套在擦地机上。将擦地机接通电源,打开电源开关,以每分钟40米的速度控制机器,从左至右来回走动23次进行起蜡工作,上下行距互叠10cm。(3)封蜡:将木地板蜡均匀地涂在地面上。(4)抛光:用擦地机和百洁垫进行磨光。第六条地毯的清洁。(1)日常清洁:使用吸尘器对地毯吸尘。(2)地毯的月保养:对地毯除尘以后,对于地毯上特别脏的地方用地毯除渍液进行清除。将稀释好的地毯清洁剂装入壶内,喷洒在地毯上。用装上针盘和棉垫的擦地机刷洗地毯。机器刷完以后,待半个小时左右,用吸尘器吸净泡沫。第七条各种标志及消火栓的保洁及检查。(1)清洁频率:每日保洁一次。
4、(2)所需工具及清洁剂:胶桶、抹布、全能清洁消毒剂。(3)保洁程序:在胶桶里配制1:16比例的全能清洁消毒液。将毛巾放入桶内洗净,拧干水后擦拭表面。(4)检查要点:每日检查消火栓箱、消火栓设备、各种警示标志是否干净。(5)达到标准:目视表面干净、无污渍。第八条不锈钢制品的保洁及检查。(1)清洁频率:每天上午、下午各清理一次,每周用不锈钢保洁剂保养一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、不锈钢保洁剂。(3)日常保洁:用干燥的毛巾擦去灰尘。(4)定期清洁护理:用半干燥的毛巾擦去灰尘。用干燥的毛巾蘸不锈钢保洁剂擦拭。(5)检查要点:每日检查不锈钢制品表面有无灰尘和污痕,每周检查不锈钢制品表面有无锈斑和划
5、痕。(6)达到标准:目视表面干净、无污渍、光亮且无划痕。第九条绿化带的保洁及检查。(1)清洁频率:每天7:00及16:00各清洁一次,每隔半小时巡查一次。(2)所需工具:大扫把、小胶扫帚。(3)日常保洁:先用大扫把清扫一次,再用小胶扫帚对不干净的地方进行局部清洁。(4)检查要点:每天巡查绿化带内有无落叶和石块、纸屑、饮料罐等杂物。(5)达到标准:绿化带整洁干净,无石块、纸屑、饮料罐等杂物。第十条玻璃门窗的保洁及检查。(1)局部清洁:将清洁剂适量喷洒在抹布上,用抹布从上到下、从左到右进行擦拭。(2)整体清洁:将玻璃清洁剂按照1:20的比例调配好。将配比好的玻璃清洁剂从上到下涂抹到玻璃上面,直至全
6、部抹湿。用刮窗器从上到下、从左到右的依次擦拭玻璃,每擦拭一次用抹布擦干净刮窗器。(3)标准:使玻璃清洁明亮、无污渍、水渍、手印等印迹。第十一条地面阶梯的保洁及检查。(1)清洁频率:每天全面清洁两次,7:00和16:00各一次;每月全面清洗一次,根据实际情况及时清洁。(2)所需工具及清洁剂:大扫把、刀片、地拖、清洁地刷、高压水枪、全能清洁消毒剂。(3)日常保洁:用大扫把清扫地面的垃圾、杂物。用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢。用清洗过的地拖清洁重要部位的地面。(4)定期清洗:先将地面全面清扫干净。将全能清洁消毒剂和清水按1:10比例配制成清洁消毒液。将配制好的清洁消毒液倒在有严重污渍(如油渍、血渍、
7、茶渍)的地方。用清洁地刷反复刷洗,直到污渍被清洗干净(或用洗地机反复擦洗地面)。用高压水枪全面冲洗地面。(5)检查要点:每周抽查三层至五层楼层的台阶,查看水平面和垂直面有无明显拖迹、尘土、污渍、积水。(6)达到标准:目视地面无烟头、纸屑、易拉罐等垃圾杂物,无明显污渍。第十二条地下车库的保洁及检查。(1)清洁频率:每天清扫地面一次,每月除尘、冲洗地面两次。(2)所需工具及清洁剂:扫把、拖把、毛掸、高压水枪、清洁地刷、全能清洁消毒剂。(3)日常保洁:每天清扫地面灰尘、纸屑等垃圾。将墙面、箱柜和器具上的灰尘掸掉。及时清除地下室进出口处的垃圾,以避免下水道堵塞。经常查看车库内的卫生情况,不允许在地下车
8、库堆放物品及垃圾。经常用湿拖把拖去灰尘,保持场地清洁。(4)定期清洗:清扫地面灰尘、纸屑等垃圾。将墙面、箱柜和器具上的灰尘掸掉。将按1:10比例配制好的清洁消毒液倒在有严重污渍(如油渍、血渍、茶渍)的地方。对有严重污渍的部位,用清洁地刷反复刷洗,直到污渍被清洗干净(或用洗地机反复擦洗地面)。用高压水枪全面冲洗地面。(5)检查要点:每月检查有无灰尘、拖痕、抹痕和蜘蛛网。(6)达到标准:道路通畅、无堆积垃圾及物品,地面无明显污垢。第十三条围栏的保洁及检查。(1)清洁频率:每周清洁一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、全能清洁消毒剂。(3)保洁规程:将蘸有全能清洁消毒剂的湿毛巾擦拭表面灰尘及污渍,并擦
9、干。(4)检查要点:每月检查围栏内外侧是否整洁、美观。(5)达到标准:无积尘、无蜘蛛网。第十四条信报箱的保洁及检查。(1)清洁频率:每天清洁一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、毛掸、全能清洁消毒剂。(3)保洁规程:用蘸有全能清洁消毒剂的湿毛巾擦拭表面灰尘及污渍。用干净湿毛巾擦抹表面两次。用干毛巾抹干水迹。(4)检查要点:每日检查信报箱表面是否光亮、无尘。(5)达到标准:目视光亮、无污渍、反光清晰、无擦痕、无手印。第十五条公共设施(灯饰等)的保洁及检查。(1)清洁频率:每周清洁一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、毛掸、铝梯、全能清洁消毒剂。(3)保洁规程:将清水和全能清洁消毒剂按1:30比例配制
10、好。用蘸有消毒液的湿毛巾反复擦拭灰尘及污渍(高处部位借助铝梯及伸缩杆清洁)。用干净湿毛巾擦抹表面两次。用干毛巾抹干水迹。(4)检查要点:每周检查灯饰内外有无污迹和擦痕。(5)达到标准:无积尘、污垢。第十六条垃圾桶/果皮箱的保洁及检查。(1)清洁频率:每天保洁两次,每隔一个半小时巡查一次,发现垃圾满了随时清理,每周更换烟灰缸石米一次,冲洗消毒一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、高压水枪、全能清洁消毒剂。(3)日常保洁:将桶内的垃圾打包并换上新的垃圾袋。将收集好的垃圾用小工程车集中运至指定的地方。用湿毛巾擦拭垃圾桶内表面使之干净。(4)定期清洁:用高压水枪对桶内进行冲洗并杀虫消毒一次。(5)检查要
11、点:每日检查运送垃圾的道路有无遗漏的垃圾和滴水;检查楼外垃圾房有无未扎紧口的垃圾袋;随机抽查三层楼层卫生间内垃圾桶,查看垃圾桶附近能否闻到异味。(6)达到标准:目视无垃圾外漏,两米内无明显异味,桶面无污渍、污垢。第十七条电梯的保洁及检查。(1)清洁频率:每天7:0018:00全面清洁,每半小时循环保洁一次,每月全面保养一次。(2)所需工具及清洁剂:抹布、标志牌、吸尘机、手刷、不锈钢保洁剂、全能清洁消毒剂。(3)日常保洁:为了不妨碍业主的正常运作,电梯在进行日常保洁时一般不停止,尽量选择人少的时候进行。电梯厢内清扫、湿拖、吸尘。用湿毛巾蘸适量的不锈钢保洁剂清洁不锈钢表面。显示屏抹尘。(4)定期保
12、养:向管理处申请停开电梯。在电梯门口放置“暂停使用”或“工作进行中”告示牌。电梯厢内清扫、吸尘、更换地毯。用吸尘器吸出门缝内泥尘、杂物。用毛刷蘸全能清洁消毒剂刷洗电梯门缝。用干净湿毛巾擦拭门缝、门边,再用干毛巾将污水吸干;用浸泡过全能清洁消毒剂的湿毛巾抹擦厢内天花板、排风口、灯饰、显示屏。将适量的全能清洁消毒剂倒在湿毛巾上,均匀地涂在厢内不锈钢表面上,再用力来回上下反复擦拭。用干净的湿毛巾擦拭不锈钢表面,再用干毛巾擦干水迹。将适量的不锈钢保洁剂倒在毛绒布上,均匀地涂在不锈钢表面。用干净毛巾进行抛光处理。(5)检查要点:每日检查电梯轿厢内壁有无污迹斑痕。(6)达到标准:电梯门、厢内四周不锈钢明亮
13、、无锈渍,门轨无污渍、无沙尘。第十八条休闲娱乐设施的保洁及检查。(1)清洁频率:每日一次日常保洁,每周一次全面清洗。(2)所需工具及清洁剂:胶桶、毛巾、毛刷、全能清洁消毒剂。(3)日常保洁:用胶桶装一定量的清水。将毛巾放入桶内蘸水并稍微拧干。用毛巾擦拭设施表面,除去灰尘。(4)定期清洗:将全能清洁消毒剂和清水按1:16的比例配制好。将毛刷蘸上一定量的混合液反复擦拭直至污渍被清除。用干净湿毛巾抹表面两次。(5)检查要点:每日检查娱乐设施外观的整洁度。(6)达到标准:娱乐设施外观完好,无灰尘、污痕。第十九条卫生间的保洁及检查。(1)清洁频率:每晚全面清洁一次,每小时循环保洁一次。(2)所需工具及清
14、洁剂:夹子、抹布、擦垫、厕所刷子、拖把、全能消毒清洁剂、去渍剂、洁厕剂、除污剂、手套。(3)日常保洁:进入卫生间前将清洁告示牌挂在门前,进入后打开门窗通风。用夹子夹出小便斗里的烟头杂物,然后按冲水器冲洗洁具。用布或擦垫加上去污剂、洁厕剂擦拭洁具除污,较顽固的污渍加去渍剂反复擦拭干净。用布蘸除污剂擦抹洁具表面,包括水箱、水管、盖板两面、基座周围,注意不留卫生死角。抹干洗手盆、台面和镜面的水迹,用干布擦去污渍、水印,定期刮洗镜面。清倒厕纸篓并定期洗刷,然后拖抹干净地面。(4)检查要点:每日所有清洁的部位有无灰尘和拖迹、抹痕,地面、墙面有无污渍。(5)达到标准:卫生间内洁具、设备干净无污渍,表面光亮,镜面明亮,室内无异味,地面干爽,无污渍。第二十条沙井的保洁及检查。(1)清洁频率:每隔两小时检查清理杂物一次,每周清理一次泥沙。(2)所需工具:铁铲。(3)日常保洁:打开沙井盖,戴手套将里面的烟头、果皮、瓶盖等杂物拾出(或用铁铲将里面的泥沙清理干净)。(4)检查要点:每月检查沙井两侧沟壁是否有裂缝、垮塌。(5)达到标准:无垃圾、杂物堵塞,畅通无阻。第二十一条茶水房的
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