中层管理者领导力提升2天

1、中层管理者力一、课程概述工作中绩效不佳的很多问题其根源都来源于人的，因此，对于中层管理者而言，不仅需要对行业知识和技术规范了如指掌之外，还应该把重点放在识人理人用人管人上面，最为重要的就是角色认知、角色分工、角色协同、跨部门沟通及绩效管理。随着企业快速扩张，业务不断扩大，企业管理和沟通的复杂度大幅提高，企业逐步进入了“管理时期”，对于高速成长的企业而言，中层管理者其定位和作用在企业尤为重要，但现实情况是，他们往往偏重于专业本身，忽略了对人和团队的关注，他们虽然都是专业高手，但缺乏力方面的训练，对自己角色认知不清楚，也不知道如何定义团队目标，不知道如何对团队进行目标考核与激励，计划管理做的也不是

2、很好，执行力明显，总是出现计划和执行“两张皮”现象，总是出现完不成目标的情况，最终结果达不到企业的预期，让企业失望。本课程全面阐述中层力在团队发展的不同阶段如何转换力风格，重点就力工具与技术进行详细讲解，也会大量的行业做法与最佳实践，同时在课程中也会增加一些典型企业案例展示，最后，还通过一个完整的项目管理力全方位解读在项目不同阶段的力风格以及管理者应掌握的力方法与工具技术，方便学员真正体验与掌握“中层力”。通过学习本课程，不仅可以大幅学员的力水平，而且可以就工作过程中出现采用科学的解决方法，企业通过学习推广该方法，可以快速建立科学的力思维与方法、培养卓越的中层力人才、最大程度的实现企业目标、企

3、业竞争力！二、课程对象主要是部门经理、项目经理等中层管理等。三、课程时间2 天（每天 6 小时）四、课程大纲1、力力？1.1认知型力模型？1.21.3 团队发展不同阶段的力风格1.3.1 团队形成时期指导型力1.3.2 团队震荡时期影响型力1.3.3 团队发展时期型力1.3.4 团队成熟时期型力1.3.5 团队解散时期学习型力2、 指导型力关键过程与技术2.1 共创团队目标目标的层次和维度有哪些？目标定义的 SMART 法则团队目标责任矩阵案例展示：某项目团队目标责任矩阵2.2 共创团队计划计划的层次和步骤是什么？任务分解和网络图技术团队时间和成本估算团队任务责任矩阵案例展示：某项目团队计划3

4、、 影响型力关键过程与技术3.1 性格色彩与有效沟通课堂测试：现场学员色彩学测试（红色）性格特点与沟通技巧孔雀（蓝色）性格特点与沟通技巧（黄色）性格特点与沟通技巧猫头鹰（绿色）性格特点与沟通技巧3.2 共创团队规则如何营造团队文化氛围？如何设计团队奖惩机制？案例展示：某项目团队规则3.3 谈判的艺术如何挖掘对方的需求？如何摸清对方的？后该怎么办？如何给出初步的建议？如何掌握谈判的主动权？如何在场景下灵活应用谈判策略？如何打破僵局？如何实现双方的共赢？3.4 留人的艺术如何留住“私事多”要离开的优秀员工？如何留住“被失落”要离开的优秀员工？如何留住“低”要离开的老员工？看案例，互动模仿4、型力关

5、键过程与技术4.1 风险识别与应对会议风险概率与影响矩阵风险识别与应对措施案例展示：某项目风险管理4.2 面对会议者的引导应对技巧会议中面对啰嗦型的引导应对技巧？会议中面对强势型的引导应对技巧？会议中面对型的引导应对技巧？会议中面对干扰型的引导应对技巧？4.3 Workshop 问题分析与解决群策群力问题分析与解决技术案例展示：某项目事件处理5、型力关键过程与技术5.1 时间箱时间箱启动团队会议时间箱迭代冲刺时间箱回顾会议5.2 绩效与偏差管理5.3 决策与例外管理决策机制例外管理机制6、 学习型力关键过程与技术6.1 工作复盘6.2 案例萃取7、 项目全生命周期力案例：如何转换风格全面一个项目团队？如何在启动阶段一个项目团队？如何在规划阶段一个项目团队？如何在执行阶段一个项目团队？如何在收尾