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文档简介
1、2013年广告师考试:广告创造附加值来源:91UP快学堂时间:2012-7-21 19:15:00 【91UP快学堂】广告创造附加值:菲力浦科特勒认为,营销就是发现价值、创造价值、交换价值、满足价值的过程。可口可乐有一句名言:我们卖的是水,顾客买的是广告。除了切实利益之外,广告要善于创造附加值,通过心理暗示的方法赋予商品额外的价值。对于特殊商品尤其如此。阿尔伯特(Alberta)是加拿大西南部的一个旅游圣地,它做的广告既有形象的描述,又有抽象的暗示:既卖风光,又卖强悍广告标题是无限之地任君想象驰骋清早,晨曦遍地,夜晚,满目温柔,山峰蔚然如生,大地遍洒金辉。身处此地,什么样的浪漫不可发生?欢迎来
2、胜地探胜。我们民风强悍,我们无拘无束。我们是AlbertaAlberta加拿大的自由强悍之邦。广告溯源首先我们来看什么是广告?艺术是生活的代偿。生活欠你的债,所以用各种各样的艺术来偿还你:美妙的舞姿,悠扬的歌声,催人泪下的爱情因为在生活中不常有,所以才格外动人。艺术来源于生活而又高于生活是尽人皆人知的道理。广告是什么?马克思说,从产品到商品是一次惊险的跳跃,因为它实现了产品的价值。而从商品到品牌则是又一次惊险的跳跃,因为它实现的是产品的附加值。这附加值是所有的企业家梦寐以求的。所谓名牌不过是比其他牌子卖得好,卖得久,同时又比其他牌子卖得贵的产品。同样质地的产品会有不同的价格。物有所贵,这就是附
3、加值。附加值是广告创造的。消费者希望广告能实话实说,但实话实说的广告打动不了人。言之无文,行而不远。请看两则广告:一则是某化妆品的广告。内容平易近人。广告模特用的是:小学教师、工厂里的车衣女工、还有一位在大街上抗着三角架照像记者模样的男子,一张口:干我们这行的,风吹日晒,用了它,嗨,还真对得起咱这张脸。而小学教师和车衣女工则向大家倾诉心声:我们一直用它,量足、价格又便宜。小胡同赶猪直来直去。据说,老百姓喜欢这样的广告,可老百姓真的会喜欢这样的化妆品吗量足、价格又便宜。仿佛卖的不是增白粉蜜,而是在卖面粉。以至于互联网上,有人给予刻薄的揶揄:两个身穿工作服的傻丫头在厂里边走边聊一种化妆品:真不错,
4、价格便宜,量又足,跟我们胡同口卖的盒饭一样,我们一直用它。过了一会,一个记者模样的人过来凑热闹:天天在外边跑,风吹日晒的,模样本来就不怎么样,再用了点增白粉蜜,就更对不起这张脸了。我们不禁要问:化妆品是用来干什么的?士为知已者死,女为悦已者容;妆罢低声问夫婿,画眉深浅入时无。消费者在买化妆品的时候,很可能要考虑价格成本,在他们下岗的时候,在他们生活困顿的日子里。出身寒门的小家碧玉,也许涂脂抹粉的时候,还在处算计怎样才能省几个钱;可当生活富裕了,当灰姑娘嫁给了白马王子,她们还会衷情量中、价格又便宜的化妆品吗?绝对不会。她们会义无反顾地背叛,她们会去买玉兰油,去买旁氏,去买克蕾丝蒂(CD)反正再也
5、不买价格便宜,量又足的化妆品了。无独有偶。精明的上海商人在推销某牌子的洗发水时,广告画面用的是一枚弹起的硬币,告诉消费者,用蜂花洗发水洗一次头发只用几分钱。这简直是算计到尽了,可结果怎样?在上海的大学里,学生宿舍与公共浴室相隔很远,女大学生们要端着放洗发水、沐浴露的脸盆,穿过生活区才能到浴室。那些用这种牌子洗发水的女生都用毛巾遮起来,而用海飞丝、飘柔的女生则把瓶子露出来,一个个趾高气扬。那些因家境贫寒在大学里省吃俭用的女生,毕业后挣了第一个月的工资就跑到超市去买海飞丝洗发水,和物美价廉而品牌形象不够高档的洗发水义断情绝。你可以生产价廉物美的产品,也可以专供普罗大众草根阶层使用。但何必在广告里自
6、眨自损呢?让消费者也跟着受委屈。丑小鸭都天天盼着变成白天鹅,那你的产品为什么非在广告里说是丑小鸭专用呢?广告可以承诺利益,但一定要有梦想成分,即所谓的附加值。给我十块钱,让你吃饱饭,这只是原始阶段的诉求。请客吃饭很多的时候,是吃环境。吃饭是次要的,跟谁吃及在哪里吃才是最重要的。这是餐饮广告的秘决所在。也是其他广告的普遍真理。生活是平淡的,广告却要动人心弦;女孩子肯定不是个个貌若天仙,但广告模特儿却要人见人爱。其实,化妆品之间并没有本质的区别,海飞丝的成本也不见得比国产洗发水高。可为什么会给人以高低贵贱之分呢?即使卖低档的产品也不一定非用低档的广告。看过一则香港先施百货公司的大减价广告,但并没有
7、破罐子破摔,满大街吆喝卖处理货,而是拍得美仑美奂。架子倒了威风也不能倒。广告是造梦的,是梦工场。要消费者品牌忠诚,必须使他们好梦不断。广告来源于产品,但又要高于产品。着名的美国市场营销协会(American Marketing Association即AMA)给广告下了这样的定义:广告是由特定的广告主通常以付费的方式通过各种传媒体对产品、服务或观念等信息的非人员介绍及推广。美国营销学者Paul N.Nystrom认为:广告是将商品、服务、程序、创意、制度等,以非当面的销售活动,向潜在消费者提示,使其产生好感,并对广告主心存爱顾,显示喜好。广告是经济发展的产物,广告的产生有两个先决条件:其一,是商品经济的繁荣。商品交换促进了区域和全国性市场的形成,使商业广告成为必须。其二,是大众传媒的出现。纸质传媒(Print Media)和电子传媒(Electric Media)促进了居民社会化和经济一体化,使商业广告的发布有了载
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