信任团队建设的基础

1、.：.；信任团队建立的根底 提交时间：2003-12-9 【 HYPERLINK china-training/sendfriend.asp?id=788&lx=zxxx 引荐给朋友】【 HYPERLINK china-training/zxzx.asp?size=3&id=788 大 HYPERLINK china-training/zxzx.asp?size=2&id=788 中 HYPERLINK china-training/zxzx.asp?id=788 小】【 HYPERLINK javascript:print() 打 印】【 HYPERLINK javascript:windo

2、w.close() 关 闭】 经常有公司老总埋怨员工对企业的忠实已今非昔比，而员工们那么对公司管理层也存在种种的怨言，坦言为公司卖命不值得。这两种言论归结到一点就是如何妥善处理员工忠实度的问题。要现代企业制度下的员工忠心耿耿、勤勤恳恳、创新立意，确实是让企业颇费思量的任务。虽然企业难以给员工提供永远的任务保证，但只需措施得当，建立忠实的员工队伍也不是异想天开。是不是员工失去了铁饭碗，就一定不情愿有好的表现了呢？不一定。那些开通的企业在这点上很坦诚，它们会通知员工：碍于竞争压力，它们无法保证给予他们永远的任务保证，但会设法鼓励他们、协助 他们生长和奖励他们。这样至少能给他们带来一股任务热情和满足

3、感。因此说，要建立具有敬业精神的忠实员工队伍，企业和员工双方必需求互置信任。对企业而言，要拿出实践的行动博得员工的信任，就会使企业绝处逢生：1、高期望值斗志激昂的员工爱迎接挑战。假设企业能不断提出高规范的目的，他们就会留下。设立高期望值能为那些富于挑战的有贤之士提供更多时机。留住人才的关键是，不断提高要求，为他们提供新的胜利时机。密歇根一家医疗设备公司施萨克公司深谙此道，该公司要求各部门利润年增20%，毫无商量余地。胜利者喜欢这种环境，都希望留下获胜。2、交流员工厌恶被管理人员蒙在鼓里。没有什么比当天听说公司出路无量、第二天却在报上读到公司能够被吞并或卖掉更能摧毁员工的士气。处理方法之一是公开

4、账簿，SpringfieldRemanufacturingCorporation便是这样做的，该公司的员工流失率不超越7%。他们的每一个员工都能随时查看公司的损益表。这能让他们明了他们对公司利润有何影响，如一位需自行购买任务用品的看门人能看到他的支出如何影响了公司的利润变化。要是企业不想那么透明，也有很多其他交流方法。如有的公司每6周就会给世界各地的办事处寄去录像带，录下一些员工就公司方针提出的问题以及对公司一些详细决策所要求的解释。3、授权假设说在管理中授权是一个最响亮的口号，那也有其缘由。毕竟员工最喜欢这种授权赋能的公司，至少惠普公司是这样的。对惠普来说，授权意味着不用由管理人员做每一项决

5、策，而是可以让基层员工做出正确的决议，管理人员在当中只担当支持和指点角色。4、经济保证很多人对金融市场账户和公共基金等一无所知，因此只得本人为本人安排退休费用。很多企业即使不提供养老金，至少也会在员工的黄金年代给他们些现金或股票，霍尼韦尔公司允许其员工拿出15%以下的薪金投入一个存款方案，同时还允许员工半价购买等值于本人薪金4%的公司股票。另外，员工能在公开股市上购买霍尼韦尔股票，而且免收佣金。这项政策旨在使一切霍尼韦尔员工都拥有公司的股份。假设当家作主就与公司和公司的未来休戚相关了，这能协助 员工一定自我。假设公司理财有道，就能培育一批有高度自自信心的员工，人们往往在感到本人被关怀的时候才会

6、感到自信。他们希望这种关怀能用金钱或无形的方式表示。只需他们感到公司在关怀他们，他们就会跟随公司苦干。5、表扬既然不能给员工提供任务保证，至少该满足他们希望得到赞赏的心思。能向员工做的最有力的承诺之一就是在他们任务出色之际给予一定。霍尼韦尔公司为提高全球5000名员工的士气，制定了一系列奖励制度。他们每年都给员工颁发几个主席成就奖，员工可相互提名，奖金100美圆。另外公司每年还设有最正确经理奖奖金为3000美圆、最正确销售员奖免费度假旅游和最正确技术效力员奖奖金1000美圆。为什么要投入巨额奖金呢？薪资只能帮补员工的生活，买不来员工的忠实。成就奖励是满足个人需求的一个重要组成部分，能鼓励员工热

7、情任务。6、个人事业稀里糊涂的提升和部门调动会使员工迷失了方向，因此员工需求一张地图指点迷津，免得今年做个市场经理，明年是研讨主任，5年后却不知会怎样。员工更情愿为那些能给他们以指点的公司卖命。留住人才的上策是尽力在公司里扶植他们。在员工业绩评价和日常说话中问员工，他们心中有什么职业开展目的，然后就帮他们制定方案以到达目的。7、教育在信息市场中，学习决非耗费光阴，而是一种真实需求。大多数员工都明白，要在这个经济社会里生存下去，就必需锐化本人的技艺。一家促销代理商为其员工开设了一间“午间大学，当中设有一系列内部研讨会，由外部专家亲临讲授，涉及的课题有直接营销和调研。此外，假设员工要考更高学位，而这些学位又与业务有关，员工也能考到好成果，公司那么会全额资助。员工对此表示欢迎，由于这是另一种收入方式。知识是放权的另