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1、精选优质文档-倾情为你奉上精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业专心-专注-专业精选优质文档-倾情为你奉上专心-专注-专业物业公司成本控制，降低人工成本的三大方法物业管理企业是微利企业，这是不争的事实，目前我国大多数物业管理企业尚处于亏损状态。面对现实，物业管理企业除了提高物业管理费的收缴率外，控制成本应该成为物管企业内部管理的重中之重。物业公司要控制成本，人工成本是大头，人工成本约占总收入的50%-70%，约占总成本的60%-80%，人工成本控制下来了，物业公司的成本就降低了一大笔开支。要想控制人工成本，先要知道影响人工成本的因素有哪些？人工成本的影响因素主要有以下三个方面：工资水平、工

2、作效率、总工作量。将之换算为数学公式如下：根据这个公式，我们知道，控制人工成本，无外乎就是降低总工作量、提高工作效率和控制工资水平。所以接下来我们向大家介绍人工成本控制三板斧第一板斧 降低总工作量技防代替人工：全高十字闸加监控摄像头实现无人值守，三辊闸防尾随减少保安监管工作量，电子围栏、360度监控减少巡逻岗位工作量。机器代替人工：扫地机、考勤机、车牌识别、道闸收费系统等都可以减少工作量。比如：极致科技的无人值守停车系统可以大幅度节约人员开支。降低管理内耗：简化复杂的标准、冗长的流程、过多的检查、无效的管理手段。第二板斧 提高工作效率激励机制：提升各岗位的内驱力、工程人员抢单制，以提升员工的工

3、作积极性和效率。计划管理：上级需要对下级的工作计划进行节点管控，提升下级工作的效率。岗位整合：管家与工程、秩序巡逻进行整合，减少工程与秩序的巡逻人员，区域内几个项目的机动岗整合。区域整合：紧挨的几个项目可以对人员进行整合，减少浪费，包括管理人员、工程人员、巡逻人员、保洁人员。扁平化组织结构：减少层级，降低信息传递浪费及人力成本。第三板斧 控制薪酬成本防范大锅饭：部门内员工吃大锅饭，导致质价不符，同样是一种人工的浪费。合理定薪：基层员工定期重新定薪定级，避免定薪后工资水平居高不下。排班模式：改变三班三倒模式，变为三班两倒+加班费模式，相较于三班倒加机动岗模式可以减少人力配置，减少人员后至少社保等成本会大大降低。合理利用实习生：熟手+实习生模式，实习生工资较低，对于基础性工作可以长期招聘实习生来做，如管家手头上有很多基础工作，可以长期招聘大三大四的

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