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文档简介
1、供给链管理中信息技术采用的影响因素 摘要信息技术的运用有助于降低供给链的本钱,改善供给链效率,从而可以提升竞争力。本文分析了供给链快速开展的原因,阐述了信息技术对供给链的促进作用,总结了影响企业供给链管理中信息技术采用的关键成功因素,认识到先进的信息技术和供给链管理的结合也必将创造一次更加辉煌的管理变革。关键词供给链管理;信息技术;成功因素0引言供给链管理的开展经历了传统的分销形式、准时制消费方式JIT、大规模定制下的敏捷供给链管理。企业对供给链管理越来越重视,是因为:进步供给链响应速度可以提升企业的绩效;供给链伙伴关系有助于进步企业市场份额,减少交货期;降低企业货币风险并增加利润;通过整合供
2、给商和客户,进步企业反响才能和灵敏性;增加企业的可持续竞争优势;快速满足终端客户的需求;降低企业运营本钱,增加竞争优势;降低不确定性,进步客户效劳程度;减少牛鞭效应。在高度信息化和经济国际化的今天,信息技术与供给链的交融需求日益增强,而随之而来的整个社会的供给链管理体系也发生了翻天覆地的变化。为了保持竞争力,企业需要有效地运作供给链,而信息技术为供给链的高效管理提供了可靠的支持。在供给链的设计、配置和规划方面,信息技术扮演极为重要的角色,信息技术支持下的供给链进一步提升了供给链的灵敏性、速度和准确性。1信息技术对供给链的支持在整个企业的经济活动中,为了实现企业的目的,必须经过信息传递,一方面把
3、信息自上而下、准确无误地传递给员工,另一方面进展信息的自下而上的反响,这个过程就是信息的无障碍传递。供给链运作的过程中,不仅要准确掌控一个企业的信息传递,还必须对整个供给链的信息有一个完好、长远的方案,才能真正降低供给链中大多数企业的本钱,最终到达提升效率、增加利润的目的。信息技术在供给链中的应用保证了信息传递的畅通,更高效、快速地实现了供给链的整合。信息技术支持的供给链通过减少订货周期和本钱,显著进步了整体竞争力、供给链绩效和运营效率。信息技术支持的供给链通过分享工作流和信息,也促进了供给链合作伙伴之间的协作。信息技术在供给链管理中的作用越来越重要,表如今以下几个方面:有助于协调和改良系统;
4、带来经营效益降低本钱和改善效劳和战略利益产品创新和改良;减少非增值工程;进步了供给链运作的可视化程度;竞争压力使企业采取更先进的技术,以保持竞争力;使灵敏的供给链设计和施行成为可能,从而降低本钱。现代信息技术的开展既有助于产生专业供给链管理效劳企业,又为现代物流与供给链管理行业的开展提供了重要的技术保证。2影响采用信息技术的关键因素供给链管理中采用信息技术分为4个阶段:第一阶段是获取使用信息工具和技术的知识,定义采纳信息技术的远景规划,并制订采纳信息技术的策略;第二阶段包括问题识别、需求说明,备选评估以及系统选择;第三阶段包括定制系统以及根据客户特别要求进展调整;第四阶段是关于系统的维护,以及
5、支持系统晋级。影响企业供给管理中采用信息技术的主要因素分为企业内部因素和外部影响因素。首先,企业的规模和实力影响信息技术采用的规模和层次。可分为三个层次:响应型企业响应一般是将条形码应用于商品,以及应用EDI交易等;战术型在业务范围内对特定流程进展扩展以进步效率,以节约本钱是主要目的;战略型有方案地、分阶段地在整个供给链中引入集成的供给链管理技术。其次,企业最高管理层的承诺和支持,是推动供给链管理中采用信息技术并成功施行的关键保障;企业相关人员的技能程度也是决定信息技术施行是否成功的重要因素。同时,企业的业务范围也影响信息技术的应用,在全球市场上竞争的企业,与在当地市场运作的企业相比,具有更高
6、的技术采用率。鉴于供给链管理在我国开展时间尚短,尚未形成有系统知识框架的教育培训科目,具有理论根底和丰富专业经历的高精端复合型人才供给缺乏。供给链管理的专业人才供给缺乏造成供给链管理效劳行业混乱,半路出家;的管理者缺乏扎实的理论根底和实操经历,在很大程度上制约了供给链管理效劳行业的开展,同时也为试水的企业带来了较大的投资风险。最后,时代开展使企业供给环节产生了大量的信息和数据,但是信息技术应用也伴随着许多风险,敏感数据和机密数据的平安问题就是其中之一。为了更有效地保护这些数据,采用灵敏且具有针对性的加密软件进展防护是最正确的选择。首先,保持竞争优势是决定信息技术采用和施行程度的最重要因素,假如
7、需要大量的投资和较高的费用本钱会打击采用信息技术的积极性。供给链合作伙伴彼此间的信任程度和文化认同也会影响信息技术的采用。其次,供给链上下游企业之间的信息技术开展程度的不同,也会严重制约企业间协同开展的步伐,降低制造消费的效率,增加供给链内企业成员的综合本钱。供给链上下游企业成员间协同合作是供给链管理的目的之一,但当下制造业企业大多采用大而全;小而全;的商业形式,倾向于解决自身的效劳问题,彼此间缺乏信任,导致信息流、物流、资金流实现流转更是难上加难。最后,消费晋级带来的产品向中高端晋级等外部环境的改变,特别是高度精细化与个性化的产品需求,导致传统供给链形式缺乏以应对市场的改变。消费需求的多样化、高端化、个性化和精细化等趋势,均给制造业企业开展带来了不小的压力。通过优化供给链管理,供给链上下游企业成员间协同合作,以消费需求为导向,才能打造新的竞争优势,进而进步整个供给链的经济效益。3结语为了应对剧烈的市场竞争,供给链起着重要的作用。企业需要投资交易和分析系统,供给链管理中如何高效采用信息技术是企业面临的一个关键挑战。本文梳理了影响企业供给链管理中采
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